在安卓手机上安装 eSIM：各品牌把菜单藏在哪里

安卓系统并没有规定统一的菜单名称，各家厂商自行命名。因此照着某一部手机写的说明，往往没法逐字套用到另一部上。最快的办法是用「设置」里的搜索框，而不是一层层翻菜单。

各品牌常见的菜单叫法

用搜索，别一层层翻菜单

1. 打开「设置」，在搜索框里输入 eSIM 或 SIM
2. 如果什么都搜不到，改试「移动套餐」或「添加套餐」
3. 还是搜不到，就在购买前到我们的机型页面查一下你的具体型号

扫码前要先准备好什么

• 稳定的 Wi-Fi，因为下载配置文件需要联网
• 把二维码显示在另一块屏幕上或打印在纸上，因为手机没办法扫自己的屏幕
• 足够的电量，以及五分钟左右不用赶时间的空档

查看支持的机型

为什么同一个设置在每个品牌的手机上叫法都不一样

如今在售的安卓手机并没有统一的面孔。每家厂商都在谷歌的原生系统上套了自己的一层界面：三星叫 One UI，小米现在叫 HyperOS，之前叫 MIUI，OPPO 和 realme 用 ColorOS，vivo 则同时有 Funtouch OS 和 OriginOS，而 Pixel 和摩托罗拉最接近谷歌自家的版本。这一层改的不只是图标颜色，它还会改菜单名称、调整层级，有时甚至把整个分类挪到别处。结果就是，照着一台手机写出来的说明，很少能逐字照搬到另一台上。

更让人晕的是，同一层界面在不同版本之间用词也会变。同型号的两台手机，一台升级了、一台没升级，看到的字眼可能就不一样；在有些国家从运营商渠道买的手机，还会再多一层定制。所以真正管用的办法不是背下某个品牌的菜单路径，而是记住厂商爱用的那几个词，再到自己手机的设置里去找这些词。

厂商常用的那些词，以及哪些词其实是一个意思

安卓手机看得多了就会发现，来来回回就那么几个词：SIM、SIM manager、SIM cards、Mobile network、Network and internet、Connections、Cellular。用来添加套餐的按钮通常写作 Add eSIM、Add mobile plan、Download a SIM instead、Add data plan，有些机型干脆就是 SIM 列表旁边的一个加号。记住这套词汇之后，在一台从没上过手的手机上找到这个菜单，只要几秒钟，而不用几分钟。

还有一点同样有用：几乎所有厂商都把 SIM 菜单和移动数据、Wi-Fi 归在一起，而不是单独列成一类。所以在设置里看到跟网络或连接有关的标题时，先点进去——eSIM 入口十有八九就在里面，或者再往下一层。要是还看不到，就找手机里已有的 SIM 列表，因为添加套餐的按钮通常藏在列表末尾。

先确认这台手机真的支持 eSIM

去找菜单之前，永远有一步要先做：确认这台手机真的支持 eSIM。同一个安卓型号在不同市场可能配的是不同硬件，某个地区在售的版本带 eSIM，同型号在另一个地区却是双实体卡、完全没有 eSIM。二手买来或从国外带回来的机器，正是最该认真查一查的。

最直接的办法是打开 SIM 管理页面，看看有没有下载或添加配置文件的选项。有，就说明手机支持。另一条路是看设备信息页里的 EID 号码：带 eSIM 的机器有这一项，没有的机器根本不会显示这一栏。这两种办法都比看购物页面的参数表可靠，因为那些页面常常把各地区版本写在一起。

查一查你的手机是否支持 eSIM

几乎适用于所有安卓手机的操作顺序

菜单叫法不同，但底层的流程每台手机都一样：手机需要能上网才能把配置文件拉下来，从二维码或你手动输入的信息里读出代码，再把这个配置文件装成一张虚拟 SIM。下面的步骤就按这个顺序写，把上面表格里的词换成你手机实际用的说法即可。

1. 1先连上 Wi-Fi安装过程要从服务器下载配置文件。在家就用 Wi-Fi；人已经在国外又还没有网络，就先找机场或住处的 Wi-Fi。这时先别把原来的 SIM 卡取出来：万一安装中途断网，你将没有任何办法重新连上。
2. 2打开设置里的网络分类找 Connections、Network and internet、Mobile network 或意思相近的字眼。大多数手机都把它放在设置首页、Wi-Fi 旁边。
3. 3进入 SIM 管理页面，选择添加那个页面会列出正在使用的 SIM。找到添加按钮或加号。如果手机问你要添加哪一种 SIM，选提到下载或 eSIM 的那一项，而不是提到插入实体卡的那一项。
4. 4扫描二维码或手动输入信息二维码在另一块屏幕上或印在纸上，照常扫描即可。扫不出来的话，在取景框下方找 Enter details manually 或 Enter code manually，然后输入服务商发给你的服务器地址和激活码。
5. 5别关掉页面，等它装完下载配置文件用不了多久，但要一直停在那个页面直到完成。中途不要按返回或切换应用：有些机型会因此取消安装，而且有些激活码只能用一次。
6. 6给配置文件起个一看就认得的名字装好之后，手机通常会让你命名。用一眼能看出用途的名字——国家加月份就很好用——不要留着默认名称，以后根本分不清哪个是哪个。
7. 7选好哪张 SIM 上网、哪张接电话SIM 管理页面可以分别指定移动数据、通话和短信用哪张卡。把数据指向新的配置文件；如果你还想接电话，通话就留在原来的号码上。
8. 8为新配置文件打开数据漫游很多旅行套餐是通过目的地国家的合作网络运行的，手机因此把它算作漫游。如果这个配置文件的漫游开关没打开，即便其他设置都正确，流量也连不上。

哪些品牌把菜单藏得更深一点

虽说用词去搜比死记路径更管用，但有些规律出现得够频繁，值得归纳一下。接近原生安卓的机型——Pixel、摩托罗拉、Nothing——通常藏得最浅：打开网络分类，SIM 列表就在眼前。三星一般在 Connections 里有一个独立的 SIM manager 页面。好几家中国厂商的界面把 SIM 和移动数据合在一个标题下，要滑到那一页的最下面才会看到添加配置文件的按钮。

另一类需要格外留心的，是系统本身不带谷歌服务的机型。安装 eSIM 照样通过系统自带的菜单完成，但步骤和支持情况比一般机型更容易因机型和地区而异。如果你用的是这类手机，买套餐之前一定要在机器上亲自确认，别只照着为主流安卓写的说明走。

当屏幕上一个词都对不上时

有时候翻遍了也找不到任何跟 eSIM 有关的东西。可能的原因就那么几个：一是这台手机确实不支持，在专为偏好双实体卡市场打造的版本上很常见；二是硬件支持，但机器上装的系统版本还没开放这个功能；三是手机被锁在某家运营商上；四是——这种情况比大家以为的更常见——菜单就在那儿，只是用了你没想到的词。

在断定手机做不到之前，先试两件事。一是把系统升级到目前可用的最新版本，再看一遍。二是把手机语言临时切成英文，因为有些厂商的泰文翻译和大多数教程用的说法对不上；换成英文之后，eSIM 或 Add mobile plan 这些字眼通常就一目了然。弄完之后再把语言切回来。

同一台手机里管好多个配置文件不搞混

大多数安卓手机可以同时存放多个配置文件，但能同时启用的数量有限，这两个数字都会因机型和系统版本而不同。要紧的是：把配置文件存着并不会消耗套餐，也不会让它变质。停用的配置文件只是不工作，仍然留在机器里，下次再去那个国家时可以重新启用——前提是套餐还没过有效期。

反复出问题的不是数量，而是命名。配置文件越攒越多，列表里全是长得差不多的名字，没有一个能说明它属于哪次行程。最简单的办法是装好后立刻改名——比如国家加月份，日本四月——回家后再把过期的删掉。列表干净了，人在国外时也不容易启用错的那一个。

分清哪张 SIM 上网、哪张接电话

装好之后，下一个常见的坑是流量还是走原来那张 SIM，明明买了套餐却还是产生漫游费。原因在于，添加配置文件并不会自动把上网用的 SIM 换过去，得你自己去选。SIM 管理页面通常可以分别设定三项：哪张 SIM 上网、哪张打电话、哪张发短信。

大多数旅客最后选定的方案是：流量走旅行配置文件，通话和短信仍留在原来的号码上，好继续收银行验证码和各类应用的验证短信，同时把原 SIM 的数据漫游关掉。这样电话短信照常能用，而所有流量都走你花钱买的套餐。要注意，在国外接听电话仍按原运营商的资费计费，这个费率只有他们能告诉你。

信号格满了，网却打不开

常见的症状是信号格满格、屏幕上也显示了运营商名字，可什么都打不开。这通常不是配置文件的问题，而是设置没做全。按顺序查三项：这个配置文件的数据漫游开了吗？上网用的 SIM 指向的是正确的配置文件吗？移动数据总开关到底开着没有？大部分情况这三项就能解释。

三项都没问题却还是不行，就把手机重启一次，然后改成手动选网而不是自动，看看它连上的是不是套餐覆盖的网络。另一个常被忘掉的是 APN，配置文件激活时一般会自动配好，但某些机型和套餐的组合需要手动填写。正确的参数由提供套餐的服务商给出，不是能靠猜的通用值。

• 确认旅行配置文件的数据漫游已打开
• 确认上网用的 SIM 指向的是这个配置文件，而不是原来的 SIM
• 确认飞行模式已关闭、移动数据已打开
• 先重启一次手机，再下结论说套餐有问题
• 试试手动选网，看看究竟有哪些网络可用
• 仍然不行的话，先记下屏幕上显示的网络名称和任何报错文字，再联系客服

开始安装前要准备好的东西

动手之前先把几样东西备齐，安装会顺利得多。清单很短：安装期间可用的网络、服务商给的代码或二维码、够用的电量，以及十分钟不赶时间的空档。最后这一条比听上去重要，因为在机场通道里边登机边装，正是大多数人出错的场景。

还有一件值得提前做的事：把二维码存在没网也能打开的地方——存成图片、打印在纸上，或者发到邮箱后先下载下来。如果落地后没有网络，而二维码在一封还没加载的邮件里，你就会陷进“要有网才能上网”的死循环。机场 Wi-Fi 在很多地方能解决这个问题，但不是所有地方都行。

出发前，能测的先测一遍

有些事在家里测不了，最典型的就是手机到了目的地能不能连上网络。但能测的还有很多，而且应该测：配置文件是否装好并出现在 SIM 列表里、有没有改好名字、来回切换上网用的 SIM 时反应是否正常、以及你是否知道每个配置文件的漫游开关在哪。这四件事在客厅里就能全部做完。

在家先把这些开关来回演练一遍很值，因为真到要用的时候，条件往往很糟：深更半夜、坐完飞机很累，或者排在入境队伍里没有网。如果手指已经记住菜单在哪，剩下的事一分钟都用不到。

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