IMEI 是什么意思

IMEI 到底是什么号码

IMEI 是手机这台设备本身的身份号码。它属于硬件，不属于 SIM，也不属于任何账号，更不会因为你买了哪个套餐而改变。换 SIM、换供应商、换 eSIM 套餐，这个号码都还是原来那个，因为它指向的只有这台设备。

对旅行者来说，它主要在两件事上有用。第一，它是确认这台手机是否真的带有 eSIM 芯片的捷径，因为在支持 eSIM 的机型上，EID 通常会显示在同一个界面里。第二，当你需要求助，或者要向卖出这台机器的运营商确认机身时，它能用来指明是哪台设备。

有一点最好一开始就说清楚：IMEI 并不能告诉你手机的一切。它不会说明哪些套餐能用，不会说明这台机器有没有被运营商锁网，它本身也不代表手机支持 eSIM。这个号码是兼容性检查的起点，而不是终点。

在你的手机上怎么查 IMEI 和 EID

最快的办法，是在拨号界面输入一个代码，绝大多数机型无论什么品牌都适用。第二个办法是进设置界面查看，但菜单位置随厂商和系统版本而不同，所以用设置里的搜索框，比照着别人写死的菜单路径更靠谱。

1. 1在拨号界面输入 *#06#在拨号界面输入这个代码，不用按拨出键，设备的身份号码会立刻显示出来；带 eSIM 芯片的机型，通常会在同一个界面上看到 EID。
2. 2把那个界面上的每一行都看清这个界面可能显示不止一个号码。双卡机型通常有两个 IMEI，旁边还可能有别的标识。抄写之前，先看清每一行的标签。
3. 3如果代码没反应，就到设置里搜打开设置，在搜索框里输入 IMEI。多数手机会直接跳到设备信息或“关于本机”界面。这个界面在不同品牌上位置不同，所以没有一条适用于所有机型的菜单路径。
4. 4确认有没有 EIDEID 是手机里 eSIM 芯片的编号。如果能看到 EID，说明硬件确实带有芯片；如果完全看不到，先到设置界面从另一条路再查一次再下结论，因为有些机型把它显示在别的地方。
5. 5存在没有网络也能看到的地方截图保存，或记在离线笔记里，因为你真正需要这个号码的时候，往往正是设备连接出问题的时候。
6. 6和包装盒或收据上的号码对一下包装盒和购买单据上通常印着同一个号码。如果你是在出发前买二手手机，把屏幕上的号码和盒子上的号码对一下，是一项值得做的简单检查。

分清各种号码

同一个界面上通常会显示好几个号码，人们在给客服发资料时经常搞混。下面的表格说明每个号码分别代表什么，以及什么时候该给哪一个。

最常见的混淆发生在 IMEI 和 EID 之间，因为两者显示在同一个界面上，又都是一长串数字。最简单的记法是：IMEI 说的是这台手机，EID 说的是手机里的 eSIM 芯片。发错了并不危险，但会让处理变慢，因为对方还得再问一次。

IMEI 在兼容性检查里能帮上什么

关于 eSIM 的建议之所以常常从 *#06# 开始，并不是因为 IMEI 本身能说明手机支持 eSIM，而是因为 EID 会出现在那个界面上。看到 EID，就说明芯片确实存在，而这是在谈别的事情之前必须先过的第一关。

但有芯片并不等于一定能用，至少还有两个条件要满足：这台机器不能被卖出它的运营商锁网；而且该机型在你购机的那个市场所配的软件，必须真正开启了 eSIM 功能——有些机型在不同市场的设置并不相同。

检查你的设备是否支持 eSIM

IMEI 与运营商锁网

锁网，是指一台手机被绑定在卖出它的运营商上，即使硬件本身没问题，也用不了别家的服务。这个状态附着在设备上，而卖出这台机器的运营商才是最清楚状态的一方。手上有 IMEI，能让你问得更准确，但号码本身并不会告诉你答案。

如果你的手机是随分期合约或运营商套餐一起买的，请在出发前就把这件事查清楚，别等到了目的地再说。解锁必须通过卖出设备的运营商办理，他们自己的条件可能要花时间——而当你人在国外时，时间正是你没有的东西。

小心这个号码流向哪里

IMEI 不是密码，别人知道它，并不会因此就能进入你的账号。但它确实能直接指认你这台设备，所以不该发在公开的帖子里、不该出现在分享到开放群组的截图里，也不该回复给那些主动联系你、自称客服的人。

只在你自己主动发起联系的渠道里发送它，而且要有明确的使用理由。我们绝不会主动打电话向你索要设备号码。如果有人自称从我们客服部门打电话来索要这个号码，那一定不是我们。我们真正的渠道只有 LINE、邮箱，以及你自己拨打的电话 089-942-0818 和 088-521-6848，此外没有别的。

出发前买二手手机

不少人会在出发前多买一台手机，或是作为备用机，或是替换主力机。这种情况下，IMEI 是付钱之前就该用上的基本核验工具，因为一旦付了钱、又已经出发，你能选的余地就小得多了。

1. 当着卖家的面在实机上输入 *#06#，再与包装盒和收据核对
2. 如果打算用 eSIM，看看是否同时显示了 EID
3. 直接问清楚这台机器是否绑定过某家运营商，合约是否还没结束
4. 打开设置，确认“添加蜂窝套餐”这个选项确实存在
5. 确认设备已被清空数据，并退出了原机主的账号
6. 保留购买凭证，上面的设备号码要与实机一致

如果卖家不让你当面输入 *#06#，或者屏幕上的号码与盒子上的对不上，那是该停下来的理由，而不是留待日后再处理的小事——尤其当你正准备把这台手机带出国的时候。

第一次就把数字抄对

设备身份号码很长，错一位数字，后面所有的核验都会对不上。常见的失误是把数字 0 看成字母、把相邻的两位数字写颠倒，以及从太模糊的照片上抄写、最后几位根本看不清。更稳妥的做法是直接截图而不是手打，真正需要时再从那张图上转录。

把号码转给别人时，请发可以复制的文字，而不是只发一张图片，这样对方就不必再手打一遍——而那正是同样的错误重复发生的地方。发出之后，把自己发的内容也留一份，以便日后确认当时说的是哪一个号码。

这个号码不会随你买的套餐而改变

不少 eSIM 用户以为换了套餐，设备号码也会跟着变，其实不会。IMEI 属于手机这台设备，而每个套餐属于装在它上面的某个配置文件。你可以在同一部手机里保留好几次旅行留下的配置文件，而设备号码自始至终都是同一个。

这也是为什么求助时只发一个 IMEI 往往不够：它只说明是哪台手机，却没说明这台手机上的哪个套餐出了问题。请把套餐的订单编号一并发来，事情会推进得快很多。

如果手机在旅途中丢失或被盗

提前记录设备号码，在这种情况下最见价值，因为手机不在手上以后，你再也没办法输入 *#06# 去查了。报案或通知服务商通常都需要指认这台机器，而这个号码是最直接的指认方式。

挂失之后会发生什么、能起到多大作用，因国家、因运营商、因各家服务商自己的政策而异，所以我们无法预先告诉你你这一例会怎样。你能掌握的是准备工作：把号码存在手机以外的地方，例如自己的邮箱里，或另一台设备的备忘录里，并尽早联系相关各方。

出发前该备好的东西

提前准备好设备资料只需几分钟，却能在出问题的那天帮上大忙，因为你需要这些号码的时刻，往往正是手机连不上网、既打不开邮箱也查不了任何东西的时刻。

• 输入 *#06# 后那个界面的截图，存在手机里
• 记下有没有 EID，免得赶时间时还要重查
• 正在使用的机型名称和系统版本
• 已向卖机运营商确认过的锁网状态
• 你 eSIM 套餐的订单编号
• 我们的联系渠道：LINE @esimonline 和 esimonline.asia@gmail.com

为什么这套资料能让事情更快结束

遇到连接问题时，最先要回答的问题永远是那几个：什么设备、系统什么版本、有没有 EID、是哪个套餐。如果这些在你的第一条消息里就齐了，协助可以直接从问题本身开始，而不必在你正赶路、网络又有限的时候来回追问。

如果你对自己的设备仍不确定，请联系我们