Was der Flugmodus tatsächlich mit Ihrer eSIM macht

Der Flugmodus ist ein Schalter, der jedes Funkmodul im Smartphone abschaltet. Viele Reisende nutzen ihn als Kostenkontrolle, was gut funktioniert, sobald Sie wissen, was er abschaltet und was nicht.

Was er abschaltet

Damit die Kosten kontrollieren

1. Schalten Sie ihn bei der Landung ein, damit sich die Heimat-SIM nicht sofort in ein ausländisches Netz einbucht
2. Gehen Sie in die Mobilfunkeinstellungen und schalten Sie das Datenroaming der Heimat-SIM aus
3. Schalten Sie den Flugmodus aus und legen Sie den Reisetarif als Datenleitung fest

Häufige Fehler

• Annehmen, er lösche das Profil, was er nicht tut
• Ihn eingeschaltet lassen und sich dann wundern, warum nie Nachrichten ankommen
• Ihn statt des Abschaltens des Datenroamings zu nutzen, was Sie ungeschützt lässt, sobald Sie ihn ausschalten

Die Schritte bei der Ankunft lesen

Warum er überhaupt Flugmodus heißt

Der Name stammt aus einer Zeit, in der Fluggesellschaften fürchteten, Funksignale von Smartphones könnten die Navigationsinstrumente eines Flugzeugs stören, weshalb Passagiere angewiesen wurden, während des Flugs jedes Funkmodul auszuschalten. Der Modus wurde als ein Schalter entworfen, der alles auf einmal abschaltet, statt jede Funktion einzeln auszuschalten. Viele Fluggesellschaften haben die Regel inzwischen gelockert und erlauben, dass WLAN bei aktivem Flugmodus an bleibt, doch die genaue Vorgabe unterscheidet sich je Gesellschaft, und es lohnt sich immer, sie mit der Durchsage im Flug oder der Kabinenbesatzung abzugleichen.

Der Flugmodus ist nicht dasselbe wie das Ausschalten des Smartphones

Viele behandeln den Flugmodus wie eine Art Herunterfahren, doch die beiden sind ganz verschieden. Bei eingeschaltetem Flugmodus funktionieren Bildschirm, Apps, Uhr und interne Benachrichtigungen genau wie vorher. Nur die drahtlosen Kommunikationsteile stehen still: Anrufe, Nachrichten und Datenverbindungen. Alles, was schon auf dem Smartphone liegt, etwa vorab geladene Karten oder gespeicherte Musik, funktioniert normal weiter.

Dieser Unterschied zählt bei der Planung, was Sie im Flug tun, denn eine Nachricht lässt sich weiter verfassen, Fotos lassen sich weiter ansehen, und heruntergeladene Musik spielt weiter wie gewohnt. Was nicht geht, ist das tatsächliche Senden dieser Nachricht, bis der Flugmodus ausgeschaltet oder WLAN wieder aktiviert ist.

Zwei Leitungen verwalten, wenn Heimat-SIM und Reise-eSIM zugleich laufen

Wer Heimat-SIM und Reise-eSIM nebeneinander betreibt, für den ist das Einschalten des Flugmodus bei der Landung nur der erste Schritt, denn sobald er wieder ausgeschaltet wird, versuchen beide Leitungen gleichzeitig, sich zu verbinden. Wurde das Datenroaming der Heimat-SIM nicht deaktiviert, kann sie sofort zu arbeiten beginnen, ohne dass Sie es merken. Die sicherere Reihenfolge ist, zuerst das Datenroaming der Heimat-SIM auszuschalten, bevor Sie den Flugmodus ausschalten, damit es kein kurzes Fenster gibt, in dem sich die Heimat-SIM unbeabsichtigt verbindet.

1. 1iOS: Schalten Sie zuerst das Datenroaming der Heimat-SIM ausGehen Sie, noch im Flugmodus, zu Einstellungen > Mobilfunk, wählen Sie die Heimat-SIM und schalten Sie deren Option für Datenroaming aus.
2. 2iOS: Legen Sie die Reise-eSIM als primäre Datenleitung festLegen Sie im selben Menü die primäre Datenleitung auf die Reise-eSIM fest, bevor Sie den Flugmodus ausschalten.
3. 3Android: Schalten Sie zuerst das Datenroaming der Heimat-SIM ausGehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs, wählen Sie die Heimat-SIM und schalten Sie deren Roaming-Option aus, bevor Sie den Flugmodus verlassen.
4. 4Android: Bestätigen Sie die aktive Daten-SIMBestätigen Sie im selben Menü, dass die als SIM für mobile Daten markierte SIM die Reise-eSIM ist, nicht die Heimat-SIM.

Flugmodus einschalten und dann nur WLAN wieder aktivieren

Manchmal soll nur WLAN genutzt werden und Mobilfunk ganz aus sein, etwa bei Unsicherheit über Gebühren in einem bestimmten Gebiet oder einfach, um Akku zu sparen. Dazu schalten Sie zuerst den Flugmodus ein, damit alles aus ist, und aktivieren dann WLAN gesondert wieder. Die meisten Smartphones unterstützen diese Kombination.

1. 1iOS: Schalten Sie den Flugmodus einSchalten Sie ihn im Kontrollzentrum oder über Einstellungen > Flugmodus ein.
2. 2iOS: Aktivieren Sie WLAN wiederTippen Sie im Kontrollzentrum auf das WLAN-Symbol oder schalten Sie es über Einstellungen > WLAN wieder ein. Das Smartphone lässt WLAN auch bei weiter aktivem Flugmodus laufen.
3. 3Android: Schalten Sie den Flugmodus einSchalten Sie ihn im Schnelleinstellungsfeld oder über Einstellungen > Netzwerk & Internet > Flugmodus ein.
4. 4Android: Aktivieren Sie WLAN wiederTippen Sie im selben Feld auf das WLAN-Symbol, um es wieder einzuschalten. Auch die meisten Android-Smartphones erlauben diese Kombination.

Vergleich, was in drei Zuständen geschieht

Wenn nach dem Ausschalten des Flugmodus kein Signal zurückkehrt

Manchmal braucht das Smartphone nach dem Ausschalten des Flugmodus einen Moment, um wieder ein Netz zu suchen und sich einzubuchen, was normal ist, besonders direkt nach der Landung an einem belebten Flughafen, wo viele Smartphones dasselbe gleichzeitig tun. Vergehen mehrere Minuten ganz ohne Signal, gehen Sie die folgenden Prüfungen durch, bevor Sie annehmen, mit dem Tarif selbst stimme etwas nicht.

1. Bestätigen Sie, dass der Flugmodus wirklich aus ist und nicht nur ein hängendes Symbol zeigt
2. Bestätigen Sie, dass die Reise-eSIM korrekt als primäre Datenleitung gewählt ist
3. Versuchen Sie, den Flugmodus aus- und wieder einzuschalten, damit das Smartphone neu sucht
4. Hilft das nicht, starten Sie das Smartphone neu, was ein hängendes Einbuchen oft löst

Eine Checkliste für vor dem Start und vor der Landung

• Schalten Sie vor dem Einsteigen den Flugmodus ein, wie es die Fluggesellschaft vorgibt
• Aktivieren Sie im Flug, wenn die Fluggesellschaft es erlaubt, WLAN bei Bedarf gesondert wieder
• Schalten Sie vor der Landung, noch im Flugmodus, das Datenroaming der Heimat-SIM im Voraus aus
• Schalten Sie nach der Landung den Flugmodus aus und bestätigen Sie, dass die Reise-eSIM die primäre Datenleitung ist

Die Schritte bei der Ankunft lesen

Den Support zur Installation kontaktieren

Flugmodus als Zurücksetzen bei Netzproblemen, die nichts mit dem Fliegen zu tun haben

Über Einsteigen und Landen hinaus ist der Flugmodus auch ein übersehenes Werkzeug zur Fehlersuche. Hängt ein Smartphone an einem schwachen Signal oder einem zu weit entfernten Mast fest, zwingt das Aus- und Einschalten des Flugmodus es, die bestehende Bindung zu lösen und ganz neu zu suchen, was meist besser funktioniert, als abzuwarten, bis sich das Smartphone selbst sortiert.

Das wirkt am besten direkt nach einem schnellen Ortswechsel, etwa beim Aussteigen aus einem Hochgeschwindigkeitszug oder beim Hinaufgehen in ein hohes Gebäude, wo das Smartphone vielleicht noch am vorherigen Mast klebt, obwohl jetzt ein besserer das Gebiet abdeckt. Das Umschalten des Flugmodus dauert nur wenige Sekunden und birgt für das eSIM-Profil überhaupt kein Risiko.

Die Wirkung des Flugmodus auf Akku und Laden

Der Flugmodus spart tatsächlich Akku, denn die Funkmodule ziehen ständig Strom, solange das Smartphone an ist, mehr noch, wenn es sich abmüht, ein schwaches Signal zu halten. Ihn über Nacht auf einer Reise einzuschalten, wenn nichts Dringendes zu erwarten ist, ist eine einfache Gewohnheit, die am nächsten Morgen mehr Ladung übrig lässt.

Flugmodus und eine gekoppelte Smartwatch oder anderes Zubehör

Sind eine Smartwatch oder Bluetooth-Kopfhörer mit dem Smartphone gekoppelt, schaltet der Flugmodus standardmäßig auch Bluetooth aus, sodass gekoppeltes Zubehör kurz die Verbindung verliert. Braucht man Kopfhörer, um bereits heruntergeladene Musik abzuspielen, während der Flugmodus an bleibt, lässt sich Bluetooth wie WLAN gesondert wieder einschalten, ohne die Mobilfunkseite zu berühren, die aus bleibt.

Eine Checkliste, wenn der Flugmodus als Ursache eines Problems vermutet wird

1. Suchen Sie zuerst das Flugzeugsymbol in der oberen Statusleiste
2. Ist er an, schalten Sie ihn aus und warten Sie kurz, bis das Smartphone ein Netz sucht
3. Bestätigen Sie, dass das Datenroaming der eSIM-Leitung an ist, nicht nur, dass der Flugmodus aus ist
4. Gibt es weiter kein Signal, starten Sie das Smartphone neu, bevor Sie den Support kontaktieren

Die Anleitung zur Fehlersuche bei fehlendem Signal lesen

Flugmodus, um Benachrichtigungen beim Ausruhen zu steuern

Über Kostenkontrolle und Akkusparen hinaus eignet sich der Flugmodus auch gut, um unnötige Benachrichtigungen beim Ausruhen zu unterbinden, besonders nach einem langen Flug über Zeitzonen. Benachrichtigungen von Apps zu Hause können weiter nach dem alten Zeitplan eintreffen, der nicht mehr dem Ruhebedürfnis des Körpers am neuen Reiseziel entspricht. Den Flugmodus für diese Zeit einzuschalten löst das Problem sofort, ohne dass Sie jede App einzeln stummschalten müssen.

Zuerst zu prüfen ist, ob in dieser Zeit etwas Wichtiges erwartet wird, etwa eine Abholung am Flughafen oder eine Bestätigung der Unterkunft, denn der Flugmodus blockiert jeden Kontaktkanal auf einmal, ohne Ausnahmen.

Der Unterschied zwischen Flugmodus und Nicht-stören-Modus

Die beiden werden oft verwechselt, weil beide das Smartphone leise machen, aber sie funktionieren ganz verschieden. Nicht stören lässt die Netzverbindung normal weiterlaufen; es schaltet nur Ton und Bildschirmmeldungen stumm, Nachrichten und Anrufe kommen also weiter an, nur lautlos. Der Flugmodus trennt tatsächlich jede Verbindung, sodass Nachrichten und Anrufe das Smartphone gar nicht erreichen, bis er wieder ausgeschaltet wird.

Ein zusammenfassender Ansatz, den Flugmodus über die Reise zu nutzen

Die einfache Regel: Nutzen Sie den Flugmodus für Situationen, die wirklich verlangen, jede Verbindung zu kappen, etwa Einsteigen und Landen, Ruhephasen, in denen auf nichts gewartet wird, und Momente, in denen Sie vermuten, dass das Smartphone an einem veralteten Netzeintrag hängt. Für Situationen, die nur Ruhe brauchen und zugleich für Wichtiges erreichbar bleiben sollen, ist stattdessen Nicht stören das bessere Werkzeug. Das richtige Werkzeug zur Situation zu wählen hilft bei Akku, Kosten und der Ruhe, nichts zu verpassen, was wirklich zählt.

Was mit einem eSIM-Profil geschieht, sobald Sie den Schalter umlegen

Eine verbreitete Sorge ist, der Flugmodus lösche oder beschädige ein eSIM-Profil irgendwie. Das tut er nicht. Ein installiertes Profil bleibt genau so auf dem Chip im Smartphone, wie es war. Tatsächlich schaltet das Smartphone seine Funkmodule ab und gibt die Netzregistrierung auf, die es hielt. Das Smartphone verabschiedet sich vom Mast; es wirft nicht seinen eigenen Ausweis weg. Schalten Sie den Flugmodus aus, sucht das Smartphone wieder ein Netz und registriert sich neu, was je nach Standort von wenigen Sekunden bis zu ein, zwei Minuten dauern kann. Diese Wartezeit lässt ungeduldige Reisende glauben, der Tarif sei defekt, während das Smartphone einfach noch den Handshake durchläuft.

Was der Flugmodus nicht tut, ist die Gültigkeitsuhr anzuhalten. Hat Ihr Tarif schon begonnen, Tage zu zählen, holt das nächtliche Ausgeschaltetlassen der Funkmodule keinen davon zurück, denn gezählt wird im System des Anbieters, nicht im Smartphone. Die Regel, wann das Zählen beginnt, unterscheidet sich je Lieferant: Manche beginnen bei der Installation, andere bei der ersten Einbuchung in ein Netz am Reiseziel. Sind Sie nicht sicher, was für Ihren Tarif gilt, ist die Kaufbestätigung per E-Mail die direkteste Quelle, und nur sie sagt Ihnen, welcher Tag wirklich Ihr letzter ist.

Die Reihenfolge der Schritte, wenn das Flugzeug landet

In den fünf Minuten nach dem Aufsetzen passiert der meiste Schaden. Alle greifen gleichzeitig zum Smartphone, die Funkzelle am Flughafen ist ungewöhnlich voll, und wer nicht sofort ein Ergebnis bekommt, beginnt Schalter umzulegen, bis die Einstellungen schlechter stehen als vorher. Besser ist, eines nach dem anderen zu tun und dem Smartphone Raum zum Arbeiten zu geben. Haben Sie das Profil vor der Abreise zu Hause installiert, bleibt nur, die richtige Datenleitung zu wählen und die Schalter einzuschalten, die an sein müssen. Am Flughafen muss nichts installiert werden.

1. 1Schalten Sie den Flugmodus aus und warten Sie dann wirklichGeben Sie ihm ein bis zwei Minuten, ohne etwas anzufassen, und lassen Sie das Smartphone die Suche und die Registrierung bei einem lokalen Netz abschließen. Wiederholtes Umschalten in dieser Zeit startet den Vorgang jedes Mal neu.
2. 2Den Netznamen in der Statusleiste ablesenIst ein lokaler Netzname erschienen, ist das Smartphone eingebucht. Was von hier an noch falsch ist, ist eine Einstellung der Datenleitung und kein Abdeckungsproblem.
3. 3Die eSIM als Datenleitung festlegenÖffnen Sie die Mobilfunkeinstellungen und stellen Sie die mobilen Daten auf das Reiseprofil. Wo diese Option liegt, unterscheidet sich nach Hersteller und Betriebssystemversion, suchen Sie also nach Begriffen wie mobile Daten oder Datenleitung.
4. 4Schalten Sie Datenroaming für die Reiseleitung einDie meisten Reisetarife funktionieren über Roaming in einem lokalen Netz. Ist dieser Schalter aus, buchen Sie sich zwar ein, bekommen aber nie Daten. Aktivieren Sie ihn nur für die Reiseleitung, nicht zugleich für Ihre Heimat-SIM.
5. 5Schalten Sie Daten auf der Heimat-SIM abSchalten Sie mobile Daten und Roaming Ihrer Heimatleitung aus, damit Hintergrund-Apps dort nicht unbemerkt Geld verbrauchen. Ob Sie Anrufe und SMS auf dieser Leitung am Leben halten, ist eine getrennte Entscheidung, die vor allem davon abhängt, ob Sie Einmalcodes per SMS erhalten müssen.
6. 6Testen Sie mit etwas KleinemLaden Sie eine einfache Webseite oder senden Sie eine kurze Nachricht. Beginnen Sie nicht mit einem Video und lassen Sie keine Foto-App ein ganzes Album synchronisieren, denn ist etwas falsch, können Sie langsam nicht von tot unterscheiden.

Was Sie bei einem Zwischenstopp tun

Bei Zwischenstopps widersprechen sich Ratschläge gern. Manche sagen, nutzen Sie die Verbindung frei; andere, lassen Sie den Flugmodus bis zum Endziel an. Die Antwort hängt davon ab, ob Ihr Tarif das Land abdeckt, in dem Sie zwischenlanden. Tut er das, ist die Datennutzung beim Warten in Ordnung, abgesehen davon, dass sie aus demselben Kontingent kommt. Tut er es nicht, bedeutet das Ausschalten des Flugmodus, dass sich das Smartphone in ein Netz einbucht, das Ihr Tarif nicht nutzen kann, und Sie erhalten die alarmierende Kombination aus vollen Balken und nicht funktionierenden Daten.

Am einfachsten ist, vorab zu wissen, ob das Transitland auf der Länderliste Ihres Tarifs steht. Ist es so, nutzen Sie ihn normal. Ist es nicht so, nutzen Sie das Flughafen-WLAN für alles Dringende und lassen den Flugmodus an, bis Sie tatsächlich ankommen. Eine Zwischenlösung ist, den Flugmodus auszuschalten, die mobilen Daten aber auf jeder Leitung aus zu lassen, sodass Anrufe und SMS auf Ihrer Heimatnummer Sie weiter erreichen, während gar keine Daten fließen. Beides ist in Ordnung; wichtig ist, bewusst zu wählen, statt das Smartphone für sich entscheiden zu lassen.

Prüfen Sie, welche Länder jeder Tarif abdeckt

Der Einmalcode, der nie ankam, weil der Flugmodus noch an war

Das geschieht öfter, als man erwartet. Ein Reisender lässt den Flugmodus an, damit die Heimatleitung nicht roamt, arbeitet über WLAN oder die Reise-eSIM und muss dann etwas bei einer Bank oder in einer App bestätigen, die einen Einmalcode per SMS sendet. Der Code kommt nie an. Der Grund ist schlicht: Die SMS ist an die Heimatnummer adressiert, und das Funkmodul der Heimatleitung ist abgeschaltet. Manche Nachrichten werden zwar gepuffert und kommen später, sobald das Funkmodul zurück ist, doch Bestätigungscodes laufen meist schnell ab, sodass sie beim Eintreffen nutzlos sind.

Die Lösung ist nicht, alles eingeschaltet zu lassen, sondern genau zu sein, was an und was aus ist. Datenroaming verursacht die Kosten; ein eingeschaltetes Funkmodul für sich nicht. Sie können den Flugmodus also aus lassen, die Heimatleitung eingebucht halten, damit SMS Sie erreichen, und mobile Daten und Datenroaming für diese Leitung ausschalten, während die Reise-eSIM das ganze Internet übernimmt. Ob eingehende Anrufe und Nachrichten im Roaming etwas kosten, hängt von Ihrem Heimat-Netzbetreiber ab, fragen Sie ihn also vor der Reise, statt zu raten.

Flugmodus und die Roaming-Rechnung der Heimatleitung

Viele Reisende nutzen den Flugmodus zur Kostenkontrolle, und es funktioniert: Bei abgeschalteten Funkmodulen läuft nichts im Namen Ihrer Heimatleitung über ein ausländisches Netz. Aber es ist ein grobes Werkzeug, denn er schließt alles auf einmal, auch das, was Sie wollten. Die folgende Tabelle vergleicht die wichtigsten Wege, die Kosten der Heimatleitung niedrig zu halten, damit Sie den wählen, der zu Ihrem tatsächlichen Bedarf passt, statt das ganze Schaltbrett stillzulegen.

Das WLAN im Flug nutzen, ohne etwas kaputt zu machen

Viele Flugzeuge bieten WLAN, und der richtige Weg, es zu nutzen, ist, den Flugmodus einzuschalten, wie die Besatzung es vorgibt, und dann WLAN allein wieder einzuschalten. Neuere Smartphones merken sich, dass Sie WLAN im Flugmodus aktiviert haben, und stellen es beim nächsten Mal automatisch wieder her, weshalb manche schließen, der Flugmodus funktioniere nicht. Das Mobilfunkmodul ist wirklich aus; nur WLAN ist zurückgekehrt.

Es lohnt sich auch klarzustellen, dass das WLAN im Flug nichts mit Ihrem eSIM-Tarif zu tun hat. Es ist ein Dienst der Fluggesellschaft mit eigenen Bedingungen und eigenem Preis, und eine Reise-eSIM macht es weder kostenlos noch schneller. Ebenso verbraucht die Verbindung damit nicht Ihr eSIM-Kontingent. Ein Profil mitten im Flug über dieses WLAN zu installieren, ist oft möglich, doch die Installation braucht eine halbwegs stabile Verbindung, sodass es zu Hause vor der Abreise sicherer bleibt.

Lesen Sie die Installationsschritte vor der Abreise

Flugmodus und das Teilen Ihrer Verbindung

Wenn Sie für die Gruppe den Hotspot betreiben, ist der Flugmodus keine rein private Einstellung mehr. Sobald Sie ihn aktivieren, fällt die Verbindung zum Netz weg, und die verbundenen Geräte zeigen noch einen Moment lang den Hotspot-Namen an, obwohl nichts mehr funktioniert. Wenn Sie ihn wieder ausschalten, verbinden sich manche dieser Geräte nicht von selbst neu. Sind Sie der Navigator der Gruppe, verliert auf diese Weise plötzlich jeder im selben Moment die Karte, ohne dass jemand weiß, warum.

Die andere häufige Verwechslung betrifft Hotspot und Tarif. Beim Teilen wird Datenvolumen aus demselben Kontingent verbraucht, das Sie selbst nutzen; es gibt dafür kein separates Kontingent, und angeschlossene Geräte beginnen meist sofort, im Hintergrund zu synchronisieren. Wenn Sie teilen möchten, bitten Sie zuerst alle, automatische Updates und die Fotosicherung auszuschalten. Ob ein bestimmter Tarif das Teilen überhaupt erlaubt, hängt vom vorgelagerten Anbieter ab. Prüfen Sie daher die Details des gekauften Tarifs, statt davon auszugehen, dass jeder Tarif es zulässt.

Zweithandys, Tablets und das Gerät, das im Rucksack schläft

Die Geräte, die Sie nicht in der Hand halten, sind die Lecks, die Sie nie bemerken. Ein Tablet mit eigener SIM, ein altes Handy als Reserve, eine Kamera mit Internetzugang: Jedes davon kann sich in einem ausländischen Netz anmelden und ohne Ihr Wissen zu synchronisieren beginnen. Für alles, was Sie auf der Reise nicht online nutzen wollen, ist es am einfachsten, den Flugmodus dauerhaft aktiviert zu lassen und das WLAN nur in der Unterkunft einzuschalten. Das ist grob, aber Sie müssen sich nie merken, welchen einzelnen Schalter Sie offen gelassen haben.

Wenn Sie ein Gerät bewusst mit einer eSIM ausgestattet haben, zum Beispiel ein Arbeitstablet, denken Sie daran, dass ein Profil zu genau einem Gerät gehört und sich mit demselben QR-Code nicht zwischen Handy und Tablet verschieben lässt. Wenn beide gleichzeitig online sein müssen, kaufen Sie entweder einen zweiten Tarif oder lassen ein Gerät seine Verbindung mit dem anderen teilen, was auf einer kurzen Reise meist günstiger und einfacher zu handhaben ist.

Symptome, die dem Flugmodus zugeschrieben werden, und was Sie stattdessen prüfen sollten

Wenn die Daten ausfallen, ist der Flugmodus der erste Verdächtige, weil er der sichtbarste Schalter ist. Oft deutet das Symptom aber ganz woanders hin. Diese Tabelle ordnet häufigen Symptomen plausible Ursachen zu sowie das, was Sie zuerst öffnen sollten, damit Sie nicht zehn Minuten lang an einem Schalter drehen, während die Ursache woanders liegt.

Grenzübertritt auf dem Land- oder Seeweg

Der Flugmodus ist weit weg von Flugzeugen nützlich, besonders an Landgrenzen und auf Fähren. Grenzgebiete verwirren Handys: Funkmasten zweier Länder stehen dicht beieinander, das Gerät springt zwischen ihnen hin und her, und manchmal bleibt es noch lange, nachdem Sie das neue Land betreten haben, mit dem Netz des Landes verbunden, das Sie gerade verlassen haben. Abhilfe schafft es, nach dem Grenzübertritt kurz den Flugmodus zu aktivieren und wieder auszuschalten, damit das Handy sein Netz komplett neu wählt.

Zu beachten ist: Deckt Ihr Tarif nur eines dieser Länder ab, haben Sie bei der Verbindung mit dem anderen keine funktionierenden Daten, obwohl alle Einstellungen am Handy korrekt sind. Ein Flugmodus-Zyklus behebt das meist. Falls nicht, stellen Sie die Netzauswahl von automatisch auf manuell um und wählen einen Anbieter, der zu dem Land gehört, in dem Sie tatsächlich stehen.

Einer Mitreisenden oder einem Mitreisenden Schritt für Schritt helfen

Auf einer echten Reise repariert meist der Mitreisende neben Ihnen Ihr Handy, kein Support-Team, und was dieses Gespräch ruiniert, ist die Beschreibung „Das Internet geht nicht“. Nennen Sie stattdessen drei Dinge: ob ein Netzname angezeigt wird, welche Leitung als Datenleitung eingestellt ist und ob Datenroaming für diese Leitung aktiviert ist. Diese drei Antworten zeigen dem Helfer, wo er nachsehen muss, statt ihn von oben durch jedes Menü zu schicken.

Wenn Ihr Handy von einer anderen Marke ist als seines, erwarten Sie nicht, dass die Menüs übereinstimmen. Anordnung und Bezeichnungen unterscheiden sich je nach Hersteller und Betriebssystemversion. Nutzen Sie das Suchfeld der Einstellungen-App, statt Seite für Seite zu suchen; die Suche nach Begriffen wie „Mobilfunk“ oder „Mobile Daten“ führt fast immer schneller zum richtigen Bildschirm.

Eine kurze Checkliste, bevor Sie den Schalter berühren

Bevor Sie in einem wichtigen Moment den Schalter umlegen, etwa bei der Landung oder beim Warten auf einen Bestätigungscode, gehen Sie diese kurze Liste im Kopf durch. Sie erspart Ihnen das anschließende Entwirren.

• Warten Sie auf eine SMS oder einen Code, der an Ihre Heimnummer geschickt wird? Dann schalten Sie das Funkmodul dieser Leitung nicht ab.
• Teilen Sie einen Hotspot? Sagen Sie vorher Bescheid, sonst brechen alle gleichzeitig ab.
• Läuft noch ein Download oder Upload? Ein Abbruch kann bedeuten, dass Sie von vorn beginnen müssen.
• Ist die benötigte eSIM bereits als Datenleitung eingestellt? Stellen Sie sie zuerst ein und schalten Sie dann um.
• Befinden Sie sich an einem Ort mit schwacher Abdeckung? Die erneute Verbindung dauert dann länger als sonst, planen Sie das ein.
• Steht die Netzauswahl auf automatisch? Falls Sie sie einmal manuell festgelegt haben, stellen Sie sie zuerst zurück.