LINE, Facebook, Instagram, Gmail และ ChatGPT ในจีน ใช้ได้หรือไม่
แอปต่างประเทศมักเข้าไม่ได้บนเครือข่ายและ Wi-Fi ในจีน แต่มักเปิดได้บน eSIM ท่องเที่ยว พร้อมเช็กลิสต์เตรียมก่อนบิน
สรุปสั้น
- บนเครือข่ายและ Wi-Fi โรงแรมในจีน แอปต่างประเทศอย่าง LINE, Facebook, Instagram และ Gmail มักเข้าไม่ได้
- บนโรมมิ่งหรือ eSIM ท่องเที่ยวมักเปิดได้ แต่ไม่มีใครรับประกันทุกแอปทุกเครือข่าย จึงควรทดสอบก่อนพึ่งพา
- ก่อนบินให้ตั้ง WeChat เป็นช่องทางสำรอง เปิด 2FA ของ Google เก็บซิมไทยรับ OTP สำรองแชท LINE และโหลดแผนที่ออฟไลน์
แอปที่คนไทยใช้ จะใช้ในจีนได้ไหม
คำตอบสั้น ๆ คือ ขึ้นกับเครือข่ายที่เชื่อมต่อ บนอินเทอร์เน็ตในจีนและ Wi-Fi โรงแรม บริการต่างประเทศหลายตัว เช่น Google, LINE, Facebook, Instagram, YouTube, X และ WhatsApp มักเข้าไม่ได้ ส่วนบน eSIM ท่องเที่ยวหรือโรมมิ่งที่ส่งข้อมูลผ่านเกตเวย์นอกแผ่นดินใหญ่ แอปเหล่านี้มักเปิดได้ แต่ไม่มีใครรับประกันได้ทุกแอปทุกเครือข่าย
ตารางเทียบแอปทีละตัว
| แอป | เครือข่ายในจีน / Wi-Fi โรงแรม | โรมมิ่งหรือ eSIM ท่องเที่ยว |
|---|---|---|
| แอป LINE | มักเข้าไม่ได้ | มักเปิดได้ |
| แอป Facebook | มักเข้าไม่ได้ | มักเปิดได้ |
| แอป Instagram | มักเข้าไม่ได้ | มักเปิดได้ |
| แอป Messenger | มักเข้าไม่ได้ | มักเปิดได้ |
| แอป WhatsApp | มักเข้าไม่ได้ | มักเปิดได้ |
| แอป Gmail / Google | มักเข้าไม่ได้ | มักเปิดได้ |
| แอป YouTube | มักเข้าไม่ได้ | มักเปิดได้ |
| แอป X (Twitter) | มักเข้าไม่ได้ | มักเปิดได้ |
| แอป ChatGPT | มักเข้าไม่ได้ | มักเปิดได้ |
| แอป Google Maps | มักใช้ไม่ได้หรือใช้ได้ไม่เต็มที่ | มักเปิดได้ แต่ข้อมูลแผนที่ในจีนอาจไม่ตรง จึงควรมีแผนที่สำรอง |
ChatGPT และบริการ AI ต่างประเทศอื่น ๆ มักอยู่ในกลุ่มเดียวกับ Google คือเข้าไม่ได้บนเครือข่ายในจีน และอาจเปิดได้บน eSIM ท่องเที่ยว นอกจากนี้ บางบริการจำกัดการใช้งานตามภูมิภาค ถ้าต้องพึ่งแอปแปลภาษา ควรดาวน์โหลดภาษาจีนแบบออฟไลน์ไว้ก่อน และมีแอปแปลที่ทำงานในจีนเป็นตัวสำรอง ดูข้อมูลการใช้ข้อมูลของแอปแปลภาษาในคู่มือ Google Translate
ทำไม eSIM ท่องเที่ยวมักเปิดแอปเหล่านี้ได้
eSIM ท่องเที่ยวจากผู้ให้บริการนอกจีนมักส่งข้อมูลผ่านเกตเวย์นอกแผ่นดินใหญ่ คล้ายกับโรมมิ่ง จึงต่างจากอินเทอร์เน็ตของผู้ให้บริการจีนที่ใช้เป็นหลักบนเครือข่ายในประเทศ นี่คือเหตุผลที่แอปต่างประเทศมักเปิดได้ แต่ผลจริงขึ้นกับแพ็กเกจ ผู้ให้บริการ และพื้นที่ ดูเทคนิคเพิ่มเติมที่คู่มืออธิบายระบบอินเทอร์เน็ตของจีนและคู่มือ eSIM จีนแบบไม่ใช้ VPN
ก่อนบิน: เตรียมการติดต่อกับครอบครัว
- 1บอกครอบครัวว่าช่องทางหลักอาจเปลี่ยนแจ้งว่าบนเครือข่ายบางแบบ LINE อาจเข้าไม่ได้ชั่วคราว ไม่ได้แปลว่ามีเรื่องผิดปกติ
- 2ตั้ง WeChat เป็นช่องทางสำรองให้ครอบครัวหรือเพื่อนสนิทสมัคร WeChat และเพิ่มกันไว้ ดูวิธีตั้งค่าในคู่มือ WeChat
- 3แชร์แผนการเดินทางส่งชื่อโรงแรม ที่อยู่ และเบอร์โรงแรมไว้ล่วงหน้า รวมถึงเที่ยวบินขาไปและขากลับ
- 4นัดเวลาโทรหรือแชทนัดเวลาติดต่อกลับแบบง่าย ๆ ในแต่ละวัน เผื่อสัญญาณไม่ดี
ก่อนบิน: บัญชีและข้อมูลสำรอง
- เปิดการยืนยันสองชั้นของ Google และตรวจรหัสสำรอง เพราะรหัสยืนยันอาจส่งผ่านแอปหรือ SMS ที่ใช้ไม่ได้ตอนอยู่ในจีน
- เก็บซิมไทยไว้และเปิดรับ SMS เพื่อรับรหัส OTP จากธนาคาร ตรวจกับธนาคารเรื่องโรมมิ่งและค่าบริการ
- สำรองแชท LINE ก่อนเดินทาง เช่น ตั้งค่าสำรองในแอป เผื่อเปลี่ยนเครื่องหรือเกิดปัญหา
- ดาวน์โหลดแผนที่ออฟไลน์และข้อมูลสำคัญ เช่น ที่อยู่โรงแรมเป็นภาษาจีน ภาพบัตรจองตั๋ว
ข้อควรจำอีกข้อคือ การตั้งค่าเหล่านี้ควรทำที่ไทยก่อนออกเดินทางทั้งหมด เพราะเมื่ออยู่ในจีนบางขั้นตอน เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่านที่ต้องรับอีเมลยืนยัน อาจทำไม่ได้ในทันที ถ้าวางแผนไว้ล่วงหน้า ปัญหาส่วนใหญ่จะเป็นเพียงความไม่สะดวกเล็กน้อยแทนที่จะเป็นเรื่องใหญ่
Wi-Fi โรงแรมและสนามบิน
Wi-Fi ของโรงแรม ร้านกาแฟ และสถานที่สาธารณะส่วนใหญ่ใช้เครือข่ายภายในประเทศ จึงมักเข้าแอปต่างประเทศไม่ได้ และบางแห่งขอให้ยืนยันด้วยเบอร์โทรจีนหรือ QR ของ WeChat ก่อนใช้ ซึ่งนักท่องเที่ยวอาจทำไม่ได้ ควรมีข้อมูลมือถือของตัวเองไว้เสมอ ไม่พึ่ง Wi-Fi อย่างเดียว และอย่าทำธุรกรรมธนาคารบน Wi-Fi สาธารณะ ดูข้อควรระวังเพิ่มเติมในคู่มือความปลอดภัยของ Wi-Fi สาธารณะ
เมื่อถึงจีน: ทดสอบก่อนพึ่งพา
เมื่อเปิดใช้ eSIM แล้ว ให้ทดสอบแอปสำคัญทันทีหลังลงเครื่อง เช่น เปิด LINE ส่งข้อความหาตัวเอง โหลด Gmail และเปิดแผนที่ ถ้าแอปไหนใช้ไม่ได้ ให้ถามผู้ให้บริการ eSIM และใช้ช่องทางสำรอง เช่น WeChat หรืออีเมลที่ตั้งไว้ อย่าใช้วิธีที่ละเมิดกฎหมายหรือเงื่อนไขของแอป และอย่าซื้อซอฟต์แวร์จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
ถ้าติดต่อกันไม่ได้
- ลองสลับช่องทาง เช่น จาก LINE เป็น WeChat อีเมล หรือโทรผ่านซิมไทยตามที่ผู้ให้บริการอนุญาต
- ถ้าเรื่องด่วน ให้โทรหาโรงแรมหรือสถานทูตไทยในจีนตามช่องทางทางการ
- ให้ครอบครัวเก็บรายชื่อโรงแรมและเที่ยวบินของคุณไว้ เพื่อไม่ต้องตกใจเมื่อข้อความไม่ตอบทันที
คำถามที่พบบ่อย
LINE จะใช้ได้ในจีนไหม+
บนเครือข่ายและ Wi-Fi ในจีนมักเข้าไม่ได้ ส่วนบนโรมมิ่งหรือ eSIM ท่องเที่ยวมักเปิดได้ แต่ควรทดสอบก่อนพึ่งพา
รหัส OTP ธนาคารจะมาถึงไหม+
ถ้าเก็บซิมไทยไว้และเปิดโรมมิ่ง SMS มักรับได้ ตรวจกับผู้ให้บริการและธนาคารก่อนเดินทาง
ถ้าแอปใช้ไม่ได้ควรทำอย่างไร+
ลองรีสตาร์ตเครื่อง ตรวจว่าเปิดโรมมิ่งข้อมูลของ eSIM แล้ว ถามผู้ให้บริการ และใช้ช่องทางสำรองเช่น WeChat
ควรใช้ VPN ไหม+
คู่มือนี้ไม่แนะนำให้ใช้วิธีเลี่ยงกฎ ดูข้อมูลทั่วไปและข้อควรระวังในคู่มือ VPN ระหว่างเดินทาง
ผู้เขียนบทความ
พอร์ช กุนต์นิพัทธ์ ศิระมานะกุล
Porsch Kunnipat Siramanakul
- ผู้ร่วมก่อตั้ง eSIMonline.asia
- นักการตลาดดิจิทัล
- Performance Marketing และการวางแผนการตลาด
Instagram และ TikTok ไม่มีปุ่มแชร์บนเว็บ เราจะเปิดแผงแชร์ของเครื่องให้ หรือคัดลอกลิงก์ไว้ให้แทน