데이터 로밍을 켜야 하나요?

가능합니다 — 다만 eSIM 회선에 한해서입니다. 여행용 요금제는 파트너 네트워크로 로밍하는 방식으로 작동합니다. 홈 통신사가 요금을 청구하지 못하도록 홈 SIM의 데이터 로밍은 꺼두세요.

데이터 로밍을 켜야 하는지는 간단한 질문처럼 들리지만, 올바르게 답하려면 어느 회선에 대한 이야기인지 분명히 해야 합니다. eSIM 시대의 휴대폰은 거의 항상 두 개의 회선을 동시에 갖고 있기 때문입니다. 본국 통신사와 연결된 원래 SIM과, 이번 여행을 위해 구매한 eSIM입니다. 이 두 회선의 켜기 규칙은 정반대입니다. 이 페이지에서는 그 이유, 휴대폰에서 확인하는 위치, 그리고 로밍을 켰는데도 연결이 계속 실패할 때 어떻게 해야 하는지 설명합니다.

eSIM으로 첫 여행을 앞두고 휴대폰을 준비하는 분, 방금 도착했는데 연결이 되지 않는 분, 그리고 의도치 않게 본국 통신사로부터 요금이 청구될까 걱정되는 분을 위해 작성되었습니다. 여기서 다루는 내용은 로밍이 작동하는 일반 원리이며, 특정 통신사의 개별 규정이 아닙니다.

eSIM 회선에는 왜 로밍이 켜져 있어야 하나요

대부분의 여행용 플랜은 모든 국가에서 자체 기지국을 운영하지 않습니다. 대신 휴대폰이 현지의 제휴 네트워크에 연결되며, 이것이 바로 로밍이라고 부르는 방식입니다. eSIM 회선의 데이터 로밍이 꺼져 있으면 휴대폰은 제휴 네트워크를 볼 수는 있어도 그 네트워크를 통한 데이터 연결을 거부하므로, 신호가 가득 표시되어도 인터넷이 작동하지 않습니다.

따라서 eSIM 회선의 데이터 로밍을 켜는 것은 선택 사항이 아니라 플랜이 작동하기 위한 필수 조건입니다. 자국에서 SIM을 사용하는 경우에는 자체 네트워크에 직접 연결되므로 로밍에 의존하지 않는 것과 다릅니다.

원래 SIM에는 데이터 로밍을 왜 꺼 두어야 하나요

eSIM 회선은 작동하려면 로밍을 켜야 하지만, 원래 SIM은 정반대입니다. 해외에서 원래 SIM의 데이터 로밍을 켜 두면 휴대폰이 그 회선을 통해 자동으로 데이터에 연결될 수 있으며, 이 경우 일반적으로 본국 통신사로부터 평소보다 훨씬 높은 로밍 요금이 청구됩니다. 이는 구매하신 eSIM 플랜과는 전혀 별개의 문제입니다.

원래 SIM의 데이터 로밍을 꺼도 그 SIM으로 전화를 걸거나 받는 데는 영향이 없습니다. 통화와 SMS는 데이터와 완전히 별개의 방식으로 작동하기 때문입니다. 꺼지는 것은 그 SIM의 인터넷 연결뿐입니다.

실제로 원하는 듀얼 SIM 설정

원래 SIM과 여행용 eSIM이 동시에 설치되어 있다면, 올바른 설정은 eSIM 회선에만 데이터 로밍을 켜고 원래 SIM에는 항상 꺼 두는 것입니다. 데이터의 기본 회선은 eSIM으로 지정해서, 휴대폰이 앞뒤로 전환하지 않고 그 회선에서 자동으로 인터넷을 가져오게 하세요.

통화와 SMS의 기본 회선은 보통 원래 SIM으로 둡니다. 사람들이 이미 알고 있는 번호로 연락이 오기 때문입니다. 어느 회선을 어떤 용도의 기본 회선으로 할지 고르는 메뉴는 로밍 설정과 같은 화면에 있지만, 정확한 위치는 휴대폰 제조사와 운영체제 버전에 따라 다릅니다.

휴대폰에서 열어야 하는 메뉴

데이터 로밍 설정은 휴대폰 전체를 제어하는 하나의 스위치가 아니라 회선별로 존재합니다. 따라서 회선마다 하나씩 올바르게 설정해야 합니다. 표현은 iOS와 Android에서 약간 다르며, 운영체제 버전이나 휴대폰 제조사에 따라 위치가 달라질 수 있습니다.

사용 중인 휴대폰에서 메뉴가 어디 있는지 모르겠다면 설정 앱의 검색창에서 '로밍'이라는 단어를 검색해 보세요. 대부분의 iOS와 Android 휴대폰에서 사용할 수 있습니다. 익숙하지 않은 기종에서는 메뉴를 하나씩 따라가는 것보다 보통 더 빠릅니다.

가장 흔한 실수

가장 흔한 실수는 두 회선 모두에 데이터 로밍을 켜거나 두 회선 모두 끄는 것인데, 올바른 설정은 eSIM에만 켜고 원래 SIM에만 끄는 것입니다. 보통 로밍이 휴대폰 전체의 스위치 하나라고 생각하기 때문에 생기지만, 실제로는 회선별로 따로 설정됩니다.

또 다른 흔한 실수는 요금이 걱정되어 여행 내내 비행기 모드를 켜 두는 것입니다. 이렇게 하면 이미 비용을 지불한 eSIM을 포함해 모든 회선의 연결이 비활성화됩니다. 올바른 방법은 비행기 모드로 모든 것을 한꺼번에 끄는 것이 아니라 원래 SIM의 데이터 로밍만 끄는 것입니다.

본국 네트워크가 아니라 제휴 네트워크에 연결하기

eSIM 회선의 로밍을 켠 후에는 국경이나 특정 공항 근처에서 우연히 잡힌 본국 네트워크가 아니라 휴대폰이 실제로 현지 네트워크에 연결되고 있는지 확인해 볼 만합니다. 그 회선 메뉴에 표시된 네트워크 이름을 보면 실제로 어느 통신사를 통해 연결되어 있는지 알 수 있습니다.

표시된 네트워크 이름이 예상과 다르다면 비행기 모드를 잠깐 켰다가 다시 꺼 보세요. 휴대폰이 네트워크를 새로 검색합니다. 이렇게 하면 맞지 않는 네트워크에 붙어 있던 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

일부 휴대폰은 통신사의 전체 이름 대신 짧은 코드로 네트워크 이름을 표시하는데, 이는 일부 모델에서는 정상이며 잘못된 네트워크에 연결되었다는 뜻이 아닙니다. 그 코드가 실제 제휴 네트워크를 가리키는지 불분명하다면, 이름만 보지 말고 인터넷이 실제로 작동하는지를 주된 판단 기준으로 삼으세요.

한 번의 여행에서 여러 국가를 지날 때

플랜이 여러 국가를 아우르는 지역 플랜이라면 국경을 넘을 때 로밍 설정을 전혀 바꿀 필요가 없습니다. 해당 회선의 로밍이 켜져 있는 한, 같은 eSIM 회선이 각 국가에 맞는 제휴 네트워크에 자동으로 연결되기 때문입니다.

국경을 넘을 때 해 볼 만한 것은 잠시 후 네트워크 이름을 확인하여, 휴대폰이 이전 국가의 네트워크에 머물러 있지 않고 새 국가의 제휴 네트워크로 실제로 전환되었는지 확인하는 것입니다.

탑승 전에 설정해 두기

• eSIM 회선의 데이터 로밍 켜기
• 원래 SIM의 데이터 로밍 끄기
• 데이터의 기본 회선을 eSIM으로 설정
• 비행기 모드는 끄기. 요금을 피하기 위한 올바른 방법이 아닙니다
• 설정이 올바른지 확인하기 위해, 대체할 Wi-Fi가 있는 곳을 떠나기 전에 인터넷 테스트를 한 번 해 보기

휴대폰에서 로밍 설정 확인하는 방법

1. 1iOS: 각 회선의 로밍을 따로 확인설정 → 모바일 서비스 / 셀룰러로 들어가 eSIM 회선을 탭하고 데이터 로밍을 켠 다음, 다시 원래 SIM으로 들어가 데이터 로밍이 꺼져 있는지 확인하세요. 이 메뉴의 정확한 표현은 iOS 버전에 따라 약간 다를 수 있습니다.
2. 2Android: SIM 화면에서 확인설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM으로 들어가 eSIM 프로필을 탭하고 데이터 로밍을 켠 다음, 원래 SIM을 탭하고 꺼져 있는지 확인하세요. 메뉴 이름과 위치는 휴대폰 제조사와 Android 버전에 따라 다릅니다.
3. 3데이터의 기본 회선 설정같은 화면에 보통 데이터의 기본 회선을 선택하는 옵션이 있습니다. eSIM을 선택하면 휴대폰이 그 회선에서 자동으로 인터넷을 가져옵니다.
4. 4Wi-Fi를 벗어나기 전에 테스트로밍 데이터에 실제로 의존해야 하기 전에 설정이 올바른지 확인하려면, 대체할 Wi-Fi가 있는 곳에 있을 때 웹 브라우저나 인터넷이 필요한 앱을 열어 보세요.

흔한 연결 증상

아래 표는 로밍 데이터 연결과 관련된 흔한 증상, 가능한 원인, 해결 방법을 요약한 것으로, 휴대폰 설정에서 해결할 수 있는지 아니면 팀에 문의하는 것이 좋은지 빠르게 판단할 수 있습니다.

모든 것을 확인한 후에도 여전히 연결되지 않는다면

두 회선을 모두 확인하고 비행기 모드를 껐다 켰는데도 인터넷이 연결되지 않는다면, 회선 이름과 상태가 표시된 네트워크 메뉴의 스크린샷과 주문번호를 팀에 보내 주세요. 휴대폰에 표시되는 내용과 대조해 시스템 측 상태를 확인할 수 있습니다.

팀의 답변을 듣기 전에 다시 설치하려고 eSIM 프로필을 삭제하지 마세요. 프로필은 보통 한 번만 설치되기 때문입니다. 불필요하게 삭제하면 그 플랜을 더 이상 전혀 사용하지 못할 수 있습니다.

여행 전에 기기 호환성을 확인하세요

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