Можно ли купить оптом для компании или туристической группы?

Да. Свяжитесь с нами, указав количество, страны и даты поездки. Мы можем предоставить QR-коды пакетом с листом распределения и выдать квитанцию или налоговый документ, необходимый вашей организации.

Эта страница написана для отделов закупок, отделов кадров, турагентств и всех, кому нужно организовать eSIM для нескольких человек в одной поездке, а не одну линию для себя. В ней описано, что подготовить перед обращением к нам, как работает пакетная доставка, как проходит привязка к устройству каждого путешественника и какие бухгалтерские документы обычно нужны организации.

Если вы решаете, купить ли одним оптовым заказом через команду или пусть каждый путешественник покупает отдельно, эта страница сравнивает оба пути, чтобы вы выбрали тот, что действительно подходит по размеру вашей группы и характеру поездки.

Для кого эта услуга

Услуга оптовых заказов подходит компаниям, отправляющим группу сотрудников в совместную поездку, турагентствам, которым нужно управлять трафиком целой группы клиентов, командам мероприятий, вывозящим сотрудников за границу на работу, и даже большой семье, которая предпочитает, чтобы всем управлял один человек, а не каждый покупал отдельно.

Общее для всех случаев — единый координатор, который берёт на себя оформление заказа и рассылку QR-кода каждому путешественнику, вместо того чтобы каждый создавал собственную учётную запись и платил отдельно, что сокращает финансовые хлопоты и значительно упрощает контроль бюджета поездки.

Что здесь на самом деле означает «оптом»

Мы не устанавливаем на этой странице жёсткий минимум, потому что размер группы, направления и сроки сильно различаются от запроса к запросу. Самый надёжный путь — связаться с командой, сообщив реальные данные вашей группы, и позволить ей назвать цену и предложить процесс, подходящий именно для этого числа людей, а не гадать по общей цифре.

Будет ли группа из десяти человек или из нескольких сотен, принцип один: чем яснее информация, которую вы даёте с самого начала, тем быстрее команда сможет подготовить действительно подходящее предложение.

Информация, которую нужно подготовить перед обращением к нам

Если полностью подготовить эту информацию до обращения, команда сможет составить цену и план доставки гораздо быстрее, вместо нескольких раундов вопросов. В таблице ниже указано, что подготовить и зачем.

Как работает пакетная доставка

После подтверждения группового заказа мы доставляем QR-коды всех путешественников вместе одним пакетом, а также лист распределения, где указано, какой QR кому принадлежит, для какого направления и с каким сроком действия или пакетом данных, чтобы координатор мог раздать их путешественникам, не открывая файлы по одному.

Этот лист предназначен для внутреннего использования координатора, а не для пересылки целиком путешественникам. Извлекайте QR-код каждого человека отдельно и отправляйте только ту часть, которая ему принадлежит, чтобы снизить вероятность того, что кто-то случайно отсканирует QR-код, предназначенный коллеге.

Привязка профилей к отдельным устройствам

Даже при покупке одним групповым заказом каждая eSIM подчиняется тому же принципу, что и индивидуальная покупка: один профиль устанавливается только на одно устройство, и после того как он попал на это устройство, потом его нельзя перенести на другое. Поэтому координатор должен отправлять каждый QR-код напрямую путешественнику, чтобы тот отсканировал его на своём телефоне.

Если кто-то в вашей группе в последний момент меняет планы или путешественника заменяют другим, сообщите команде до того, как кто-либо отсканировал этот QR-код, поскольку после успешной установки замена пользователя затруднена или невозможна, в зависимости от состояния профиля на тот момент.

Заранее проверьте совместимость устройств всей группы

Перед оформлением настоящего заказа стоит собрать модель устройства каждого путешественника и проверить каждую с помощью инструмента проверки устройства на сайте, чтобы заранее выявить тех, чей телефон вообще не поддерживает eSIM или имеет ограничение, например блокировку по сети текущего оператора.

Такая проверка заранее позволяет избежать наихудшего сценария: когда кто-то из группы обнаруживает, что его телефон не будет работать, только уже в аэропорту. Заложите время для тех, кому нужна альтернатива, например запасная физическая SIM, до фактической даты вылета.

Планирование пакета данных для всей группы

Привычки использования трафика сильно различаются у разных людей. Тот, кто целый день использует навигацию или раздаёт интернет коллегам, израсходует гораздо больше, чем тот, кто лишь изредка проверяет чат и почту. Перед выбором тарифа для всей группы спросите, насколько активно каждый рассчитывает им пользоваться, а не выбирайте один пакет для всех, не спрашивая.

Если в группе есть и лёгкие, и активные пользователи, позволить каждому человеку или подгруппе выбрать собственный пакет данных обычно выгоднее, чем покупать наибольший объём для всех поровну, и это же делает общий бюджет поездки точнее.

Чеки и бухгалтерские документы

Большинству организаций нужны документы, помимо простого чека, например полноценная налоговая накладная с названием организации и идентификационным налоговым номером. Сообщите об этом требовании команде на этапе расчёта цены, а не после проведения оплаты, поскольку исправление документа потом обычно занимает намного больше времени, чем правильное оформление с первого раза.

Если вашей организации нужно разделить выставление счетов на несколько накладных по отделам или проектам, тоже сообщите об этом заранее, поскольку разделение документов после выставления единого общего чека, как правило, сложнее, чем организация с самого начала.

Выбор времени заказа относительно дат поездки

Если ваша группа едет вместе в одну дату и использует тариф с отсчётом от первого подключения, заказывать за несколько недель вполне спокойно, поскольку отсчёт для каждого человека начинается только после того, как его собственный телефон действительно зарегистрируется в сети страны назначения, а не с даты оформления вами заказа.

Но для тарифа с отсчётом от покупки или когда члены группы едут в разные даты, один общий ранний заказ может отнять у некоторых дни ещё до наступления фактической даты поездки. В таком случае обсудите с командой, не лучше ли разбить заказ на этапы, соответствующие разным датам поездок подгрупп.

Поддержка группы в поездке

Если у путешественника из группы в поездке возникла проблема, например неудачная установка или нет соединения, координатор может обратиться в команду от его имени, указав номер группового заказа и какой именно QR-код затронут, чтобы вопрос можно было рассмотреть напрямую, не дожидаясь, пока сам путешественник свяжется с нами.

Каналы связи: телефон 089-942-0818 и 088-521-6848, LINE https://lin.ee/skDPoNx или электронная почта esimonline.asia@gmail.com. Каждый раз держите номер заказа наготове для скорости. Мы принимаем обращения круглосуточно, каждый день, но если в поездке есть риск, критичный по времени, заложите запасное окно на случай, если для решения вопроса понадобится проверка у вышестоящего поставщика.

Оптовый заказ или отдельные индивидуальные покупки

Типичные проблемы и как с ними справляться

Шаги рассылки QR-кодов вашей команде

1. 1Сопоставьте каждый QR-код с путешественникомИспользуйте предоставленный лист распределения, чтобы подтвердить, какой QR кому принадлежит, прежде чем что-либо пересылать. Не пересылайте весь общий файл всем сразу.
2. 2Отправляйте каждому только его собственный QR-код напрямуюОтправляйте по каналу, доступному самому путешественнику, например по личной почте или в чат, и чётко скажите, что никто другой не должен сканировать его вместо него.
3. 3iOS: укажите базовый способ установкиСкажите путешественникам с iPhone перейти в «Настройки» → «Сотовая связь» / «Мобильная связь» → «Добавить eSIM» и отсканировать свой QR-код. Точная формулировка может немного отличаться в зависимости от версии iOS.
4. 4Android: укажите базовый способ установкиСкажите путешественникам с Android перейти в «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Скачать SIM-карту вместо этого» и отсканировать свой QR-код. Названия и расположение меню различаются в зависимости от производителя.
5. 5Пусть каждый путешественник сообщит координатору о статусеПопросите каждого сообщить, успешно ли прошла установка или возникли трудности, чтобы координатор заранее знал, кому ещё нужно связаться с командой до вылета.

• Подтвердите число путешественников, направления и даты поездки каждого, прежде чем запрашивать расчёт цены
• Проверьте совместимость каждого устройства с помощью инструмента проверки устройства
• Укажите формат бухгалтерского документа, необходимый вашей организации, на этапе расчёта цены
• Разделите файлы с QR-кодами по людям перед отправкой, а не пересылайте всем общий лист
• Держите номер группового заказа под рукой на протяжении всей поездки на случай, если что-то нужно будет обсудить с командой

Свяжитесь с командой для получения группового расчёта

Проверьте совместимость устройств перед заказом