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음성 및 SMS란 무엇인가요?

작성: Porsch Kunnipat Siramanakul공동 창업자감수: Bob Kanokphon Thongdee게시: 2026년 9월 5일최종 업데이트: 2026년 9월 6일
대부분의 여행용 eSIM 요금제에 포함되지 않는 통화와 문자.

대부분의 요금제는 데이터 전용이라 LINE이나 WhatsApp 같은 앱으로 통화합니다. 은행 SMS가 필요하다면 통화와 문자 수신용으로 홈 SIM을 휴대폰에 그대로 두세요.

음성과 SMS는 일반 전화를 걸고 받는 것과 전화번호에 연결된 문자 메시지를 보내고 받는 것을 뜻합니다. 둘 다 데이터와는 다른 종류의 서비스이며, 대부분의 여행용 eSIM 요금제는 둘 다 포함하지 않고 데이터만 판매합니다. 실제로는 여행용 프로필의 인터넷이 완벽하게 작동하는데도 사용할 수 있는 전화번호가 전혀 없을 수 있다는 뜻입니다.

대부분의 사람에게는 문제가 되지 않습니다. 이제 여행 중 연락은 거의 전적으로 LINE, WhatsApp, 업무용 회의 도구 등 모두 데이터로 작동하는 앱 안에서 이루어지기 때문입니다. 문제가 되는 것은 은행이나 다른 서비스의 인증 메시지로, 이는 여전히 기존 번호로 SMS로 도착합니다. 이 페이지는 여러분이 통제할 수 없는 본국 네트워크 로밍 요금에 노출되지 않으면서 이를 처리하는 방법을 설명합니다.

음성과 SMS

데이터 전용이란 실제로 무엇인가요

데이터 전용 요금제는 현지 네트워크를 통한 인터넷 접속 권한만 제공하고 그 밖의 것은 제공하지 않습니다. 따라서 인터넷을 통해 작동하는 모든 것은 정상적으로 동작합니다. 지도, 웹, 이메일, 차량 호출, 호텔 예약, 앱 안에서 거는 통화가 그렇습니다. 작동하지 않는 것은 일반적인 방식으로 번호를 누르거나 그 프로필로 문자 메시지를 받는 것입니다. 애초에 그 프로필에 번호가 붙어 있지 않기 때문입니다.

일부 요금제에는 현지 번호가 포함되어 있고, 일부는 통화 시간이나 메시지 제공량을 포함하지만, 모든 요금제가 그런 것은 아니며 모든 국가에서 그런 것도 아닙니다. 조건은 공급사와 요금제에 따라 다르며, 확실히 알 수 있는 유일한 방법은 눈앞의 요금제 세부 정보를 읽는 것입니다. 요금제 페이지에 음성이나 SMS에 대한 언급이 없다면 데이터 전용으로 간주하고 그에 맞춰 계획하세요.

요금제 페이지에 음성과 SMS가 명시적으로 언급되어 있지 않다면 포함되지 않은 것으로 간주하세요. 해외에서 그 가정이 틀렸다는 것을 알게 되면 수습하기가 훨씬 어렵습니다.

여행용 요금제에 음성이 드문 이유

주된 이유는 습관이 바뀌었기 때문입니다. 오늘날 여행자는 해외에서 전화번호를 눌러 전화하는 일이 드물며, 양쪽이 이미 쓰고 있는 앱으로 통화합니다. 그래서 데이터만 판매하면 대부분의 고객에게 더 낮은 가격으로 서비스할 수 있습니다. 반면 전통적인 음성 서비스는 상대적으로 소수의 구매자만 실제로 쓰는 기능에 추가 비용과 기술 작업이 듭니다.

두 번째 이유는 전화번호가 국가별로 규제되는 자원이라는 점입니다. 단기 방문객에게 번호를 발급하는 데는 데이터 접속을 허용하는 것보다 훨씬 많은 절차가 따릅니다. 그 결과 번호가 포함된 요금제는 특정 조건이 붙는 경향이 있고 일부 국가에만 존재합니다. 번호가 정말 필요하다면 프로필을 설치한 뒤가 아니라 요금제를 고를 때 확인하세요. 나중에 방향을 바꾸려면 대개 다시 구매해야 하기 때문입니다.

앱을 통한 통화가 작동하는 방식

앱을 통한 통화는 통신사의 전화 시스템을 전혀 거치지 않고, 음성을 데이터로 변환해 인터넷으로 보내는 방식입니다. 데이터만 작동하면 여러분이 어디에 있든, 상대방이 어디에 있든 통화할 수 있습니다. 장점은 국제 통화 요금이 전혀 붙지 않는다는 것입니다. 한계는 양쪽이 같은 앱을 써야 하고 양쪽 모두 온라인이어야 한다는 것입니다.

실제로는 가족이나 동료와 미리 어떤 앱을 사용할지 정하고, 여행 중에는 평소 번호로 통화가 되지 않을 수 있다고 알려 두세요. 이 한마디만으로도 첫날의 연락 문제 대부분이 사라지며, 본국의 사람들이 평소 번호로 전화를 걸어 자신에게 요금이 나오는 일도 막을 수 있습니다.

하려는 일데이터 전용 요금제에서 작동하나요?필요한 것
앱을 통해 가족에게 전화하기필요양쪽이 같은 앱을 쓰고 온라인 상태
은행 인증 SMS 받기여행용 프로필에 번호가 없다면 안 됩니다본국 회선을 휴대전화에 그대로 두거나 앱 기반 인증 방식으로 전환하세요
현지 번호로 호텔이나 식당에 전화하기직접은 안 됩니다본국 회선으로 전화하거나 온라인으로 대신 연락하세요
앱으로 차량 예약하기필요데이터가 작동하고 출발 전에 인증해 둔 계정
기존 번호로 걸려 오는 전화 받기본국 회선과 통신사에 따라 다릅니다본국 회선이 켜져 있어야 하며 해외에서 수신할 때 요금이 얼마인지 알고 있어야 합니다

이는 일반적인 사용 방식을 보여 주는 것이며, 특정 요금제의 약관을 밝히는 것이 아닙니다.

음성과 SMS

데이터 요금을 내지 않고 SMS용으로 본국 회선을 유지하기

대부분의 여행자가 택하는 방식은 본국 회선을 휴대전화에 그대로 두되 모바일 데이터와 데이터 로밍을 완전히 끄는 것입니다. 그러면 회선은 여전히 현지 네트워크에 연결되어 전화와 문자를 받을 수 있고, 그 회선으로는 백그라운드에서 아무것도 작동하지 않습니다. 모든 인터넷은 이미 결제해 둔 여행용 eSIM에서 나옵니다. 역할 분담이 간단하고 설정에서 쉽게 확인할 수 있습니다.

한 가지 알아 두셔야 할 점은 해외에서 전화와 문자를 받을 때 본국 통신사 요율로 요금이 부과될 수 있다는 것입니다. 이는 통신사마다 다르며 저희는 알 수 없습니다. 여행 전에 방문 국가에서 수신 전화, 발신 전화, 수신 메시지를 어떻게 처리하는지 통신사에 문의하세요. 그러면 본국 회선을 여행 내내 켜 둘지, 코드를 기다릴 때만 켜 둘지 정할 수 있습니다.

  1. 1떠나기 전에 여전히 SMS로 인증하는 서비스를 목록으로 만드세요은행, 전자 지갑, 이메일 계정, 업무용 로그인을 하나씩 살펴 문자로 코드를 보내는 곳을 적어 두세요. 본국 회선을 가져가야 하는 이유는 오직 이것뿐입니다.
  2. 2서비스가 지원한다면 앱 기반 인증 방식으로 전환하세요많은 서비스에서 인증 앱으로 문자 메시지를 대체할 수 있습니다. 전환 자체가 대개 확인용 SMS를 한 번 더 요구하므로, 아직 집에 있을 때 바꿔 두세요.
  3. 3여행용 eSIM을 설치하고 데이터 회선으로 지정하세요모든 인터넷을 여행용 eSIM으로 연결해서 여행 내내 본국 회선이 데이터를 전혀 쓰지 않게 하세요.
  4. 4본국 회선의 모바일 데이터와 데이터 로밍을 끄세요이 둘은 별개의 스위치이므로 둘 다 끄세요. 그러면 본국 회선에는 전화와 메시지를 기다리는 일 하나만 남습니다.
  5. 5발신 전화의 기본 회선을 설정하세요회선이 여러 개인 휴대전화는 어느 회선으로 전화를 걸지 묻습니다. 번호가 없는 여행용 회선으로 설정해 두면 전화가 그냥 실패하므로, 본국 회선을 선택하거나 매번 묻도록 설정하세요.
  6. 6집을 나서기 전에 테스트하세요누군가에게 문자 한 통을 보내 달라고 하고, 그 사람에게 앱 통화를 한 번 걸어 보세요. 둘 다 집에서 해 보면 문제가 있어도 아직 쉽게 고칠 수 있을 때 발견됩니다.

통화와 메시지의 기본 회선

휴대전화에 회선이 두 개 있으면 시스템에서 어느 회선으로 전화를 걸지, 어느 회선으로 메시지를 보낼지, 어느 회선으로 데이터를 쓸지 각각 정할 수 있습니다. 세 가지는 따로 설정되며, 설정이 가장 자주 잘못되는 곳이기도 합니다. 예를 들어 번호가 없는 여행용 회선을 통화 회선으로 지정하면 모든 전화가 실패하고, 단순한 회선 선택 문제인데도 요금제 탓으로 돌려지곤 합니다.

휴대전화가 전화를 걸기 전에 묻는 옵션을 제공한다면, 여행 중에 켜 두는 것을 고려해 볼 만합니다. 매번 어느 회선이 사용될지 볼 수 있기 때문입니다. 잠깐의 수고가 들지만, 해외에서 실수로 엉뚱한 회선으로 전화를 거는 것에 비하면 충분히 감수할 만한 일입니다.

설정제어하는 것여행 중 설정할 값
모바일 데이터 회선휴대전화의 모든 인터넷이 통하는 회선여행용 eSIM 회선
발신 전화 기본 회선번호를 누를 때 전화가 걸리는 회선본국 회선 또는 매번 묻도록 설정
메시지 기본 회선발신 문자를 보내는 번호여행용 회선에는 대개 번호가 없으므로 본국 회선
회선별 데이터 로밍해당 회선이 본래 네트워크 밖에서 데이터를 주고받을 수 있는지 여부여행용 회선은 켜고, 본국 회선은 끔
자동 회선 전환한쪽 신호가 약해지면 휴대전화가 데이터를 다른 회선으로 옮길지 여부여행 중에는 끔. 그래야 데이터가 본국 회선으로 넘어가지 않습니다

각 옵션의 이름과 위치는 제조사와 OS 버전에 따라 다릅니다.

통화 회선과 데이터 회선은 별개의 설정입니다. 하나를 올바르게 설정했다고 해서 다른 하나도 올바른 것은 아닙니다. 여행 전에 둘 다 따로 확인하세요.

Wi-Fi 통화와 음성 기술

일부 기기와 일부 통신사는 Wi-Fi 통화를 지원합니다. 이를 사용하면 본국 회선으로 모바일 네트워크가 아닌 인터넷을 통해 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 해외에서 매우 유용할 수 있지만, 사용할 수 있는지는 기기, 운영체제 버전, 그리고 본국 회선을 발급한 통신사의 정책에 달려 있으며, 국외에서 아예 허용하는지도 포함됩니다.

변수가 이렇게 많으므로 가장 직접적인 방법은 출발 전에 본국 통신사에 활성화할 수 있는지, 비용은 얼마인지, 무엇을 설정해야 하는지 문의하는 것입니다. 작동할 것이라는 가정으로 여행을 계획하지 마세요. 작동한다면 덤으로 생각하고, 실제로 의지하는 방법은 앱 통화로 두세요.

음성과 SMS

긴급 통화

긴급 전화번호는 국가마다 다르며, 휴대전화가 긴급 전화를 처리하는 방식도 국가, 네트워크, 기기에 따라 다릅니다. 여러분의 기기가 모든 상황에서 연결될 것이라고 미리 가정하는 것은 안전하지 않습니다. 할 수 있고 해야 하는 일은 출발 전에 목적지의 긴급 전화번호를 알아보고, 인터넷 연결 없이도 읽을 수 있는 곳에 적어 두는 것입니다.

긴급 전화번호와 함께 해당 국가의 대사관이나 영사관, 숙소 주소, 본국에 있는 사람의 연락처를 종이나 오프라인 메모에 적어 두세요. 이 정보는 휴대전화를 쓸 수 없는 바로 그런 상황에서 가장 가치가 있으며, 그때는 온라인으로 아무것도 찾아볼 수 없기 때문입니다.

긴급 번호가 필요한 순간에 검색하는 데 의존하지 마세요. 긴급 상황은 배터리가 방전되었거나 신호가 없을 때 겹치는 경우가 많으니 미리 적어 두세요.

앱 통화가 데이터를 얼마나 쓰는지

앱의 음성 통화는 많은 사람이 생각하는 것보다 데이터를 적게 씁니다. 특히 동영상 시청이나 이미지 피드 스크롤에 비하면 그렇습니다. 영상 통화는 소리와 함께 움직이는 영상이 오가므로 몇 배나 더 많이 씁니다. 실제 수치는 앱, 앱이 스스로 선택하는 품질, 그 시점의 연결 상태에 따라 달라지므로 어디에나 적용되는 단일한 수치는 없습니다.

제공량이 얼마 남지 않았다면 영상 통화보다 음성 통화를 선택하고, 앱에서 제공하는 데이터 절약 설정을 켜세요. 대화가 길어질 것 같다면 숙소에서 Wi-Fi에 연결될 때까지 기다리세요. 이런 습관은 여행 중에 추가로 구매하지 않고도 남은 데이터를 상당히 늘려 줍니다. 출발 전에 여행 전체의 예상치를 알고 싶다면 저희 데이터 계산기가 좋은 출발점입니다.

이번 여행에 필요한 데이터양 예상하기

회선 두 개를 들고 다니고 싶지 않다면

요금 걱정을 덜기 위해 본국 회선을 아예 꺼 두고 싶은 분도 있습니다. 모든 인증을 SMS에서 인증 앱이나 이메일로 옮겨 두고, 연락해야 하는 사람들에게 대신 앱을 사용하라고 알려 두었다면 그렇게 해도 됩니다. 준비는 출발 전에 해야 합니다. 해외에서 인증 방식을 바꾸려고 하면 대개 문자 메시지를 한 통 더 요구하는 마지막 단계에서 막히기 때문입니다.

현실적인 절충안은 코드가 올 것을 알 때만, 예를 들어 은행 거래를 하는 동안에만 본국 회선을 켜고 이후에는 다시 끄는 것입니다. 그러면 해외 네트워크에 연결되는 시간을 제한하면서도 중요한 메시지를 받을 수 있는 능력을 유지할 수 있고, 어느 한 극단에 완전히 매이지 않아도 됩니다.

장점

  • 모든 인터넷이 이미 결제한 요금제에서 나오므로 비용을 예측할 수 있습니다
  • 본국 회선을 두고 데이터만 끄면 중요한 문자는 여전히 도착합니다
  • 앱 통화는 데이터가 되는 곳이라면 어디서나 작동하며 국제 통화 요금이 없습니다

단점

  • 대부분의 여행용 프로필에는 전화를 걸거나 문자를 받을 번호가 없습니다
  • 통화 회선과 데이터 회선을 따로 설정해야 하므로 실수하기 쉽습니다
  • 본국 회선으로 수신하는 전화와 문자에는 해당 통신사가 청구하는 요금이 붙을 수 있습니다

출발 전 음성과 SMS 체크리스트

이 목록은 출발 전에 한 번에 처리하도록 만들었습니다. 각 항목은 금방 끝나며, 함께 하면 첫날에 연락이 안 되는 거의 모든 이유를 커버합니다. 무언가 잘 안 되더라도 아직 집에 있을 때 해결하세요. 본국 회선이 완전히 작동하는 상태에서는 이 모든 문제가 훨씬 쉽게 해결됩니다.

  • 구매한 요금제가 데이터 전용인지 번호가 포함되어 있는지 알고 있습니다
  • 지금 옮길 수 있는 인증은 SMS 대신 인증 앱을 사용합니다
  • 본국 회선의 모바일 데이터와 데이터 로밍이 모두 꺼져 있습니다
  • 여행용 회선이 데이터를 쓰고 통화 회선이 올바르게 설정되어 있습니다
  • 가족과 동료가 연락할 때 쓸 앱을 알고 있습니다
  • 목적지의 긴급 전화번호를 오프라인에 적어 두었습니다
  • 출발 전에 SMS 수신 한 번과 앱 통화 한 번을 테스트했습니다

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자주 묻는 질문

여행용 eSIM으로 일반 전화를 걸 수 있나요?+

대체로 불가능합니다. 일반적인 여행용 요금제는 데이터만 판매하며 전화번호가 없기 때문입니다. LINE이나 WhatsApp 같은 앱을 통한 통화는 데이터로 작동하므로 정상적으로 됩니다. 번호가 정말 필요하다면 구매 전에 요금제 세부 정보를 확인하세요. 번호가 포함된 요금제는 일부뿐이며, 조건은 공급사와 국가에 따라 다릅니다.

은행의 일회용 코드는 어떻게 받나요?+

가장 직접적인 방법은 본국 회선을 휴대전화에 두고 모바일 데이터와 데이터 로밍을 꺼 두는 것입니다. 그러면 백그라운드에서 아무것도 작동하지 않으면서 문자는 도착합니다. 다른 방법은 해당 서비스를 인증 앱으로 옮기는 것이며, 전환 자체가 대개 확인 문자를 한 번 더 요구하므로 출발 전에 해 두어야 합니다.

본국 회선의 데이터를 꺼도 전화를 받을 수 있나요?+

네. 전화를 받는 데는 데이터가 쓰이지 않으므로, 본국 회선이 켜져 있고 현지 네트워크에 연결될 수 있다면 수신 전화는 계속 도착합니다. 해외에서 수신하는 데 드는 비용은 본국 통신사 요율을 따르므로, 미리 문의한 뒤 회선을 항상 켜 둘지 필요할 때만 켤지 정하세요.

앱 통화는 일반 통화보다 음질이 나쁜가요?+

앱보다는 그 순간의 신호와 속도에 훨씬 더 좌우됩니다. 연결 상태가 좋으면 대체로 편안한 음질이지만, 신호가 약하거나 요금제의 속도가 줄어든 뒤에는 소리가 끊길 수 있습니다. 영상 통화보다 음성 통화를 선택하고 중요한 통화 전에 신호가 더 좋은 곳으로 이동하면 둘 다 도움이 됩니다.

현지 번호로 호텔에 전화하려면 어떻게 하나요?+

여행용 프로필에 번호가 없다면 통신사 요율을 감안해 본국 회선으로 전화하거나, 예약 앱의 채팅, 이메일, 호텔 자체 문의 페이지 등 온라인으로 숙소에 연락하세요. 대체로 그쪽도 똑같이 빠르고 비용이 들지 않습니다.

설정이 여전히 작동하지 않으면 어떻게 팀에 연락하나요?+

LINE https://lin.ee/skDPoNx 의 @esimonline 계정으로 메시지를 보내시거나 esimonline.asia@gmail.com으로 메일을 보내시거나 089-942-0818 또는 088-521-6848로 전화해 주세요. 메시지는 매일 24시간 받고 있습니다. 문의하실 때 회선 목록과 로밍 설정의 스크린샷을 주문 번호와 함께 첨부해 주시면 훨씬 더 빠르게 확인해 드릴 수 있습니다.

참고 자료

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