タブレットで御社のeSIMを使用できますか?

はい、eSIMに対応したセルラーモデルであれば可能です。同じタブレットでもWi-Fi専用モデルとセルラーモデルの両方が販売されていることが多いため、購入前にお使いの機種のメーカー仕様を必ず確認してください。

eSIMに実際に対応しているタブレットは多いですが、すべての機種が対応しているわけではありません。その違いは、ブランドだけでなく、実際にお持ちの正確なバージョンによって決まります。ほとんどのメーカーは、同じタブレットを、Wi-Fiのみのバージョンとモバイル通信対応のバージョンの、2つの形で販売しているためです。このページでは、プランを購入する前の確認方法、スマートフォンでの使用との違い、そしてタブレットが対応していなかった場合の代替手段を説明します。

このページは、初めてタブレット用のプランを購入しようとしている方、すでに購入したもののまだ動作させられていない方、そして、タブレット用に別のプランを購入するか、スマートフォンからテザリングで共有するかを検討している方に向けて書かれています。

タブレット用のプランを購入する前に、最初に行う確認

最初に確認すべきことは、ご自身のタブレットが、Wi-Fiのみのバージョンではなく、実際にモバイル通信対応のモデルであるかどうかです。2つのバージョンは、外見上はたいてい同じで、目に見えない内部の部品だけが異なるためです。これを確認せずにプランを先に購入すると、まったく動作しないものが手元に残ることになりかねません。

最も確実な確認方法は、お持ちの正確な機種とストレージ容量について、メーカー自身の仕様と照らし合わせることです。メーカーによっては、名前だけでなく、ストレージの容量帯でバージョンを分けているためです。価格や外見から推測せず、ご自身のモデル番号やシリアル番号を、メーカーの記載と照らし合わせてください。

Wi-Fiのみのタブレットでは、まったく使えません

ご自身のタブレットがWi-Fiのみのバージョンの場合、内部には、eSIMのスロットもモバイル通信用のモデムもまったくなく、どのような設定をしても、プロファイルはインストールできません。これは、プランや提供元の制限ではなく、端末自体のハードウェアの制限です。

これに気づく前に、すでにプランを購入している場合は、すぐに担当チームにご連絡ください。ご自身のケースで、どのような選択肢があるか確認します。その前に、本当にハードウェアの問題であり、単に設定の手順が完了していないだけではないことを、まず確認してください。

eSIMに対応している機種の例

下の表は、Wi-Fiのみではなく、Wi-Fi + Cellularのバージョンとして購入した場合に、eSIMに対応しているiPadの機種の例です。この一覧は、あくまで一例であり、すべてを網羅したものではありません。Androidタブレットも、Wi-Fiのみとモバイル通信対応に分かれている点は、同じです。この表だけに頼らず、必ず、ご自身の機種の実際の仕様を、メーカーで確認してください。

タブレットでの通話とSMSは、スマートフォンとは異なります

ほとんどのタブレットは、eSIMのインストールに成功したモバイル通信対応のモデルであっても、スマートフォンのように、モバイルネットワークから直接、通話やSMSを受けるようには作られていません。完全に使えるのはデータ通信そのものであり、通話やSMSの受信は、一般的にタブレットが想定している機能ではありません。

プロファイルは、最初にインストールした端末に紐づきます

スマートフォンへのインストールと同様、1つのeSIMプロファイルは、最初にインストールした端末にしか紐づきません。まずスマートフォンでQRをスキャンして試し、その後でタブレットに移そうとすると、そのプロファイルは、タブレットではもう一切使えなくなります。最初の1回目から、タブレット上で直接QRをスキャンしてください。

別のプランではなく、スマートフォンからテザリングで共有する

ご自身のタブレットがWi-Fiのみのバージョンの場合、または単に、別の2つ目のプランを購入したくない場合は、すでにeSIMをインストールしたスマートフォンからテザリングで共有する方法が、実際に現実的な代替手段です。特に、タブレットがメインの作業用端末ではない、短い旅行に向いています。

利点は、追加のプランがまったく不要で、スマートフォンと同じ利用枠から使えることです。欠点は、スマートフォンのバッテリーが切れたり、電源が切られたりすると、タブレットも接続を失うことです。今回の旅行での、実際の使い方と照らし合わせて、検討してください。

対応しているタブレットに、プロファイルをインストールする

1. 1iPadOS：eSIMを追加する「設定」→「モバイルデータ通信」→「eSIMを追加」を開き、そのタブレット上で、このプランのQRを直接スキャンします。このメニューの正確な表記は、iPadOSのバージョンによって少し異なる場合があります。
2. 2Android：eSIMを追加する「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」→「代わりにSIMをダウンロード」を開き、そのタブレット上で、このプランのQRを直接スキャンします。メニューの名前や位置は、メーカーによって異なります。
3. 3渡航先のネットワークに、実際に接続できたか確認するインストールの後は、画面に、電波のバーとネットワーク名が表示されることを確認してください。まだ調整が必要なことがあった場合に備えて、Wi-Fiが使える場所から離れる前に行ってください。

タブレットでeSIMを使うときの、よくある問題

タブレット用に別のプランを購入する方が、テザリングよりも良い場合

仕事やビデオ通話など、タブレットが1日を通して継続的に使うメインの端末である場合は、専用の別プランを用意することで、スマートフォンが常に電源が入っていて十分なバッテリーがあることに依存せずに済みます。また、たくさん使う日でも、タブレットのデータ通信量が、スマートフォンと競合せず、それ自体の利用枠から賄われます。

タブレットが、旅行中にときどき手に取るだけの、サブの端末である場合は、通常、スマートフォンからのテザリングの方が、お得です。使う頻度の低いもののために、追加のプランを購入せずに済むためです。

タブレット用のプランを購入する前に、これらを確認する

• 正確な機種とストレージ容量帯が、Wi-Fiのみではなく、実際にモバイル通信対応のバージョンである
• 確信がない場合は、購入する前に、端末チェッカーで確認する
• SMS認証コードは、タブレットではなく、スマートフォンで受信するよう計画する
• 実際の使い方に基づいて、別のプランにするか、テザリングにするかを、事前に決めておく
• 最初の1回目から、別の端末で先に試さずに、タブレット上で直接QRをスキャンする

お持ちのタブレットが、eSIMに対応しているか確認する

eSIMインストールガイドをすべて読む

タブレットがeSIMを使えるかどうかという質問は、答えが1つしかないように聞こえますが、実際には、多くの方が思う以上に、手元にある特定の端末によって決まります。1つのタブレットの機種は、同時に2つのバージョンで販売されていることがよくあります。Wi-Fiだけでインターネットに接続するものと、SIMを使えるモバイル通信用のモデムを内蔵したものです。この2つは、ほとんど同じ見た目で、機種名も、注意深く読まなければ区別がつかないほど似ています。しかし、前者は、どれだけ試しても、eSIMを使えることはありません。モバイルネットワークに接続するためのハードウェアが、そもそも存在しないためです。

このページでは、ご自身のタブレットがどちら側なのかを見分ける方法、答えを信頼できるものにするために仕様をどこで確認するか、新品や中古の端末を購入するときの注意点、eSIMが使えるタブレットで、できることとできないこと、そして、2台目の端末のために別のプランを購入するよりも、スマートフォンからのテザリングの方が賢明な場合について説明します。目的は、到着ロビーで初めて答えを知るのではなく、お支払いの前に判断できるようにすることです。

Wi-Fiのみと、Wi-Fi + モバイル通信の違い

違いは、ソフトウェアではなく、ハードウェアにあります。Wi-Fiのみのタブレットには、モバイル通信用のモデムも、モバイル通信の周波数帯に合わせたアンテナもなく、多くの機種では、内蔵のeSIMチップもまったくありません。モバイル通信対応のモデルには、この3つがすべてあります。実際上の結果として、Wi-Fiのみのタブレットには、設定のどこにも、SIMやモバイル通信のメニューが表示されません。隠されているのでも、無効になっているのでもなく、単に、最初から作られていないのです。OSのアップデートやアプリのインストールでは、その機能を作り出すことはできません。

このため、当社がまずおすすめするのは、プランを購入して試すのではなく、購入する前に端末を確認することです。タブレットがWi-Fiのみの機種の場合、購入したeSIMプロファイルは、最初の段階でインストールできません。また、プロファイルがいったん発行された後の返金については、そのプランに付随する規定によって異なり、間違った端末を選んだ購入者は、対象外となる場合があります。

ご自身のタブレットが、本当にeSIMに対応しているか確認する方法

最も確実な確認方法では、2つのことを同時に確かめます。端末自体に、該当するメニューが表示されるかどうかと、その正確なモデルコードについて、メーカーの公式の仕様が何と述べているかです。この2つが一致すれば、確信を持てます。一致しない場合は、メーカーの仕様を信頼してください。端末内のメニューは、OSのバージョンによって、隠されたり移動されたりすることがあるためです。

1. 1端末の、正確なモデルコードを見つけるタブレットの設定を開き、端末自体についての項目を探してください。その名前や位置は、メーカーやOSのバージョンによって異なり、「端末情報」と呼ぶものもあれば、「システム」の見出しの下に置かれているものもあります。必要なのは、宣伝上の名前ではなく、完全なモデルコードです。宣伝上の名前は、通常、Wi-Fiのバージョンとモバイル通信のバージョンの両方で、共通しているためです。
2. 2設定に、モバイル通信やSIMのメニューがあるか探す設定のメイン画面に戻り、モバイルネットワーク、SIM、モバイル通信プランに関する見出しがあるか、確認してください。最後までスクロールしても、何も表示されない場合、その端末がWi-Fiのみである可能性がかなり高いです。ただし、次の手順で、メーカーの仕様と照らし合わせるまでは、結論を出さないでください。
3. 3そのモデルコードについて、メーカーのページと照らし合わせる手順1で確認したモデルコードを使って、宣伝上の名前ではなく、メーカーの公式仕様のページを検索し、接続に関する項目を読んでください。そのページに、この特定のモデルコードが、eSIMまたは内蔵SIMに対応していると記載されていれば、確認が取れたことになります。SIMトレイについてしか記載されていない場合は、その端末が、物理SIMしか使えないモバイル通信対応のモデルである可能性があります。
4. 4中古の端末では、ネットワークロックの状態を確認するもともと通信事業者との契約付きで販売されていたタブレットの中には、そのネットワークにロックされているものがあります。ハードウェアがeSIMに対応していても、他の提供元のプロファイルが、インストールを拒否することがあります。中古で購入する場合は、販売者に、その端末のロックが解除されているか直接尋ね、可能であれば、受け取る前に試してください。
5. 5プランを購入する前に、結果を書き留めておく答えが出たら、モデルコードと確認した内容を控えておいてください。後で当社にご連絡いただく場合に、その情報があると、返信がはるかに早くなります。また、複数のタブレットをお持ちの場合は、どれがeSIM対応の端末か、混同するのを防げます。

ご自身の端末を、端末チェッカーで確認する

データeSIMで、タブレットができることとできないこと

ほとんどの旅行用プランは、データプランです。通話をかけたり、通常のネットワークのSMSを受けたりするための、現地の電話番号は付いていません。これは、特にタブレットで重要です。多くのタブレットは、番号付きのSIMを挿入しても、そもそもモバイル通話をかけるようには設計されていないためです。実際に得られるのは、接続が必要なすべてのアプリのためのインターネットで、チャットやビデオ通話のアプリを通じた通話は、すでに、それでカバーできます。

多くの方が見落としがちな結果として、SMSで送られる認証コードがあります。銀行やアカウントが、ワンタイムコードを、SMSで自宅の電話番号に送る場合、そのコードは、タブレットではなく、自宅の電話番号に届きます。旅行中に、そのようなコードが必要になる場合は、どの端末で、どのように受け取るかを、あらかじめ計画してください。

タブレットは、性質上、スマートフォンよりも多くのデータを消費します

画面が大きいと、多くのアプリが、自動的により高い解像度のストリームを選びます。また、タブレットは、スマートフォンでの短い確認とは異なり、動画の視聴、書類の閲覧、長時間の作業に使われる傾向があります。その結果、スマートフォンで慣れている量と同じデータ量では、より早く使い切ってしまうことがあります。使うアプリや画質の設定によって完全に異なるため、正確な数字はお示しできませんが、方向性は明らかです。

タブレット用のプランを選ぶときに、最も直接的な方法は、他の人の平均ではなく、ご自身の実際の使い方から見積もることです。当社のデータ量計算ツールでは、見込まれる動画の視聴時間や地図の使用量を入力すると、目安の範囲が表示されます。出力は保証ではなく見積もりですが、当てずっぽうよりはずっと役に立ちます。

タブレット用の別のプラン、またはスマートフォンからのテザリング

これは、決まったルールではなく、ご自身の旅行に照らして検討する、トレードオフです。1人で旅行し、タブレットを、ときどきしか使わない場合は、通常、スマートフォンからのテザリングの方が、簡単で安く済みます。タブレットがメインの作業用端末である場合や、スマートフォンが近くにないときにも使う必要がある場合は、専用のプランがあった方が、より安定した環境になります。

単一障害点の問題もあります。すべてが1台のスマートフォンに依存している場合、そのスマートフォンが充電切れになったり、紛失したり、故障したりすると、通信のすべてを一度に失います。仕事での旅行や、慣れない土地に1人でいるときなど、通信が本当に重要な旅行では、2つの独立した経路を確保しておくことが、リスクを分散する合理的な方法です。

タブレットへのインストールが、スマートフォンと異なる点

全体の手順は同じです。プロファイルを追加し、その回線をオンにします。しかし、細かい点に、つまずきやすい違いがあります。最もよくあるのは、QRコードのスキャンです。タブレットの背面カメラは、画面とは反対側にあるため、コンピューターのモニターに表示されたコードにタブレットを向けながら、同時にタブレット自体の画面も見るのは、やりにくいためです。

より簡単な方法は、受け取ったプロファイルに含まれていれば、スキャンする代わりに、有効化の情報を手入力することです。もう1つは、動かない2つ目の画面にQRコードを表示して、タブレットを、ちょうどよい距離まで近づけることです。有効化の情報は、1文字でも間違えて入力しないでください。システムに拒否され、端末によっては、どこが間違っているか、はっきり表示されないためです。

インストールの手順を、すべて読む

タブレットでの、設定の場所

メニューの場所は、メーカーやOSのバージョンによって異なるため、決まった手順ではなく、何を探せばよいかを説明します。大まかには、モバイルネットワーク、SIM、モバイル通信プランに関する項目を探します。その項目は、一部の端末では、設定の最初の画面にあり、他の端末では、接続に関する見出しの下にあります。どうしても見つからない場合は、設定内の検索ボックスに、「モバイル通信」や「SIM」と入力してください。

海外で購入した、または中古のタブレット

ご自身で輸入した端末や、他の人から購入した端末には、2つの変数が加わります。1つ目は、一部の国で販売されているバージョンは、同じ機種でも、タイで販売されているものとは仕様が異なることがあり、特に、対応する周波数帯や、eSIMがそもそも搭載されているかどうかが異なる点です。2つ目は、ネットワークロックの履歴です。かつて特定の通信事業者の契約に紐づいていた端末は、他の提供元のプロファイルを、拒否する場合があります。

安全な方法は、端末自体から読み取ったモデルコードから始めて、タイで販売されているバージョンではなく、その端末が販売された地域の仕様と照らし合わせることです。販売者が、宣伝上の名前しか示さず、モデルコードを提示しない場合は、情報が不十分と考え、実際の端末を確認するまで、プランを購入しないでください。

タブレット用のプランを購入する前の、チェックリスト

• その端末が、Wi-Fiのみではなく、モバイル通信対応のバージョンであることを確認した
• メーカーのページで、そのモデルコードがeSIMに対応していることを確認した
• 端末が、特定のネットワークにロックされていないことを確認した
• 渡航先が、選んだプランの対象エリアに含まれていることを確認した
• 大きな画面はスマートフォンより多く使うことを考慮して、データ量を見積もった
• 別のプランにするか、スマートフォンからのテザリングにするかを決めた
• どの端末で、SMSのワンタイムコードを受信するか計画した
• 信頼できるWi-Fi接続がある間に、インストールとテストを行う予定である

インストールはできたが、タブレットがまだ接続できない場合

インストールに成功した後で、最もよくある問題は、回線をオンにし忘れること、または、オンにしたものの、データ通信を担う回線として選択していないことです。複数のプロファイルを保存しているタブレットには、どれがインターネットを担うのかを、指定する必要があります。次に多いのは、旅行用の回線のデータローミングのスイッチです。多くの旅行用プランは、渡航先の国の提携ネットワークを通じて動作するため、有効にする必要があります。

1. モバイル通信の回線の一覧で、そのプランの回線がオンになっているか確認する
2. 同じ回線が、データ通信を担う回線として選択されているか確認する
3. 他の回線ではなく、その特定の回線で、データローミングを有効にする
4. 機内モードを10秒間オン・オフして、ネットワークを再検索させる
5. これまでの手順で改善しなかった場合は、タブレットを一度再起動する
6. それでもうまくいかない場合は、回線の一覧のスクリーンショットを撮って、ご連絡ください

すべて行ってもまだうまくいかない場合は、LINE（https://lin.ee/skDPoNx、@esimonline）でメッセージをお送りいただくか、メール（esimonline.asia@gmail.com）で、タブレットの機種とモデルコード、現在いる国、そしてモバイル通信の回線の画面のスクリーンショットをお知らせください。この3点があれば、端末の問題、設定の問題、プロファイルの問題を、すばやく切り分けられます。

システムアップデートの後で、モバイル通信のメニューが消えた場合

システムアップデートによって、メニューが移動したり、見出しの名前が変わったりして、実際にはあるのに、見つからないように見えることがあります。なくなったと結論づける前に、設定内で検索してください。本当に存在しない場合は、その端末が、実際にモバイル通信対応のバージョンであるかを確認してください。複数のタブレットを持っている方が、混同してしまうことがあるためです。

購入前に、当社にご相談いただきたい場合

仕様を読んでもまだ確信が持てない場合や、2通りに読めるほど曖昧な表現を見つけた場合は、推測せず、完全なモデルコードを添えて、先に当社にお問い合わせください。入手できる情報で結論を出せるかどうかをお伝えします。不十分な場合は、はっきりそうお伝えし、他に何を確認すべきかをご案内します。根拠のない、自信ありげな答えをお返しすることはありません。

購入前にお尋ねいただくのは、わずかな時間で済み、最も厄介な状況を避けられます。すでに海外にいて、すぐに接続が必要なときに、ご自身の端末にプロファイルをインストールできないと気づく、という状況です。