¿Una tablet puede usar vuestra eSIM?

Sí, si es un modelo con datos móviles que admita eSIM. Comprueba la ficha técnica del fabricante para tu modelo exacto antes de comprar, ya que la misma tablet suele venderse tanto en versión solo Wi-Fi como en versión con datos móviles.

Muchas tabletas admiten realmente eSIM, pero no todos los modelos, y la diferencia no es solo de marca: depende de la variante exacta que tenga, ya que la mayoría de los fabricantes venden la misma tableta en dos versiones: solo Wi-Fi y con datos móviles. Esta página explica cómo comprobarlo antes de comprar un plan, en qué se diferencia de usar un teléfono y qué alternativas hay si su tableta resulta no funcionar.

Está escrita para quien vaya a comprar por primera vez un plan para una tableta, para quien ya lo haya comprado pero aún no lo haya hecho funcionar y para quien esté valorando un plan aparte para la tableta frente a simplemente compartir un punto de acceso desde un teléfono.

La primera comprobación antes de comprar un plan para una tableta

Lo primero que hay que confirmar es que su tableta es realmente un modelo con datos móviles y no la versión solo Wi-Fi, ya que las dos versiones suelen verse idénticas por fuera y solo difieren en piezas internas que no se ven. Comprar un plan sin comprobarlo antes puede acabar en algo que simplemente no funcionará en absoluto.

La forma más fiable de comprobarlo es con la especificación del propio fabricante para el modelo exacto y la capacidad de almacenamiento que tenga, ya que algunos fabricantes dividen las versiones por nivel de almacenamiento y no solo por nombre. Compare su modelo o número de serie con lo que indica el fabricante, en lugar de adivinar por el precio o el aspecto.

Una tableta solo Wi-Fi no puede usar ninguno

Si su tableta es la variante solo Wi-Fi, no tiene ninguna ranura eSIM ni módem de datos móviles en su interior, y ninguna configuración permitirá instalar nunca un perfil. No es una limitación de ningún plan ni de ningún proveedor: es una limitación de hardware del propio dispositivo.

Si ya compró un plan antes de descubrirlo, contacte de inmediato con el equipo para ver qué opciones existen en su caso. Primero asegúrese de que realmente se trata de una cuestión de hardware y no simplemente de un paso de configuración incompleto.

Ejemplos de modelos que admiten eSIM

La tabla siguiente da ejemplos de modelos de iPad que admiten eSIM cuando se compran en la versión Wi-Fi + Cellular, no en la solo Wi-Fi. Esta lista es solo una muestra, no exhaustiva, y las tabletas Android siguen también la misma división entre solo Wi-Fi y datos móviles. Compruebe siempre la especificación real de su propio modelo con el fabricante en lugar de fiarse solo de esta tabla.

Las llamadas y los SMS en una tableta se diferencian de un teléfono

La mayoría de las tabletas no están diseñadas para recibir llamadas o SMS de una red móvil directamente como un teléfono, ni siquiera en un modelo con datos móviles con una eSIM instalada correctamente. Lo que funciona por completo es la conexión de datos en sí; hacer llamadas o recibir SMS no es, en general, algo para lo que esté diseñada una tableta.

Los perfiles se vinculan al primer dispositivo que los instala

Igual que al instalar en un teléfono, un perfil de eSIM se vincula solo al primer dispositivo que lo instala. Si escanea el QR en un teléfono para probarlo primero y solo después piensa pasarlo a la tableta, ese perfil ya no funcionará en absoluto en la tableta. Escanee el QR directamente en la tableta desde el primer intento.

Compartir un punto de acceso desde el teléfono en lugar de un plan aparte

Si su tableta es la variante solo Wi-Fi o simplemente prefiere no comprar un segundo plan aparte, compartir un punto de acceso desde un teléfono que ya tiene una eSIM instalada es una alternativa realmente viable en la práctica, sobre todo en viajes cortos en los que la tableta no es el dispositivo de trabajo principal.

La ventaja es no necesitar ningún plan adicional, con un consumo que sale de la misma bolsa de datos que el teléfono. La desventaja es que si la batería del teléfono se agota o se apaga, la tableta también pierde su conexión. Sopese esto frente a la forma real en que piensa usarla en ese viaje concreto.

Instalar un perfil en una tableta compatible

1. 1iPadOS: añadir la eSIMAbra Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM y escanee el QR de este plan directamente en esa tableta. La redacción exacta de este menú puede variar ligeramente según la versión de iPadOS.
2. 2Android: añadir la eSIMAbra Ajustes → Redes e internet → SIM → Descargar una SIM en su lugar y escanee el QR de este plan directamente en la tableta. Los nombres y posiciones de los menús varían según el fabricante.
3. 3Confirme que se ha conectado realmente a la red de destinoTras instalar, compruebe que aparecen en pantalla las barras de señal y un nombre de red, antes de salir de cualquier lugar con Wi-Fi por si aún hay que ajustar algo.

Problemas comunes al usar una eSIM en una tableta

Cuándo un plan aparte para la tableta es mejor que compartir un punto de acceso

Si la tableta es el dispositivo principal en uso continuo durante el día, como para trabajar o hacer videollamadas, tener su propio plan aparte elimina la dependencia de que el teléfono esté siempre encendido y con batería suficiente, y además significa que los datos de la tableta salen de su propia bolsa en lugar de competir con el teléfono en un día de mucho uso.

Si la tableta es solo un dispositivo secundario que se usa de vez en cuando durante el viaje, compartir un punto de acceso desde el teléfono suele ser mejor relación calidad-precio, ya que evita comprar un plan adicional para un uso poco frecuente.

Antes de comprar un plan para una tableta, compruebe lo siguiente

• Que el modelo exacto y el nivel de almacenamiento sean realmente la versión con datos móviles, no la solo Wi-Fi
• Compruebe con la herramienta de comprobación de dispositivos antes de comprar si no está seguro
• Prevea recibir cualquier código de verificación por SMS en un teléfono y no en la tableta
• Decida de antemano entre un plan aparte y compartir un punto de acceso, según cómo vaya a usarlo realmente
• Escanee el QR directamente en la tableta desde el primer intento, sin probarlo antes en otro dispositivo

Compruebe si su tableta admite eSIM

Lea la guía completa de instalación de la eSIM

Preguntar si una tableta puede usar una eSIM parece tener una sola respuesta, pero en la práctica depende del dispositivo concreto que tenga en las manos mucho más de lo que la mayoría espera. Un mismo modelo de tableta suele venderse a la vez en dos versiones: una que solo llega a internet por Wi-Fi y otra con un módem de datos móviles en su interior que admite una SIM. Las dos se ven casi idénticas y los nombres de modelo son tan parecidos que resultan indistinguibles si no se lee con atención; sin embargo, la primera nunca podrá usar una eSIM por más que lo intente, porque el hardware que se conectaría a una red móvil simplemente no existe.

Esta página explica cómo saber en cuál de los dos lados está su tableta, dónde consultar la especificación para que la respuesta sea fiable, qué vigilar al comprar un dispositivo nuevo o de segunda mano, qué puede y qué no puede hacer una tableta con una eSIM que funciona y los casos en que compartir la conexión desde el teléfono es la vía más sensata que comprar un plan aparte para un segundo dispositivo. El objetivo es que decida antes de pagar, en lugar de descubrir la respuesta en la sala de llegadas.

Solo Wi-Fi frente a Wi-Fi más datos móviles

La diferencia está en el hardware, no en el software. Una tableta solo Wi-Fi no tiene módem de datos móviles, ni antenas sintonizadas para bandas móviles y, en muchos modelos, ni siquiera un chip eSIM integrado. Un modelo con datos móviles tiene las tres cosas. La consecuencia práctica es que una tableta solo Wi-Fi no muestra ningún menú de SIM o de datos móviles en sus ajustes: no está oculto ni desactivado, simplemente nunca se fabricó. Ninguna actualización del sistema operativo ni instalación de aplicaciones puede crear esa capacidad.

Por eso nuestra primera sugerencia no es comprar un plan y probarlo, sino comprobar el dispositivo antes de comprar. Si la tableta es una unidad solo Wi-Fi, un perfil de eSIM comprado no puede instalarse en el primer paso y, una vez emitido un perfil, lo que ocurra con un reembolso depende de la política asociada a ese plan, que puede no cubrir que el comprador elija el dispositivo equivocado.

Cómo comprobar si su tableta admite realmente eSIM

La comprobación más fiable confirma dos cosas a la vez: si el propio dispositivo muestra el menú correspondiente y qué dice la especificación oficial del fabricante para ese código de modelo exacto. Si ambas coinciden, puede estar seguro. Si discrepan, fíese de la especificación del fabricante, porque un menú del dispositivo puede estar oculto o cambiar de lugar entre versiones del sistema operativo.

1. 1Encuentre el código de modelo real del dispositivoAbra los ajustes de la tableta y busque la sección sobre el propio dispositivo. Su nombre y ubicación varían según el fabricante y la versión del sistema operativo: algunos la llaman Acerca de y otros la esconden bajo un apartado Sistema. Lo que necesita es el código de modelo completo, no el nombre comercial, ya que el nombre comercial suele ser el mismo para la versión Wi-Fi y para la de datos móviles.
2. 2Busque un menú de datos móviles o de SIM en los ajustesVuelva a la pantalla principal de ajustes y vea si hay algún apartado sobre redes móviles, SIM o planes de datos móviles. Si no aparece nada ni siquiera tras desplazarse hasta el final, es una señal bastante fuerte de que la unidad es solo Wi-Fi, pero no concluya hasta haberla comparado con la especificación del fabricante en el paso siguiente.
3. 3Compare con la página del fabricante para ese código de modeloBusque la página oficial de especificaciones del fabricante con el código de modelo del primer paso, no con el nombre comercial, y lea el apartado de conectividad. Si esa página indica compatibilidad con eSIM o SIM integrada para este código de modelo concreto, ya tiene su confirmación. Si solo menciona una bandeja para SIM, la unidad puede ser un modelo con datos móviles que admite solo SIM física.
4. 4Compruebe el estado de bloqueo de red en una unidad de segunda manoAlgunas tabletas vendidas originalmente con un contrato de operador pueden estar bloqueadas a esa red. Aunque el hardware admita eSIM, un perfil de otro proveedor puede negarse a instalarse. Si compra de segunda mano, pregunte directamente al vendedor si la unidad se ha desbloqueado y pruébela antes de aceptar el dispositivo si puede.
5. 5Anote el resultado antes de comprar un planCuando tenga una respuesta, anote el código de modelo y lo que ha averiguado. Si más adelante necesita contactarnos, esa información hace la respuesta mucho más rápida y, si tiene varias tabletas, evita que confunda cuál es la unidad compatible con eSIM.

Pase su dispositivo por el comprobador de dispositivos

Qué puede y qué no puede hacer una tableta con una eSIM de datos

La mayoría de los planes de viaje son planes de datos. No incluyen un número de teléfono local para hacer llamadas ni para recibir SMS de red ordinarios. Eso importa especialmente en una tableta, porque muchas tabletas no están diseñadas para hacer llamadas móviles en primer lugar, ni siquiera con una SIM con número insertada. Lo que obtiene realmente es internet para toda aplicación que necesite conexión, lo que ya cubre las llamadas mediante aplicaciones de chat y de vídeo.

Una consecuencia que la gente suele pasar por alto tiene que ver con los códigos de verificación enviados por SMS. Si su banco o una cuenta envía un código de un solo uso por SMS a su número de origen, ese código sigue llegando a su número de origen, no a la tableta. Así que, si va a necesitar esos códigos durante el viaje, planifique de antemano qué dispositivo los recibirá y cómo.

Las tabletas consumen más datos que los teléfonos por naturaleza

Una pantalla más grande lleva a muchas aplicaciones a elegir automáticamente una transmisión de mayor resolución, y las tabletas suelen usarse para ver vídeo, leer documentos o trabajar durante periodos largos en lugar de las miradas breves que recibe un teléfono. El resultado es que la misma cantidad de datos puede agotarse más rápido de lo que está acostumbrado con el teléfono. No puede darse una cifra exacta, ya que depende por completo de qué aplicaciones use y de cómo esté configurada la calidad, pero la tendencia es bastante clara.

Si está dimensionando un plan para una tableta, el enfoque más directo es estimar según sus propios hábitos reales en lugar de la media de otra persona. Nuestra calculadora de datos le permite indicar cuántas horas de vídeo prevé y cuánto uso de mapas, y muestra un rango. El resultado es una estimación y no una garantía, pero es mejor que adivinar a ciegas.

Un plan aparte para la tableta o compartir la conexión desde el teléfono

Es un equilibrio que debe sopesar según su propio viaje y no una regla fija. Si viaja solo y usa la tableta ocasionalmente, compartir la conexión desde el teléfono suele ser más sencillo y barato. Si la tableta es su dispositivo de trabajo principal o la necesita cuando el teléfono no está cerca, su propio plan le da una configuración más estable.

También hay una cuestión de punto único de fallo. Si todo depende de un solo teléfono y este se queda sin batería, se pierde o sufre una avería, pierde toda la conectividad a la vez. En viajes en los que la conectividad realmente importa, como los de trabajo o a solas en un lugar desconocido, mantener dos vías independientes es una forma razonable de repartir el riesgo.

En qué se diferencia instalar en una tableta de hacerlo en un teléfono

El procedimiento general es el mismo: añadir el perfil y después activar esa línea. Pero pequeños detalles difieren lo bastante como para que la gente tropiece. El más común es escanear el código QR: la cámara trasera de una tableta está en el lado opuesto a la pantalla, por lo que resulta incómodo sostenerla para apuntar a un código en un monitor de ordenador mientras se mira a la vez la propia pantalla de la tableta.

Una vía más fácil es introducir manualmente los datos de activación en lugar de escanear, si el perfil que recibió los incluye. Otra es mostrar el código QR en una segunda pantalla que pueda quedarse quieta y acercar después la tableta a una distancia cómoda. No se equivoque ni en un solo carácter al escribir los datos de activación: el sistema lo rechazará y algunos dispositivos no indican con claridad dónde está el error.

Lea la guía completa de instalación

Dónde están los ajustes en una tableta

La ubicación de los menús varía según el fabricante y la versión del sistema operativo, por lo que describimos qué buscar y no una ruta fija. En general, busca un apartado sobre redes móviles, SIM o planes de datos móviles, que está en la primera pantalla de ajustes en algunos dispositivos y anidado bajo un apartado de conexiones en otros. Si de verdad no lo encuentra, use el buscador dentro de los ajustes y escriba datos móviles o SIM.

Tabletas compradas en el extranjero o de segunda mano

Un dispositivo que importó usted mismo o compró a otra persona añade dos variables. Primero, la versión vendida en algunos países puede diferir en especificaciones del mismo modelo vendido en Tailandia, sobre todo en las bandas que admite y en si tiene eSIM en absoluto. Segundo, su historial de bloqueo de red: una unidad que estuvo vinculada a un contrato con un operador concreto aún puede rechazar perfiles de otros.

El enfoque seguro es partir del código de modelo leído en el propio dispositivo y compararlo con la especificación de la región donde se vendió, no con la versión vendida en Tailandia. Si un vendedor ofrece solo un nombre comercial sin código de modelo, trátelo como información insuficiente y no compre un plan hasta haber visto la unidad real.

Lista de comprobación antes de comprar un plan para una tableta

• Confirmado que la unidad es la versión con datos móviles, no la solo Wi-Fi
• Confirmado en la página del fabricante que este código de modelo admite eSIM
• Confirmado que el dispositivo no está bloqueado a una sola red
• Comprobado que el destino entra en la cobertura del plan elegido
• Estimados los datos teniendo en cuenta que una pantalla grande consume más que un teléfono
• Decidido entre un plan aparte y compartir la conexión desde el teléfono
• Planificado qué dispositivo recibirá los códigos SMS de un solo uso
• Instalará y probará mientras aún tiene una conexión Wi-Fi fiable

Si se instaló pero la tableta sigue sin conexión

El problema más común tras una instalación correcta es olvidar activar la línea o activarla sin seleccionarla como la línea que lleva los datos: una tableta con varios perfiles necesita que se le indique cuál gestiona internet. El siguiente es el interruptor de roaming de datos en la línea de viaje, que muchos planes de viaje necesitan activado porque funcionan a través de redes asociadas en el país de destino.

1. Compruebe que la línea del plan esté activada en la lista de líneas móviles
2. Compruebe que esa misma línea esté seleccionada como la que lleva los datos
3. Active el roaming de datos en esa línea concreta, no en otra
4. Activa y desactiva el modo avión durante diez segundos para forzar una nueva búsqueda de red
5. Reinicie la tableta una vez si los pasos anteriores no ayudaron
6. Si sigue fallando, haga una captura de pantalla de la lista de líneas y contacte con nosotros

Si ha hecho todo eso y sigue fallando, escríbanos por LINE en https://lin.ee/skDPoNx (@esimonline) o por correo electrónico a esimonline.asia@gmail.com, indicando el modelo y el código de modelo de la tableta, el país en el que se encuentra y una captura de pantalla de la pantalla de líneas móviles. Esas tres cosas nos permiten distinguir con rapidez un problema de dispositivo, de ajustes o de perfil.

Si el menú de datos móviles desapareció tras una actualización del sistema

A veces una actualización del sistema cambia de sitio un menú o renombra un apartado, haciendo que parezca ausente cuando sigue ahí. Busque dentro de los ajustes antes de concluir que ha desaparecido y, si de verdad no está, verifique que la unidad es realmente la versión con datos móviles: quienes tienen varias tabletas a veces las confunden.

Cuándo consultarnos antes de comprar

Si ha leído la especificación y sigue sin estar seguro, o ha encontrado una redacción lo bastante ambigua como para leerse de dos maneras, no adivine: envíenos el código de modelo completo y pregunte primero. Podemos decirle si la información disponible basta para concluir y, si no, se lo diremos con claridad e indicaremos qué más buscar, en lugar de dar una respuesta segura sin nada detrás.

Preguntar antes de comprar lleva poco tiempo y evita la situación más desagradable de todas: descubrir que un perfil no puede instalarse en su dispositivo cuando ya está en el extranjero y necesita conexión de inmediato.