¿Qué significa "solo datos"?

El plan solo proporciona internet: no hay número local, ni llamadas de voz ni SMS en esa línea. Las llamadas por aplicaciones —LINE, WhatsApp, FaceTime— funcionan con normalidad, y puedes seguir recibiendo SMS en tu número local si esa línea permanece activada.

El término «solo datos» designa un plan que ofrece conectividad a internet únicamente a través de la línea de la eSIM: esa línea no tiene asociado ningún número de teléfono local y no puede hacer llamadas, recibirlas ni recibir SMS tradicionales en absoluto. Esta página explica con claridad qué funciona, qué no y cómo configurar el teléfono si necesita depender a la vez de su línea habitual y de la línea de la eSIM durante el viaje.

Es adecuada para quien va a comprar un plan por primera vez y se pregunta si aún podrá llamar a su familia o recibir un código OTP, para quien ha usado antes una SIM física local con número y no sabe en qué se diferencia una eSIM y para quien planifica qué línea debe seguir activa para qué fin durante el viaje. No indica el precio ni los detalles de ningún plan concreto, ya que varían según el plan y el proveedor: consulte directamente la página de ese plan.

Lo que realmente le ofrece un plan de solo datos

Un plan de solo datos ofrece conectividad a internet a través de la red móvil de su destino, suficiente para mapas, aplicaciones de chat, navegación, reserva de alojamiento y uso normal de redes sociales. La velocidad y la cantidad de datos que obtiene realmente dependen del plan concreto elegido y de la red disponible en esa zona, no de una cifra fija que valga para todos los planes.

Lo que un plan de solo datos no ofrece es un número de teléfono local al que otros puedan llamar y no hay ningún servicio tradicional de llamadas, recepción de llamadas o SMS por la red móvil en esa línea, ya sea una llamada de larga distancia o una realizada dentro del propio país de destino.

Por qué la mayoría de los planes de viaje son de solo datos

La mayoría de los planes de eSIM orientados a viajeros están diseñados en torno al acceso a internet como necesidad principal, ya que la mayoría de los viajeros ya recurre a aplicaciones para comunicarse en lugar de a las llamadas tradicionales de la red móvil. No llevar número local también hace que la compra y la instalación sean más rápidas y sencillas que tener que registrar un número nuevo.

Algunos proveedores sí ofrecen planes que incluyen voz y SMS en ciertos países, pero no todos los planes ni todos los países lo incluyen. Compruebe la línea de Voz/SMS en la página del plan antes de comprar, siempre que esto le importe.

Las llamadas por aplicaciones siguen funcionando con normalidad

Llamar a través de aplicaciones como LINE, WhatsApp, FaceTime u otras aplicaciones de videollamada no usa la red telefónica tradicional en absoluto: funciona a través de la conexión a internet. Por eso, mientras la línea de la eSIM tenga datos utilizables, las llamadas por estas aplicaciones funcionan con normalidad, tanto de voz como de vídeo.

Lo que hay que comprobar es que la otra persona también tenga instalada la misma aplicación y esté conectada a internet, ya que las llamadas por aplicación requieren que ambas partes estén preparadas, no solo la suya.

iMessage, RCS y otras mensajerías que no son SMS tradicional

iMessage en iPhone y RCS en Android son sistemas de mensajería que funcionan principalmente por internet, no SMS tradicional, que depende directamente de la red móvil. Por eso, mientras su línea de eSIM tenga datos utilizables, enviar y recibir mensajes con cualquiera de los dos sistemas con otro usuario de iPhone, o con un usuario de Android que también tenga RCS activado, normalmente sigue funcionando con normalidad.

La pega es que, si la otra persona no usa iMessage o no tiene RCS activado, el mensaje pasa automáticamente a SMS tradicional, que no se puede enviar en absoluto desde una línea de eSIM de solo datos, ya que esa línea no tiene ninguna capacidad de SMS tradicional. Algunos teléfonos simplemente muestran un mensaje de fallo de envío sin explicar el motivo real, lo que puede confundirse con un problema de datos o de perfil.

Viajes de negocios y usar una línea para datos y otra para el número de contacto

En un viaje de negocios en el que clientes o socios necesitan un número al que devolver la llamada mientras usted está en el extranjero, una línea de solo datos por sí sola normalmente no basta, ya que no hay ningún número al que nadie pueda llamar. Lo más sensato es conservar el número tailandés original para el contacto y avisar de antemano a sus contactos de en qué aplicación podrán localizarle principalmente durante el viaje.

Si por motivos de negocio necesita un número local real, por ejemplo para coordinarse con un proveedor local, compruebe de antemano si existe un plan con Voz/SMS para ese país, en lugar de suponer que un plan de solo datos corriente cubrirá esta necesidad.

Si duda entre un plan de solo datos y uno que incluya Voz/SMS

La pregunta más directa para decidir es si alguien durante este viaje necesita realmente llamarle directamente a un número de teléfono y no a través de una aplicación. Si la respuesta es que nadie, un plan de solo datos suele cubrirlo todo y tiende a ofrecer más opciones para comparar. Si la respuesta es que sí, compruebe si realmente existe un plan de Voz/SMS para el país de destino antes de comprar nada.

Si no está claro que vaya a necesitar un número para llamadas entrantes durante el viaje, elegir primero solo datos y conservar el número tailandés original como respaldo para las llamadas entrantes suele ser lo más seguro, ya que cambiar de idea después es mucho más fácil que conseguir un plan nuevo de Voz/SMS a mitad de viaje.

Puede seguir recibiendo SMS en su número tailandés, si esa línea sigue activada

Si su línea habitual (ya sea una SIM física u otra eSIM con su número tailandés) sigue activada en el mismo teléfono junto a la eSIM de viaje, puede seguir recibiendo SMS en ese número tailandés con normalidad, siempre que la línea siga encendida y tenga señal. No hace falta desactivar la línea original solo para usar la nueva eSIM.

El coste y las condiciones de recibir SMS en itinerancia dependen de su operador tailandés original, no de algo que controle el plan de eSIM de viaje. Consulte directamente con su operador original si tiene dudas sobre ese coste.

Configurar el teléfono para que ambas líneas convivan correctamente

1. 1Ponga una etiqueta a cada línea para distinguirlas fácilmenteDé a la eSIM de viaje y a la línea habitual etiquetas claramente distintas, como «Datos viaje» y «Línea Tailandia», para que los ajustes posteriores no resulten confusos.
2. 2Defina la eSIM como la línea que lleva los datosDefina la línea de la eSIM como la que lleva los datos móviles por defecto y active también el roaming de datos para esa línea.
3. 3Mantenga activa la línea habitual para SMS y para su propio númeroNo desactive ni elimine la línea habitual si aún necesita recibir SMS o llamadas en su número original.
4. 4Compruebe en qué línea se apoyan realmente las aplicaciones que necesitaLas aplicaciones de llamadas por internet como LINE o WhatsApp usarán la línea que tenga los datos activos: no hace falta un ajuste aparte solo para esas aplicaciones.
5. 5Si es posible, pruebe ambos lados antes de viajarPruebe a recibir un SMS de prueba y a conectarse a internet en ambas líneas antes de la salida, para confirmar que todo está bien configurado.

Solo datos no significa «no se puede llamar por internet»

Mucha gente supone erróneamente que solo datos significa que es imposible llamar a nadie, cuando en realidad las llamadas por aplicación siguen funcionando exactamente igual. Lo único que restringe un plan de solo datos es la llamada tradicional por la red móvil, el método más antiguo que marca directamente un número de teléfono, no las llamadas por internet.

Si ya está acostumbrado a depender sobre todo de las llamadas por aplicación en su día a día, un plan de solo datos suele cubrir todo lo que necesita sin que durante el viaje se sienta que falte nada.

Si realmente necesita un número local que pueda recibir llamadas

Si realmente necesita un número local que pueda recibir llamadas (por ejemplo, para coordinarse con un repartidor de comida o con un servicio que le llama directamente), compruebe antes de comprar si ese plan incluye una opción de Voz/SMS. No todos los proveedores ni todos los países la ofrecen.

Si no está seguro de si el plan que está viendo lo incluye, consulte la página de ayuda «Qué planes incluyen llamadas y SMS» o contacte con el equipo para confirmarlo antes de comprar.

Voz por aplicaciones en zonas donde los datos no son estables

Las llamadas por aplicación necesitan una conexión de datos razonablemente estable durante toda la conversación. En una zona con señal débil o intermitente, una llamada por aplicación puede entrecortarse, perder audio o cortarse a mitad de la conversación, a diferencia de una llamada tradicional por la red móvil, que en muchos casos tolera mejor la señal débil, ya que se diseñó específicamente para la voz.

Si se espera una llamada de trabajo importante o una conversación urgente en una zona con señal poco fiable, como zonas rurales o edificios a los que la señal llega con dificultad, conviene planificar una alternativa, como buscar un lugar con Wi-Fi más estable, en lugar de depender solo de los datos móviles para una llamada que importa.

En qué se diferencia una SIM física local con número de una eSIM de solo datos

Una SIM local tradicional comprada en una tienda en el extranjero suele incluir un número de teléfono local y compatibilidad con Voz/SMS como parte natural del producto, mientras que la mayoría de las eSIM de viaje se centran principalmente en los datos, como se ha explicado antes. Esta diferencia no significa que una sea intrínsecamente mejor que la otra: depende de lo que realmente necesite su viaje concreto.

La ventaja de una eSIM de solo datos es que se puede instalar inmediatamente antes de la salida sin buscar una tienda ni hacer cola, mientras que una SIM física hay que comprarla y colocarla en el destino. Si la comodidad de la instalación le importa más que tener un número al que puedan llamarle, una eSIM de solo datos suele servir mejor.

Qué funciona y qué no funciona en una línea de solo datos

Errores frecuentes

Un error habitual es desactivar o eliminar la línea habitual original justo después de instalar la eSIM, suponiendo que ya no hace falta, cuando en realidad la línea original sigue siendo necesaria para recibir SMS y llamadas en su número original durante todo el viaje.

Otro error habitual es esperar que una línea de eSIM de solo datos tenga un número al que otros puedan devolver la llamada, cuando la página del plan nunca indicó que incluyera Voz/SMS. Compruebe siempre esa línea antes de comprar si esto le importa.

Compruebe esto antes de comprar

• Lea con claridad la línea de Voz/SMS en la página del plan antes de comprar
• Decida de antemano si mantendrá activada la línea original para SMS junto a la eSIM
• Confirme que el teléfono admite dual SIM o dual eSIM si necesita tener dos líneas en marcha a la vez
• Tenga preparada de antemano una aplicación de llamadas por internet que usen ambas partes
• Si espera un OTP bancario, planifique mantener activada la línea original: nunca dependa de una línea de solo datos para eso

Consulte la guía completa de instalación de la eSIM