家族旅行: 実際に必要なeSIMの数

問題は、何人で旅行するかではなく、誰が一人になる可能性があるかです。ホテルまで自力で戻る必要が生じるかもしれない人には、それぞれ自分の接続を持たせてください。

人数ではなく、役割で分ける

• ナビゲーションを担当し、予約を管理する人が、最も多くのデータを必要とします。地図とメールが一日中動いているためです
• 二人目の大人は、バックアップとして、自分の分を持つ
• 移動中に主に動画を見るお子さまは、ストリーミングではなく、事前にダウンロードしておく
• 設定が苦手な高齢の旅行者には、自宅でインストールしてテストしておく

家族全体の容量を見積もる

最も簡単な方法は、最も多く使う人を基準にして、他の全員には少なめの容量を加えることです。地図を使い、チャットグループに写真を送り、フライトのチェックインをする家族は、想像よりはるかに少なくしか使いません。ギガバイトが消えるのは、動画とクリップのアップロードです。

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はぐれる瞬間から考え始める

多くの方は、この問題を、人数を数えて予算で割ることから始めます。それは早く答えが出ますが、間違った問いに対する答えです。有益な問いは、この旅行の間、家族が同じ場所にいないのはいつで、その瞬間に、誰が自力で戻り、自分で標識を読み、自分で電話をかけなければならないかです。朝から寝るまで全員が一つの集団として動く旅行は、一日おきに別行動をする旅行に比べて、必要な接続端末がはるかに少なくて済みます。その違いは、四人か六人かよりも重要です。

実際の旅程を確認して、グループが分かれるすべての場面に印を付けてください。親の一人がレンタカーを一人で受け取ります。十代の子が友達と午後をショッピング街で過ごしたがります。歩くのはもう十分だからと、誰かが祖父母を連れて早めにホテルへ戻ります。一人がチケットに並び、もう一人が荷物を見ています。印の一つひとつが、その瞬間に連絡が取れるようにしておくべき一人です。同じ二人の名前が何度も出てくるなら、答えはプラン二つです。四人の名前が出てくるなら、プラン四つか、プラン三つと、誰も一人で行動しないという取り決めのどちらかです。

それぞれのスマートフォンが、すでに答えの半分を決めている

誰にプランを持たせるべきかを議論する前に、家にあるどのスマートフォンが実際にeSIMに対応しているかを確認してください。家族の端末は、機種がまちまちです。親の三年前の端末は使えても、お子さまが今使っているおさがりは使えない、または対応していても、購入時の通信事業者にロックされたままかもしれません。対応は、機種、年式、購入した市場、OSのバージョンによって決まるため、ブランドできれいに分けられる決まりはありません。各端末を確認して、結果を書き留めておいてください。対応する端末のリストによって、人数の答えがすぐに変わるためです。

結果によって、プランがたいてい単純になります。お子さま二人のスマートフォンがプロファイルに対応していないなら、お子さまのために購入するかどうかの議論は決着し、残る問いは、誰のテザリングに接続するかだけです。すべての端末が対応していれば、ハードウェアではなく、行動に基づいて自由に決められます。

テザリング一台:レシートに現れない費用

大きなプランを一つ購入して共有するのは、書面上は経済的に見え、多くの旅行ではうまくいきます。実際には、誰も数えていないところに費用を移しているだけです。親機のスマートフォンは、一日中テザリングを動かし続けなければならず、通常の使用よりはるかに速く電池が減ります。電池が切れると、家族全員が同じ瞬間にオフラインになります。それは夕方の早い時間に起こりがちで、みながホテルへの配車を呼びたいまさにそのときです。

多くの家族が行き着く三つの形

当社に届くご質問から見ると、家族は三つの形のどれかに落ち着く傾向があります。どれが本質的に優れているということはなく、それぞれが違う種類の旅行に合います。お得に聞こえるかどうかではなく、実際の旅程から選んでください。

幼いお子さま:専用のプランがほとんど不要な端末

縁石でまだ手をつないでいるお子さまには、自分専用のプランを持つ理由がほとんどありません。大人から二、三メートル以上離れることがないからです。実際に使うのは、車の中での動画、並んでいる間のゲーム、祖父母へのビデオ通話で、この三つはすべて、事前のダウンロードと宿泊施設のWi-Fiでまかなえます。お子さまのタブレット用にプランを購入すると、たいてい、誰も見ていないアプリの自動再生される動画にデータが使われて終わります。

より良い方法は、前の晩に端末に入れておくことです。数話分のエピソード、プレイリスト、オフラインで遊べるゲームを入れ、バックグラウンドで静かにデータを消費する自動再生と写真の同期をオフにします。そうしておけば、お子さまの端末は、ネットワークにほとんど触れずに旅行を通して役目を果たし、電池も目に見えて長持ちします。

単独行動をする十代の子は、追加で購入する主な理由です

答えを最も大きく変える年齢は十代です。自分だけの時間を求め、大人もたいていそれを認めるためです。十四歳の子が二時間、別の地区へ歩いていく瞬間には、三つの能力が必要です。地図を読んで戻ること、親に連絡すること、必要なら配車を呼ぶことです。この三つにはすべてデータ通信が必要で、街の反対側にあるテザリングでは、どれも使えません。

その子のプランは大きくなくて構いません。地図とメッセージをカバーし、動画は宿泊施設のWi-Fiまで待つという取り決めなら、通常は小さなサイズで十分です。要点は量ではなく、必要な瞬間に接続があることです。午後の途中で容量が切れた場合にどうするかを、あらかじめ決めておいてください。移動中のチャージは、どこでもすぐにできるわけではないためです。

ご一緒に旅行する高齢のご両親

高齢の旅行者は、通常、家族の中で最もデータ使用量が少ないですが、オフラインになったときの影響は最も大きくなります。祖父母が道を間違えたり、早めに戻ったりして連絡が取れなくなると、一日全体が止まってしまうからです。適切な答えは、たいてい、実際に本人のスマートフォンで使える小さなプランです。サイズよりも重要なのは、空港でQRコードを読み取るよう渡すのではなく、自宅で、目の前でインストールしてテストしておくことです。

インストールが済んだら、関連する設定画面を一緒に一度開いて、データ通信が使えなくなったときにすべきことを、順番に説明してください。機内モードをオン・オフし、その後再起動します。それらのメニューの場所は、メーカーやOSのバージョンによって異なるため、紙のメモを見ながら慌てて探してもらうより、ご本人のスマートフォンで一度操作を一緒にたどっておくほうが効果的です。

まず一人ずつ見積もり、それから合計する

家族全体の合計を一度に推測すると、たいてい外れます。家族は、一つの形でデータを使っているわけではないためです。一人ひとりを見て、その人にとって実際にデータを消費する行動を挙げ、それから合計するほうがうまくいきます。次の表は、最初にギガバイトで推測する必要がなく、その考え方を整理したものです。

誰が多く使い、誰が少ないかが分かったら、計算ツールで数字を出して妥当な範囲を確認し、その後、プランが破綻する日のために余裕を残してください。電車が運休になり、午後に全員が一斉に地図を開くような日です。

ご家族全体のデータ量を見積もる

空港ではなく、自宅で行う

家族のインストールは、思う以上に大変です。四、五台の端末を同時に、ブランドもバージョンも違い、少なくとも一台は不調になります。自宅なら、信頼できるWi-Fi、時間、サポートへの連絡手段があります。空港では、この三つが同時に不足します。次の手順なら、一度で終えられます。

1. 1すべての端末を一か所に集める旅行に持っていくすべての端末を同じテーブルに並べてください。お子さまのタブレットや予備のスマートフォンも含めます。そして、それぞれがeSIMに対応していて、通信会社のロックがかかっていないことを確認します。対応していないものは別にして、テザリングに接続するのか、オフラインで使うのかを、今のうちに決めておいてください。
2. 2一台ずつ、最後までインストールするいくつも中途半端にしておかないでください。一台を終わらせ、どのプランをどのスマートフォンに入れたかを書き留めて、次へ進みます。海外で何か起きたとき、最初に知る必要があるのは、どのプロファイルが誰の端末に入っているかです。
3. 3各プロファイルに、分かりやすい名前を付ける各プロファイルの名前を、既定のコードのままではなく、旅行や国の名前など読みやすいものに変更してください。電話で「これという名前のものを選んでください」と案内するほうが、はるかに楽です。名前を変更する項目の場所は、メーカーやOSのバージョンによって異なります。
4. 4それぞれが動くことを一度確認するプランがまだ日数のカウントを始めていない場合、テストとは、データが流れることではなく、プロファイルが存在し設定されていることの確認です。各端末でネットワーク設定を開き、スクリーンショットを撮って、おかしいところがあれば、到着後ではなく出発前にお問い合わせください。
5. 5家庭内のルールを決める出発前に、誰がテザリングの親機になるか、動画をいつ見てよいか、誰かが容量を使い切ったらどうするかを決めてください。自宅での五分間の合意が、後で外国の歩道で起こる口論をなくします。

到着後の最初の一時間

最初の一時間は、家族が最も疲れていて、荷物も多いため、シンプルにしてください。まず、ナビゲーション担当のプランだけをオンにし、実際にオンラインになるまで待ってから、他の端末を始めます。到着ホールで五台を同時にオンにすると、どれに本当に問題があるのかが分からなくなります。

最初のスマートフォンがオンラインなのに、二台目がつながらない場合でも、プランが壊れていると判断しないでください。機内モードをオン・オフして少し待ち、その後一度再起動してください。この二つの手順で、渡航先のネットワークをまだ見つけていない端末が原因の症状の大半は解消します。それでも解決しない場合は、動いているスマートフォンのテザリングを使ってサポートにメッセージを送り、まったくオンラインでない状態でトラブルシューティングをせずに済むようにします。

誰かが実際に迷子になったときの計画

いくつプランを購入しても、全員がオフラインになる場合にも通用する取り決めが家族には必要です。地下鉄、古い建物の中、人混みの中では、電波が本当に途切れるからです。良い取り決めには技術は要りません。一日に一つ、全員が見つけられる集合場所を決め、十五分以上連絡が取れなくなったら、そこに集まる時刻を決めておきます。

• 一日に一つ、見つけやすく、閉まりにくい集合場所を決める
• 宿泊先の住所を、全員のバッグに紙で入れておく
• 宿泊先付近の地図のスクリーンショットを、お子さまと祖父母のスマートフォンに入れておく
• 大人一人につき、少なくとも一つのモバイルバッテリー
• 誰が誰に電話するかの順番を決めておき、五人が一斉にかけないようにする
• 宿泊先の連絡先を、複数の端末に保存しておく

購入数を減らすのが正解な場合

プランを増やすのではなく、減らすほうが良い旅行もあります。各停留所の間に送迎がつくガイド付きツアー、Wi-Fiのある家を拠点にした親戚訪問、誰も別行動をしない二泊などです。そのような場合に全員分を購入するのは、使われることのない安心のためにお金を払うことです。この人が一日中オフラインだったら実際にどうなるかを、率直に考えてみてください。正直な答えが、何も起きないであれば、購入しないでください。

逆に、宿泊先に戻れなくなる、または電車が運休になったときに誰にも連絡できなくなるという答えなら、費用がいくらであっても、もう一つプランを購入する十分な理由です。そのように考えれば、何人家族なら何個購入すべきかという公式よりも、はるかに誠実な判断になります。

ご家族が最もよくする間違い

最もよくある間違いは、購入数が少なすぎることではなく、そのほうが簡単だからと全員に同じ容量を購入することです。支払った合計は十分だったはずなのに、ナビゲーション担当が旅行の途中で使い切り、お子さまの端末はほとんど余ったままになります。各プランを実際の行動に合わせた容量にすれば、同じ金額で、より良い旅行になります。

もう一つは、有効期間を読まずに、とても早く購入することです。何か月も前から計画する家族は、航空券と同時に購入して、その有効期間が旅行の日程をカバーしていないと気づくことがあります。プランがどのようにカウントを始め、どのくらい続くかは、プランによって異なるため、お支払いの前に両方をご確認ください。

お支払い前に確認する三つのこと

1. プランの対象地域が、行き先と合っている(空港を出る予定の乗り継ぎ都市も含む)
2. 有効期間が、初日だけでなく、すべての旅行日をカバーしている
3. 使う端末がeSIMに対応しており、通信会社のロックがかかっていない

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