从泰国出发前设置日本 eSIM：安装、命名，以及落地后要开哪些开关
按先后顺序讲清从确认手机支持 eSIM，到在成田、羽田或关西机场落地后的操作，并附无信号时的排查方法。
快速解答
- 出发前在泰国连 Wi-Fi 安装好 eSIM，但在到达日本之前先不要打开这条线路。
- 泰国 SIM 卡保持开机以接收银行验证码短信，同时关闭它的移动数据和漫游，避免产生意外费用。
- 落地后把 eSIM 设为移动数据线路，打开该线路的数据漫游，等待日本网络信号出现。
第一步：确认手机支持 eSIM 且已解锁
这个检查只需几分钟，但出发当天才发现问题就难办得多。建议提前一两天做好，并把卖家的订单邮件或页面保存在手机里，以便需要联系客服。
- iPhone：打开“设置 > 通用 > 关于本机”，查看是否有 EID，并确认“运营商锁”显示无 SIM 卡限制。
- Android：通常在“设置 > 关于手机 > 状态信息”里查看是否有 EID，菜单名称因品牌而异。
- 如果不确定是否锁网，购买前先向现有运营商咨询。
第二步：在泰国连 Wi-Fi 安装
请在家里或办公室稳定的 Wi-Fi 下安装，因为需要下载配置文件。安装后不要删除该 eSIM，多数二维码不能重复使用。通用安装流程可参考我们的安装指南。
- 1iPhone：扫描二维码或使用卖家的应用进入“设置 > 蜂窝网络 > 添加 eSIM”，扫描卖家发来的二维码；如果邮件里有安装按钮，按提示操作即可。
- 2Android：在网络菜单中添加进入“设置 > 网络和互联网 > SIM 卡 > 添加 eSIM”，扫描二维码或手动输入信息。部分机型菜单名称略有不同。
- 3给线路起清楚的名字把线路分别改名为 Thai SIM 和 Japan eSIM，以后调整数据设置时就不会选错。
泰国 SIM 与银行验证码：怎么设置
许多泰国银行 App 会通过短信把验证码发到泰国号码，所以要保持该 SIM 开机，但不让它使用流量。接收短信通常不需要移动数据，不过漫游时的通话和短信规则取决于泰国运营商，请向其确认。
| 设置项 | 泰国 SIM | 日本 eSIM |
|---|---|---|
| 线路开关 | 开 | 落地后开 |
| 移动数据 | 关 | 开，设为主要数据线路 |
| 数据漫游 | 关 | 开 |
| Wi-Fi 通话 | 运营商支持时可选开启 | 无关 |
出发当天：什么时候开什么
- 在泰国机场：连上机场 Wi-Fi，确认 eSIM 配置仍在，并下载离线地图。
- 飞机上：开启飞行模式，暂时不开 eSIM 线路。
- 落地后：关闭飞行模式，打开 Japan eSIM，设为移动数据，并启用该线路的数据漫游。
- 等一两分钟，状态栏出现日本网络名称后，打开网页或地图测试一下。
抵达成田、羽田或关西机场
进城路上马上就要用网：出示 Visit Japan Web 二维码、打开地图、给朋友报平安。泰国护照持有人目前可免签入境最长 15 天，但出行前请再向官方渠道核实。
- 如果网络还没连上，排查期间可先用机场免费 Wi-Fi，但它属于开放网络，避免进行银行操作。
- 把 Visit Japan Web 的二维码截图保存，以防加载缓慢。
排错：没信号或上不了网
| 现象 | 处理办法 |
|---|---|
| 完全没信号 | 开关飞行模式，然后重启手机。 |
| 有信号但没网 | 检查 eSIM 是否设为移动数据线路，且该线路的数据漫游已开启。 |
| 连不上网络 | 进入网络选择，关闭自动模式，手动选择卖家列出的网络。 |
| 很慢或掉线 | 尝试切换网络，移到空旷处，并查看剩余流量。 |
关于网络选择：日本有四家主要运营商，即 NTT docomo、au、SoftBank 和 Rakuten Mobile。旅行 eSIM 套餐通常使用其中一两家的网络。如果自动模式在某个地点搜不到信号，手动切换到套餐支持的网络往往有效，请在套餐页面确认使用的是哪家网络。
关于 APN：多数套餐会自动配置。如果卖家要求手动填写，请原样照抄；仍不行就带着截图联系卖家客服。
常见问题
常见问题
落地日本后再安装 eSIM 可以吗？+
有 Wi-Fi 的话可以，但不建议：机场网络可能很慢且需要注册。在泰国先装好更省心。
需要把泰国 SIM 整个关掉吗？+
不需要，如果还要收验证码就不应关闭。保持线路开启，但关闭它的移动数据和漫游。
开了还是没网，先做什么？+
先检查数据线路和 eSIM 的数据漫游，再开关飞行模式并重启，最后才手动选择网络。
可以开热点共享网络吗？+
取决于套餐，有些限制或不支持共享热点，购买前请阅读套餐条款。
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