手机显示 No SIM:各条提示的含义与处理办法
弄清 No SIM、Invalid SIM、SIM not supported 和 No Service 的含义,并按顺序在 iPhone 和 Android 上处理。

快速解答
- No SIM 表示手机找不到可用的 SIM 或 eSIM 线路,应先打开线路、重启并检查 Carrier Lock。
- Apple 表示 SIM not supported 提示意味着手机仍被运营商锁定,只有运营商可以解除。
- Apple 警告不要把删除 eSIM 当作排查步骤,因为之后必须向运营商重新申请。
No SIM 表示手机找不到可用的 SIM 或 eSIM 线路。常见原因是线路被关闭、套餐未激活、手机被运营商锁定,或实体 SIM 没有放好。先打开线路、重启并检查 Carrier Lock,千万不要为了试试而删除 eSIM。

No SIM、Invalid SIM、SIM not supported 和 No Service 有什么区别?
每条提示指向的方向不同,读对了才不会修错地方。
| 提示 | 设备 | 官方说明的含义 |
|---|---|---|
| 提示 Invalid SIM / No SIM | iPhone 手机 | Apple 建议检查套餐是否有效、Carrier Lock、重启和运营商设置更新。 |
| 提示 SIM not supported | iPhone 手机 | 手机仍被原运营商锁定,只有运营商才能解除。 |
| 提示 No Service / Searching / SOS | iPhone 手机 | 设备未连接蜂窝网络;SOS 表示未接入你的网络,但紧急呼叫可能仍可用。 |
| 提示 No SIM card | Pixel 手机 | 运营商名称变灰并显示 No SIM,表示没有 SIM 或 SIM 未激活。 |
| 提示 This SIM is no longer supported | Pixel 手机 | Google 建议联系运营商更换新 SIM。 |
| 提示 SIM card not detected | Samsung 手机 | 未检测到 SIM,需检查 SIM 卡状态并重置网络设置。 |

iPhone 提示 No SIM,要按什么顺序处理?
请按下列顺序处理,内容依据 Apple Support 的指引。
- 1打开被关闭的线路进入 Settings > Cellular,点按该线路,如已关闭就点 Turn On This Line。部分地区菜单叫 Mobile Service。
- 2开关飞行模式开启飞行模式至少 15 秒,然后关闭。
- 3重启手机关机再开机,然后等待网络注册。
- 4检查 Carrier Lock进入 Settings > General > About,显示No SIM Restrictions表示未被锁定。
- 5更新运营商设置和 iOS连接 Wi-Fi,打开 Settings > General > About 查看是否有运营商设置更新,并更新 iOS。
- 6联系运营商确认套餐有效,并准备好 Settings > General > About 中的 IMEI 或 EID。

Android 不显示 SIM 或第二张卡时怎么办?
Android 菜单因厂商而异,例如 Samsung 和 Google Pixel。下面只列出官方支持页面给出的路径,其他手机请找相近名称的菜单。
- Pixel:进入 Settings > Network & internet > SIMs,确认 Use SIM 和 Mobile data 已开启。
- Pixel:关机等待 30 秒再开机,并确认飞行模式已关闭。
- Pixel 最后手段:Settings > System > Reset options > Reset mobile network settings。
- Samsung:查看 Settings > About phone > Status information > SIM card status,再尝试 Settings > General management > Reset > Reset mobile network settings。
- Samsung:同时按住侧键和音量减键超过 7 秒重启,取出并清洁实体 SIM 后重新放入,或使用 Samsung Members 诊断。

旅行 eSIM 显示 No SIM,是哪些设置出了问题?
旅行 eSIM 的问题通常来自三个设置:线路被关闭、没有开启 Data Roaming,或蜂窝数据选错了线路。
- 线路是否开启:Settings > Cellular,点按 eSIM 线路并使用 Turn On This Line。
- Data Roaming:Settings > Cellular > 打开 Cellular Data > 点按线路 > Cellular Data Options > 打开 Data Roaming。Apple 表示 eSIM 漫游与实体 SIM 的工作方式相同。
- 数据线路:Settings > Cellular > Cellular Data,选择旅行线路。Apple 表示同一时间只有一个号码可以使用蜂窝数据。
如果 eSIM 已安装、也显示了网络名称,但仍然没有信号,请参阅《eSIM 装好却没有信号:如何解决》。本文针对的是手机完全看不到该线路的情况。
运营商锁会导致 iPhone 不显示 SIM 吗?
会。被运营商锁定的手机不会接受其他网络的 SIM 或 eSIM。Apple 表示,使用旅行 eSIM 的 iPhone 不能被运营商锁定。
- 查看 Settings > General > About 中 Carrier Lock 旁是否为No SIM Restrictions。
- 如果出现 SIM 不受支持的提示,说明手机仍被锁定,只有运营商可以解除。
- 出行前联系原运营商,因为条件和时间由各运营商自行规定。
删除 eSIM 能解决 No SIM 吗?
不建议。Apple 表示,除非运营商要求,否则不要把删除 eSIM 当作排查步骤,因为删除后需要联系运营商才能获得新的 eSIM。
起飞前和到达后,网络和 SIM 要做哪些准备?
请趁家里还有 Wi-Fi 时检查 SIM 和 eSIM,因为 Apple 表示 iPhone 设置 eSIM 需要 Wi-Fi。
- 保持主号码线路开启以接收银行 OTP 短信,并向运营商确认漫游条款。
- 起飞前检查 Carrier Lock 和 IMEI,并记录下来以便联系服务商。
- 如果手机是在国外购买的,Apple 建议询问运营商当地政府是否要求登记 IMEI。
- 到达后开启旅行线路、打开 Data Roaming 并选择数据线路。
常见问题
为什么会显示 No SIM?+
常见原因是线路被关闭、SIM 未激活、运营商锁或实体 SIM 没放好,请按上面的顺序检查。
eSIM 显示 No SIM 怎么办?+
在 Settings > Cellular > Turn On This Line 中打开线路并重启;如果仍无效,带上 IMEI 或 EID 联系服务商,不要删除 eSIM。
iPhone 换了 SIM 仍不显示+
请检查 Settings > General > About 中的 Carrier Lock,被锁定的手机不接受其他网络的 SIM。
第二张卡不显示+
确认第二条线路已开启且数据线路选对;Android 手机请检查该机型的 SIM 菜单,并询问运营商是否有 SIM 保护。
SIM 完全不显示是什么原因?+
通常源于线路设置、SIM 未激活或运营商锁;硬件故障应交给服务中心检查。
参考来源
- If you see Invalid SIM or No SIM — Apple, 2026年10月25日
- If you see SOS, No Service or Searching — Apple, 2026年10月25日
- Unlock your iPhone for a different carrier (SIM not supported) — Apple, 2026年10月25日
- How to erase an eSIM — Apple, 2026年10月25日
- Fix mobile connectivity issues on Pixel — Google, 2026年10月25日
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