Cách chuyển eSIM sang iPhone mới
Hướng dẫn từng bước để chuyển eSIM sang iPhone mới: chuyển từ iPhone ở gần, trong lúc thiết lập, hoặc kích hoạt qua nhà mạng, cùng lưu ý rằng eSIM du lịch cài từ mã QR thường không thể chuyển.
Trả lời nhanh
- Trên iPhone mới (iOS 16 trở lên), vào Settings > Cellular (Mobile Data) > Add eSIM > Transfer From Nearby iPhone, hoặc chọn chuyển trong lúc thiết lập, rồi xác nhận trên điện thoại cũ. Cách này chỉ áp dụng cho eSIM của nhà mạng có hỗ trợ. eSIM du lịch cài từ mã QR thường không thể chuyển.
- Đừng xóa eSIM trên điện thoại cũ cho đến khi xác nhận điện thoại mới hoạt động. Nếu không thể chuyển, hãy hỏi nhà cung cấp xem có thể cấp lại hay không, hoặc mua gói mới.
Tôi có thể chuyển eSIM sang iPhone mới không?
Đôi khi được, tùy vào nguồn gốc của eSIM. eSIM từ nhà mạng di động thường có thể chuyển bằng các tính năng chuyển của iOS, nhưng eSIM du lịch cài từ mã QR thường là hồ sơ dùng một lần gắn với điện thoại đầu tiên, nên thường không thể chuyển.
Lý do là hồ sơ eSIM được mã hóa và gắn với chip eUICC bên trong điện thoại đó; nó không phải là thẻ vật lý để bạn hoán đổi. Nhà mạng đã phát hành hồ sơ cũng phải cho phép việc chuyển. Theo các thông số kỹ thuật eSIM của GSMA, nhà mạng phát hành quyết định liệu hồ sơ của họ có được chuyển hay không.
Loại eSIM nào có thể chuyển sang iPhone mới?
Bảng dưới đây tóm tắt mô hình thường gặp. Điều quyết định cuối cùng là chính sách của nhà cung cấp đã phát hành hồ sơ.
| Loại eSIM | Chuyển bằng Transfer From Nearby iPhone | Chuyển bằng QR hoặc ứng dụng của nhà mạng | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| eSIM của nhà mạng di động (số chính của bạn) | Thường là được, nếu nhà mạng hỗ trợ | Thường là được, nhà mạng kích hoạt trên điện thoại mới | Đây là trường hợp mà tính năng của iOS được thiết kế cho |
| eSIM du lịch cài từ mã QR | Thường là không | Thường là không, mã QR chỉ dùng một lần | Hãy hỏi người bán trước khi xóa; một số nơi có cấp lại |
| eSIM chưa được cài (chưa quét mã QR) | Không áp dụng | Cài trực tiếp trên điện thoại mới | Cách dễ nhất nếu bạn đổi điện thoại trước chuyến đi |
Tôi nên kiểm tra gì trước khi bắt đầu chuyển?
Hãy xem qua danh sách kiểm tra này trước; nó loại bỏ hầu hết các nguyên nhân thường gặp gây ra thông báo Transfer failed.
- Phiên bản iOS: cả hai iPhone cần iOS 16 trở lên, và Quick Transfer cần iOS 17 trở lên. Kiểm tra tại Settings > General > About.
- Để cả hai điện thoại ở gần nhau và đã mở khóa, và giữ điện thoại cũ bên mình. Đừng đặt lại hoặc bán nó vội.
- Kết nối cả hai điện thoại với Wi-Fi và bật Bluetooth.
- Quick Transfer không yêu cầu cùng một Apple ID trên cả hai điện thoại, tuy nhiên việc đăng nhập như bình thường khi thiết lập điện thoại mới sẽ giúp các bước thiết lập khác diễn ra suôn sẻ.
- Xác nhận nhà cung cấp của eSIM đó có hỗ trợ chuyển. Với eSIM du lịch, hãy hỏi người bán trước.
Làm thế nào để dùng Transfer From Nearby iPhone?
Chọn chuyển trên iPhone mới và xác nhận trên iPhone cũ. Bạn có thể thực hiện vào hai thời điểm: trong lúc thiết lập ban đầu của iPhone mới, hoặc sau đó từ menu Settings.
- 1Bắt đầu trên iPhone mớiTrong lúc thiết lập, tại màn hình thiết lập mạng di động, hãy chọn chuyển eSIM từ iPhone ở gần. Hoặc sau khi thiết lập, vào Settings > Cellular (Mobile Data) > Add eSIM > Transfer From Nearby iPhone.
- 2Xác nhận trên iPhone cũĐiện thoại cũ hiển thị một lời nhắc xin quyền. Hãy chấp nhận và nhập mật mã nếu được yêu cầu.
- 3Chờ quá trình kích hoạt hoàn tấtĐừng tắt nguồn hoặc di chuyển hai điện thoại ra xa nhau trong khi quá trình đang chạy. Khi hoàn tất, điện thoại mới hiển thị đường mạng di động và eSIM trên điện thoại cũ sẽ bị vô hiệu hóa.
- 4Kiểm tra trước khi xóa bất cứ thứ gìHãy gọi điện hoặc tải một trang web qua dữ liệu di động trên điện thoại mới để chắc chắn nó hoạt động trước khi đặt lại điện thoại cũ.
Nếu Transfer From Nearby iPhone không khả dụng thì sao?
Một số nhà mạng tự kích hoạt eSIM trên điện thoại mới, bằng cách gửi mã QR mới hoặc cho phép bạn kích hoạt qua ứng dụng hoặc website của họ. Đây là việc cấp lại chứ không phải chuyển hồ sơ cũ. Số điện thoại thường được giữ nguyên, nhưng điều khoản và mọi khoản phí tùy thuộc vào nhà mạng.
Trước khi làm điều này, hãy kiểm tra xem nhà mạng có ngắt điện thoại cũ trước hay không, và giữ điện thoại cũ cho đến khi điện thoại mới thực sự trực tuyến.
eSIM du lịch cài từ mã QR có chuyển được không?
Nhìn chung là không. Hầu hết eSIM du lịch là hồ sơ dùng một lần gắn với điện thoại nơi chúng được cài đầu tiên. Mã QR không thể dùng lại trên điện thoại mới, và tính năng của iOS cũng cần sự cho phép của nhà cung cấp phát hành.
Nếu không thể chuyển, các lựa chọn của bạn theo thứ tự như sau. Một, dùng hết eSIM trên điện thoại cũ trước khi đổi. Hai, hỏi người bán xem có thể cấp lại không; một số nơi cho phép, có thể kèm phí. Ba, mua gói mới cho điện thoại mới. Nếu bạn đổi điện thoại trước chuyến đi và chưa cài eSIM, chỉ cần cài nó trên điện thoại mới.
eSIM của bạn có thể chuyển sang điện thoại mới không?
Nói thẳng: các eSIM du lịch của chúng tôi là gói chỉ có dữ liệu, và như trang trợ giúp của chúng tôi về việc chuyển eSIM đã giải thích, hầu hết đều gắn với điện thoại nơi chúng được cài đầu tiên và không thể chuyển. Tính năng chuyển của điện thoại chỉ hoạt động nếu nhà cung cấp phát hành hồ sơ cho phép. Nếu bạn phải đổi điện thoại giữa chuyến đi, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi xóa bất cứ thứ gì.
Nếu bạn chưa cài hồ sơ, bạn có thể tự hoàn tiền từ trang đơn hàng trong vòng 14 ngày mà không mất phí, vì vậy nếu có thể, hãy đổi điện thoại xong trước rồi mới cài sau.
Tôi phải làm gì khi việc chuyển không thành công?
Hãy thử lần lượt các bước sau, và đừng xóa eSIM trên điện thoại cũ trong khi khắc phục sự cố.
- Kiểm tra cả hai điện thoại đều chạy phiên bản iOS được hỗ trợ và cập nhật nếu cần.
- Kiểm tra Wi-Fi và Bluetooth trên cả hai điện thoại, và để chúng gần nhau và đã mở khóa.
- Khởi động lại cả hai điện thoại và thử lại từ đầu.
- Bật chế độ máy bay trong 15 giây rồi tắt để buộc quét mạng lại.
- Nếu vẫn không được, nhà cung cấp có thể không cho phép chuyển hồ sơ đó. Hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc người bán kèm mã đơn hàng và nói rõ rằng hồ sơ chưa bị xóa.
Nếu bạn đã lỡ xóa eSIM, hãy xem trang trợ giúp của chúng tôi về eSIM đã xóa và hướng dẫn liên quan về cách xóa eSIM khỏi iPhone.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để chuyển eSIM sang iPhone mới?+
Trên điện thoại mới, vào Settings > Cellular > Add eSIM > Transfer From Nearby iPhone, hoặc chọn chuyển trong lúc thiết lập, rồi xác nhận trên điện thoại cũ. Cách này chỉ hoạt động khi nhà cung cấp hỗ trợ.
Tôi cần phiên bản iOS nào cho eSIM Quick Transfer?+
Tính năng chuyển từ iPhone ở gần bắt đầu từ iOS 16, và Quick Transfer cần iOS 17 trở lên. Hãy cập nhật cả hai điện thoại trước, và kiểm tra với Apple và nhà mạng của bạn xem đường dây của bạn có được hỗ trợ không.
Tôi có thể chuyển eSIM khi đang thiết lập iPhone mới không?+
Có, nếu nhà mạng hỗ trợ. Quy trình thiết lập có đưa ra tùy chọn chuyển từ iPhone ở gần. Nếu bạn không thấy tùy chọn đó, hãy thử sau khi thiết lập từ menu Cellular.
Tôi có thể chuyển eSIM du lịch sang điện thoại mới không?+
Nhìn chung là không. eSIM du lịch cài từ mã QR thường là hồ sơ dùng một lần gắn với điện thoại đầu tiên. Hãy hỏi người bán xem có thể cấp lại không, hoặc mua gói mới.
Cả hai iPhone có cần cùng Apple ID để chuyển eSIM không?+
Quick Transfer không yêu cầu cùng một Apple ID. Nó cần có Wi-Fi, Bluetooth, hai điện thoại ở gần nhau và một nhà mạng có hỗ trợ.
Khi nào tôi nên xóa eSIM trên iPhone cũ?+
Chỉ sau khi bạn đã xác nhận điện thoại mới hoạt động. Với eSIM du lịch, việc xóa thường khiến không thể cài lại, vì vậy hãy hỏi nhà cung cấp trước.
Instagram và TikTok không có nút chia sẻ trên web, vì vậy chúng tôi sẽ mở bảng chia sẻ của điện thoại hoặc sao chép liên kết thay thế.