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eSIM para una escapada de dos o tres días a la ciudad

Los viajes cortos a la ciudad necesitan pocos datos, pero deben funcionar en el mismo instante en que aterrizas.

eSIM para una escapada de dos o tres días a la ciudad

Respuesta rápida

  • 2–3GB suelen cubrir dos o tres días de ciudad.

Los viajes cortos necesitan especialmente una instalación anticipada

Un viaje de dos días no deja margen para problemas de instalación. Instalar en casa significa que cualquier problema aparece mientras todavía puedes solucionarlo.

Una escapada de dos o tres días a una ciudad tiene una forma distinta a la de un viaje más largo: en total no necesita muchos datos, pero apenas hay margen para resolver un problema. En un viaje de diez días, perder la primera media jornada por una configuración fallida todavía deja mucho tiempo para recuperarse. En uno de dos días, perder esa misma media jornada cuesta un cuarto del viaje entero. Esta página se centra en la fiabilidad desde el segundo en que aterrizas, más que en maximizar el volumen de datos.

Es útil para quien reserva una escapada de fin de semana de última hora, vuela a algún sitio cercano por solo dos o tres días, o para quien ha sentido que compró más datos de la cuenta para un viaje tan corto. Lo que sigue te ayuda a ajustar bien los datos y a dejarlo todo listo antes de salir de casa.

eSIM para una escapada de dos o tres días a la ciudad

Por qué un viaje corto necesita planificar los datos de forma distinta a uno largo

En un viaje de dos o tres días no necesitas una gran cantidad de datos, pero cada hora pesa más que en uno largo, porque no hay un día de margen para resolver un problema. Un fallo de conexión la primera mañana se nota al instante, de una forma que no ocurriría en un viaje largo con tiempo de sobra para ajustarlo.

Lo que más importa es tener la seguridad de que va a funcionar en el momento en que llegues, más que comprar el máximo de datos posible por si acaso. Comprar muchos más datos de los que necesita un viaje corto no sirve de nada si no está todo listo para usarse desde el principio.

Ajustar bien los datos para dos o tres días

El uso habitual de viaje (mapas, mensajería, fotos y redes sociales) no suma mucho si lo comparas con un viaje de trabajo intenso o una estancia de un mes. De dos a tres gigas suelen cubrir sin problema dos o tres días de ciudad para alguien con un uso típico.

Si un día en concreto incluye una videollamada larga o algo de streaming en directo, calcula un extra para ese día en particular en lugar de repartir el consumo por igual en todo el viaje, ya que un viaje corto suele tener días claramente más pesados que otros, a diferencia de uno largo, donde el comportamiento medio se compensa más.

Instala antes de viajar, no después de aterrizar

Con solo dos o tres días, apenas hay margen para problemas de instalación. Instala el perfil en casa con wifi y confirma que el estado está listo antes de salir, en lugar de esperar al aeropuerto de destino, donde tanto las colas como un wifi poco fiable pueden complicarlo.

Esto importa mucho más en un viaje corto que en uno largo: perder la primera media jornada por un problema de instalación en un viaje de cinco días es tolerable, pero en uno de dos días esa misma media jornada perdida cuesta casi un cuarto del viaje al instante.

Comprueba la compatibilidad de tu teléfono antes de reservar nada

Antes de reservar un billete o una habitación, comprueba si tu teléfono es compatible con eSIM y no está bloqueado a tu operador actual, usando la herramienta de verificación de dispositivos del sitio. Esto importa especialmente en un viaje de última hora, porque hay menos tiempo del habitual para buscar una alternativa si resulta que el teléfono no funciona.

Mapas, apps de transporte y traducción en una ciudad desconocida

Una escapada de dos o tres días suele apoyarse mucho en los mapas y las apps de transporte en las primeras horas, porque todavía no conoces el trazado de la ciudad. Ese uso concentrado al principio es distinto al de un viaje largo, donde el uso de mapas va bajando poco a poco a medida que te orientas.

Las apps de traducción y el contacto con la gente del lugar también suelen concentrarse en el primer día. Asegúrate de que el plan y la línea de datos están listos antes de necesitarlos de verdad, no mientras estás en plena calle intentando resolverlo.

El wifi público frente a tus propios datos

Quienes hacen viajes cortos suelen apoyarse en el wifi del hotel y de las cafeterías para ahorrar datos, algo que funciona bien en interiores pero deja un hueco mientras te mueves al aire libre entre un sitio y otro. Es justo ahí donde más importa tu propia eSIM, porque también es el momento en el que más necesitas los mapas y las apps de coches con conductor.

El wifi público de cafeterías y estaciones varía bastante en calidad y en cómo te conectas de un sitio a otro; algunos exigen un número local o una compra antes de que funcione siquiera. Trátalo como un extra, no como algo de lo que dependa tu plan principal.

Si tu itinerario cambia en el último momento

Los viajes cortos son más propensos a cambios repentinos que los largos: un vuelo adelantado, una ciudad extra añadida sobre la marcha. Si tu plan es del tipo de primera conexión, el contador solo empieza cuando llegas de verdad, así que un cambio de horario de vuelo no te cuesta ningún día útil.

Pero en un plan que cuenta desde la compra, el contador ya lleva corriendo desde la fecha de compra, así que un retraso en el horario reduce el tiempo realmente útil. Comprueba siempre el apartado «Activación» en la página del plan antes de comprar, sobre todo en un viaje con fechas fijas como este.

Un viaje corto que pasa por más de una ciudad

Si tu viaje de dos o tres días se reparte entre varias ciudades del mismo país, normalmente no hay nada especial que preparar más allá de confirmar que el plan cubre toda tu ruta. Un plan de todo el país evita bien los cambios de perfil adicionales en un viaje tan corto.

eSIM para una escapada de dos o tres días a la ciudad

El tramo de vuelta y los datos que puedan sobrar

Un viaje de dos o tres días suele dejar algo de datos sin usar al llegar al último día, porque el plan se calculó para cubrir el uso intenso del primer día en una ciudad desconocida. Comprueba los datos restantes en la página del pedido antes de salir del alojamiento el último día, por si todavía los necesitas para pedir un coche o consultar el horario del vuelo mientras esperas en el aeropuerto.

Los datos sin usar caducan junto con el plan y no se trasladan a un viaje futuro. Considéralo algo normal en un plan con caducidad fija, no un error de cálculo, y no hace falta que te fuerces a gastarlos en los últimos minutos a costa de cualquier otra cosa del itinerario.

Errores habituales en los viajes cortos

Los patrones más habituales son esperar a instalar hasta después de aterrizar en lugar de hacerlo en casa, olvidarse de fijar la eSIM como línea de datos, de modo que la SIM habitual sigue en roaming sin que te des cuenta, y comprar muchos más datos de los que realmente necesita un viaje de dos días, gastando dinero de más.

Consumo de datos por actividad habitual en un viaje corto

ActividadQué lo hace subir
Mapas y navegación de transporte el primer díaMás intenso al principio, porque todavía no conoces la ciudad
Mensajería y redes socialesModerado y constante durante todo el viaje
Copia de seguridad de fotos en la nubePuede dispararse si está activada; merece la pena revisar este ajuste antes de salir
Videollamadas a casaNotablemente más alto por minuto que los mensajes de texto
SíntomaCausa probableQué hacer
La SIM habitual sigue en roaming después de aterrizarLa eSIM se instaló pero nunca se fijó como línea de datos, o no se activó su roamingComprueba en los ajustes qué línea está marcada como línea de datos y confirma que tiene el roaming activado
El plan aparece como no iniciado todavía la primera nocheEs un plan de primera conexión y el teléfono aún no ha terminado de registrarse en la red del destinoApaga y enciende la línea una vez con el roaming de datos activado, y comprueba después el nombre de red que muestra esa línea
Los datos van notablemente más lentos el último díaSe ha alcanzado el umbral diario de velocidad máxima de un plan ilimitado, o la asignación fija está casi agotadaComprueba en la página del pedido cuántos datos quedan antes de la última salida
No encuentras la página de inicio de sesión del wifi en una cafeteríaEse local exige un número local o una compra para dar accesoCambia a la eSIM en vez de perder tiempo averiguando cómo iniciar sesión
  1. 1Confirma el tipo de activación en la página del planLee si es de primera conexión o desde la compra antes de comprar, porque eso determina cuándo empieza realmente a correr el contador.
  2. 2Instala el perfil en casa con wifiConfirma que aparece el nombre de la red de destino, o que el estado se muestra como listo, antes de salir de casa.
  3. 3Fija la nueva línea como línea de datos y desactiva el roaming en tu SIM habitualEste paso es el que más se olvida, y provoca cargos de roaming inadvertidos en la SIM habitual.
  4. 4Descarga mapas sin conexión de la ciudad de destino como respaldoÚtil para el trayecto desde el aeropuerto o la estación por si la señal no está lista en el mismo momento en que llegas.
  • Comprueba el apartado de activación en la página del plan antes de comprar
  • Instala el perfil en casa con wifi antes de salir
  • Fija la eSIM como línea de datos y desactiva el roaming en la SIM habitual
  • Descarga mapas sin conexión de la ciudad de destino como respaldo
  • Confirma que el teléfono es compatible con eSIM antes de reservar billetes o una habitación
El menú para fijar la línea de datos o activar el roaming puede tener un nombre ligeramente distinto o estar en otro lugar según el fabricante y la versión del sistema operativo. Aplica el principio que se describe aquí y localiza el menú equivalente en tu propio teléfono.
No compres muchos más datos de los que realmente necesita un viaje de dos o tres días, sobre todo en un plan que cuenta desde la compra, porque sobredimensionar no ayuda si el contador ya lleva corriendo antes de que llegues a usarlo.
No borres el perfil solo porque no aparezca como conectado justo después de instalarlo, sobre todo si es un plan de primera conexión, que necesita que el teléfono se registre en la red de destino antes de mostrar nada. Repasa primero las comprobaciones antes de decidir borrarlo.

Un viaje de fin de semana tiene una particularidad que un viaje largo no tiene: no hay ningún día de margen. Si media primera jornada se te va trasteando con una SIM en el aeropuerto, no has perdido una décima parte del viaje, has perdido un cuarto, y nada más adelante se estira para compensarlo. Todo lo que sigue en esta página está escrito desde ese ángulo: resuelve la cuestión de la conectividad antes de salir de casa, para que no sea algo que te juegas a la suerte en el momento de aterrizar.

La cantidad de datos que realmente consume un viaje así suele ser modesta. La mayoría de la gente camina por la ciudad, come, hace fotos y vuelve por la noche al alojamiento, que tiene wifi. Lo que arruina un viaje corto casi nunca es quedarse sin datos, sino el momento en que ocurre. El instante en el que más necesitas conexión es justo cuando acabas de aterrizar, todavía no conoces el camino y llevas la batería más baja del día.

El reloj de un viaje de dos o tres días corre más rápido de lo que parece

Cuenta las horas reales de las que dispones. Un vuelo de ida por la mañana suele comerse media jornada si sumas el trayecto al aeropuerto, el check-in y el traslado desde el aeropuerto de llegada hasta la ciudad. El último día suele perder otra media jornada por las mismas razones. Un viaje de tres días sobre el papel deja, por tanto, unos dos días reales de ciudad, y esa es la cifra sobre la que debes construir tus planes.

Con tan poco tiempo, la jugada que más rinde es sacar por completo del destino cualquier tarea administrativa. Instalar una eSIM, descargar mapas, anotar la dirección del hotel y guardar los billetes de tren son tareas que llevan menos de veinte minutos en casa, y una hora en el aeropuerto de llegada, porque nada a tu alrededor te va a ayudar.

Hay algo más que cambia cómo se vive un viaje corto: aceptar que no vas a verlo todo. La mayoría de las grandes ciudades necesitan más de un fin de semana. Elegir uno o dos barrios y recorrerlos con calma suele dejar mejor recuerdo que cruzar la ciudad a la carrera para marcar puntos en el mapa, y además usa menos datos, porque abres la navegación paso a paso mucho menos.

Si al final tienes unos dos días reales en la ciudad, calcula los datos en torno a esos dos días, no al número impreso en el billete. Un plan que cuenta desde la activación igualmente tiene que cubrir los días de viaje, porque puede que necesites datos desde el aeropuerto de salida en adelante.

Un calendario de preparación desde el día de la reserva hasta el embarque

La secuencia que sigue está pensada para que cada paso todavía tenga margen para reaccionar. Si tu teléfono no admite eSIM en absoluto, lo descubres el día de la reserva y no en la puerta de embarque; y si un perfil falla al instalarse por el motivo que sea, sigues en casa, con wifi y tiempo para pedir ayuda.

  1. 1Día de la reserva: comprueba el teléfono antes que nadaAbre el verificador de dispositivos y confirma que tu modelo es compatible con eSIM y no está bloqueado a un operador. Estas dos condiciones no se pueden cambiar en el último momento. Si el teléfono no lo admite, todavía te quedan semanas para organizar otra cosa.
  2. 2Unas dos semanas antes: calcula los datos a partir de tus hábitos realesPiensa en lo que realmente haces en línea mientras viajas (navegación, mensajería, subir fotos, vídeo en un trayecto largo) e introduce esos hábitos en la calculadora de datos. El resultado es mucho más realista que adivinar qué cifra suena suficiente.
  3. 3Después de comprar: instala el perfil enseguida, con wifiInstalar solo añade el perfil al teléfono; no siempre significa poner en marcha el contador. Cuándo empieza el periodo de validez depende del plan que hayas comprado, así que lee primero la página de ese plan y decide después cuándo activar la línea.
  4. 4La noche anterior: descarga todo lo que necesites sin conexiónLos mapas de la ciudad sin conexión, las tarjetas de embarque, los billetes de tren o de traslado, la dirección del alojamiento en inglés y en el idioma local, y los números de referencia de las reservas: todo debería estar en el teléfono antes de dormir.
  5. 5Mañana de salida: carga el teléfono al completo y lleva una batería externaUn viaje corto rara vez te da la opción de volver a la habitación a media tarde, así que una batería externa cargada al completo es tan necesaria como el propio plan de datos. Un teléfono sin batería se lleva consigo tus billetes, tu mapa y la dirección de tu hotel.
  6. 6Al aterrizar: activa la línea y dale un momentoSal del modo avión, fija la línea del plan como línea de datos y deja que el teléfono busque red. Normalmente tarda unos minutos. Activar y desactivar el modo avión varias veces no acelera nada y suele reiniciar el proceso.

La primera hora después de aterrizar es la que importa

En un viaje largo, la primera hora es solo una hora más. En una escapada de fin de semana, decide si esa tarde la pasas paseando o sentado en el vestíbulo de un hotel arreglando algo. Lo que más ayuda es saber de antemano qué trae esa hora, y qué partes son normales y no merecen preocupación.

El susto más habitual es el rato en el que no aparece ningún nombre de red después de salir del modo avión. Ese hueco es normal: el teléfono primero tiene que buscar y registrarse en una red de ese país. Lo que tarda depende del teléfono, de la red y de dónde estés parado: una terminal de hormigón grueso bajo tierra suele tardar más que un sitio cerca de una ventana.

MomentoQué hacerQué no hacer
El momento en que aterriza el aviónSal del modo avión y guarda el teléfono mientras caminas hacia inmigraciónQuedarte mirando la pantalla esperando un nombre de red mientras caminas por la manga de embarque
Mientras haces cola en el control de pasaportesConfirma que la línea del plan está fijada como línea de datos y que el roaming de datos de esa línea está activado, según las instrucciones del planBorrar el perfil por sospechar que la instalación falló: un perfil borrado normalmente no se puede reinstalar
Después de recoger el equipajeAbre el mapa para confirmar que de verdad tienes datos, y luego pide un coche o dirígete a la estaciónRegistrarte en apps nuevas en la cinta de equipajes: es mucho más fácil hacerlo desde el hotel
Antes de salir de la terminalHaz una captura de la dirección del alojamiento por si la señal falla por el caminoConfiar solo en el wifi del aeropuerto para la información que necesitarás durante todo el viaje

Un orden que funciona para la primera hora en el destino

No borres un perfil de eSIM mientras intentas resolver un problema. En muchos casos, un perfil solo se instala una vez, así que eliminarlo puede dejar el plan inutilizable. Si algo se queda atascado, reinicia primero el teléfono y luego contáctanos por LINE o por correo con el modelo de tu teléfono y lo que estás viendo.

Mantener tu número habitual localizable para los códigos de un solo uso

Un viaje corto está lleno de pagos, reservas de restaurantes y verificaciones de identidad. Muchos bancos tailandeses envían códigos de verificación por SMS a tu número habitual. Si ese número está apagado o lo has quitado, puede que no consigas pagar algo en línea en una ciudad donde no tienes ningún respaldo. La ventaja de una eSIM es que mantienes la SIM original en su sitio y tomas los datos de la segunda línea.

Lo que hay que vigilar es lo que cuesta la línea original. Recibir llamadas o mensajes en el extranjero puede facturarse según las tarifas propias de ese operador, que nosotros no podemos indicar en su nombre porque varían según el operador y el paquete. El camino directo es preguntar a tu operador tailandés, antes de viajar, cuánto cuesta mantener la línea localizable solo para SMS con el roaming de datos desactivado.

En la práctica, el arreglo que usa la mayoría de la gente es: roaming de datos desactivado en la línea habitual, llamadas y SMS activados, y la línea de la eSIM fijada como única línea de datos. Los códigos del banco siguen llegando como siempre, mientras cada byte pasa por el plan que compraste.

Algunas apps bancarias verifican comprobando que el teléfono está en la propia red de ese número, no solo enviando un código por SMS. Lo más seguro es abrir la app y hacer una operación pequeña mientras todavía estás en Tailandia, y llevar un respaldo: una segunda tarjeta, o algo de efectivo.

Billetes, códigos QR y cómo pagar en una ciudad desconocida

Muchas grandes ciudades han trasladado casi por completo la venta de billetes y los pagos al teléfono. Los billetes de metro son códigos QR en una app, la entrada al museo es un enlace en un correo, las reservas de restaurante se confirman por mensaje. Todo funciona bien cuando tienes datos, y se convierte en un problema en el instante en que no los tienes.

La forma de reducir el riesgo no es evitar estos sistemas, sino guardar copias locales. Guarda los billetes QR como imágenes o añádelos a la cartera del teléfono, abre los correos de confirmación con antelación para que la app los guarde en caché y puedas leerlos sin conexión, y fija cada dirección en tu app de mapas la noche antes de volar.

Pagar en persona varía muchísimo según el país. Algunas ciudades aceptan tarjeta en todas partes, otras siguen funcionando con efectivo en las tiendas pequeñas, y otras dependen de una app de pago local que exige una cuenta bancaria del país. No decimos qué ciudad es cada cosa, porque los detalles cambian y varían; consulta una fuente sobre esa ciudad antes de viajar, y lleva siempre algo de efectivo como respaldo.

eSIM para una escapada de dos o tres días a la ciudad

La batería es la verdadera limitación en una escapada de fin de semana

En una ciudad desconocida, el teléfono trabaja varias veces más de lo habitual: el GPS encendido casi sin parar, búsquedas periódicas de red, el brillo de pantalla al máximo bajo el sol, y muchas más fotos que en un día normal. La batería se agota notablemente más rápido que en casa, y eso golpea más fuerte en un viaje corto porque no vas a volver a la habitación por la tarde.

Solo unas pocas cosas ayudan de verdad: descargar mapas sin conexión para evitar cargarlos una y otra vez, desactivar la actualización en segundo plano de las apps que no necesites, bajar el brillo en interiores y llevar una batería externa cargada. Apagar los datos por ratos también ayuda, a costa de no recibir confirmaciones de reservas mientras están apagados.

Una advertencia más: los enchufes y los cargadores. La forma de los enchufes cambia según el país y el voltaje de la red no es igual en todas partes. Comprueba el tipo de enchufe del destino en una fuente oficial antes de viajar: pasarte la primera mañana buscando un adaptador es tiempo que un viaje corto no puede permitirse.

Viajar en grupo para un solo fin de semana

Una escapada de fin de semana suele ser un viaje con amigos, y aquí hay dos opciones claramente distintas. O bien cada uno compra su propio plan, o bien una sola persona compra un plan más grande y comparte un hotspot. Las dos funcionan, con ventajas y desventajas que conviene conocer antes de elegir.

Compartir un hotspot sale más barato mientras el grupo está unido, pero ata a todos a un solo teléfono. Si la persona que lleva el hotspot se va en otra dirección, el resto se queda sin conexión, y la batería de ese teléfono baja mucho más rápido que las demás. En un viaje donde la gente se separa según sus intereses, un plan por persona suele dar menos discusiones.

Si de verdad piensas compartir, comprueba primero si ese plan permite compartir conexión: la condición la fija el proveedor y no es igual en todos los planes. Aparece en la página de cada plan, y merece la pena leerla antes de comprar, no después de aterrizar.

  • Acordad de antemano quién lleva el hotspot, y dale a ese teléfono su propia batería externa
  • Pon una contraseña de hotspot que todos puedan recordar y haced que todo el mundo se conecte todavía en el aeropuerto
  • Haced una captura de la dirección del alojamiento y de los puntos de encuentro en todos los teléfonos, no solo en uno
  • Fijad un punto y una hora de encuentro de respaldo por si a alguien se le apaga el teléfono
  • Si el teléfono de alguien no es compatible con eSIM, organizadle algo aparte antes de salir

Ajustar el plan sin comprar de más ni de menos

Los viajes cortos son donde la gente más suele comprar más datos de los que necesita, porque el miedo a quedarse sin ellos pesa más que las cifras reales. Un método que funciona es dividir las actividades en dos grupos: las muy ligeras (mensajes de texto, un mapa ya descargado, revisar el correo) y las pesadas: vídeo, streaming en directo, y subir lotes de fotos a resolución completa.

Si casi todo lo que haces está en el primer grupo y vuelves al wifi cada noche, el consumo real suele quedar por debajo de lo que asumiste al pagar. Si subes docenas de fotos al día o ves vídeo en el tren, la cifra sube rápido. Esa diferencia importa más que la ciudad que visites, así que calcula primero a partir de tus propios hábitos.

Hábito en un viaje cortoEfecto en el consumo de datosQué dejar resuelto antes de comprar
Caminar con mapas sin conexión descargados de antemanoLigero, porque los datos del mapa ya se descargaron por wifi de antemanoDescarga todo el barrio antes de volar, no solo una ruta
Navegación paso a paso en directo todo el día en una ciudad que no conocesUn consumo constante de datos y un consumo alto de batería, aunque el volumen sea menor que el del vídeoTen en cuenta tanto los datos como una batería externa, no solo uno de los dos
Subir fotos y vídeo a redes sociales durante el díaUn aumento claro, que crece con la resolución de los archivosConfigura la copia de seguridad automática de fotos para que funcione solo con wifi
Ver vídeo o escuchar música en streaming durante los trayectosLa forma más rápida de gastar datos en un viaje cortoDescarga las listas de reproducción o los episodios en casa de antemano
Compartir conexión con un portátil o una tabletAñade tráfico invisible en segundo plano, como sincronizaciones y actualizacionesConfirma que el plan permite compartir conexión, y desactiva las actualizaciones automáticas en el dispositivo conectado

Los hábitos que determinan lo grande que debe ser un plan de fin de semana

Cuando un fin de semana pasa por más de un país

Algunos viajes cortos cruzan una frontera casi sin que el viajero se dé cuenta: aterrizar en un aeropuerto y coger un tren para dormir en otro país, o pasar una tarde en una ciudad fronteriza. Lo que hay que comprobar no es la distancia, sino la lista de países cubiertos del plan, porque un plan de un solo país deja de funcionar en cuanto cruzas la línea.

Hay dos opciones sencillas. Si la mayor parte del tiempo transcurre en un país y el otro es solo media jornada, algunos viajeros mantienen el plan del país principal y aceptan quedarse sin conexión un rato breve, tras haber preparado mapas y direcciones de antemano. Si de verdad necesitas datos en los dos lados, un plan regional que incluya ambos países es más fácil de gestionar que hacer malabares con dos planes en dos o tres días.

La lista de países cubiertos aparece en la página de cada plan. Si el país o territorio que visitas no figura ahí, considéralo no cubierto: no des por hecho que está incluido solo por estar cerca en el mapa o porque el título del plan mencione la región.

Un plan de respaldo para cuando los datos no aparecen en los primeros diez minutos

La mayoría de los problemas del día de aterrizaje vienen de un puñado de causas, y casi todas se resuelven en el propio teléfono sin comprar nada más. Lo importante es cambiar una cosa cada vez y esperar el resultado, porque cambiar varias a la vez te impide saber cuál era la causa y suele acabar en una configuración más lío que antes.

Lo que vesCausa habitualPrueba esto, en este orden
No aparece ningún nombre de red después de salir del modo aviónEl teléfono todavía está buscando, o estás en un sitio al que no llega la señalEspera dos o tres minutos, acércate a una ventana o a una salida, y reinicia una vez
Aparece un nombre de red pero nada cargaLa línea de datos sigue siendo la habitual, o el roaming de datos está desactivado para la línea del planAbre el menú de red móvil, fija la línea del plan como línea de datos, y activa el roaming de datos según indique el plan
Funciona al principio, y luego se corta después de salir del aeropuertoEl teléfono se aferra a una red débil en lugar de pasar a una más fuerteActiva el modo avión durante diez segundos, o elige una red manualmente de la lista que encuentre el teléfono
El perfil no se instala ni siquiera en casaUna versión antigua del sistema operativo, un teléfono bloqueado a un operador, o un wifi inestable durante la instalaciónActualiza el sistema operativo, comprueba si está bloqueado, conéctate a un wifi estable y luego contáctanos con el modelo de tu teléfono
Los datos funcionan pero las llamadas o los SMS noUn plan de datos, por lo general, no incluye un número para llamadas o mensajesUsa una app de llamadas por internet, y mantén activa la línea habitual para los SMS con su roaming de datos desactivado

Un primer orden de comprobaciones antes de contactar con soporte

Si ya has repasado la tabla y sigue sin conectar, escríbenos por LINE en https://lin.ee/skDPoNx o por correo a esimonline.asia@gmail.com con el modelo de tu teléfono, la versión del sistema operativo, el país en el que estás y una captura de la pantalla de ajustes de red. Ese conjunto de datos nos permite responder con precisión desde el primer mensaje.

Qué debería estar ya en el teléfono antes de salir de casa

Esta lista lleva menos de veinte minutos y son los veinte minutos más rentables de un viaje corto, porque cada elemento es algo que vas a necesitar justo cuando más cuesta conseguirlo: en el avión, en la cola de inmigración, o mientras el teléfono todavía no se ha enganchado a ninguna red en el nuevo país.

Documentos y billetes

  1. Las tarjetas de embarque de ambos trayectos, guardadas en la app de cartera o como capturas de pantalla
  2. La reserva del alojamiento con su dirección en inglés y en el idioma local
  3. Billetes de tren, traslados desde el aeropuerto, o cualquier entrada reservada de antemano
  4. Una copia de la página del pasaporte y de la póliza del seguro de viaje, si tienes uno

Apps y datos sin conexión

  1. Mapas sin conexión de los barrios que vas a visitar, no solo de la ruta del aeropuerto al hotel
  2. La app de transporte o de coches con conductor de la ciudad, instalada y con la sesión iniciada antes de salir
  3. Una app de traducción con el paquete de idioma descargado para usarla sin conexión
  4. Las instrucciones de instalación y los detalles de tu plan, guardados como captura por si el correo no llega a abrirse
Las capturas tienen una ventaja: un archivo en el teléfono siempre se abre, mientras que un enlace en un correo tiene que cargar cada vez. Antes de volar, activa el modo avión e intenta abrir una vez todo lo de esta lista. Lo que no llegue a abrirse en realidad todavía no está en el teléfono.

La última mañana y el viaje de vuelta

La última mañana de un viaje corto tiene más ajetreo del esperado: hacer el check-out, dejar las maletas guardadas, media jornada más de turismo, y luego llegar a tiempo al aeropuerto. Necesitas conexión tanto como el primer día, así que conviene no gastar lo último de los datos la noche anterior viendo vídeo en el hotel, si el hotel ya tiene wifi.

Si te sobran datos, no te apresures a borrar el perfil en cuanto llegues a casa. Cuánto tiempo sigue siendo utilizable un plan, y si se puede recargar, depende del plan que compraste: consulta su página o pregúntanos antes, porque un perfil borrado normalmente no se puede reinstalar y todo lo que aún fuera válido desaparece con él.

Una cosa más antes de llegar a casa: vuelve a fijar tu número tailandés como línea de datos. Si no lo haces, el teléfono puede seguir intentando usar una línea caducada y hacerte pensar que tu conexión habitual está averiada. El ajuste está en el menú de red móvil, cuyo nombre y ubicación varían según el fabricante y la versión del sistema operativo.

Pedir ayuda en un viaje sin margen de tiempo

Como una escapada de fin de semana no tiene ningún día de margen, el tiempo de respuesta importa más de lo habitual. Las vías más rápidas son LINE en https://lin.ee/skDPoNx, el correo esimonline.asia@gmail.com, o el teléfono 089-942-0818 y 088-521-6848. Atendemos soporte las 24 horas, todos los días; lo que más acorta el intercambio es un primer mensaje completo.

El mensaje más fácil de responder incluye el modelo del teléfono y la versión del sistema operativo, el plan que compraste, el país en el que estás, lo que ves en pantalla, y lo que ya has probado. Una captura de los ajustes de red ayuda todavía más, porque muestra de inmediato qué línea está fijada para los datos.

Leer la guía de instalación una vez antes de viajar también ayuda, no porque los pasos sean difíciles, sino porque haber visto antes esas pantallas significa que no estás leyendo las instrucciones por primera vez con prisa.

Preguntas frecuentes

¿Debo comprar 2 o 3 días de validez para un viaje de 2,5 días?+

La validez se indica en días completos en la página del plan. Comprueba cómo cuenta un día ese plan en concreto, y deja un pequeño margen en vez de ajustar el cálculo tanto que no quede ningún colchón.

¿Hay tiempo suficiente para arreglar un problema si algo sale mal en un viaje de dos días?+

Casi ninguno, y precisamente por eso importa tanto instalar antes de salir. Así, cualquier problema aparece mientras todavía puedes pedir ayuda, no en el momento en que aterrizas sin tiempo que perder.

¿Puedo compartir el hotspot de un plan de viaje corto con un acompañante?+

Solo si ese plan indica explícitamente en su página que permite compartir conexión. Compruébalo siempre antes de comprar: no todos los planes lo permiten.

¿Un viaje corto favorece los planes de primera conexión o los de desde la compra?+

Cualquiera de los dos puede funcionar; depende de lo fija que sea tu fecha de viaje. Consulta el apartado de activación de la página del plan para conocer la norma exacta antes de decidir.

¿Qué pasa si mi vuelo aterriza antes de lo previsto?+

En un plan de primera conexión, ningún efecto, porque el contador sigue la conexión real en el destino. En un plan que cuenta desde la compra, el contador ya lleva corriendo desde la fecha de compra, así que la hora de llegada tampoco cambia nada.

¿Cuántos días debo comprar para un viaje de dos noches?+

Cuenta desde el primer día en que de verdad necesitas datos hasta el último, lo que suele incluir los dos días de viaje, así que dos noches normalmente abarcan tres días naturales y no dos. Cómo se cuentan los días, y cuándo empieza el conteo, lo fija cada plan, así que lee su página antes de comprar.

¿Debo instalar la eSIM antes de volar o después de aterrizar?+

Instala siempre antes de volar, con wifi: la instalación necesita conexión a internet, y si algo sale mal todavía te queda tiempo para arreglarlo. Activar la línea es un paso distinto al de instalar, y cuándo empieza el periodo de validez depende del plan, así que consulta su página.

¿Qué pasa si me quedo sin datos a mitad de un viaje de dos días?+

La opción habitual es comprar otro plan e instalarlo junto al primero, algo que funciona si tu teléfono admite varios perfiles. Que el plan original se pueda recargar depende de ese plan. Mientras tanto, usa el wifi del alojamiento o de un restaurante como puente, y escríbenos por LINE o por correo.

¿Mi número tailandés seguirá recibiendo códigos OTP mientras uso una eSIM de viaje?+

Sí, siempre que mantengas la SIM original en su sitio con llamadas y SMS activados, desactives su roaming de datos, y dejes que todos los datos pasen por la línea de la eSIM. Lo que cuesta recibir SMS en el extranjero depende de tu operador tailandés, así que pregúntale antes de viajar.

¿Puedo compartir un hotspot con amigos en un viaje de fin de semana?+

Depende del plan: algunos permiten compartir conexión y otros no, y la condición aparece en la página de cada plan. Donde esté permitido, calcula datos de sobra y dale al teléfono que comparte su propia batería externa, porque tanto los datos como la batería se agotan mucho más rápido.

¿Cómo compruebo si mi teléfono es compatible con eSIM?+

Usa el verificador de dispositivos del sitio para buscar tu modelo, y confirma que el teléfono no está bloqueado a un operador. El menú para añadir una eSIM está en un sitio distinto según el fabricante y la versión del sistema operativo, así que consúltalo junto con la guía de instalación. Si tienes dudas, escríbenos con el modelo y lo comprobamos contigo.

Fuentes

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  • Compatible con 5G
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La validez empieza al conectarte por primera vez en el destino

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Estados Unidos 500MB al día

Verizon / AT&T

Funciona en Estados Unidos · la IP aparece como Estados Unidos

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Japón 500MB al día

NTT docomo

Funciona en Japón · la IP aparece como Japón

Sale a internet en Japón · NTT docomo · 256 Kbps al agotar los datos

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Israel 500MB al día

Hot Mobile / Cellcom / Pelephone

Funciona en Israel · la IP aparece como Israel

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Brasil 500MB al día

Claro / TIM / Vivo

Funciona en Brasil · la IP aparece como Brasil

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Australia 1GB al día

Telstra / Optus

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Sale a internet en Australia · Telstra / Optus · 1Mbps al agotar los datos

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Portugal 1GB al día

Vodafone / NOS

Funciona en Portugal · la IP aparece como France / Netherlands / United Kingdom

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Letonia 1GB al día

Tele2 / LMT

Funciona en Letonia · la IP aparece como France / Netherlands / United Kingdom

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Macao 500MB al día

CTM

Funciona en Macao · la IP aparece como Singapur

Sale a internet en Singapur · CTM · 512 Kbps al agotar los datos

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About the author

Bob Kanokphon Thongdee

Bob Kanokphon Thongdee

  • Co-founder of eSIMonline.asia
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  • Founder of Cojourney Visa and Cojourney Travel