Visitar Tailandia: preparar la conectividad antes de llegar

Muchos visitantes aterrizan tarde en Tailandia y siguen de inmediato, por lo que llegar ya conectado vale más que la diferencia de precio entre planes.

Comparación de las vías principales

Antes de llegar al aeropuerto

1. Instale el perfil con el Wi-Fi de casa y déjelo desactivado
2. Descargue mapas sin conexión de Bangkok y de las demás ciudades de la ruta
3. Guarde la dirección de su alojamiento como texto: leer un nombre en voz alta puede resultarle difícil a un conductor
4. Instale con antelación aplicaciones de transporte y de traducción

Después de aterrizar

• Active el perfil y su roaming de datos, y espere dos o tres minutos
• Desactive los datos de la SIM de su país para que su operador original no pueda facturar roaming
• Si no hay señal, active y desactive el modo avión una vez antes de cualquier otra cosa

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Lo que la primera hora exige realmente, no todo el viaje

La mayoría de los visitantes planifican su conectividad tratando el viaje como un todo y preguntándose cuántos datos serán suficientes. La dificultad real se concentra casi siempre en la primera hora tras aterrizar. Es la hora en que necesita pedir un transporte, escribir al alojamiento para avisar de que va de camino, abrir un mapa para saber qué puerta de salida le conviene y contestar a alguien en casa que espera saber que llegó. Medidas en megabytes, esas tareas son insignificantes. Sin conexión se convierten en la hora más cara del viaje, en tiempo y en paciencia. Resuelva bien esa hora y el resto del viaje suele ofrecer más opciones de las que la gente espera, porque alojamientos, cafeterías, centros comerciales y muchas atracciones ya ofrecen Wi-Fi. Plantearlo así cambia la pregunta de cuánto debo comprar a cómo me conecto antes de salir de la terminal, que es mucho más fácil de responder y se puede responder antes de viajar.

Elija según la forma de la estancia, no según el precio por gigabyte

Comparar el precio por gigabyte entre las opciones suena racional y oculta los costes que nunca aparecen en el precio: el tiempo en la cola, los trámites y el riesgo de llegar cuando un mostrador ya ha cerrado. Un viaje de cinco días y una estancia de cinco meses no se diferencian solo en volumen. Se diferencian en cuánto tiempo de preparación está dispuesto a dedicar al principio. Quien se queda meses puede resolver tranquilamente una SIM local al día siguiente. Quien tiene cuatro noches y vuela a una isla a la mañana siguiente no tiene ese margen. La tabla siguiente compara por tipo de viaje y no por cifras, y deliberadamente no incluye precios, porque los precios varían según el vendedor y cambian. Lo que cambia mucho menos es el tiempo y la documentación que cada vía le exige.

Su hora de llegada importa más de lo que la mayoría espera

Muchísimos vuelos de largo recorrido llegan a Bangkok a altas horas de la noche o antes del amanecer, y eso cambia toda la ecuación, porque lo que está abierto por la tarde puede no estarlo a las dos de la madrugada. Los horarios de los mostradores del aeropuerto los fija cada operador y pueden variar con la temporada o con avisos del aeropuerto, así que son una mala base para planificar según un artículo antiguo o un vídeo grabado hace dos años. Aterrizar en una franja tranquila tiene una ventaja: la inmigración suele ser más rápida. Y un inconveniente: tiene menos alternativas si el primer plan no funciona. Llegar con la conectividad ya resuelta vale por tanto bastante más en un vuelo nocturno, porque elimina una variable que no puede controlar.

Compruebe el teléfono antes de pagar nada

El error que más a menudo arruina el plan no es elegir el paquete equivocado. Es comprar un paquete para un teléfono que nunca habría podido usarlo. Un teléfono que ejecute una eSIM debe admitir realmente eSIM en esa variante exacta y no estar bloqueado a un operador concreto. Son dos cosas distintas y deben comprobarse por separado. El mismo modelo vendido en mercados diferentes puede diferir aquí, sobre todo los modelos que existen en versión de doble SIM física y en versión con eSIM. Un teléfono comprado a plazos suele estar bloqueado hasta que se cumplan las condiciones de ese operador. Ambas comprobaciones llevan unos minutos en casa. Descubrir la respuesta junto a la cinta de equipajes lo convierte en uno de los problemas más difíciles de resolver, porque tiene que montar un plan nuevo justo cuando menos capacidad tiene para hacerlo.

Comprueba si tu dispositivo admite eSIM

Instale en casa, active al llegar

El principio que facilita todo lo demás es mantener separados dos pasos. La instalación coloca el perfil en el teléfono; necesita conexión a internet y corresponde al Wi-Fi de casa mientras aún hay tiempo. La activación pone en marcha el reloj del plan y corresponde al momento en que realmente está en Tailandia. Si hace ambas cosas a la vez en su aeropuerto de salida, puede pasar el primer día del plan sentado en un avión. Cómo empieza a correr el reloj difiere según el plan y el vendedor: algunos comienzan cuando el perfil se conecta por primera vez a una red y otros corren desde una fecha que usted elige. Lea los detalles del plan que realmente compró en lugar de suponer que se comporta como otro distinto.

1. 1Confirme primero el teléfonoConfirme que el teléfono admite eSIM y no está bloqueado a un operador. Si está bloqueado, el desbloqueo pasa por el operador que lo bloqueó, según sus condiciones, y puede tardar días. Empiece con mucha antelación a la salida y no la noche anterior.
2. 2Instale el perfil con el Wi-Fi de casaHágalo mientras aún tiene margen en el día y puede contactar con soporte con normalidad. Si el teléfono pregunta qué línea debe llevar los datos, responda como prefiera; se puede cambiar más tarde.
3. 3Renombra las líneas para que se distingan de un vistazoDé a la línea nueva un nombre que reconozca, como el viaje o el país, y etiquete claramente la línea de casa como casa. A las dos de la madrugada, los nombres legibles evitan de verdad activar la equivocada.
4. 4Desactive los datos de la línea de casa antes de embarcarDesactive el roaming de datos en la línea de casa para que su operador original no pueda cobrarle sin querer. Que sigan llegando llamadas y SMS depende de los servicios que tenga contratados con ese operador.
5. 5Active después de aterrizarSalga del modo avión, active la línea de viaje y active el roaming de datos de esa línea concretamente, y espere dos o tres minutos. La primera conexión en un país nuevo suele ser más lenta de lo normal. Si no aparece nada, active y desactive el modo avión una vez antes de probar cualquier otra cosa.
6. 6Pruebe con algo pequeño antes de salir de la terminalAbra un mapa o envíe un mensaje corto para comprobar que funciona. No salga a buscar transporte sin haberlo probado: dentro de la terminal aún hay Wi-Fi y un lugar donde sentarse mientras lo resuelve.

Bangkok, las islas y el norte no son una misma experiencia

Tailandia tiene ciudades densas, islas a las que se llega en barco y carreteras de montaña en el norte, y la experiencia varía con el terreno. En una gran ciudad el problema rara vez es la ausencia de señal; son las horas en que muchísima gente usa las mismas celdas a la vez, como una estación abarrotada al final de la jornada laboral o un gran evento. En un barco entre islas o en una carretera de montaña, la continuidad es impredecible de maneras que siguen la geografía. No podemos dar cifras para ningún lugar concreto, porque depende de la red en la que se apoya su plan, del teléfono y de la hora. Lo que sí podemos decir con seguridad es cómo afrontarlo: descargue lo que va a necesitar antes de salir de la ciudad, cada vez que sepa que está a punto de hacerlo.

• Descargue mapas sin conexión de la zona antes de salir de un alojamiento con Wi-Fi
• Guarde la dirección como texto y como captura de pantalla, por si una aplicación no se abre
• Conserve los billetes de barco, de autobús y los pases guardados sin conexión en el dispositivo
• Descargue con antelación un paquete de traducción sin conexión
• Lleve una batería externa realmente cargada, no una que lleve meses en una bolsa
• Haga una captura de los datos de su pedido por si necesita soporte estando sin conexión

Aplicaciones que realmente necesitan conexión y aplicaciones que solo lo parecen

Muy pocas de las cosas que hace un visitante en Tailandia necesitan una conexión continua. Pedir un transporte es una de ellas, porque durante todo el trayecto se intercambia la posición y el conductor puede escribirle. La navegación en directo con tráfico intenso en la ciudad es otra. Otras tareas, como consultar un mapa de transporte guardado, leer una guía descargada o mirar la fotografía de un documento, funcionan perfectamente sin conexión. Separar los dos grupos le da una idea mucho más precisa de lo que necesita y le mantiene tranquilo cuando el saldo de datos baja, porque sabe qué sigue funcionando.

Calcule con honestidad antes de comprar de más

La mayoría de las personas juzgan mal su propio uso en dos direcciones a la vez: subestiman el vídeo y sobreestiman cosas pequeñas como la mensajería y los mapas. En realidad, el chat, la navegación y la consulta ordinaria de páginas consumen mucho menos de lo que se supone, mientras que el vídeo en alta resolución y la copia de seguridad automática de fotos consumen más que todo lo demás junto. La comprobación más fiable es mirar su propio contador de uso de la semana anterior a la salida y compararlo con lo que piensa hacer en el viaje. Deliberadamente no publicamos aquí cifras por hora, porque cambian con la aplicación, la resolución y los ajustes de cada dispositivo.

Cuánto de su número de casa sigue funcionando

Mucha gente supone que usar una eSIM de viaje significa perder su propio número. No es así. Un teléfono que admite dos líneas a la vez conserva disponible el número de casa, y usted decide para qué sirve cada línea. La disposición que conviene a la mayoría de los viajeros es dejar que la línea de viaje lleve todos los datos mientras la línea de casa permanece activada solo para recibir códigos de identidad de un banco o de servicios vinculados a ese número. Que los SMS le lleguen en el extranjero, y cuánto cuesta, lo determina el operador de ese número y no ningún plan de viaje. Pregunte a su propio operador antes de viajar en lugar de fiarse de lo que le pasó a un amigo, porque las condiciones difieren según el plan.

Pagar y desplazarse sin depender de una conexión a cada minuto

Aun con la conectividad resuelta, planifique los momentos en que no esté disponible, porque una batería agotada, un teléfono perdido o una zona sin cobertura en un ascensor le ocurre a todo el mundo. Lo que más ayuda es llevar algo de efectivo, tener la dirección del alojamiento en papel o como captura de pantalla y saber cómo volver sin abrir una aplicación. Prepararse así no significa que espere que algo falle. Significa que la noche en que algo falle será una molestia y no una emergencia. Los viajeros que lo han vivido suelen decir lo mismo: lo que les salvó fue algo sencillo preparado con antelación, no un plan más grande.

Estancias largas, visitas repetidas y personas que trabajan mientras viajan

Quienes pasan meses o vuelven a menudo tienen preguntas distintas a las de los turistas corrientes. Lo que importa entonces es la validez del plan, la posibilidad de recarga y qué ocurre con un perfil cuando se marcha y regresa. Todo eso varía según el vendedor y el plan: algunos permiten recargar el perfil existente y otros exigen comprar e instalar de nuevo. Si ya sabe que volverá en unos meses, pregunte por esto antes de la primera compra, porque cambia lo que resulta realmente más barato con el tiempo. Y quien trabaje de verdad aquí debería tener siempre más de una vía, el Wi-Fi del alojamiento como una y sus propios datos como otra, porque una reunión perdida cuesta más que cualquier plan.

Si aterriza y nada se conecta

El primer instinto es suponer que compró algo defectuoso. En la práctica las causas más habituales son pequeñas y se arreglan en dos minutos. La secuencia que funciona es empezar por lo que usted controla y solo después pasar a lo que necesita la ayuda de otra persona, y cambiar una sola cosa cada vez, esperando el resultado antes del siguiente cambio. Activar varios interruptores a la vez significa que nunca sabrá cuál importó y suele obligarle a empezar de nuevo.

1. Confirme que la línea de viaje está activada, no solo instalada
2. Confirme que el roaming de datos está activado en esa línea, que es un interruptor distinto del de la línea de casa
3. Confirme que esa línea es la seleccionada para llevar los datos móviles
4. Active y desactive el modo avión una vez y espere dos o tres minutos completos sin tocar nada
5. Si sigue fallando, pruebe a seleccionar una red manualmente en lugar de automáticamente; dónde está ese menú difiere según el fabricante y la versión del sistema operativo
6. Si nada de eso funciona, contacte con soporte con capturas de pantalla de los ajustes de la línea y su número de pedido

Si nos necesita, escríbanos por LINE en https://lin.ee/skDPoNx (@esimonline), envíe un correo electrónico a esimonline.asia@gmail.com o llame al 089-942-0818 / 088-521-6848 a cualquier hora del día. Enviar capturas de pantalla de los ajustes de la línea junto con su número de pedido en el primerísimo mensaje acorta todo considerablemente, porque ahorra una ronda de preguntas justo cuando está cansado y quiere una respuesta.

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