ASUS กับ eSIM

สิ่งที่ ASUS ยืนยันได้ในหน้าสเปก

หน้า Tech Specs ของ Zenfone 12 Ultra บน ASUS Global ระบุ Dual-SIM / Dual-Standby มีช่อง Nano SIM สองช่อง และเขียนว่า eSIM support ไว้ในหัวข้อ SIM Cards ส่วนรุ่นอื่นในตาราง เช่น ROG Phone ให้เปิดหน้า Tech Specs ของรุ่นนั้นบนเว็บ ASUS ประเทศที่ซื้อ แล้วดูหัวข้อ SIM Cards ว่ามีคำว่า eSIM หรือไม่

เมนู eSIM บน ASUS

Zenfone และ ROG Phone ใช้เมนูใกล้ Android ต้นฉบับ เส้นทางที่ควรลองคือ การตั้งค่า → Network & internet → SIMs → Add SIM แล้วเลือก Download a SIM instead บน ROG Phone ถ้าเปิด X Mode อยู่และเมนูซิมหายไป ให้ปิด X Mode ก่อน

เช็กเครื่อง ASUS ของคุณเองก่อนซื้อแพ็กเกจ

1. เปิดแอปโทรศัพท์แล้วกด *#06# ถ้าหน้าจอแสดงหมายเลข EID (ตัวเลข 32 หลัก) แปลว่าเครื่องมีชิป eSIM ถ้ามีแค่ IMEI อย่างเดียว ให้ถือว่ายังไม่ยืนยันและเช็กขั้นต่อไป เพราะบางเครื่องไม่แสดง EID ในหน้านี้
2. เปิด การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → SIMs ถ้ามีปุ่มเพิ่มหรือดาวน์โหลด eSIM แปลว่าซอฟต์แวร์ของตลาดที่เครื่องคุณขายเปิดใช้ฟังก์ชันนี้แล้ว
3. ดูรหัสรุ่นที่ การตั้งค่า → เกี่ยวกับโทรศัพท์ แล้วเทียบกับหน้าสเปกของผู้ผลิตในประเทศที่ซื้อ รหัสรุ่นบอกได้แม่นกว่าชื่อการตลาด เพราะรุ่นชื่อเดียวกันอาจมีหลายรหัสตามตลาด
4. ถ้าเป็นเครื่องมือสองหรือหิ้วจากต่างประเทศ ให้ถามผู้ขายว่าเครื่องติดล็อกเครือข่ายหรือไม่ เครื่องที่ล็อกกับผู้ให้บริการต่างประเทศมักติดตั้งโปรไฟล์ของเครือข่ายอื่นไม่ได้แม้จะมี EID

ติดตั้ง eSIM บน ASUS ทีละขั้น

1. 1ติดตั้งที่ไทยก่อนเดินทางต่อ Wi-Fi ที่เสถียร แล้วติดตั้ง eSIM ขณะยังอยู่บ้าน ถ้าสแกนแล้วติดปัญหาจะยังมีเวลาติดต่อร้าน ดีกว่ามาแก้ที่สนามบินปลายทางโดยไม่มีเน็ต
2. 2เปิดเมนูเพิ่ม eSIMบน ASUS ไปที่ การตั้งค่า → Network & internet → SIMs → Add SIM หรือ + → Download a SIM instead แล้วเลือกสแกนคิวอาร์โค้ด ถ้าคิวอาร์อยู่บนเครื่องเดียวกันสแกนไม่ได้ ให้เลือกกรอกรหัสเปิดใช้งานด้วยตนเอง (SM-DP+ address และ activation code จากอีเมล)
3. 3ตั้งชื่อสายให้แยกออกตั้งชื่อสายใหม่ เช่น Travel หรือชื่อประเทศ เพื่อไม่ให้สับสนกับซิมไทยตอนเลือกสายเน็ต
4. 4ปิดไว้จนถึงปลายทางถ้าแพ็กเกจเริ่มนับวันเมื่อเชื่อมต่อเครือข่ายครั้งแรก ให้ปิดสาย eSIM ไว้ก่อน แล้วค่อยเปิดเมื่อถึงประเทศปลายทาง
5. 5เปิดโรมมิ่งข้อมูลบนสาย eSIMeSIM ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ใช้งานแบบโรมมิ่งบนเครือข่ายท้องถิ่น ถ้าเปิดสายแล้วขึ้นสัญญาณแต่ไม่มีเน็ต ให้เปิด Data roaming ในหน้าการตั้งค่าของสาย eSIM นั้น

สลับสายเน็ตระหว่างเดินทาง

บน ASUS ที่ใช้สองซิม การโทรและ SMS กับเน็ตมือถือเลือกสายแยกกันได้ ค่าที่ต้องเปลี่ยนคือสายที่ใช้เน็ตมือถือ ซึ่งอยู่ที่ การตั้งค่า → Network & internet → SIMs → Mobile data

• ตั้งสายเน็ตเป็น eSIM ท่องเที่ยว และให้ซิมไทยเป็นสายโทรและ SMS เพื่อยังรับ OTP ธนาคารได้
• ปิด Data roaming ของซิมไทย เพื่อไม่ให้เครื่องดึงเน็ตจากซิมไทยแล้วโดนค่าโรมมิ่ง
• ถ้าเมนูมีตัวเลือกให้สลับสายเน็ตอัตโนมัติระหว่างโทร (เช่น Mobile data switching หรือชื่อใกล้เคียง) ให้ปิดไว้ระหว่างอยู่ต่างประเทศ
• กลับถึงไทยแล้ว สลับสายเน็ตกลับเป็นซิมไทย แล้วปิดหรือลบสาย eSIM ที่หมดอายุ

ปัญหาที่พบบ่อยบน ASUS