韩国、中国、日本、欧洲、美国 eSIM 能在 iPhone 和 Samsung 上使用吗
设备与目的地的常见问题：先确认 eSIM 支持和运营商锁，市场版本的注意事项（如部分中国大陆和香港市场机型）、iPhone 与 Samsung 的安装路径，以及各目的地的漫游开关和网络选择提示。
快速解答
- 目的地并不决定哪部手机能用 eSIM，真正起作用的是手机型号和版本、销售市场以及运营商锁。许多较新的 iPhone 和 Samsung 机型支持 eSIM，但某些市场销售的机型（如部分面向中国大陆和香港的机型）可能不同，所以无论去哪里，购买 eSIM 前都要先检查自己的手机。
- 最快的方法是使用我们的设备检测工具并查看手机自带的设置页面，然后按下面 iPhone 或 Samsung 的安装步骤操作。
购买前先检查：eSIM 支持与运营商锁
- iPhone：进入“设置 > 通用 > 关于本机”，查看运营商锁和 EID 信息。请看我们的 EID 指南。
- Samsung：进入“设置 > 连接 > SIM 卡管理器”（菜单名称可能因机型和系统版本而异），查看是否有添加 eSIM 的选项。
- 如果不确定是否锁网，请直接询问原运营商。
不同市场版本：需要注意的地方
一些厂商会在不同市场销售同名机型，但硬件不同。常被提到的例子是面向中国大陆销售的机型，其 eSIM 支持可能与国际版不同；在香港和澳门销售的部分机型也有一些差异。因此仅看机型名称可能不够。
- 在“设置 > 关于”中找到完整型号，再到厂商官网查询该型号对 eSIM 的支持。
- 如果是二手或进口手机，要特别核对销售市场和运营商锁。
- 如果没有把握，就为行程准备备用方案，如实体 SIM 或随身 Wi-Fi。
iPhone 与 Samsung 安装 eSIM 的对比
| 步骤 | iPhone | Samsung |
|---|---|---|
| 打开菜单 | 设置 > 蜂窝网络（或移动服务）> 添加 eSIM | 设置 > 连接 > SIM 卡管理器 > 添加 eSIM |
| 扫描或输入信息 | 扫描邮件中的二维码，或手动输入信息 | 扫描邮件中的二维码，或选择手动输入 |
| 命名并选择线路 | 命名如 Travel，并选为移动数据线路 | 命名并设为移动数据 |
| 开启数据漫游 | 到达目的地后，为 eSIM 线路开启数据漫游 | 在 eSIM 线路的移动网络菜单中开启数据漫游 |
菜单名称可能因版本而异
带图的详细步骤见我们的 eSIM 安装指南。如果同时使用两条线路，把 eSIM 设为数据线路、主卡用于语音和短信，这样仍可接收验证码，具体按运营商条款。
按目的地：韩国、中国、日本、台湾、香港、新加坡、欧洲、美国
| 目的地 | 要检查的事项 |
|---|---|
| 韩国（iPhone 和 Samsung） | 检查 eSIM 支持和锁网情况；出发前安装，落地后开启漫游 |
| 中国（iPhone 和 Samsung） | 留意中国大陆市场机型并核对完整型号；应用表现取决于套餐。请看“中国 eSIM 不用 VPN”文章 |
| 日本（Samsung 和 iPhone） | 检查手机和锁网情况；阅读套餐页面中关于所连网络的说明 |
| 台湾（iPhone） | 与其他目的地步骤相同；正确设置数据线路 |
| 香港（iPhone） | 留意香港和澳门销售的机型；核对完整型号 |
| 新加坡（iPhone） | 标准步骤；检查数据漫游，信号异常时手动选择网络 |
| 欧洲（iPhone 和 Samsung） | 确认套餐覆盖路线上的每个国家；请看我们的多国 eSIM 指南 |
| 美国（iPhone） | 检查 eSIM 支持、漫游，不能联网时手动选择网络 |
到达后的数据漫游与网络选择
旅行 eSIM 通常需要在 eSIM 线路上开启数据漫游才能上网，但如果不想主卡意外产生费用，请关闭主卡的数据漫游。如果开启后仍无法联网，可按套餐页面的提示手动选择网络。
- 1把数据线路设为 eSIMiPhone 在“蜂窝数据”中选择 eSIM 线路；Samsung 在 SIM 卡管理器的“移动数据”中选择。
- 2在 eSIM 线路开启数据漫游按套餐页面的建议操作。
- 3关闭主卡的数据漫游有助于避免意外产生费用。请看我们的漫游账单暴增指南。
- 4必要时手动选择网络关闭自动选择网络，按套餐页面所写手动选择网络，或稍等片刻后重启手机。
如果只显示 SOS 状态或信号经常中断，请阅读我们的“eSIM 显示 SOS 或信号掉线”指南。
常见问题
常见问题
韩国 eSIM 能在 iPhone 上用吗？+
如果 iPhone 支持 eSIM 且未锁网，可通过“设置 > 蜂窝网络 > 添加 eSIM”安装，到韩国后按套餐页面说明开启数据漫游。
中国 eSIM 能在 iPhone 上用吗？+
如果手机支持 eSIM 就可以，但要留意面向中国大陆销售的机型，可能有所不同，请核对完整型号。哪些应用可用取决于套餐，请看“中国 eSIM 不用 VPN”文章。
台湾 eSIM 能在 iPhone 上用吗？+
如果 iPhone 支持 eSIM 且未锁网就可以。通过“添加 eSIM”安装，并正确设置数据线路。
香港 eSIM 能在 iPhone 上用吗？+
如果支持，通常可以，但要留意香港和澳门销售的机型，部分方面可能不同。请核对完整型号和运营商锁。
新加坡 eSIM 能在 iPhone 上用吗？+
如果 iPhone 支持 eSIM 且未锁网就可以。出发前安装，落地后开启漫游。最新条款请看套餐页面。
欧洲 eSIM 能在 iPhone 和 Samsung 上用吗？+
只要手机支持 eSIM 且未锁网，两个品牌都可以。关键是套餐要覆盖你去的每个国家，请查看套餐页面的国家列表。
美国 eSIM 能在 iPhone 上用吗？+
如果 iPhone 支持 eSIM 且未锁网就可以。通过“添加 eSIM”安装，并按套餐页面说明开启数据漫游。无法联网时，可尝试手动选择网络。
日本、韩国、中国 eSIM 能在 Samsung 上用吗？+
许多 Samsung 机型支持 eSIM，但菜单名称因机型和版本而异。请查看“设置 > 连接 > SIM 卡管理器”及型号。面向中国大陆销售的机型要特别核对。
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