เครือข่ายมือถือไต้หวันสำหรับนักท่องเที่ยว: Chunghwa Telecom, Taiwan Mobile และ Far EasTone ต่างกันอย่างไร

ผู้ให้บริการหลักสามรายในไต้หวัน

เครือข่ายมือถือในไต้หวันมีสามรายหลัก ได้แก่ Chunghwa Telecom (中華電信) ซึ่งเป็นรายใหญ่ที่สุด Taiwan Mobile (台灣大哥大) และ Far EasTone หรือ FET (遠傳電信) ทั้งสามให้บริการ 4G และ 5G ในพื้นที่เมืองใหญ่อย่างไทเป ไถจง และเกาสง

สัญญาณในเมืองกับพื้นที่ห่างไกล

ในไทเป ไถจง ไถหนาน และเกาสง สัญญาณมือถือโดยทั่วไปดีมากทั้งบนถนน ในห้างและในรถไฟฟ้า MRT บางส่วน ปัญหามักเกิดนอกเมือง เช่น หุบเขา ถนนบนภูเขา และชายฝั่งบางช่วงทางตะวันออกที่ภูมิประเทศบังสัญญาณ

เกาะรอบนอก เช่น เผิงหู (澎湖) และจินเหมิน ก็มีสัญญาณในย่านชุมชน แต่ความแรงอาจต่างจากเกาะหลัก หากต้องพึ่งแผนที่ตลอดทาง ให้โหลดแผนที่ออฟไลน์ไว้ก่อนด้วย

4G, 5G และการปิด 3G

เครือข่าย 3G ในไต้หวันปิดให้บริการแล้ว โทรศัพท์ทุกเครื่องที่จะใช้ข้อมูลต้องรองรับ 4G (LTE) เป็นอย่างน้อย รุ่นเก่ามากหรือรุ่นที่รองรับแค่ 3G จะใช้อินเทอร์เน็ตในไต้หวันไม่ได้ ส่วน 5G ใช้งานได้ในเมืองใหญ่ หากโทรศัพท์และแพ็กเกจรองรับ

ก่อนเดินทาง ตรวจสอบรายชื่อรุ่นที่รองรับ eSIM และย่านความถี่ในรายละเอียดแพ็กเกจ ดูขั้นตอนการติดตั้งได้ใน “eSIM ไต้หวันไม่มีแพ็กเดี่ยว ต้องเลือกจากแพ็กภูมิภาคหรือทั่วโลก”

eSIM ท่องเที่ยวใช้เครือข่ายไหน

eSIM ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่มีเครือข่ายของตัวเองในไต้หวัน แต่เชื่อมต่อผ่านการโรมมิ่งกับเครือข่ายพันธมิตร ซึ่งอาจเป็น Chunghwa Telecom, Taiwan Mobile หรือ Far EasTone ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ รายละเอียดแพ็กเกจจะบอกเครือข่ายที่ใช้ ถ้าไม่ระบุ ให้ถามผู้ขายก่อนซื้อ

• เปิดโรมมิ่งข้อมูลสำหรับเส้น eSIM ใน Settings ของโทรศัพท์
• แพ็กเกจที่เป็นดาต้าอย่างเดียวจะไม่มีเบอร์โทรไต้หวัน
• เปิดเบอร์ซิมไทยทิ้งไว้เพื่อรับ SMS รหัส OTP จากธนาคาร

ที่สนามบินเถาหยวนและสถานีหลักอย่าง Taipei Main Station สัญญาณมือถือมักดีพอสำหรับเปิดแผนที่และเรียกรถ จึงเหมาะเป็นจุดทดสอบว่า eSIM ทำงานถูกต้องก่อนเดินทางต่อ หากยังไม่ขึ้นสัญญาณ ให้ตรวจว่าเปิดโรมมิ่งแล้ว และลองสลับโหมดเครื่องบิน

เช็กสัญญาณที่อาลีซาน ทาโรโกะ และเหอฮวนซาน

พื้นที่ภูเขามีความเสี่ยงสัญญาณสะดุดมากที่สุด ที่อาลีซาน (阿里山) ย่านสถานีรถไฟป่าและที่พักมักมีสัญญาณ แต่เส้นทางเดินเท้าอาจหาย ที่ทาโรโกะ (太魯閣) ในหุบเขาแคบสัญญาณอาจแกว่ง ส่วนเหอฮวนซาน (合歡山) อยู่บนที่สูง สัญญาณอาจดีบนถนนแต่หายเมื่อลงเขาไปอีกด้าน

1. 1ดูแผนที่ครอบคลุมเปิดเว็บไซต์ของผู้ให้บริการที่แพ็กเกจระบุ แล้วดูแผนที่สัญญาณของพื้นที่ที่จะไป
2. 2โหลดข้อมูลออฟไลน์โหลดแผนที่ออฟไลน์และสกรีนช็อตตารางรถ ที่พัก และเบอร์ฉุกเฉินก่อนขึ้นเขา
3. 3แจ้งแผนกับคนอื่นบอกเส้นทางและเวลากลับกับที่พักหรือเพื่อนร่วมทริปก่อนออกเดินป่า

เลือกเครือข่ายเองและตั้งค่า VoLTE

หากสัญญาณอ่อนแต่ยังมีเครือข่ายอื่นอยู่ใกล้ ๆ การเลือกเครือข่ายเองอาจช่วยได้ ถ้า eSIM ของคุณอนุญาตให้โรมมิ่งหลายเครือข่าย

• iPhone: Settings, Cellular, ปิด Automatic ในหัวข้อ Network Selection แล้วเลือกผู้ให้บริการ
• Android: ไปที่การตั้งค่า การเชื่อมต่อ เครือข่ายมือถือ แล้วเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายเอง ชื่อเมนูต่างกันตามยี่ห้อ
• ถ้าเลือกไม่ได้หรือไม่มีเครือข่ายในรายการ ให้กลับไปตั้งเป็นอัตโนมัติ

VoLTE ใช้สำหรับโทรผ่านเครือข่าย 4G และ Wi-Fi calling ใช้โทรผ่าน Wi-Fi สองอย่างนี้มีผลเมื่อใช้ซิมที่มีเบอร์โทร สำหรับ eSIM แบบดาต้าอย่างเดียวให้ใช้ LINE หรือแอปแชตโทรแทน ดูวิธีตั้งค่าใน “Wi-Fi calling ต่างประเทศ”

ข้อควรจำอีกอย่างคือ การเปลี่ยนเครือข่ายด้วยมือจะทำให้โทรศัพท์ไม่สลับอัตโนมัติเมื่อสัญญาณหาย จึงควรตั้งกลับเป็นอัตโนมัติทุกครั้งเมื่อออกจากพื้นที่นั้น และรีสตาร์ตเครื่องหรือสลับโหมดเครื่องบินสั้น ๆ หากเน็ตค้างหลังเปลี่ยนจุด

อินเทอร์เน็ตไต้หวันเปิดกว้าง ไม่ต้องใช้ VPN

บริการยอดนิยมอย่าง Google, LINE, Facebook, Instagram, YouTube และ WhatsApp ใช้งานได้ตามปกติในไต้หวัน ไม่ต้องเปิด VPN เพื่อเข้าถึง หากเคยตั้ง VPN ไว้จากทริปอื่น ลองปิดก่อนถ้าเน็ตช้าผิดปกติ

ดูแพ็กเกจ eSIM ไต้หวัน