Eine eSIM auf zwei Telefonen nutzen oder mitten in der Reise wechseln

Wenn du während der Reise das Handy wechseln musst

Kontaktiere uns, bevor du am bestehenden Profil etwas änderst. Ob ein Ersatz-QR-Code ausgestellt werden kann, hängt von den Bedingungen des jeweiligen Anbieters ab; wir prüfen das und geben dir eine verbindliche Antwort.

Wenn du zwei Handys gleichzeitig online haben willst

Die einfache Antwort ist ein zweiter Tarif oder ein Handy als Hotspot für das andere – günstiger, aber dadurch sind die beiden Geräte aneinandergebunden.

Ein eSIM-Profil ist immer an ein Gerät gebunden

Ein eSIM-Profil ist keine Datei, die sich wie ein Foto von einem Telefon auf ein anderes kopieren lässt. Es wird in den eUICC-Chip geschrieben, der in dieses bestimmte Gerät eingebaut ist, und ist ab der Installation an die eigene Kennung dieses Chips gebunden. Sobald ein QR-Code gescannt oder ein Profil erfolgreich installiert wurde, gehört dieses Profil zu diesem einen Gerät, und es gibt keine Möglichkeit für den Nutzer, es zur Verwendung auf einem anderen herauszulösen.

Der Tarif, den Sie bezahlt haben, und das auf dem Telefon installierte Profil sind zwei verschiedene Dinge. Der Tarif ist der Anspruch, der im System des Anbieters erfasst ist; das Profil ist das Datenstück, das einem bestimmten Gerät den Zugriff auf diesen Anspruch ermöglicht. Ein Wechsel auf ein anderes Telefon bedeutet daher nie, das Profil selbst zu verschieben: Es bedeutet, den Anbieter zu bitten, das alte Profil außer Betrieb zu nehmen und ein neues für das neue Gerät auszustellen, und nicht jeder Tarif unterstützt das.

Was tatsächlich passiert, wenn Sie eine eSIM auf ein anderes Gerät „verschieben“

Sobald eine Übertragungsanfrage genehmigt ist, wird das Profil auf dem ersten Telefon deaktiviert oder entfernt, damit nie beide Geräte gleichzeitig auf denselben Anspruch zugreifen. Für das Gerät, das die Nutzung fortsetzt, wird dann ein neuer QR-Code oder Installationscode ausgestellt. Dieser ganze Schritt hängt von der direkten Abstimmung mit dem Anbieter des Tarifs ab; er lässt sich nicht sofort über das Einstellungsmenü eines Telefons erledigen.

Wenn das Telefon mitten auf der Reise verloren geht oder kaputtgeht

Wenn das Telefon mit der eSIM mitten auf der Reise verloren geht oder nicht mehr funktioniert, können Sie von Ihrer Seite aus sehr wenig tun, denn ein Profil lässt sich nicht von einem Gerät lösen, das man nicht mehr in der Hand hat. Der erste Schritt ist, das Team so schnell wie möglich zu kontaktieren, mit der Bestellnummer und dem Modell des Ersatztelefons zur Hand, denn anhand dieser Informationen können wir die Bedingungen des Anbieters dieses Tarifs prüfen, bevor wir antworten, ob ein neuer QR ausgestellt werden kann.

1. 1Die Situation sofort meldenKontaktieren Sie das Team über LINE unter https://lin.ee/skDPoNx oder per E-Mail an esimonline.asia@gmail.com, sobald Sie wissen, dass das Telefon verloren oder kaputt ist. Warten Sie nicht, bis Sie zu Hause sind.
2. 2Die Bestellnummer bereithaltenMit der Bestellnummer kann das Team den Tarif und seine maßgeblichen Bedingungen viel schneller finden.
3. 3Das Modell des neuen Geräts angebenWenn ein Ersatz- oder Zweittelefon zur Hand ist, teilen Sie dessen Modell mit, damit das Team prüfen kann, ob es eSIM und die lokalen Frequenzbänder des Landes, in dem Sie sich befinden, unterstützt.
4. 4Die Prüfung der Bedingungen abwartenOb ein Ersatz-QR ausgestellt werden kann, hängt konkret von den Bedingungen des Anbieters dieses Tarifs ab; das Team nennt Ihnen die tatsächliche Antwort, sobald sie geprüft wurden.

Wechsel zwischen iPhone und Android

Manche Übertragungsfunktionen, etwa die schnelle Datenübertragung zwischen zwei iPhones, sind Werkzeuge für ein einziges Betriebssystem und decken nicht zwingend das eSIM-Profil jedes Anbieters ab. Beim Wechsel zwischen Plattformen, von einem iPhone zu einem Android-Telefon oder umgekehrt, gehen Sie immer davon aus, dass derselbe oben beschriebene Ablauf mit Anforderung eines neuen Profils nötig ist; erwarten Sie nicht, dass die Telefone das über Systemgrenzen hinweg selbst regeln.

Wie viele Wege es wirklich gibt, zwei Telefone gleichzeitig online zu bringen

Das ist eine ganz andere Frage als der Telefonwechsel, denn das Ziel ist hier, dass beide Geräte gleichzeitig Internet haben, nicht dass eines aufhört, während das andere übernimmt. Es gibt drei Hauptwege, und jeder hat seinen eigenen Kompromiss; keiner davon ist in jeder Situation die beste Antwort.

Einen zweiten Tarif kaufen: wann er einen Hotspot schlägt

Ein separater zweiter Tarif eignet sich für Situationen, in denen die beiden Telefone tagsüber tatsächlich eigene Wege gehen, etwa wenn sich Reisebegleiter für getrennte Besorgungen aufteilen oder ein Kind sein eigenes Telefon trägt und ein Elternteil es unabhängig erreichen möchte, ohne auf das Hotspot-Signal eines anderen Geräts angewiesen zu sein. Ein Hotspot erfordert, dass das sendende Telefon jederzeit eingeschaltet und in WLAN-Reichweite bleibt, was unpraktisch ist, wenn die beiden Personen in verschiedene Richtungen gehen.

Das Haupttelefon per Tethering zur Versorgung des zweiten nutzen

Ein Hotspot eignet sich, wenn die beiden Geräte ohnehin die ganze Zeit zusammenbleiben, etwa ein Laptop oder Tablet, das neben einem Telefon getragen wird, das keine eigene Leitung braucht. Dieser Weg ist deutlich günstiger als ein zweiter Tarif, geht aber damit einher, dass sich beide ein Datenvolumen teilen und dass der Akku des Haupttelefons durch das dauernde Senden schneller leer wird.

Vorab vorbereiten, wenn Sie schon wissen, dass Sie das Telefon wechseln werden

• Klären Sie vorab mit dem Team, ob der gekaufte Tarif die Ausstellung eines neuen QR unterstützt, bevor es tatsächlich darauf ankommt
• Bewahren Sie die Bestellnummer an einem leicht auffindbaren Ort auf, etwa in der Bestätigungs-E-Mail oder einer gespeicherten Notiz
• Prüfen Sie mit dem Gerätechecker, ob das Zielgerät eSIM und die Frequenzbänder des Reiseziels unterstützt
• Löschen Sie das vorhandene Profil nicht selbst, bevor bestätigt ist, dass tatsächlich ein neuer QR verfügbar ist

Kosten, die übersehen werden

So finden Sie heraus, ob eine Übertragung für Ihren Tarif funktioniert

Es gibt keine verlässliche Möglichkeit, vorab zu erraten, welche Tarife die erneute Ausstellung eines QR unterstützen, da die Bedingungen je nach Anbieter verschieden sind. Der sicherste Weg ist, das Team direkt mit der Bestellnummer zur Hand zu fragen; so erhalten Sie eine Antwort, die auf den tatsächlichen Bedingungen genau dieses Tarifs beruht, statt von dem Verhalten eines anderen Tarifs auszugehen.

Häufige Missverständnisse zu Übertragungen und zur Nutzung mit zwei Geräten

Das erste Missverständnis ist die Annahme, ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen mit anschließender Neuinstallation der eSIM auf demselben Telefon führe einfach alles wie zuvor fort. In der Praxis löscht ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen in der Regel auch das installierte Profil, und die Neuinstallation mit dem ursprünglichen Code schlägt meist fehl, weil dieser QR schon einmal verwendet wurde. Es lohnt sich, das Team zu fragen, bevor Sie ein Telefon zurücksetzen, auf dem noch eine eSIM der Reise ist.

Das zweite ist die Annahme, eine physische SIM und eine eSIM ließen sich auf dieselbe Weise zwischen Telefonen bewegen. Eine physische SIM lässt sich sofort umsetzen, indem man sie herausnimmt und in das neue Telefon einlegt, während eine eSIM jedes Mal den oben beschriebenen Ablauf mit neuem Profil durchlaufen muss. Der Zeitaufwand ist sehr verschieden, und eine Reise sollte nicht darauf aufbauen, dass sich eine eSIM so schnell übertragen lässt wie eine physische SIM.

Das Team zu einer Profilübertragung kontaktieren

Wenn gar nichts verschoben werden muss

Wenn eine Reise nur ein Telefon umfasst, das die ganze Strecke mitgeführt wird, ohne Plan, unterwegs das Gerät zu wechseln, sind über die normalen Installationsschritte hinaus überhaupt keine weiteren Schritte nötig. Die ganze Frage der Übertragung ist nur für jemanden relevant, der schon weiß, dass ein Wechsel ansteht, oder als etwas, das man für den Fall im Kopf behalten sollte, dass ein Telefon unerwartet verloren geht oder kaputtgeht.

Tarife für eine zweite Leitung ansehen

In Kontakt bleiben mit einem Reisebegleiter unter einer anderen Nummer

Wenn zwei Geräte jeweils einen eigenen Tarif haben, ist die in Messaging-Apps verwendete Nummer meist nicht die Heimatnummer, was dazu führen kann, dass an die Telefonnummer gebundene Apps bei jedem Leitungswechsel eine erneute Identitätsprüfung verlangen. Der saubere Ausweg ist, Messaging-Apps zu verwenden, deren Konten an eine E-Mail-Adresse oder einen Benutzernamen statt an eine Telefonnummer gebunden sind, da diese Konten unabhängig davon weiterfunktionieren, welche SIM- oder eSIM-Leitung aktiv ist.

Es hilft auch, vorab einen Ausweichplan für ein Treffen zu vereinbaren, falls bei einer Seite das Signal kurz ausfällt, etwa einen bekannten Ersatztreffpunkt, denn wenn sich jedes Gerät auf einem eigenen Tarif befindet, kann es ein Zeitfenster geben, in dem sich die eine Seite langsamer im Netz registriert als die andere und die beiden sich vorübergehend nicht finden können, wenn man sich allein auf den Chat verlässt.

Zwei Personen, zwei Telefone: die Daten ohne Streit aufteilen

Wenn jeder einen eigenen Tarif kauft, geht es meist besser aus als beim Teilen eines Tarifs, denn jeder kontrolliert seine eigene Nutzung, und niemand muss in Hotspot-Reichweite des anderen bleiben. Wenn Sie zum Sparen doch teilen, einigen Sie sich am Anfang darauf, welches Telefon der Host ist — und akzeptieren Sie, dass dessen Akku spürbar schneller leer wird. Eine Powerbank für Sie beide ist mehr wert, als in einer unbekannten Stadt nach einer Steckdose zu suchen.

• Einigen Sie sich vor der Abreise, welches Telefon den Hotspot bereitstellt
• Nehmen Sie eine Powerbank mit, wenn Sie planen, den ganzen Tag zu teilen
• Bestätigen Sie, dass der gewählte Tarif Tethering erlaubt