Usar TikTok en China y Hong Kong

Por qué Google funciona pero TikTok no

Una aplicación ve su conexión por la dirección con la que los datos llegan a internet, no por la torre a la que está conectado su teléfono. Nuestras eSIM de China son perfiles de itinerancia: el teléfono usa torres chinas, pero los datos salen a internet en Hong Kong, de modo que el filtrado de la China continental nunca los toca. Por eso Google, Instagram, WhatsApp, YouTube, Facebook y LINE funcionan sin VPN.

TikTok es la excepción por un motivo distinto. En julio de 2020 TikTok se retiró de Hong Kong tras la entrada en vigor de la ley de seguridad y desde entonces la aplicación rechaza conexiones de direcciones de Hong Kong: el feed queda vacío o negro. En la China continental TikTok nunca ha operado; Douyin, una aplicación aparte de la misma empresa, ocupa su lugar. En ambos casos es una decisión de TikTok, no un bloqueo de la red.

Opción 1: usar itinerancia con su SIM tailandesa solo mientras TikTok está abierto

Una SIM tailandesa en itinerancia envía sus datos primero a casa, así que TikTok ve una dirección tailandesa y funciona con normalidad. Es la opción más sencilla y no requiere instalar nada, pero los datos en itinerancia cuestan mucho más, así que mantenga la eSIM como línea de datos principal y cambie a la SIM tailandesa solo mientras TikTok está abierto.

1. 1Compre un paquete de itinerancia a su operador tailandés antes de salirLos precios y los saldos difieren mucho según el operador; consulte directamente con AIS, True o dtac y elija un paquete que cubra China y Hong Kong si visita ambos.
2. 2Establezca la eSIM como su línea de datos predeterminadaiPhone: Ajustes › Datos móviles › Datos móviles › elija la eSIM. Android: Ajustes › Red e internet › SIM › elija la SIM para datos móviles.
3. 3Desactive «Permitir cambio de datos móviles»Si se deja activado, el teléfono puede recurrir discretamente a la SIM tailandesa cuando caiga la señal de la eSIM y generar cargos de itinerancia.
4. 4Cambie los datos a la SIM tailandesa para TikTok y después vuelvaEl cambio tarda unos segundos. Cierre TikTok y vuelva a la eSIM enseguida para que otras aplicaciones no se coman los datos en itinerancia.

Opción 2: ejecutar una VPN sobre la eSIM

Una VPN hace que TikTok vea su conexión como procedente del país del servidor VPN. Elija un servidor en Tailandia, Singapur, Japón o cualquier país al que TikTok dé servicio y la aplicación funcionará con normalidad en nuestra eSIM, con los datos que ya compró y sin cargo de itinerancia.

• Instale la VPN e inicie sesión antes de llegar a la China continental; muchos sitios web de VPN y fichas de tiendas de aplicaciones son inaccesibles desde dentro de China
• Con una eSIM de salida por Hong Kong la VPN se conecta con normalidad, porque la conexión nunca pasa por el filtrado de China
• La China continental restringe el uso no autorizado de VPN; usarla allí es decisión suya. Hong Kong no tiene tal restricción
• Una VPN usa algo más de datos y ralentiza ligeramente el vídeo; desactívela cuando TikTok esté cerrado

Opción 3: preparar antes, publicar después

Si prefiere no pagar itinerancia ni configurar una VPN, grabe clips en el teléfono y súbalos desde el siguiente país o desde casa. Los borradores guardados dentro de TikTok no se abrirán mientras esté en China o en Hong Kong, así que guarde en el carrete de la cámara.

Lo que no ayuda

• Comprar un paquete de China nonhkip: usa una dirección china, donde TikTok no opera, y además bloquea Google e Instagram
• Instalar Douyin en su lugar: es otra aplicación con otro contenido y suele necesitar un número chino para registrarse
• Cambiar la región de su App Store o el país de su cuenta de TikTok: TikTok decide por la dirección de la conexión, no por el país de la cuenta

Cruzar la frontera: por qué Hong Kong y Shenzhen no son la misma red

Cuando cruza la frontera a pie por Lo Wu, Futian o Shenzhen Bay, o vuela a Hong Kong y luego toma el tren de alta velocidad hasta Guangzhou, el teléfono abandona la red móvil de Hong Kong y se une a la de la China continental. Lo que eso significa para las aplicaciones que puede abrir depende de qué eSIM lleve, no de en qué lado de la frontera esté. Una eSIM de China diseñada para salir por Hong Kong sigue funcionando igual sin importar en qué ciudad continental esté conectado su teléfono: habla con una torre china, pero los datos siguen saliendo por un túnel a través de Hong Kong antes de llegar a internet, el mismo encaminamiento descrito antes. Un plan vendido como eSIM solo de Hong Kong, en cambio, está diseñado para la cobertura de Hong Kong y puede quedarse sin servicio en el momento en que cruce a Shenzhen.

Por eso los viajeros que hacen una ida y vuelta en el día (Hong Kong por la mañana, Shenzhen o Guangzhou por la tarde, de vuelta a Hong Kong para cenar) deben comprobar cuál de los dos tipos de eSIM llevan antes de salir del hotel. Una eSIM de China con salida por Hong Kong cubre ambos lados del recorrido sin cambios de comportamiento: Google, Instagram, WhatsApp y YouTube siguen funcionando todo el día, y TikTok sigue negro todo el día, con o sin frontera. Una eSIM solo de Hong Kong cubre únicamente la mitad de Hong Kong y necesita un segundo plan, un acuerdo para el continente sin VPN o itinerancia para la parte de Shenzhen y Guangzhou.

Qué sigue funcionando sin VPN y qué no

Dos hechos importan más que el estado de cualquier aplicación. Primero, todo lo que ya funciona sin VPN con una eSIM de China de salida por Hong Kong sigue funcionando exactamente igual en el lado continental de la frontera, porque el encaminamiento nunca cambia. Segundo, una VPN solo restablece las aplicaciones que el filtrado continental bloquea con una conexión de IP continental; no hace nada por TikTok, porque el rechazo de TikTok a Hong Kong es decisión de la propia aplicación, no un filtro que una VPN pueda sortear.

• Mapas: Google Maps carga y da indicaciones con una eSIM de salida por Hong Kong, pero el tráfico en vivo y los datos de transporte pueden ir con retraso en las ciudades continentales porque la cobertura de datos locales de Google allí es más escasa que en Hong Kong
• Transporte con conductor: Uber y Grab no operan en la China continental; las aplicaciones locales como Didi suelen pedir un número de teléfono chino para registrarse, que una eSIM de viaje no proporciona
• Mensajería: WhatsApp, LINE, Telegram e iMessage funcionan con la ruta de salida por Hong Kong; los SMS y las llamadas normales dependen del acuerdo de itinerancia de su operador de origen, no de la eSIM
• Pagos: las aplicaciones de pago con tarjeta vinculadas a un banco extranjero suelen funcionar; las que esperan una cuenta bancaria continental o un documento de identidad chino no funcionan, con eSIM o sin ella
• Correo: Gmail, Outlook e iCloud Mail dependen de los mismos servidores que otros servicios de Google, Microsoft y Apple, así que siguen la misma regla: funcionan con una eSIM de salida por Hong Kong sin VPN y necesitan una con una conexión nonhkip de IP continental

Errores que sorprenden a los viajeros

• Descargar o actualizar una aplicación de VPN después de haber cruzado ya a la China continental: las tiendas de aplicaciones y los sitios web de proveedores de VPN que el filtrado continental bloquea son los mismos a los que tendría que acceder para conseguir la VPN, así que instálela y pruébela en Hong Kong o antes de salir
• Suponer que el wifi del hotel es un atajo: las redes de los hoteles de la China continental están sujetas al mismo filtrado que cualquier conexión continental, con eSIM o sin ella, así que cambiar al wifi no devuelve TikTok ni evita el paso de la VPN para las aplicaciones bloqueadas
• Dejar activado el cambio automático de operador, de modo que el teléfono salta discretamente a la señal de una ranura de SIM local continental o de un socio de itinerancia en lugar de quedarse en la eSIM, sin ningún aviso en pantalla
• Comprar una eSIM de China sin comprobar si es la versión de salida por Hong Kong o la nonhkip y sorprenderse después de que Google e Instagram funcionan, o no, al contrario de lo esperado
• Esperar que el wifi del aeropuerto de Hong Kong o el de un vuelo entrante se comporte como la eSIM de salida por Hong Kong: parte del wifi público de la región se encamina por infraestructura continental y hereda el filtrado continental aunque técnicamente siga en Hong Kong

Macao, Guangzhou y el resto de la Gran Área de la Bahía

La Gran Área de la Bahía une Hong Kong, Macao, Shenzhen, Guangzhou y varias ciudades continentales más por puente, ferri y tren de alta velocidad, y es fácil cruzar dos o tres en un solo día. Macao está del lado de Hong Kong de la línea de filtrado, no del continental: como Hong Kong, sus redes no están sujetas al bloqueo de la China continental, así que Google, Instagram, WhatsApp y YouTube deberían acceder a internet con normalidad allí también. No podemos prometer en un sentido ni en otro si TikTok trata una dirección de Macao igual que una de Hong Kong: la retirada de TikTok de Hong Kong fue una decisión específica y anunciada, y nada en ese anuncio abarca Macao, así que pruébelo temprano en el día en lugar de darlo por supuesto.

Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai y las demás ciudades de la Gran Área de la Bahía del lado continental son plenamente China continental a efectos de red, igual que Pekín o Shanghái: una eSIM de salida por Hong Kong se comporta exactamente como se describe en toda esta guía, y lo que devuelve TikTok es una VPN o la opción de itinerancia tailandesa, no la ciudad continental en la que se encuentre. Si su ruta cruza el puente Hong Kong-Zhuhai-Macao o toma el ferri entre Hong Kong y Macao, trate cada cruce como la frontera de Shenzhen: compruebe que sigue en la eSIM que espera y no en una red local a la que el teléfono se haya conectado automáticamente.

Pruebe su configuración antes de llegar a la frontera

Antes de salir del aeropuerto o de su hotel de Hong Kong, abra una vez Google, Instagram y la aplicación de VPN para confirmar que todo ya funciona. Si su eSIM es la versión de salida por Hong Kong, TikTok ya estará en negro en este punto: es normal, no una señal de que algo vaya mal. Ver la pantalla negra en Hong Kong primero le indica que la misma pantalla negra tras cruzar a Shenzhen es la continuación del mismo comportamiento, no un problema nuevo causado por la frontera. Cinco minutos de pruebas en la puerta le ahorran media hora confusa más tarde, cuando ya esté en el lado continental y no pueda llegar fácilmente al sitio de un proveedor de VPN para arreglar un inicio de sesión que falló en silencio.

A diferencia de una SIM física, cuya bandeja habría que cambiar si quisiera un servicio solo continental, un perfil eSIM ya está instalado antes de salir de casa, así que no hay nada que cambiar en inmigración. La diferencia depende por completo de cómo encamina sus datos el plan que compró, no del acto de cruzar la frontera. Algunos viajeros creen que deben hacer algo con el teléfono en el puesto de control; en realidad no hay ningún paso adicional.

Antes de cruzar: una lista de comprobación rápida

• Instale la aplicación de VPN, inicie sesión y pruébela al menos una vez mientras todavía esté en Hong Kong o en su país, no después de cruzar la frontera
• Sepa con certeza si la eSIM que lleva es la versión de salida por Hong Kong, la nonhkip o una eSIM solo de Hong Kong, porque las tres se comportan de forma muy distinta una vez cruzada la frontera
• Desactive el cambio automático de datos móviles antes de salir, para que el teléfono no cambie discretamente a otra SIM o red mientras cruza la frontera sin que usted se dé cuenta
• Descargue mapas sin conexión y los documentos importantes con antelación, por si la tienda de aplicaciones o el sitio web que necesitaría son inaccesibles una vez dentro de la China continental

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