Was ist EID?

Die EID ist eine Nummer, die sich die meisten während der gesamten Lebensdauer eines Telefons nie ansehen müssen — bis zu dem Tag, an dem sie über den Kauf einer eSIM nachdenken und jemand ihnen sagt, sie sollten prüfen, ob das Gerät eine besitzt. Diese Seite erklärt, was diese Nummer ist, was sie tatsächlich aussagt und — was noch wichtiger ist — was sie nicht aussagt. Eines der häufigsten Missverständnisse ist die Annahme, das Sehen einer EID bedeute, das Telefon sei definitiv bereit für eine eSIM, und das ist noch kein ausreichend sicherer Schluss für jemanden, der kurz vor einem Flug einen Tarif bezahlen will.

Das Folgende ist aus der Sicht von jemandem geschrieben, der kurz vor einer Reise steht, nicht aus der eines Netzwerktechnikers. Es behandelt, wo sich die Nummer auf einem Telefon finden lässt, was zu tun ist, wenn Sie sie nicht finden, wem Sie sie geben sollten und wem nicht, und was über die EID hinaus noch zu prüfen ist, bevor Sie einen Tarif bezahlen. Menüorte unterscheiden sich zwischen Herstellern und Betriebssystemversionen, weshalb die Anleitung hier beschreibt, nach welchem Wortlaut Sie suchen sollten, statt einen festen Menüpfad anzugeben, der auf Ihr Gerät möglicherweise nicht zutrifft.

Die EID identifiziert den Chip, nicht den Tarif

Die EID ist die 32-stellige Nummer, die den werkseitig im Telefon verbauten eSIM-Chip identifiziert. Es hilft, sich diesen Chip als dauerhaftes, nicht entfernbares SIM-Fach vorzustellen, mit der EID als der auf dieses Fach gedruckten Nummer. Die Nummer gehört also zur Hardware, nicht zu einer Telefonnummer, einem Betreiber oder einem gekauften Tarif. Wie viele Profile Sie auch installieren, löschen oder ersetzen, und wie viele Anbieter Sie auch wechseln — die EID bleibt dieselbe.

Das ist wichtig, weil ein Anbieter, der Sie nach einer EID fragt, nach einem Gerät fragt, nicht nach einem Konto oder einem Tarif. Besitzen Sie zwei Telefone und senden die EID des falschen, kann das für Sie vorbereitete Profil an einem Gerät landen, das Sie nie mit auf die Reise nehmen wollten. Das lässt sich schwerer rückgängig machen, als man denkt, denn viele eSIM-Profile sind so gebaut, dass sie nur einmal installiert werden können, weshalb eine spätere Übertragung auf ein anderes Gerät vollständig von den eigenen Regeln dieses Anbieters abhängt.

Wie sich die EID von IMEI und ICCID unterscheidet

Öffnen Sie den Bildschirm mit den Geräteinformationen eines Telefons, treffen Sie meist auf mehrere lange, kaum unterscheidbare Nummern nebeneinander. Am häufigsten verwechselt werden die EID, die IMEI und die ICCID. Alle drei sind Kennungen, identifizieren aber unterschiedliche Dinge und kommen in unterschiedlichen Situationen zum Einsatz. Die folgende Tabelle trennt sie, bevor Sie die falsche kopieren und jemandem senden.

Ein praktischer Merksatz: Die EID und die IMEI sind Hardware-Fakten, während die ICCID ein Profil-Fakt ist. Lautet Ihre Frage, ob dieses Telefon überhaupt eine eSIM nutzen kann, ist die relevante Nummer die EID. Lautet Ihre Frage, dass ein bestimmter Tarif nicht richtig funktioniert, ist die Nummer, die ein Support-Team üblicherweise braucht, die ICCID dieses Profils. Die richtige Nummer beim ersten Mal zu senden, verkürzt den gesamten Austausch erheblich, was am meisten zählt, wenn Sie mit begrenzter Zeit an einem Flughafen stehen.

Wie Sie die EID auf Ihrem eigenen Telefon finden

Es gibt keinen einzigen Menüpfad, der auf jedem Telefon funktioniert: Hersteller ordnen ihre Menüs unterschiedlich an, und Betriebssystemversionen verschieben Dinge im Laufe der Zeit. Was Sie tun können, ist zu wissen, nach welchen Begriffen Sie suchen sollten, und dann die wahrscheinlichen Bereiche durchzugehen. Die folgenden Schritte reichen vom schnellsten Ansatz bis zu den langsameren, aber gründlicheren.

1. 1Zuerst den Tastencode ausprobierenAuf vielen Geräten zeigt derselbe Tastencode, der die IMEI anzeigt, auf demselben Bildschirm auch die EID an. Das ist der schnellste Weg, wo er funktioniert, aber nicht jede Marke stellt es so dar. Erscheint nichts, bedeutet das nicht, dass das Telefon keine eSIM-Unterstützung hat — gehen Sie zur nächsten Methode über.
2. 2Den Bildschirm mit den Geräteinformationen in den Einstellungen öffnenSuchen Sie nach einem Abschnitt mit einem Namen wie Über das Telefon, Geräteinformationen oder Status, und scrollen Sie dann nach einer Zeile mit der Beschriftung EID direkt. Manche Modelle verstecken sie eine Ebene tiefer, weshalb es sich lohnt, auch jeden Unterabschnitt mit einem Namen wie SIM-Informationen oder SIM-Status zu öffnen.
3. 3Das Menü für Netz- oder SIM-Einstellungen ausprobierenEin weiterer üblicher Ort für die EID ist der Bildschirm zur SIM-Verwaltung oder für Mobilfunknetze, der meist auch die Schaltfläche zum Hinzufügen einer eSIM enthält. Manche Telefone zeigen die EID direkt im Ablauf zum Hinzufügen eines Tarifs an, denn genau an diesem Punkt könnte ein Anbieter danach fragen.
4. 4Das Suchfeld in den Einstellungen nutzenHat das Durchsuchen der Menüs sie nicht zutage gefördert, nutzen Sie das Suchfeld oben in der Einstellungen-App und tippen Sie EID ein. Das umgeht fast alle Unterschiede in der Menüstruktur und ist oft der schnellste Weg auf einem Gerät, mit dem Sie nicht vertraut sind.
5. 5Vollständig kopieren oder notierenSobald Sie sie gefunden haben, drücken und halten Sie sie zum Kopieren, wo das Telefon dies erlaubt, statt sie von Hand abzutippen. Eine 32-stellige Nummer lässt sich sehr leicht falsch eintippen, und eine einzige falsche Ziffer genügt, damit ein Anbieter ein Profil vorbereitet, das nicht zu Ihrem Gerät passt.

Bedeutet das Sehen einer EID, dass das Telefon bereit ist

Ein Telefon, das eine EID anzeigen kann, sagt Ihnen eines klar: Der eSIM-Chip ist physisch vorhanden. Das ist eine notwendige, aber keine hinreichende Bedingung, denn zwischen dem Vorhandensein der Hardware und der erfolgreichen Installation eines Profils liegt mindestens ein weiteres Tor — die Netzsperre. Das ist eine kommerzielle Bedingung, die von demjenigen festgelegt wird, der das Gerät verkauft hat, keine technische Beschränkung des Chips selbst.

Ein an ein bestimmtes Netz gebundenes Gerät zeigt seine EID meist ganz normal an, verweigert dann aber die Installation eines Profils eines anderen Anbieters — oder installiert es und lehnt anschließend die Verbindung ab. Genau deshalb reicht das alleinige Prüfen der EID für jemanden, der Geld ausgeben will, nicht aus. Der Sperrstatus muss zusätzlich geprüft werden, und die einzigen, die das verbindlich beantworten können, sind diejenigen, die Ihnen das Telefon verkauft haben, oder der Betreiber, an den das Gerät gebunden ist.

Gerät vor dem Kauf prüfen

Wem Sie eine EID geben sollten

Die EID ist kein Passwort, und dass jemand Ihre kennt, verschafft ihm keinen Zugriff auf Ihre Nummer oder die Inhalte Ihres Telefons. Trotzdem ist es keine Nummer, die man öffentlich posten sollte, da sie Ihr spezifisches Gerät identifiziert. Die sichere und einfache Regel lautet: Geben Sie sie nur einem Anbieter, bei dem Sie tatsächlich kaufen, und nur über einen Kanal, den Sie selbst initiiert haben.

Die eigentliche Vorsicht gilt zwei anderen Dingen, die oft gleichzeitig angefragt werden: dem Installations-QR-Code und dem Aktivierungscode. Diese sind weit sensibler als die EID, da sie in der Regel nur einmal verwendbar sind. Installiert jemand anderes zuerst damit, bleibt Ihnen ein Tarif, der bereits verbraucht wurde, ohne dass Sie ihn je genutzt haben. Verdecken Sie deshalb immer den QR-Code und den Aktivierungscode, wenn Sie einen Screenshot teilen, während Sie um Hilfe bitten.

Was es bedeutet, wenn Sie keine EID finden können

Wenn Sie sie nicht finden, kann das mehrere Gründe haben, und es bedeutet nicht automatisch, dass das Telefon keine eSIM-Unterstützung hat. Manchmal liegt es an der Menüstruktur, manchmal an der regionalen Modellvariante, die Sie gekauft haben, und manchmal an einer Betriebssystemversion, die nicht aktualisiert wurde. Die folgende Tabelle ordnet dem jeweiligen Symptom einen sinnvollen nächsten Schritt zu.

Die EID gehört zum Telefon, nicht zur Person

Wenn Sie das Telefon wechseln, ändert sich auch die EID, weil es sich um einen anderen Chip handelt. Das bedeutet in der Praxis: Wenn Sie einen Plan gekauft, aber noch nicht installiert haben und in der Zwischenzeit das Gerät wechseln, müssen Sie den Anbieter vor der Installation informieren, statt auf dem neuen Gerät zu installieren und es erst hinterher zu erwähnen. Manche Profile sind an die EID gebunden, die zum Zeitpunkt ihrer Erstellung angegeben wurde.

Dasselbe gilt, wenn Sie sich für eine Reise das Telefon einer anderen Person leihen. Wenn Sie den Plan auf einem geliehenen Gerät installieren wollen, brauchen Sie die EID dieses Geräts, nicht Ihre eigene, und es lohnt sich, das vorher mit dem Besitzer abzuklären – ein installiertes Profil bleibt auf diesem Gerät, bis es gelöscht wird, und nach dem Löschen lässt es sich in der Regel mit demselben QR-Code kein zweites Mal installieren.

Gebrauchte Geräte und im Ausland gekaufte Telefone

Bei gebrauchten Geräten ist besondere Vorsicht geboten, weil Sie die vollständige Geschichte des Geräts möglicherweise nicht kennen. Ein Telefon, das einmal im Ausland an einen Anbieter gebunden war, kann weiterhin gesperrt sein, selbst wenn der Verkäufer sagt, es funktioniere mit jedem Netz. Eine sichtbare EID auf einem gebrauchten Gerät ist deshalb noch weniger ein Beweis dafür, dass es einsatzbereit ist. Testen Sie es rechtzeitig vor dem Abflugtermin und nicht erst am Flughafen.

Bei importierten Geräten stellt sich eine andere Frage: Manche Modelle wurden als marktspezifische Varianten produziert, die den eSIM-Chip enthalten können oder auch nicht, obwohl der Modellname identisch aussieht. Die verlässlichste Prüfung ist das physische Gerät selbst – ob es eine EID anzeigt und eine Option zum Hinzufügen einer eSIM bietet –, statt sich allein auf den Modellnamen auf der Verpackung zu verlassen.

Ein Chip speichert mehrere Profile, aber nicht alle laufen gleichzeitig

Ein einzelner eSIM-Chip mit einer EID kann mehr als ein Profil speichern, weshalb Vielreisende am Ende Profile für mehrere Länder auf einem einzigen Gerät mit sich führen. Wie viele Profile ein Gerät speichern kann und wie viele es gleichzeitig aktiviert haben kann, sind jedoch zwei unterschiedliche Grenzen, und beide variieren je nach Modell und Betriebssystemversion, sodass es keine einzelne Zahl gibt, die für jedes Telefon gilt.

Es lohnt sich, vor einer Reise die Liste der Profile auf dem eigenen Telefon zu öffnen und zu sehen, was dort noch vorhanden ist. Abgelaufene Profile von früheren Reisen sind selten noch von Nutzen, belegen aber trotzdem einen Platz und können die Auswahl verwirren, welche Leitung die Daten trägt. Dieses Aufräumen dauert zu Hause nur wenige Minuten und erspart Verwirrung in dem Moment, in dem Sie gerade gelandet sind und es eilig haben.

Eine Checkliste vor dem Kauf eines Plans

Die folgende Liste fasst zusammen, was vor der Zahlung zu klären ist, geordnet so, dass möglichst wenig Zeit verloren geht. Lässt sich ein Punkt nicht beantworten, fragen Sie vor dem Kauf nach, statt es später zu klären, wenn Sie bereits im Ausland sind.

• Das Telefon zeigt tatsächlich eine EID an, statt dass Sie nur annehmen, das Modell habe wahrscheinlich eine
• Der Sperrstatus wurde mit dem Verkäufer des Geräts oder dem Anbieter, an den es gebunden ist, geklärt
• Das Betriebssystem hat eine Version, die vom Hersteller noch unterstützt wird
• Sie wissen, ob Sie per QR-Code oder manuell installieren, und haben einen zweiten Bildschirm zum Scannen zur Hand
• Die vollständige 32-stellige EID ist irgendwo gespeichert, wo Sie schnell darauf zugreifen können, falls der Anbieter danach fragt
• Der Plan, den Sie kaufen wollen, deckt tatsächlich das Reiseziel ab, zu dem Sie unterwegs sind

Tarife nach Reiseziel durchsuchen

Im Zweifel: fragen Sie, bevor Sie zahlen

Kompatibilitätsfragen lassen sich vor einem Kauf deutlich leichter klären, weil noch kein bereits genutztes Profil die Sache verkompliziert. Wenn Sie nachgesehen haben und immer noch unsicher sind, ob es sich bei dem Angezeigten wirklich um die EID handelt, oder unsicher über den Sperrstatus sind, schreiben Sie uns auf LINE unter https://lin.ee/skDPoNx oder per E-Mail an esimonline.asia@gmail.com mit Marke und Modell, und das Team hilft so weit, wie es die verfügbaren Informationen zulassen.

Eine Antwort geht schneller, wenn Sie uns Marke, Modell, Betriebssystemversion und das Land, in dem das Telefon gekauft wurde, mitteilen. Bei einem gebrauchten Gerät nennen Sie bitte, von wem Sie es gekauft haben und wie viel Sie über seine Vorgeschichte wissen. Diese Angaben zeigen schnell, ob es sich wahrscheinlich um ein Hardware-Problem, eine Softwareversion oder um die kommerziellen Bedingungen des Geräts handelt.