เลือกเครือข่ายด้วยตนเองอย่างไร และควรทำเมื่อไร

ทำเมื่อเครื่องหาเครือข่ายไม่เจอทั้งที่ตั้งค่าถูกแล้ว ให้เข้าหน้าเลือกเครือข่าย ปิดโหมดอัตโนมัติ รอรายการขึ้น แล้วเลือกทีละเครือข่ายจนกว่าจะเกาะได้

เมื่อเกาะได้แล้ว ให้ตั้งกลับเป็นอัตโนมัติในภายหลัง เพราะการล็อกไว้กับเครือข่ายเดียวทำให้เครื่องไม่ย้ายไปเครือข่ายที่สัญญาณดีกว่าเมื่อคุณเดินทางต่อ

เราไม่ระบุว่าแพ็กเกจใดจะเกาะเครือข่ายใด เพราะขึ้นกับข้อตกลงของซัพพลายเออร์และสภาพพื้นที่ในขณะนั้น

โดยปกติมือถือจะหาเครือข่ายเองโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย เปิดเครื่องหลังลงจากเครื่องบิน รอสักครู่ ชื่อเครือข่ายต่างประเทศก็ขึ้นมาเอง แต่บางครั้งกระบวนการนี้ไม่จบสักที หน้าจอวนอยู่ที่การค้นหา หรือขึ้นว่าไม่มีบริการค้างอยู่อย่างนั้นทั้งที่คนรอบตัวใช้เน็ตกันได้ตามปกติ นี่คือสถานการณ์ที่การเลือกเครือข่ายด้วยตนเองมีประโยชน์จริง

แต่การเลือกเองก็ไม่ใช่ยาครอบจักรวาล ถ้าใช้ผิดจังหวะมันทำให้เรื่องแย่ลงได้ เช่น เลือกค้างไว้แล้วลืมเปลี่ยนกลับ พอย้ายเมืองหรือข้ามประเทศเครื่องก็จะพยายามเกาะเครือข่ายเดิมที่ไม่มีอยู่ในพื้นที่นั้น หน้านี้จะอธิบายว่าเมื่อไรควรใช้ ใช้อย่างไรให้ถูก และควรทำอะไรต่อหลังจากนั้น

การเลือกเครือข่ายด้วยตนเองคืออะไร

ในโหมดอัตโนมัติ เครื่องจะสแกนหาเครือข่ายที่มีอยู่ในพื้นที่ แล้วเลือกเกาะรายที่สายของคุณมีสิทธิ์ใช้งาน โดยพิจารณาลำดับความสำคัญที่กำหนดไว้ในโปรไฟล์ กระบวนการนี้เกิดขึ้นเองและมักใช้เวลาไม่กี่วินาทีถึงไม่กี่นาที เมื่อคุณสั่งเลือกเอง คุณกำลังบอกเครื่องว่าให้หยุดตัดสินใจแทนคุณ แล้วลองเกาะรายที่คุณระบุโดยตรง

ข้อดีคือคุณข้ามการตัดสินใจที่อาจติดขัดอยู่ ข้อเสียคือเครื่องจะยึดติดกับตัวเลือกนั้นและไม่สลับไปหาเครือข่ายอื่นเองแม้สัญญาณจะแย่ลง นั่นคือเหตุผลที่การเลือกเองควรเป็นเครื่องมือแก้ปัญหาชั่วคราว ไม่ใช่การตั้งค่าถาวรที่ปล่อยทิ้งไว้ตลอดทริป

เมื่อไรควรใช้ และเมื่อไรไม่ควร

ควรใช้เมื่อเครื่องหาเครือข่ายไม่เจอเลยทั้งที่คุณตรวจการตั้งค่าครบแล้ว หรือเมื่อเครื่องเกาะเครือข่ายหนึ่งอยู่แต่ใช้งานไม่ได้จริงและไม่ยอมย้ายไปรายอื่นเอง อีกกรณีที่ใช้ได้ผลคือเมื่ออยู่ใกล้ชายแดนแล้วเครื่องสลับไปเกาะเครือข่ายของประเทศข้าง ๆ ซึ่งอาจไม่อยู่ในความคุ้มครองของแพ็กเกจที่คุณซื้อ

ไม่ควรใช้เมื่อเน็ตทำงานอยู่แล้วแต่รู้สึกช้า เพราะการเลือกเองไม่ได้ทำให้เร็วขึ้น และไม่ควรใช้เป็นสิ่งแรกที่ทำทันทีที่ลงเครื่อง ให้เวลากับโหมดอัตโนมัติสักสองสามนาทีก่อนเสมอ เพราะหลังปิดโหมดเครื่องบินเครื่องต้องใช้เวลาสแกนและเจรจากับเครือข่ายพอสมควร โดยเฉพาะในสนามบินที่มีคนเปิดเครื่องพร้อมกันจำนวนมาก

ตรวจสิ่งเหล่านี้ก่อนจะเลือกเครือข่ายเอง

ถ้าสาเหตุจริงอยู่ที่การตั้งค่าพื้นฐาน การไล่เลือกเครือข่ายทีละรายจะเสียเวลาเปล่าและอาจทำให้คุณสรุปผิดว่าเครือข่ายเหล่านั้นใช้ไม่ได้ ให้ผ่านรายการนี้ก่อนหนึ่งรอบ ใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาที

• สาย eSIM เปิดใช้งานอยู่ ไม่ได้ถูกปิดไว้ในหน้าตั้งค่าสายเซลลูลาร์
• เปิดโรมมิ่งข้อมูลของสายนั้นแล้ว ซึ่งจำเป็นสำหรับสายท่องเที่ยวเกือบทุกแบบ
• เลือกสาย eSIM เป็นสายข้อมูลแล้ว ไม่ใช่สายหลักที่ติดมาจากไทย
• ปิดโหมดเครื่องบินแล้วจริง และไม่ได้เปิดค้างไว้โดยไม่รู้ตัว
• แพ็กเกจเริ่มใช้งานแล้วตามเงื่อนไขของแพ็กเกจนั้น ไม่ใช่ยังไม่ถึงวันเริ่ม
• รีสตาร์ตเครื่องหนึ่งครั้งแล้ว ซึ่งแก้อาการค้างได้บ่อยกว่าที่คิด

วิธีเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

เมนูนี้อยู่คนละที่ในแต่ละยี่ห้อและแต่ละรุ่นระบบปฏิบัติการ บางเครื่องเรียกว่าการเลือกเครือข่าย บางเครื่องเรียกว่าผู้ให้บริการเครือข่าย และบางเครื่องซ่อนไว้ใต้เมนูขั้นสูงของสายนั้น ถ้าหาไม่เจอ ให้ใช้ช่องค้นหาในหน้าตั้งค่าแล้วพิมพ์คำว่าเครือข่าย ซึ่งเร็วกว่าการไล่กดทีละเมนู

1. 1เลือกสาย eSIM ให้ถูกก่อนในเครื่องที่มีสองสาย การตั้งค่าเครือข่ายแยกกันตามสาย ถ้าเข้าเมนูของสายหลักแล้วไปเลือกเครือข่ายให้สายนั้น ผลคือคุณกำลังแก้สายที่ไม่ได้มีปัญหา ตรวจชื่อสายบนหัวหน้าจอทุกครั้งก่อนกดต่อ
2. 2ปิดโหมดเลือกเครือข่ายอัตโนมัติเมื่อปิดสวิตช์อัตโนมัติ เครื่องจะเริ่มสแกนหาเครือข่ายที่อยู่รอบตัวทันที ระหว่างนี้หน้าจออาจว่างเปล่าหรือขึ้นว่ากำลังค้นหา ถือเป็นเรื่องปกติ
3. 3รอให้รายการขึ้นครบการสแกนใช้เวลาได้ถึงหนึ่งถึงสองนาที และรายการอาจทยอยขึ้นทีละราย อย่าเพิ่งกดเลือกรายแรกที่โผล่มา ให้รอจนรายการนิ่งก่อน เพราะรายที่ขึ้นทีหลังอาจเป็นรายที่สัญญาณดีกว่า
4. 4เลือกทีละรายอย่างมีระบบเลือกรายแรก แล้วรอประมาณหนึ่งนาทีเพื่อดูว่าเกาะได้หรือไม่ ถ้าเครื่องขึ้นข้อความว่าไม่สามารถเชื่อมต่อ หรือกลับมาที่หน้ารายการเหมือนเดิม ให้ลองรายถัดไป จดไว้ว่าลองรายไหนไปแล้วเพื่อไม่ให้วนซ้ำ
5. 5ทดสอบด้วยการเปิดเว็บธรรมดาเมื่อเกาะได้แล้ว ให้ทดสอบด้วยเว็บทั่วไปหนึ่งหน้า ไม่ใช่แอปที่ต้องล็อกอินหรือแอปแผนที่ที่ใช้ข้อมูลที่แคชไว้ เพราะทั้งสองอย่างอาจให้ผลที่ทำให้เข้าใจผิดได้
6. 6เปลี่ยนกลับเป็นอัตโนมัติเมื่อใช้งานได้แล้วหลังเน็ตกลับมาและใช้งานได้สักพัก ให้กลับไปเปิดโหมดอัตโนมัติอีกครั้ง เว้นแต่ว่าการเปิดอัตโนมัติแล้วปัญหากลับมาทันที ขั้นตอนนี้สำคัญมากสำหรับคนที่จะเดินทางต่อไปเมืองอื่นหรือประเทศอื่น

อ่านรายการเครือข่ายที่ขึ้นมาอย่างไร

สิ่งที่หลายคนไม่คาดคิดคือรายการอาจไม่ได้แสดงชื่อที่คุ้นเคยเสมอไป บางรายการขึ้นเป็นตัวเลขชุดยาว ซึ่งเป็นรหัสประจำเครือข่ายที่เครื่องอ่านได้แต่ยังไม่ได้แปลงเป็นชื่อ บางรายการขึ้นชื่อย่อที่ดูไม่คุ้น และบางครั้งเครือข่ายเดียวกันปรากฏหลายบรรทัดเพราะแยกตามเทคโนโลยีที่รองรับ

อย่าตกใจกับตัวเลข และอย่าพยายามเดาว่าตัวเลขไหนคือรายไหน วิธีที่ใช้ได้ผลกว่าคือไล่ลองจากบนลงล่างตามลำดับที่แสดง เพราะเครื่องมักเรียงรายที่สัญญาณแรงกว่าไว้ก่อน ถ้าลองครบทุกรายแล้วยังไม่ได้ ค่อยพิจารณาว่าปัญหาน่าจะไม่ได้อยู่ที่การเลือกเครือข่าย

ทำไมบางเครือข่ายเลือกแล้วเกาะไม่ได้

เมื่อคุณเห็นชื่อเครือข่ายในรายการ นั่นหมายความเพียงว่าเครื่องรับสัญญาณของเครือข่ายนั้นได้ ไม่ได้แปลว่าสายของคุณมีสิทธิ์ใช้งาน สายท่องเที่ยวแต่ละแบบผูกกับข้อตกลงเฉพาะ ซึ่งกำหนดว่าในประเทศหนึ่งจะใช้เครือข่ายรายใดได้บ้าง รายที่อยู่นอกข้อตกลงจะถูกปฏิเสธแม้จะเห็นชื่ออยู่ตรงหน้า

อีกกรณีที่พบคือเครื่องเคยพยายามเกาะเครือข่ายรายหนึ่งแล้วถูกปฏิเสธ ระบบจึงจำไว้ชั่วคราวและไม่ลองซ้ำในทันที ทำให้แม้จะเลือกเองก็ยังไม่ติด กรณีนี้การรีสตาร์ตเครื่องหรือสลับโหมดเครื่องบินช่วยล้างสถานะนั้นได้ในหลายเครื่อง ซึ่งเป็นเหตุผลที่การรีสตาร์ตหนึ่งครั้งควรอยู่ในขั้นตอนเสมอ

เกาะเครือข่ายได้แล้วแต่ยังไม่มีเน็ต

ถ้าชื่อเครือข่ายขึ้นบนแถบสถานะ มีแถบสัญญาณ แต่เปิดเว็บไม่ได้เลย แสดงว่าคุณผ่านขั้นตอนการเกาะเครือข่ายไปแล้วและปัญหาย้ายไปอยู่ที่ชั้นถัดไป คือเส้นทางข้อมูล จุดที่ต้องดูคือโรมมิ่งข้อมูลของสายนั้นเปิดอยู่หรือไม่ สายนั้นถูกตั้งเป็นสายข้อมูลหรือยัง และค่า APN ตรงกับที่หน้าคำสั่งซื้อระบุหรือไม่

การแยกสองชั้นนี้ให้ออกสำคัญมาก เพราะคนจำนวนมากเสียเวลาไล่เลือกเครือข่ายซ้ำแล้วซ้ำอีกทั้งที่การเกาะเครือข่ายไม่ได้มีปัญหาเลยตั้งแต่ต้น สังเกตง่าย ๆ คือถ้ามีชื่อเครือข่ายขึ้นแล้ว เรื่องการเลือกเครือข่ายจบไปแล้ว

อ่านวิธีตั้งค่า APN เมื่อมีสัญญาณแต่ไม่มีเน็ต

โหมดอัตโนมัติกับการเดินทางต่อ

นี่คือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดหลังจากแก้ปัญหาสำเร็จ คือแก้ได้แล้วแต่ลืมเปลี่ยนกลับเป็นโหมดอัตโนมัติ วันแรกทุกอย่างดูดี วันที่สองย้ายเมือง เน็ตหายไปเฉย ๆ โดยไม่มีสาเหตุที่มองเห็น ทั้งที่สาเหตุคือเครื่องยังพยายามเกาะเครือข่ายที่คุณล็อกไว้ตั้งแต่วันแรก

เรื่องแบตเตอรี่

การสแกนหาเครือข่ายซ้ำ ๆ ใช้พลังงานมากกว่าการใช้งานปกติอย่างเห็นได้ชัด ถ้าเครื่องเกาะเครือข่ายไม่ได้และคุณปล่อยให้มันค้นหาต่อเนื่องเป็นชั่วโมง แบตจะลดเร็วกว่าที่คาด ระหว่างที่ยังแก้ปัญหาไม่จบ ให้เปิดโหมดเครื่องบินไว้ชั่วคราวเมื่อยังไม่ต้องใช้ แล้วค่อยปิดเมื่อพร้อมลองใหม่ วิธีนี้ช่วยรักษาแบตให้พอใช้จนถึงที่พัก

การตั้งค่าโหมดสัญญาณกับการเลือกเครือข่าย

เครื่องส่วนใหญ่มีตัวเลือกว่าจะให้ใช้เทคโนโลยีสัญญาณระดับไหน โดยมักตั้งไว้ที่ค่าที่รองรับสูงสุดเป็นค่าเริ่มต้น ในบางพื้นที่ที่โครงข่ายรุ่นใหม่ยังครอบคลุมไม่ทั่วถึง การที่เครื่องพยายามเกาะเทคโนโลยีที่สูงที่สุดตลอดเวลาอาจทำให้การเชื่อมต่อไม่นิ่ง สลับไปมา หรือใช้เวลาหาเครือข่ายนานกว่าปกติ ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูเดียวกับการเลือกเครือข่ายในหลายเครื่อง แต่ชื่อเรียกและตำแหน่งต่างกันไปตามผู้ผลิตและรุ่นระบบปฏิบัติการ

ถ้าคุณลองเลือกเครือข่ายแล้วยังไม่นิ่ง การลดระดับโหมดสัญญาณลงหนึ่งขั้นชั่วคราวเป็นการทดลองที่คุ้มค่าและย้อนกลับได้ง่าย ทำทีละอย่างเช่นเดิม คือเปลี่ยนโหมด รอสองสามนาที แล้วประเมินผล ถ้าดีขึ้นก็ใช้ต่อไปจนกว่าจะย้ายพื้นที่ ถ้าไม่ดีขึ้นให้เปลี่ยนกลับทันที และอย่าลืมว่าเมื่อกลับถึงพื้นที่ที่โครงข่ายดี ควรตั้งกลับไปที่ค่าเดิม เพราะการค้างไว้ที่โหมดต่ำจะจำกัดความเร็วที่คุณควรได้รับ

เมื่อไรควรหยุดลองแล้วติดต่อเรา

จุดที่ควรหยุดคือเมื่อคุณผ่านรายการตรวจสอบพื้นฐานครบ ลองเครือข่ายในรายการครบทุกรายอย่างน้อยหนึ่งรอบ รีสตาร์ตเครื่องแล้ว และผ่านไปประมาณสิบห้าถึงยี่สิบนาทีก็ยังไม่มีอะไรดีขึ้น เลยจุดนี้ไปการลองต่อด้วยตัวเองมักไม่ได้เพิ่มโอกาสสำเร็จ แต่กินเวลาและแบตของคุณไปเรื่อย ๆ

• ประเทศและเมืองที่คุณอยู่ตอนนี้
• ชื่อเครือข่ายที่เห็นในรายการ ถ่ายภาพหน้าจอมาได้ยิ่งดี
• ผลของแต่ละรายที่ลอง เช่น เกาะไม่ได้ หรือเกาะได้แต่ไม่มีเน็ต
• ยี่ห้อ รุ่น และรุ่นระบบปฏิบัติการของเครื่อง
• หมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้ตอนซื้อ

ส่งข้อมูลเหล่านี้มาทาง LINE ที่ https://lin.ee/skDPoNx หรือ @esimonline อีเมล esimonline.asia@gmail.com หรือโทร 089-942-0818 และ 088-521-6848 เรารับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การส่งภาพหน้าจอมาตั้งแต่ข้อความแรกช่วยให้เราข้ามคำถามพื้นฐานไปได้หลายข้อ

ติดต่อทีมงานพร้อมรายละเอียดด้านบน