在皮皮岛、帕岸岛、涛岛和兰塔岛使用 eSIM

海岛信号和大陆不一样

皮皮岛、帕岸岛、涛岛和兰塔岛都有热闹的海滩、安静的小海湾、会遮挡信号的山坡，以及岛与岛之间的船线。所以即使在同一座岛上，手机信号也会因所在位置而不同。

因此本文不会断言哪个网络一定覆盖哪座岛，这类信息会变化，也因地点而异。更稳妥的做法是查看套餐背后网络官网的覆盖图，并阅读套餐页面上的说明。

套餐背后的网络为什么重要

旅行 eSIM 没有自己的基站，而是接入合作的当地网络，所以海岛上的信号质量取决于那个网络和你所处的位置。合作网络的名称在套餐页面上有标注时可以查看。

如果套餐支持该国多个网络，手机可能会按信号自动切换。如果没有切换或信号丢失，可按我们的帮助页面试试手动选择网络。菜单名称因机型而异。

海岛上哪些地方信号容易不同

上船前先装好 eSIM

安装 eSIM 需要联网下载配置文件。如果在码头或船上才装，可能因信号不足而失败。建议在大陆的家里或酒店趁有 Wi-Fi 时安装，到泰国后再开启。

1. 1确认手机支持 eSIM使用我们的设备检测工具，并确认手机未被运营商锁定。
2. 2扫描邮件或订单页面里的二维码在有 Wi-Fi 时按安装指南的步骤操作。如果没收到邮件，二维码一直在订单页面里。
3. 3设为移动数据线路，若有效期从首次连接起算则暂不开启有效期何时开始因套餐而异，请看套餐页面。
4. 4过海前先测试到泰国后开启并在大陆上打开一个网页，确保上船前已能正常使用。

查看泰国 eSIM 套餐

渡海途中与信号盲区

岛与岛之间的海面上可能有一段没有信号，这很正常，并不代表 eSIM 坏了。需要联网的事请在开船前办完：告诉住宿你正在路上，把位置发给接你的人，并把车票和预订打开备好。

• 把船票、住宿和活动预订下载到手机或截图保存。
• 把住宿和码头的电话存在手机里。如果主卡有信号，可以用主卡拨打。
• 把电充满并带上充电宝，因为信号弱时手机找网会更耗电。
• 乘小船时把手机放进防水袋。

离线地图与要保存的预订

在道路狭窄、信号不稳定的海岛上，离线地图帮助很大。趁有 Wi-Fi 时下载每座岛的地图。多数地图应用都提供区域下载，但菜单名称因应用和版本而异，请下载后关掉数据确认能打开。

除了地图，还要保存住宿的泰文地址、码头名称、船班时间和联系电话，以便给司机或工作人员看。

在小屋里开热点

有些海岛住宿的 Wi-Fi 很慢甚至没有。如果套餐允许共享，可以用装有 eSIM 的手机开热点给笔记本或平板用。条款请看套餐页面，并参阅我们的热点指南。共享的流量会从同一套餐的额度里扣除。

没有信号时怎么办

1. 1换个位置稍等片刻走到更开阔的地方，远离山坡或厚墙，等几分钟。
2. 2开关飞行模式开启飞行模式十秒再关闭，让手机重新搜索网络。
3. 3检查数据漫游和移动数据线路确认 eSIM 线路已开启数据漫游，且已选作移动数据线路。步骤见数据漫游开关指南。
4. 4手动选择网络关闭自动选择，从列表中试选另一个网络，参照我们关于手动选择网络的帮助页面。菜单名称因机型而异。
5. 5暂时用住宿或咖啡馆的 Wi-Fi，并联系我们如果仍无效，请带上订单号，用泰语、英语或中文联系我们的客服。

我们的 eSIM 是纯数据，没有电话号码和短信。需要验证码或普通通话时，请同时保留主卡。

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如果还没想好海岛行程该选哪种套餐，请看我们的泰国游客 SIM 卡指南，以及适合长途行程的泰国 eSIM 文章。运营商漫游与 eSIM 的比较另有专文。当前的套餐和价格请见泰国 eSIM 页面。

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