Combien de données consomme un appel vidéo ?

Un appel vidéo en définition standard consomme généralement 200 à 400 Mo par heure ; les réunions professionnelles en haute définition peuvent atteindre environ 1 Go par heure. Si vous avez des réunions quotidiennes, choisissez un forfait journalier avec un seuil élevé ou un forfait illimité.

Les chiffres de 200–400 Mo et de 1 Go de la réponse courte sont une fourchette de départ utile, et non un chiffre fixe qui s'appliquerait à chaque appel. Le chiffre réel pour une heure donnée dépend de l'application utilisée, de la résolution sur laquelle l'appel se stabilise, de l'importance du mouvement à l'écran, du nombre de personnes en ligne et de la force de la connexion au moment de l'appel. Cette page va au-delà des chiffres phares pour expliquer ce qui fait réellement monter ou baisser la consommation, afin que vous puissiez juger votre propre situation plutôt que de supposer qu'un seul chiffre couvre toutes les réunions.

Elle s'adresse à toute personne qui a des appels de travail quotidiens pendant un voyage et souhaite dimensionner un forfait judicieusement à l'avance, à celles qui ont déjà épuisé leurs données plus vite que prévu et veulent comprendre pourquoi, et à celles qui comparent un forfait plafonné par jour à un forfait illimité précisément à cause des appels vidéo. Rien ici n'attribue un chiffre exact à votre appareil ou application ; lorsque le chiffre dépend réellement de ce que vous utilisez, nous l'indiquons clairement au lieu de le deviner.

Pourquoi le chiffre est une fourchette et non une valeur fixe

Un appel vidéo n'est pas un flux de données fixe ; c'est une négociation en direct entre votre appareil, ceux des autres participants et le service d'appel que vous utilisez. Cette négociation se poursuit en continu pendant l'appel, en ajustant la résolution et la compression à la volée en fonction de la bande passante réellement disponible à cet instant. Deux appels passés avec la même application, depuis le même pays et de même durée peuvent aboutir à des totaux sensiblement différents si les conditions réseau pendant chacun étaient différentes.

C'est aussi pourquoi un chiffre qui semblait exact sur une connexion Wi-Fi à domicile peut se comporter différemment sur une ligne de données mobiles à l'étranger. L'application d'appel réagit à la connexion qui lui est donnée, et non à un chiffre cible qu'elle chercherait à atteindre. Considérez tout chiffre, y compris les fourchettes de la réponse courte, comme ce qu'un appel est susceptible d'utiliser dans des conditions raisonnablement bonnes, et non comme une garantie de ce qu'utilisera un appel précis de votre voyage.

La résolution à laquelle l'appel fonctionne

La résolution est le levier le plus important derrière la fourchette de la réponse courte. Un appel en définition standard envoie bien moins de détails d'image par seconde qu'un appel en haute définition, et cette différence se cumule sur une heure entière. La plupart des applications d'appel grand public choisissent la résolution automatiquement selon votre appareil, celui de l'interlocuteur et la qualité de connexion aux deux extrémités, plutôt que de vous demander de la choisir manuellement.

C'est aussi pourquoi une réunion de travail via une application de visioconférence dédiée peut être plus lourde qu'un appel vidéo décontracté via une application de messagerie, même pour des durées similaires. Les outils de conférence conçus pour un usage professionnel privilégient souvent par défaut une image plus nette, car la clarté compte davantage dans ce contexte, tandis qu'une application de discussion décontractée peut opter par défaut pour un flux plus léger. Savoir lequel des deux vous utilisez pour un appel donné compte plus que la plupart des gens ne le pensent.

La fréquence d'images et l'importance du mouvement à l'écran

Au-delà de la résolution, un flux vidéo envoie aussi plus de données lorsqu'il y a plus de changement d'une image à la suivante. Un appel où les deux personnes restent assez immobiles devant un fond uni se compresse efficacement, car la plus grande partie de chaque image ressemble à la précédente. Un appel où quelqu'un marche, gesticule beaucoup ou se tient devant un arrière-plan chargé et mobile demande à la compression de travailler davantage, car chaque image contient réellement plus d'informations nouvelles.

C'est un facteur mineur comparé à la résolution, mais il explique pourquoi la même application et un appel de même durée peuvent quand même aboutir à des totaux légèrement différents selon ce qui se passait réellement à l'écran. Il n'y a rien à configurer ici directement ; c'est simplement une conséquence du fonctionnement de la compression vidéo, et il est utile de le savoir surtout pour qu'un total inhabituellement élevé ou bas ne vous surprenne pas.

Les différentes applications d'appel n'utilisent pas la même quantité de données

Chaque application d'appel fait ses propres choix en matière de codec, de résolution par défaut et de degré de compression de l'image, et rien de cela n'est normalisé dans l'industrie. L'appel vidéo intégré d'une application de messagerie, un outil de conférence dédié et la discussion vidéo d'une plateforme sociale peuvent se comporter différemment dans des conditions réseau strictement identiques, car chacun a été conçu avec son propre compromis entre qualité d'image et consommation de données.

Nous ne suivons ni ne publions de comparaison de la consommation exacte de toutes les applications du marché, car ce chiffre change à mesure que chaque éditeur met à jour son propre logiciel. Si l'application précise sur laquelle vous vous appuyez pour le travail compte beaucoup pour votre forfait, la démarche la plus fiable consiste à consulter les pages d'aide de cette application pour les indications qu'elle publie, plutôt que de vous fier à un chiffre unique pour tous les appels vidéo.

Qualité du signal et ajustement automatique du débit

La plupart des applications d'appel surveillent en permanence la connexion pendant un appel et baissent la résolution, la fréquence d'images, ou les deux, dès que le signal faiblit, plutôt que de laisser l'appel se figer ou se couper. C'est un choix de conception délibéré qui maintient un appel en vie sur une connexion médiocre, et cela signifie aussi qu'un appel tenu avec un signal faible utilise souvent nettement moins de données que le même appel avec un signal fort, simplement parce que l'application s'est réduite automatiquement.

Le compromis porte sur la qualité de l'image : un appel qui s'est réduit pour faire face à un signal faible paraîtra plus flou ou plus saccadé à l'écran. Si la clarté compte plus que les données économisées pour une réunion particulière, se déplacer vers un endroit où le signal est plus fort, ou passer en Wi-Fi si disponible, permet à l'appel de remonter en qualité plutôt que de rester compressé pendant toute la conversation.

Appels en tête-à-tête comparés aux appels de groupe

Un appel vidéo en tête-à-tête envoie et reçoit généralement un seul flux vidéo dans chaque sens, tandis qu'un appel de groupe avec plusieurs participants peut impliquer la réception de plusieurs flux vidéo entrants à la fois, même si une seule personne parle. Certaines applications ne diffusent activement que la vidéo de la personne qui parle ou de celle épinglée à l'écran, tandis que d'autres gardent la caméra de chaque participant active dans une grille en permanence, et ce choix de conception affecte sensiblement le total.

En règle générale, un appel de groupe avec plusieurs flux vidéo à l'écran tend à se situer vers le haut de ce qu'une application d'appel peut consommer, tandis qu'un appel en tête-à-tête se situe plus près du bas pour le même réglage de résolution. Si vos réunions quotidiennes sont de grands appels de groupe plutôt que des points en tête-à-tête, il est raisonnable de vous appuyer sur le chiffre le plus élevé de la réponse courte plutôt que sur le plus bas.

Le partage d'écran ajoute une couche distincte par-dessus

Partager un écran pendant un appel envoie un flux supplémentaire en plus de la vidéo des visages des participants, et le poids de ce flux supplémentaire dépend entièrement de ce qui est partagé. Une diapositive fixe composée surtout de texte reste légère car il y a peu de changement d'une image à l'autre, alors que partager une vidéo, faire défiler une page web chargée ou déplacer rapidement un curseur dans un tableur génère en permanence de nouvelles données d'image tant que le partage dure.

Nous ne pouvons pas indiquer de chiffre unique pour ce qu'ajoute un écran partagé, car il varie énormément selon le contenu, mais on peut sans risque considérer qu'une réunion incluant un partage d'écran intensif se situera vers le haut de la fourchette habituelle de votre application, et non vers le bas. Si une réunion consiste surtout en un diaporama partagé lu à voix haute, l'impact est généralement modeste en comparaison.

Réglages dans l'application d'appel pouvant réduire la consommation

De nombreuses applications d'appel disposent de leur propre option d'économie de données, parfois appelée mode faible consommation, qui plafonne délibérément la résolution et la fréquence d'images plutôt que de laisser l'application choisir la meilleure qualité que la connexion permet. L'activer avant une journée de voyage importante sacrifie un peu de netteté d'image contre un total sensiblement plus bas sur l'ensemble de la réunion, ce qui convient aux jours où rester dans un plafond quotidien compte plus que d'avoir une image nette à l'écran.

Une autre option à connaître consiste à passer à l'audio seul en cours d'appel une fois que la partie visuelle n'est plus nécessaire, car l'audio seul n'utilise qu'une petite fraction de ce que consomme la vidéo. L'emplacement exact du réglage varie selon l'application et la version installée ; il vaut donc la peine de parcourir le menu des réglages de cette application avant le voyage plutôt que de le chercher pour la première fois en pleine réunion.

Estimer votre propre consommation avant de voyager

Une estimation personnelle approximative vaut mieux qu'un chiffre générique, car elle tient compte de la façon dont vous utilisez réellement les appels vidéo plutôt que d'une moyenne de tous les voyageurs. Les étapes ci-dessous expliquent comment construire cette estimation en quelques minutes.

1. 1Additionnez vos heures d'appel prévues par jourRegardez votre planning de réunions pour le voyage et totalisez les heures que vous comptez passer en appels vidéo chaque jour, plutôt que pour l'ensemble du voyage d'un coup.
2. 2Notez si les appels sont généralement en tête-à-tête ou en groupeLes appels de groupe avec plusieurs flux vidéo se situent plutôt vers le haut de la fourchette ; les appels en tête-à-tête plutôt vers le bas.
3. 3Tenez compte de la fréquence des partages d'écranSi la plupart des réunions comprennent un partage d'écran intensif, penchez pour le haut de votre estimation plutôt que pour le bas.
4. 4Passez les chiffres dans l'outil de calcul des donnéesUtilisez l'outil de calcul des données du site pour convertir les heures d'appel par jour en un total approximatif pour tout le voyage, en plus de tout ce pour quoi vous comptez utiliser des données.
5. 5Ajoutez une marge avant de choisir un forfaitComme le chiffre exact varie selon l'application, la taille du groupe et le signal, arrondissez l'estimation vers le haut plutôt que vers le bas avant de la faire correspondre au volume quotidien ou total d'un forfait.

Choisir entre un forfait plafonné par jour et un forfait illimité

Si votre voyage comprend des appels vidéo presque tous les jours, un forfait quotidien avec un seuil confortablement élevé, ou un forfait quotidien illimité lorsqu'il en existe un, vous évite de suivre la consommation appel par appel. Cela compte surtout pour toute personne dont le travail ne peut simplement pas s'interrompre faute de données, car le coût d'un manque en pleine réunion est une perturbation du travail, pas seulement un désagrément.

Si les appels vidéo sont occasionnels plutôt que quotidiens, un forfait avec un volume total plus faible et un prix plus modeste peut très bien convenir, tant que l'estimation issue des étapes ci-dessus y tient confortablement. Le bon choix dépend de votre propre planning pour ce voyage précis, et non d'une règle qui s'applique de la même façon à tous les voyageurs.

Si les données s'épuisent au milieu d'un appel important

Le remède le plus rapide en plein appel est de passer de la vidéo à l'audio seul, car cela réduit considérablement à lui seul les données consommées sans mettre fin à la réunion. Si un écran était partagé, arrêter ce partage récupère ensuite un autre volume significatif, car l'écran partagé est un flux distinct en plus de l'appel lui-même.

Ne désactivez pas l'itinérance des données pour tenter d'économiser des données en plein appel, car cela coupe simplement toute la connexion au lieu de réduire la consommation : vous perdriez entièrement la réunion au lieu de la poursuivre plus légèrement. Si le volume restant du forfait est une réelle préoccupation pour le reste du voyage, une recharge ou un nouveau forfait mérite d'être envisagé une fois l'appel terminé, plutôt que d'agir en pleine conversation.

Le Wi-Fi comme solution de secours les jours d'appels intensifs

Lorsqu'un Wi-Fi fiable est disponible, par exemple dans un hôtel ou un espace de coworking, faire passer un appel important par ce Wi-Fi décharge entièrement le forfait de données mobiles pour cet appel. Cela vaut la peine d'être prévu spécifiquement pour les jours de réunions les plus chargés d'un voyage, plutôt que de traiter chaque appel de la même façon quel que soit l'endroit où vous vous trouvez.

Le Wi-Fi public des cafés et autres espaces partagés est aussi une option raisonnable, même si la prudence générale à propos de l'usage de réseaux publics inconnus pour tout ce qui est sensible s'applique toujours, indépendamment de la question de consommation de données dont traite cette page. Lorsqu'aucun Wi-Fi n'est disponible, tout ce que dit cette page s'applique pleinement au forfait de données mobiles qui porte alors l'appel.

• Chargez complètement le téléphone avant une journée de réunions intensives
• Sachez par quelle application vous appellerez, et vérifiez si elle dispose d'un mode faible consommation
• Vérifiez le volume restant du forfait avant la première réunion de la journée
• Prévoyez un Wi-Fi de secours si possible, surtout les jours avec plusieurs appels de groupe
• Fermez les applications en arrière-plan qui synchronisent des fichiers ou se mettent à jour automatiquement pendant la réunion

Estimez la consommation de données de votre voyage

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