台湾手机网络指南：中华电信、台湾大哥大与远传电信有何不同
台湾有三家主要运营商，城市信号普遍良好，山区和东海岸则可能不同。本文介绍使用 eSIM 的游客出发前应该检查的事项。
快速解答
- 台湾有中华电信、台湾大哥大和远传电信三家主要运营商，其中中华电信规模最大，在山区和东海岸覆盖最广。
- 旅行 eSIM 会连接套餐指定的合作网络，所以要看套餐详情确认用的是哪家运营商。
- 3G 已经关闭，手机需要支持 4G 或 5G；在阿里山、太鲁阁、合欢山等山区要预期信号会变弱。
台湾三大运营商
| 运营商 | 游客需要了解的特点 | 通常更有优势的地方 |
|---|---|---|
| 中华电信 | 规模最大，网络最广 | 山区、东海岸、离岛 |
| 台湾大哥大 | 城市和西部主要走廊表现良好 | 台北、台中、高雄及高铁沿线 |
| 远传电信（FET） | 城市覆盖好，主要区域有 5G | 市区和商业区 |
城市与山区、东海岸、离岛的差别
在台北、台中、台南和高雄，街道、商场以及部分捷运内的手机信号通常很好。问题多出现在城外：山谷、山路，以及东海岸被地形遮挡的路段。
澎湖（澎湖）和金门等离岛的居民区有信号，但强度可能与本岛不同。如果全天要靠地图，请提前下载离线地图。
4G、5G 与 3G 关闭
台湾的 3G 网络已经关闭。任何要使用流量的手机至少需要支持 4G（LTE），过旧或只支持 3G 的手机在台湾无法上网。如果手机和套餐都支持，大城市可以使用 5G。
出发前请确认手机支持 eSIM，并查看套餐详情中的频段。套餐选择方面可参阅《台湾 eSIM 没有国家专属套餐，该选哪个区域套餐？》。
旅行 eSIM 用哪家网络
大多数旅行 eSIM 在台湾没有自己的网络，而是漫游到合作网络上，具体可能是中华电信、台湾大哥大或远传电信，取决于套餐。套餐详情应注明所用网络，没有注明的话，购买前先问卖家。
- 在手机设置中为 eSIM 线路打开数据漫游
- 纯流量套餐没有台湾手机号
- 保留泰国 SIM 开启，用来接收银行 OTP 短信
在桃园机场和台北车站等大型枢纽，手机信号通常足以使用地图和叫车，正好可以在继续行程前确认 eSIM 是否正常。如果没有信号，先检查漫游是否已打开，再试试开关飞行模式。
阿里山、太鲁阁、合欢山的信号检查
山区最容易掉信号。阿里山（阿里山）的火车站和住宿区一般有信号，但步道上可能没有。太鲁阁（太魯閣）的狭窄峡谷会让信号忽强忽弱。合欢山（合歡山）海拔高，公路上信号可能不错，翻到山的另一侧就消失。
- 1查看覆盖地图打开套餐指定运营商的网站，查看你要去的区域的信号地图。
- 2下载离线资料上山前下载离线地图，并截图时刻表、住宿信息和紧急电话。
- 3告知行程徒步前把路线和返回时间告诉住宿方或同行者。
手动选网、VoLTE 与 Wi-Fi 通话
如果信号弱但附近还有其他网络，手动选网可能有帮助，前提是你的 eSIM 允许在多个网络上漫游。
- iPhone：设置、蜂窝网络，在网络选择中关闭“自动”，再选一家运营商
- Android：设置、连接、移动网络、网络运营商，然后手动选择，菜单名称因品牌而异
- 如果无法选择或列表为空，就改回自动
VoLTE 通过 4G 网络通话，Wi-Fi 通话则通过 Wi-Fi 进行。这两项只对有手机号的 SIM 有意义。纯流量 eSIM 请改用 LINE 或其他聊天应用通话。设置方法见下方链接的出国 Wi-Fi 通话指南。
另外要注意：手动选定网络后，信号丢失时手机不会自动切换。离开该区域后请改回自动，如果换地点后网络卡住，可以重启手机或短暂开关飞行模式。
台湾互联网开放，无需 VPN
Google、LINE、Facebook、Instagram、YouTube 和 WhatsApp 等常用服务在台湾都能正常使用，不需要 VPN。如果上一趟旅行开过 VPN，网速异常慢时先把它关掉。
常见问题
游客用哪家运营商最好？+
没有唯一答案。城市里三家都好用；去山区或东海岸，中华电信通常覆盖更广，不过旅行 eSIM 用哪家取决于套餐规定。
旧手机在台湾能用吗？+
支持 4G 的可以用；只支持 3G 的不行，因为 3G 已经关闭。
需要打开漫游吗？+
需要。eSIM 线路必须打开数据漫游，否则没有网络。
在山里没信号怎么办？+
使用提前下载的离线地图和资料，出发前把计划告诉住宿方，必要时走回之前有信号的地方。
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