¿Cómo selecciono una red manualmente?

Abre los ajustes de red móvil de la línea eSIM, desactiva la selección automática, espera a que termine el escaneo y elige una de las redes asociadas indicadas en la página de tu plan. Si no se conecta, prueba con la siguiente. Esto ayuda especialmente donde se solapan varias redes, como en aeropuertos y zonas fronterizas.

Normalmente, un teléfono selecciona una red automáticamente, y esto funciona bien la mayor parte del tiempo sin necesidad de tocar nada. Pero en ciertas zonas donde se superponen varias redes asociadas, como aeropuertos o zonas fronterizas, el teléfono puede conectarse sin saberlo a una red de peor calidad que otra disponible en el mismo lugar. La selección manual de red es la opción que ayuda en este tipo concreto de situación.

Esta página está escrita para quien acaba de encontrarse con un problema de conexión o una lentitud inusual en una zona donde se superponen redes, para quien quiere saber dónde está el menú de selección manual de red y para quien quiere entender cuándo usarla y cuándo dejar el teléfono en automático. Lo explicamos paso a paso junto con los errores habituales, sin nombrar una red fija ni una ubicación de menú fija, ya que esos detalles varían según la marca del teléfono y la versión del sistema operativo.

Cuándo vale la pena probar la selección manual de red

Vale la pena probar la selección manual de red cuando el teléfono no se conecta en absoluto, o se conecta pero va inusualmente lento a pesar de quedar muchos datos y de no estar en una zona remota, sobre todo en un lugar donde ya se sabe que se superponen varias redes asociadas, como los alrededores de un gran aeropuerto internacional o una zona fronteriza donde puede filtrarse la señal de un país vecino.

Si el teléfono ya se conecta con normalidad, no hace falta entrar en la selección manual en absoluto, ya que la selección automática funciona bien en la mayoría de las situaciones generales. Este método debe usarse solo cuando aparece un síntoma anormal real, no de forma rutinaria sin motivo.

Dónde está el menú de ajustes de red móvil

El menú de selección manual de red está dentro de los ajustes de red móvil de la línea de eSIM que se esté usando. La ubicación exacta del menú varía según la marca del teléfono y la versión del sistema operativo: algunos lo llaman selección de red, otros pueden usar un nombre ligeramente distinto. Conviene abrir directamente los ajustes de red móvil de ese dispositivo concreto para ver el nombre real de su menú.

Lo esencial es entrar en los ajustes de la línea de eSIM concreta que se usa para viajar, no en la línea de origen, que puede seguir siendo la original. Un dispositivo que admite varias líneas activas normalmente mantiene separados los ajustes de red de cada línea, y abrir la línea equivocada hace que no aparezca la opción de selección manual necesaria.

Desactive la selección automática y espere a la búsqueda

Tras abrir los ajustes de red móvil de la línea de eSIM, desactive el interruptor de selección automática de red. El teléfono empieza a buscar las redes que se pueden recibir en esa zona y las enumera. Este paso puede tardar un poco: evite apagar la pantalla o cambiar a otra aplicación mientras espera, ya que puede interrumpir la búsqueda a mitad y obligar a empezar de nuevo.

La lista que aparece puede incluir redes con señal fuerte y otras con señal débil mezcladas. Algunos modelos pueden mostrar un nivel de señal aproximado junto a cada entrada; otros pueden mostrar solo el nombre de la red sin indicador de señal, una variación normal entre modelos.

Elija una de las redes asociadas que figuran en la página de su plan

Cuando aparezca la lista de redes, abra a su lado la página de detalles de su plan para ver qué redes asociadas figuran para ese plan concreto y elija de la lista escaneada la que coincida con ese nombre. Elegir una red que no figura en la página del plan puede provocar que no haya ninguna conexión, ya que cada plan está vinculado únicamente a las redes asociadas específicas que nombra.

Si no se conecta, pruebe con la siguiente de la lista

A veces la página del plan indica más de una red asociada. Si la primera elección no se conecta tras esperar un momento, vuelva a la lista y pruebe con la siguiente que coincida con los nombres de la página del plan, ya que la intensidad de señal de cada red puede variar según la zona incluso entre redes asociadas que el plan admite por igual.

Si se han probado todos los nombres que figuran en la página del plan y ninguno se conecta, vuelva a activar primero la selección automática y luego pruebe a reiniciar el teléfono, ya que una búsqueda atascada a veces puede mostrar una lista que no coincide con la situación real de señal en ese momento.

Tabla resumen: situaciones y qué hacer

Pasos completos para la selección manual de red

1. 1Abra primero la página de detalles de su planAnote las redes asociadas que figuran para ese plan, para poder compararlas con las que encuentre el teléfono.
2. 2Abra los ajustes de red móvil de la línea de eSIM usada para viajarAsegúrese de que sea la línea correcta y no su línea de origen; la ubicación del menú varía según la marca del teléfono.
3. 3Desactive el interruptor de selección automática de redEspere a que el teléfono termine de buscar las redes que puede recibir; evite apagar la pantalla o cambiar de aplicación mientras espera.
4. 4Elija la red que coincida con la lista de la página del planPulse para seleccionar de la lista escaneada y espere un momento a que el teléfono intente conectarse.
5. 5Si no se conecta, pruebe con el siguiente nombre de la listaVuelva a la lista y pruebe con la siguiente entrada que coincida, hasta que se conecte o se hayan probado todos los nombres indicados.

Consulte la guía detallada de instalación de la eSIM antes de viajar

Por qué los aeropuertos y las zonas fronterizas requieren especial atención

Un gran aeropuerto internacional suele tener varias redes asociadas operando superpuestas en el mismo punto, ya que allí confluyen viajeros de muchos proveedores. El teléfono puede conectarse a la primera red que detecte, no necesariamente a la más potente disponible. Una zona fronteriza también puede recibir señal filtrada de la red de un país vecino, lo que hace que el teléfono se conecte sin querer a la red de ese país vecino.

En ambas situaciones, la selección manual ayuda a que el teléfono se conecte a una red que su plan realmente admite, en lugar de dejarlo al sistema automático, que podría elegir una totalmente no admitida por el plan, con el resultado de no tener conexión alguna aunque la señal parezca fuerte.

Cuándo volver a activar la selección automática

Tras salir de una zona con redes superpuestas, como al dejar el aeropuerto o la zona fronteriza, conviene volver a activar la selección automática, ya que la red elegida manualmente antes puede no ser la más potente disponible en la nueva zona a la que se ha llegado. Dejar el teléfono en selección automática después es más adecuado para viajar en general.

Si la búsqueda no encuentra ninguna red

A veces, tras desactivar la selección automática y esperar a la búsqueda, la lista que aparece puede salir vacía o inusualmente corta. Una razón habitual es encontrarse realmente en una zona de alcance de señal limitado, como el interior de un edificio de muros gruesos o una zona remota, y no un fallo del propio menú de selección. Pruebe a moverse a un lugar más abierto y a buscar de nuevo antes de concluir que el menú no funciona.

Si moverse y buscar de nuevo sigue sin devolver nada, pruebe primero a reiniciar el teléfono, ya que la radio del teléfono a veces puede quedarse atascada en un estado que no responde a una búsqueda nueva. Si tras reiniciar sigue sin encontrar ninguna red, vuelva a activar la selección automática y compruebe si el teléfono se conecta por sí solo en modo normal. Si tampoco se conecta en automático, lo más probable es que la causa sea el alcance real de la señal en esa zona, y ya no una cuestión de selección manual.

Errores habituales con la selección manual de red

Lista de comprobación antes de probar la selección manual de red

• Confirme que el plan no ha caducado y que aún le quedan datos
• Tenga abierta la página de detalles del plan para comparar los nombres de las redes asociadas
• Abra el menú propio de la línea de eSIM correcta, la que se usa para viajar
• Espere a que termine la búsqueda antes de elegir una red
• Pruebe con la siguiente red de la lista si la primera no se conecta
• Vuelva a activar la selección automática después de salir de la zona con redes superpuestas

Explore países y redes asociadas por región

Planificar con antelación antes de llegar a una zona con solapamiento conocido

Si sabe que su ruta pasará por una zona con redes superpuestas, como una conexión en un gran aeropuerto o un viaje cerca de una frontera, abrir la página de detalles del plan para ver los nombres de las redes asociadas antes de llegar a esa zona evita tener que buscarlos después, cuando ya se está lidiando con un problema real de conexión. Tener la información preparada de antemano suele ser más rápido que buscarla con frustración por la falta de señal.

Prepararse así también reduce el estrés del viaje, porque cuando aparece un problema real de conexión ya sabe exactamente qué menú abrir y qué nombre de red elegir, en lugar de buscarlo todo desde cero mientras va con prisa por una conexión o espera al siguiente tramo.