Использование eSIM на двух телефонах или переключение в середине поездки

Если приходится сменить телефон в середине поездки

Свяжитесь с нами, прежде чем что-либо делать с существующим профилем. Возможность выпуска нового QR-кода зависит от условий поставщика этого тарифа; мы проверим и сообщим точный ответ.

Если нужно, чтобы оба телефона были онлайн одновременно

Простой ответ — второй тариф или превращение одного телефона в точку доступа для другого: дешевле, но привязывает два устройства друг к другу.

Один профиль eSIM всегда привязан к одному устройству

Профиль eSIM — это не файл, который можно скопировать с одного телефона на другой, как фото. Он записывается в чип eUICC, встроенный в конкретный телефон, и с момента установки привязан к собственному идентификатору этого чипа. Когда QR-код отсканирован или профиль успешно установлен, этот профиль принадлежит этому единственному устройству, и у пользователя нет способа извлечь его для использования на другом.

Тариф, за который вы заплатили, и профиль, установленный на телефон, — это две разные вещи. Тариф — это право, записанное в системе самого поставщика; профиль — это фрагмент данных, позволяющий конкретному телефону обращаться к этому праву. Поэтому переход на другой телефон никогда не сводится к переносу самого профиля — нужно попросить поставщика вывести из обращения старый профиль и выдать новый для нового телефона, а поддерживают это не все тарифы.

Что на самом деле происходит, когда вы «переносите» eSIM на другое устройство

После одобрения запроса на перенос профиль на первом телефоне деактивируется или удаляется, чтобы оба устройства никогда не использовали одно право одновременно. Затем для устройства, которое продолжит пользоваться тарифом, выдаётся новый QR-код или код установки. Весь этот шаг зависит от прямой координации с самим поставщиком тарифа — его нельзя выполнить мгновенно из меню настроек телефона.

Когда телефон потерян или сломался в поездке

Если телефон с eSIM потерян или перестал работать в поездке, с вашей стороны можно сделать очень мало, поскольку профиль нельзя снять с устройства, которого больше нет под рукой. Первым делом как можно быстрее свяжитесь с командой, подготовив номер заказа и модель заменяющего телефона, потому что именно эти сведения позволяют нам проверить условия поставщика этого тарифа, прежде чем ответить, можно ли выдать новый QR.

1. 1Сообщите о ситуации немедленноСвяжитесь с командой через LINE по адресу https://lin.ee/skDPoNx или по электронной почте esimonline.asia@gmail.com, как только узнаете, что телефон потерян или сломан. Не ждите возвращения домой.
2. 2Номер заказа наготовеНомер заказа позволяет команде намного быстрее найти тариф и его условия.
3. 3Сообщите модель нового устройстваЕсли под рукой есть запасной или заменяющий телефон, назовите его модель, чтобы команда могла проверить, поддерживает ли он eSIM и местные диапазоны для страны, где вы находитесь.
4. 4Дождитесь проверки условийМожно ли выдать заменяющий QR, зависит именно от условий поставщика этого тарифа; команда сообщит вам реальный ответ после проверки.

Переход между iPhone и Android

Некоторые функции переноса, например быстрая миграция данных между двумя iPhone, — это инструменты, созданные для одной операционной системы, и они не обязательно охватывают профиль eSIM каждого поставщика. При переходе между платформами, с iPhone на Android или наоборот, всегда считайте, что требуется тот же процесс запроса нового профиля, описанный выше; не рассчитывайте, что телефоны сами разберутся между системами.

Сколько на самом деле способов подключить к интернету два телефона одновременно

Это совершенно другой вопрос, чем смена телефона, потому что цель здесь — чтобы у обоих устройств был интернет одновременно, а не чтобы один прекращал работу, пока другой берёт на себя. Есть три основных пути, и у каждого свой компромисс; ни один не является лучшим ответом на все случаи.

Покупка второго тарифа: когда он лучше точки доступа

Отдельный второй тариф подходит, когда два телефона в течение дня действительно расходятся: попутчики расходятся по разным делам, или ребёнок носит собственный телефон, а родитель хочет иметь с ним связь независимо, не ожидая сигнала точки доступа с другого устройства. Точка доступа требует, чтобы раздающий телефон всё время оставался включённым и в зоне действия Wi-Fi, что неудобно, если двое идут в разных направлениях.

Раздача с основного телефона на второй

Точка доступа подходит, когда два устройства и так всё время остаются вместе — ноутбук или планшет носят рядом с телефоном, которому не нужна отдельная линия. Этот путь заметно дешевле второго тарифа, но платой за это становятся общий лимит данных на двоих и то, что батарея основного телефона быстрее разряжается от непрерывной трансляции.

Заранее подготовьтесь, если уже знаете, что будете менять телефон

• Заранее уточните у команды, поддерживает ли купленный вами тариф выдачу нового QR, до того как это действительно понадобится
• Храните номер заказа в легкодоступном месте, например в письме с подтверждением или сохранённой заметке
• Проверьте с помощью инструмента проверки устройств, что новое устройство поддерживает eSIM и диапазоны места назначения
• Не удаляйте существующий профиль самостоятельно, пока не подтверждено, что новый QR действительно доступен

Расходы, которые упускают из виду

Как узнать, сработает ли перенос для вашего тарифа

Надёжно угадать заранее, какие тарифы поддерживают повторную выдачу QR, нельзя, потому что условия различаются у поставщиков. Вернее всего спросить команду напрямую, держа под рукой номер заказа, — тогда ответ будет основан на реальных условиях именно этого тарифа, а не на предположении по поведению другого тарифа.

Распространённые заблуждения о переносе и использовании двух устройств

Первое заблуждение — считать, что сброс к заводским настройкам с последующей переустановкой eSIM на тот же телефон просто продолжит всё как раньше. На практике сброс к заводским настройкам обычно стирает и установленный профиль, а переустановка по исходному коду обычно не удаётся, потому что этот QR уже был использован один раз. Прежде чем сбрасывать любой телефон, на котором ещё есть eSIM для поездки, стоит уточнить у команды.

Второе — считать, что физическая SIM и eSIM переносятся между телефонами одинаково. Физическую SIM можно перенести мгновенно, вынув её и вставив в новый телефон, а eSIM каждый раз должна пройти процесс нового профиля, описанный выше. Время на это сильно различается, и не стоит планировать поездку в расчёте на то, что eSIM перенесётся так же быстро, как физическая SIM.

Свяжитесь с командой по поводу переноса профиля

Когда ничего переносить вообще не нужно

Если в поездке используется один телефон на всём пути и смена устройств не планируется, ничего, кроме обычных шагов установки, не требуется. Весь вопрос переноса важен только для тех, кто уже знает, что смена предстоит, или как то, что нужно иметь в виду на случай неожиданной потери или поломки телефона.

Посмотреть тарифы для второй линии

Связь с попутчиком на другом номере

Когда у каждого из двух устройств свой тариф, номер в мессенджерах обычно не домашний, из-за чего приложения, привязанные к номеру телефона, могут запрашивать повторное подтверждение личности при каждой смене линии. Чисто обойти это можно, используя мессенджеры, аккаунты которых привязаны к электронной почте или имени пользователя, а не к номеру телефона, поскольку такие аккаунты продолжают работать одинаково независимо от того, какая SIM или линия eSIM активна.

Также полезно заранее договориться о запасном плане встречи на случай, если у кого-то из вас ненадолго пропадёт сигнал, например об известном запасном месте встречи, потому что полагаться только на чат, когда у каждого устройства отдельный тариф, значит рисковать: у одного из вас регистрация в сети может пройти медленнее, чем у другого, и вы временно не сможете найти друг друга.

Два человека, два телефона: как разделить данные без споров

Купить по тарифу каждому обычно заканчивается лучше, чем делить один, потому что каждый контролирует своё использование и никому не нужно оставаться в зоне действия точки доступа другого. Если вы всё же делите, чтобы сэкономить, договоритесь в начале, какой телефон раздаёт, и смиритесь с тем, что его батарея будет разряжаться заметно быстрее. Один внешний аккумулятор на двоих ценнее, чем поиск розетки в незнакомом городе.

• Договоритесь до отъезда, какой телефон раздаёт точку доступа
• Возьмите внешний аккумулятор, если планируете раздавать интернет весь день
• Убедитесь, что выбранный тариф допускает раздачу