แผ่นดินไหวญี่ปุ่น นักท่องเที่ยวควรรับมืออย่างไร พร้อมเรื่องไต้ฝุ่น เจ็บป่วย และของหาย
คู่มือสั้นสำหรับคนที่กังวลเรื่องความปลอดภัย ครอบคลุมสิ่งที่ต้องทำเมื่อเกิดแผ่นดินไหว ฤดูไต้ฝุ่น เบอร์ฉุกเฉิน การไปโรงพยาบาล และของหายหรือพาสปอร์ตหาย

สรุปสั้น
- ญี่ปุ่นมีแผ่นดินไหวบ่อย แต่อาคารและระบบเตือนภัยเตรียมไว้ดี สิ่งที่ควรทำคือรู้ทางออก ตั้งการแจ้งเตือนในโทรศัพท์ และทำตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่
- เบอร์ฉุกเฉินคือ 110 สำหรับตำรวจ และ 119 สำหรับรถพยาบาลและดับเพลิง
- ซื้อประกันเดินทางที่ครอบคลุมค่ารักษาพยาบาล และเก็บสำเนาพาสปอร์ตแยกไว้ เพื่อให้จัดการได้เร็วถ้าเกิดเหตุ
คนไทยจำนวนมากอยากไปญี่ปุ่นแต่ลังเลเพราะข่าวแผ่นดินไหวและไต้ฝุ่น ความจริงคือความเสี่ยงมีอยู่ แต่ประเทศนี้เตรียมรับมือมานาน และนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เที่ยวจนจบทริปโดยไม่เจอเหตุร้ายแรง การเตรียมตัวเล็กน้อยก่อนไปทำให้สบายใจขึ้นมาก บทความนี้อธิบายเรื่องแผ่นดินไหวญี่ปุ่นที่นักท่องเที่ยวควรรู้เป็นหลัก แล้วต่อด้วยไต้ฝุ่น การเจ็บป่วย และของหาย โดยไม่ลงรายละเอียดข้อกฎหมายหรือตัวเลขที่เปลี่ยนแปลงบ่อย

สรุปคำตอบ: ควรกังวลแค่ไหน
แผ่นดินไหวเล็กๆ เกิดขึ้นบ่อยในญี่ปุ่นและคนท้องถิ่นแทบไม่ตกใจ ส่วนแผ่นดินไหวใหญ่เกิดไม่บ่อย และเกิดโดยไม่มีใครบอกล่วงหน้าได้ ดังนั้นสิ่งที่ควบคุมได้คือการรู้ว่าจะทำอะไรเมื่อสั่น ไต้ฝุ่นพอพยากรณ์ล่วงหน้าได้หลายวัน ทำให้ปรับแผนทันกว่า ส่วนเรื่องอาชญากรรม ญี่ปุ่นถือว่าปลอดภัยโดยรวม แต่ยังควรระวังของมีค่าตามปกติในที่แออัดและเมืองใหญ่
แผ่นดินไหวญี่ปุ่น: ทำอย่างไรเมื่อสั่น
- 1ป้องกันศีรษะและลำตัวก่อนถ้าอยู่ในอาคาร ให้ย่อตัวลง หาที่กำบังที่แข็งแรง เช่น ใต้โต๊ะ และใช้กระเป๋าหรือแขนป้องกันศีรษะ ห่างจากกระจก ตู้สูง และของที่ล้มได้
- 2อย่ารีบวิ่งออกไปข้างนอกรอจนการสั่นลดลงก่อนค่อยขยับ เพราะช่วงสั่นแรงคนมักบาดเจ็บจากของหล่นหรือการล้ม ถ้าอยู่ในลิฟต์ให้กดทุกชั้นแล้วออกเมื่อประตูเปิด
- 3ติดตามคำสั่งและข่าวจากทางการฟังประกาศในอาคารและพนักงาน เปิดข่าวทางการ ถ้าอยู่ใกล้ชายฝั่งแล้วมีคำเตือนสึนามิให้เคลื่อนย้ายไปที่สูงหรืออาคารสูงทันที ไม่ต้องรอให้เห็นคลื่น
- 4แจ้งคนที่บ้านและเช็กเส้นทางกลับหลังเหตุการณ์ สายรถไฟอาจหยุดชั่วคราวเพื่อตรวจสอบราง ให้เผื่อเวลา ส่งข้อความหาครอบครัวว่าปลอดภัย และตรวจสอบสถานะรถไฟกับผู้ให้บริการ
ก่อนเดินทางควรติดตั้งแอปแจ้งเตือนภัยสำหรับนักท่องเที่ยว เช่น แอป Safety tips ของ Japan National Tourism Organization ซึ่งแจ้งเตือนแผ่นดินไหว สึนามิ และสภาพอากาศเลวร้ายหลายภาษา และเปิดการแจ้งเตือนฉุกเฉินในโทรศัพท์ เมื่อเข้าห้องพักแล้วให้ดูแผนผังทางหนีไฟที่หลังประตู และจำตำแหน่งบันไดหนีไฟ
การแจ้งเตือนภัยและข่าวสารต้องมีอินเทอร์เน็ตจึงจะทำงานได้ดี eSIM สำหรับนักท่องเที่ยวเป็นวิธีหนึ่งที่ช่วยให้โทรศัพท์ออนไลน์ตั้งแต่ลงเครื่อง ไม่ต้องพึ่งไวไฟสาธารณะที่อาจใช้ไม่ได้ในช่วงเกิดเหตุ

ไต้ฝุ่นและฝนหนัก: เที่ยวช่วงไต้ฝุ่นอย่างไร
ไต้ฝุ่นที่กระทบญี่ปุ่นพบบ่อยในช่วงปลายฤดูร้อนถึงต้นฤดูใบไม้ร่วง โดยเฉพาะโอกินาวา คิวชู และบริเวณแปซิฟิกของเกาะหลัก ผลกระทบที่นักท่องเที่ยวเจอบ่อยคือเที่ยวบินล่าช้าหรือยกเลิก ชินคันเซ็นและรถไฟหยุดชั่วคราว เรือข้ามฟากงด และบางสถานที่ปิดเพื่อความปลอดภัย การพยากรณ์ล่วงหน้ามักบอกได้หลายวัน ควรเลือกการจองที่ยืดหยุ่นได้ เผื่อวันสำรองก่อนเที่ยวบินกลับ และไม่วางแผนกิจกรรมกลางแจ้งหรือการเดินทางไกลในวันที่พายุเข้า ถ้าจองที่พักหรือตั๋วที่ยกเลิกไม่ได้ ให้เช็กเงื่อนไขกับผู้ให้บริการและบริษัทประกัน
เบอร์ฉุกเฉิน โรงพยาบาล และประกันเดินทาง
| เหตุการณ์ | สิ่งที่ทำ |
|---|---|
| อาชญากรรมหรือต้องการตำรวจ | โทร 110 หรือไปที่ป้อมตำรวจ koban ที่อยู่ในย่านชุมชนใกล้สถานี |
| เจ็บป่วยฉุกเฉินหรือไฟไหม้ | โทร 119 แล้วบอกที่อยู่หรือจุดสังเกต ถ้าพูดญี่ปุ่นไม่ได้ ให้ใช้คำง่ายๆ และบอกชื่อโรงแรม |
| ป่วยไม่หนักแต่ต้องพบแพทย์ | ถามที่โรงแรมหรือค้นหาสถานพยาบาลที่รองรับภาษาต่างประเทศผ่านเว็บไซต์ JNTO แล้วพกพาสปอร์ตและบัตรประกันไปด้วย |
ค่ารักษาพยาบาลของนักท่องเที่ยวต่างชาติมักไม่ได้อยู่ในระบบประกันสุขภาพของญี่ปุ่น จึงอาจสูงเมื่อเทียบกับไทย ประกันเดินทางที่ครอบคลุมการรักษา การขนย้ายฉุกเฉิน และการยกเลิกทริปจึงคุ้มค่าที่จะพิจารณา อ่านเงื่อนไขเรื่องโรคประจำตัว กิจกรรมเสี่ยง และเหตุภัยธรรมชาติให้ชัดก่อนซื้อ และเก็บเลขกรมธรรม์กับเบอร์โทรศูนย์ช่วยเหลือไว้ในโทรศัพท์

ของหายและพาสปอร์ตหายในญี่ปุ่น
ญี่ปุ่นขึ้นชื่อว่าของหายมักถูกส่งคืน แต่ต้องไปแจ้งให้ถูกที่ ถ้าของหายบนรถไฟหรือในสถานี ให้ไปถามที่ช่องบริการของสถานีหรือสำนักงานของเอกสารสูญหายของผู้ให้บริการรถไฟ ถ้าหายบนถนนหรือในร้าน ให้ไปแจ้งที่ koban ใกล้ที่สุด หรือกลับไปถามที่ร้านและเจ้าของสถานที่ ควรจำเวลาโดยประมาณ สถานที่ และลักษณะของที่หายให้ได้ ส่วนที่พักมักเก็บของที่ลูกค้าลืมไว้ให้ติดต่อภายหลัง
ถ้าพาสปอร์ตหาย ให้แจ้งตำรวจหรือ koban เพื่อขอเอกสารรับแจ้ง จากนั้นติดต่อสถานเอกอัครราชทูตไทยในกรุงโตเกียว หรือสถานกงสุลใหญ่ในโอซาก้า เพื่อขอเอกสารเดินทางสำหรับกลับไทย การเตรียมสำเนาพาสปอร์ต รูปถ่ายพาสปอร์ต และรูปถ่ายขนาดพาสปอร์ตสำรอง จะช่วยให้ขั้นตอนเร็วขึ้น ข้อกำหนดและเอกสารที่ต้องใช้ควรตรวจกับสถานทูตหรือสถานกงสุลโดยตรง
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและ Checklist
- ไม่ดูทางออกของห้องพักและอาคาร จึงเสียเวลาตัดสินใจเมื่อเกิดเหตุ
- จองเที่ยวบินกลับวันเดียวกับวันสุดท้ายของทริปโดยไม่เผื่อวันสำรองช่วงไต้ฝุ่น
- ไม่ซื้อประกันเดินทาง หรือซื้อแล้วไม่อ่านข้อยกเว้น
- เก็บพาสปอร์ตตัวจริงและสำเนาไว้ที่เดียวกันในกระเป๋าเดียว
- ลืมชาร์จโทรศัพท์และไม่พกแบตสำรองเมื่อออกไปเที่ยวทั้งวัน
คำถามที่พบบ่อย
ไปเที่ยวญี่ปุ่นปลอดภัยไหมเรื่องแผ่นดินไหว+
โดยรวมนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่เจอเหตุร้ายแรง ญี่ปุ่นมีมาตรฐานก่อสร้างและระบบเตือนภัยที่ดี การรู้ว่าต้องทำอะไรและติดตามการแจ้งเตือนจะช่วยลดความเสี่ยงได้
ไปญี่ปุ่นช่วงไต้ฝุ่นได้ไหม+
ได้ แต่ควรจองแบบยืดหยุ่น เผื่อวันสำรอง และเตรียมแผนในร่ม หากมีพายุเข้า ให้เลื่อนการเดินทางไกลและตรวจสอบสถานะรถไฟและเที่ยวบินกับผู้ให้บริการ
เบอร์ฉุกเฉินญี่ปุ่นคือเบอร์อะไร+
110 สำหรับตำรวจ และ 119 สำหรับรถพยาบาลและดับเพลิง ควรบอกที่อยู่หรือชื่อโรงแรมด้วยภาษาง่ายๆ
ของหายในญี่ปุ่นต้องทำอย่างไร+
ถ้าอยู่บนรถไฟให้ถามที่สถานี ถ้าอยู่บนถนนให้แจ้งที่ koban หรือกลับไปถามที่ร้าน ควรจำเวลา สถานที่ และลักษณะของที่หายให้ได้
พาสปอร์ตหายในญี่ปุ่นต้องติดต่อใคร+
แจ้งตำรวจหรือ koban เพื่อขอเอกสารรับแจ้ง แล้วติดต่อสถานเอกอัครราชทูตไทยในโตเกียวหรือสถานกงสุลใหญ่ในโอซาก้า และตรวจเอกสารที่ต้องใช้กับหน่วยงานโดยตรง
Instagram และ TikTok ไม่มีปุ่มแชร์บนเว็บ เราจะเปิดแผงแชร์ของเครื่องให้ หรือคัดลอกลิงก์ไว้ให้แทน