Сколько данных расходует видеозвонок?

Видеозвонок в стандартном качестве обычно расходует 200–400 МБ в час; рабочие встречи в высоком качестве могут доходить примерно до 1 ГБ в час. Если у вас ежедневные встречи, выбирайте дневной тариф с высоким порогом или безлимитный тариф.

Цифры 200–400 МБ и 1 ГБ из краткого ответа — это полезный ориентировочный диапазон, а не фиксированное число для каждого звонка. Реальный расход за конкретный час зависит от используемого приложения, разрешения, на котором остановился звонок, количества движения в кадре, числа участников и качества соединения в момент звонка. Эта страница выходит за рамки заголовочных цифр и объясняет, что на самом деле повышает или снижает расход, чтобы вы могли оценить свою ситуацию, а не считать, что одно число подходит для любой встречи.

Страница подойдёт тем, у кого в поездке запланированы ежедневные рабочие звонки и кто хочет заранее разумно подобрать тариф, тем, кто уже израсходовал трафик быстрее, чем ожидал, и хочет понять почему, и тем, кто сравнивает тариф с дневным лимитом и безлимитный именно из-за видеозвонков. Здесь нет точной цифры для вашего конкретного устройства или приложения; там, где число действительно зависит от того, чем вы пользуетесь, это прямо сказано, а не угадывается.

Почему это диапазон, а не фиксированное число

Видеозвонок — это не один фиксированный поток данных, а постоянное согласование между вашим устройством, устройствами других участников и сервисом, через который идёт звонок. Оно продолжается весь звонок и на лету подстраивает разрешение и сжатие под реально доступную в этот момент пропускную способность. Два звонка в одном приложении, из одной страны и одинаковой длительности всё равно могут дать заметно разный итог, если условия сети в каждом из них были разными.

Поэтому цифра, которая выглядела точной на домашнем Wi-Fi, может вести себя иначе на линии мобильных данных за границей. Приложение для звонков реагирует на предоставленное ему соединение, а не стремится к какому-то целевому числу. Воспринимайте любую цифру, включая диапазоны из краткого ответа, как то, что звонок, вероятно, израсходует при достаточно хороших условиях, а не как гарантию расхода в конкретном звонке в вашей поездке.

Разрешение, на котором идёт звонок

Разрешение — это самый важный фактор, стоящий за диапазоном из краткого ответа. Звонок в стандартном разрешении передаёт гораздо меньше деталей картинки в секунду, чем звонок в высоком, и за целый час эта разница накапливается. Большинство потребительских приложений для звонков выбирают разрешение автоматически, исходя из вашего устройства, устройства собеседника и качества соединения на обоих концах, а не просят выбрать его вручную.

Поэтому рабочая встреча в специальном приложении для конференций может оказаться тяжелее обычного видеозвонка в мессенджере при схожей длительности. Инструменты для конференций, созданные для бизнеса, часто по умолчанию склоняются к более чёткой картинке, потому что в таком контексте чёткость важнее, а обычное приложение для общения может по умолчанию давать более лёгкий поток. Какое из двух вы используете для конкретного звонка, значит больше, чем думает большинство людей.

Частота кадров и количество движения в кадре

Помимо разрешения, видеопоток передаёт больше данных, когда между кадрами больше изменений. Звонок, в котором оба собеседника сидят почти неподвижно на простом фоне, сжимается эффективно, потому что большая часть каждого кадра похожа на предыдущий. Звонок, в котором кто-то ходит, много жестикулирует или сидит на фоне чего-то пёстрого и движущегося, заставляет сжатие работать усерднее, ведь в каждом кадре действительно больше новой информации.

Это второстепенный фактор по сравнению с разрешением, но он объясняет, почему одно и то же приложение и звонок одинаковой длительности всё равно могут дать немного разный итог в зависимости от того, что происходило в кадре. Здесь нечего настраивать напрямую: это просто следствие того, как работает сжатие видео, и знать об этом стоит в основном для того, чтобы необычно высокий или низкий итог не стал сюрпризом.

Разные приложения для звонков расходуют разный объём трафика

Каждое приложение для звонков делает собственный выбор кодека, разрешения по умолчанию и степени сжатия картинки, и ничего из этого не стандартизировано в отрасли. Встроенный видеозвонок мессенджера, специальный инструмент для конференций и видеочат социальной платформы могут вести себя по-разному при абсолютно одинаковых условиях сети, потому что каждый создавался с собственным компромиссом между качеством картинки и расходом трафика.

Мы не отслеживаем и не публикуем сравнение точного расхода по всем приложениям на рынке, поскольку эта цифра меняется по мере обновления программ каждым разработчиком. Если конкретное приложение, на которое вы полагаетесь в работе, очень важно для выбора тарифа, надёжнее заглянуть на страницы справки этого приложения и посмотреть, есть ли там рекомендации, а не полагаться на одну общую цифру для всех видеозвонков.

Качество сигнала и автоматическая подстройка битрейта

Большинство приложений для звонков постоянно следят за соединением и снижают разрешение, частоту кадров или и то и другое, как только сигнал слабеет, вместо того чтобы допустить зависание или обрыв звонка. Это продуманное решение, которое поддерживает звонок на нестабильном соединении, а значит, звонок при слабом сигнале нередко расходует заметно меньше данных, чем такой же звонок при сильном сигнале, просто потому что приложение автоматически снизило качество.

Компромисс — качество картинки: звонок, который снизил качество из-за слабого сигнала, на экране будет выглядеть более размытым или прерывистым. Если для конкретной встречи чёткость важнее экономии трафика, переместитесь туда, где сигнал сильнее, или перейдите на Wi-Fi, где он есть, — тогда качество звонка вернётся, а не останется сжатым на весь разговор.

Индивидуальные звонки и групповые звонки

В индивидуальном видеозвонке обычно передаётся и принимается по одному видеопотоку в каждую сторону, а групповой звонок с несколькими участниками может предполагать приём сразу нескольких входящих видеопотоков, даже если говорит только один человек. Некоторые приложения активно передают видео только того, кто сейчас говорит или закреплён на экране, другие же всё время держат камеры всех участников включёнными в виде сетки, и это решение заметно влияет на итог.

Как правило, групповой звонок с несколькими видеопотоками на экране приближается к верхней границе того, что может расходовать приложение, а индивидуальный звонок при том же разрешении ближе к нижней. Если ваши ежедневные встречи — это большие групповые звонки, а не индивидуальные созвоны, разумно ориентироваться на более высокую цифру из краткого ответа, а не на низкую.

Демонстрация экрана добавляет отдельную нагрузку сверху

При демонстрации экрана во время звонка передаётся дополнительный поток помимо видео лиц участников, и насколько он тяжёл, полностью зависит от того, что демонстрируется. Статичный слайд с текстом остаётся лёгким, поскольку между кадрами мало изменений, а демонстрация видео, прокрутка насыщенной веб-страницы или быстрое перемещение курсора по таблице постоянно порождает новые данные кадров всё время, пока идёт демонстрация.

Мы не можем назвать единую цифру того, сколько добавляет демонстрация экрана, поскольку она сильно колеблется в зависимости от содержимого, но любую встречу с активной демонстрацией экрана безопасно считать той, что попадёт ближе к верхней, а не к нижней границе обычного диапазона вашего приложения. Если встреча — это в основном показ слайдов с чтением вслух, влияние обычно скромное по сравнению с этим.

Настройки внутри приложения для звонков, которые могут снизить расход

Во многих приложениях для звонков есть собственная функция экономии трафика, иногда называемая режимом низкого расхода данных, которая намеренно ограничивает разрешение и частоту кадров, а не позволяет приложению выбирать максимально возможное качество. Включение этого режима перед важным днём поездки немного снижает чёткость картинки в обмен на заметно меньший итоговый расход за встречу, что подходит для дней, когда уложиться в дневной лимит важнее, чем выглядеть чётко на экране.

Ещё один вариант — перейти на звук без видео посреди звонка, когда изображение больше не нужно, ведь звук расходует лишь малую долю того, что тратит видео. Где именно находится нужная настройка, зависит от приложения и установленной версии, поэтому лучше заранее заглянуть в меню настроек этого приложения перед поездкой, а не искать её впервые посреди встречи.

Оценка собственного расхода перед поездкой

Приблизительная личная оценка лучше усреднённой цифры, потому что учитывает, как именно вы пользуетесь видеозвонками, а не средний показатель по всем путешественникам. Шаги ниже помогут составить такую оценку за несколько минут.

1. 1Сложите ожидаемые часы звонков в деньПосмотрите расписание встреч на поездку и сложите часы, которые вы рассчитываете проводить в видеозвонках каждый день, а не за всю поездку сразу.
2. 2Отметьте, какие звонки обычно: индивидуальные или групповыеГрупповые звонки с несколькими видеопотоками, как правило, ближе к верхней границе диапазона, а индивидуальные — ближе к нижней.
3. 3Учтите, как часто вы будете демонстрировать экранЕсли в большинстве встреч будет активная демонстрация экрана, ориентируйтесь на верхнюю, а не нижнюю границу оценки.
4. 4Прогоните цифры через калькулятор трафикаВоспользуйтесь калькулятором трафика на сайте, чтобы перевести часы звонков в день в примерный итог за всю поездку вместе с тем, на что ещё вы ожидаете тратить трафик.
5. 5Добавьте запас перед выбором тарифаПоскольку точная цифра зависит от приложения, размера группы и сигнала, округлите оценку вверх, а не вниз, прежде чем сопоставлять её с дневным или общим пакетом тарифа.

Выбор между тарифом с дневным лимитом и безлимитным

Если в поездке видеозвонки почти каждый день, тариф с дневным лимитом и комфортно высоким порогом или безлимитный дневной тариф, где он предлагается, избавляет от необходимости следить за расходом звонок за звонком. Это важнее всего для тех, чья работа просто не может прерваться из-за нехватки трафика, ведь нехватка посреди встречи — это срыв работы, а не просто неудобство.

Если видеозвонки бывают лишь время от времени, а не каждый день, тариф с меньшим общим пакетом и более скромной ценой тоже может отлично подойти, если оценка по шагам выше комфортно в него укладывается. Правильный выбор зависит от вашего собственного расписания в этой конкретной поездке, а не от правила, одинакового для всех путешественников.

Если трафик подходит к концу посреди важного звонка

Быстрее всего исправить ситуацию во время звонка можно, перейдя с видео на звук, ведь одно это резко сокращает расход, не прерывая встречу. Если шла демонстрация экрана, следующим шагом остановите её: это высвободит ещё заметную часть, поскольку демонстрируемый экран — это отдельный поток поверх самого звонка.

Не отключайте роуминг данных, пытаясь сэкономить трафик посреди звонка: это просто оборвёт всё соединение, а не сократит расход, и вы потеряете встречу целиком, вместо того чтобы продолжить её с меньшей нагрузкой. Если остаток пакета вызывает реальное беспокойство на остаток поездки, докупку или новый тариф стоит проверить после завершения звонка, а не действовать посреди разговора.

Wi-Fi как запасной вариант на дни с большим количеством звонков

Там, где есть надёжный Wi-Fi, например в отеле или коворкинге, проведение важного звонка через него полностью снимает нагрузку с тарифа мобильных данных на время этого звонка. Об этом стоит подумать заранее именно для самых насыщенных встречами дней поездки, а не относиться ко всем звонкам одинаково независимо от того, где вы сидите.

Общедоступный Wi-Fi в кафе и других общих пространствах — тоже разумный вариант, хотя общая осторожность при использовании незнакомых общедоступных сетей для чего-либо конфиденциального остаётся в силе — это отдельный вопрос от расхода данных, которому посвящена эта страница. Если Wi-Fi нет вообще, всё сказанное на этой странице полностью применимо к тарифу мобильных данных, по которому идёт звонок.

• Полностью зарядите телефон перед днём с большим количеством встреч
• Знайте, через какое приложение вы будете звонить, и проверьте, есть ли в нём режим низкого расхода данных
• Проверьте остаток пакета данных перед первой встречей дня
• Подготовьте запасной Wi-Fi, если он есть, особенно в дни с несколькими групповыми звонками
• Закройте фоновые приложения, которые синхронизируют файлы или обновляются автоматически, на время встречи

Оцените расход трафика в вашей поездке

Свяжитесь с командой, если трафика не хватит на ваше расписание встреч