अपने eSIM में कितना डेटा बचा है यह कैसे देखें, और टॉप अप कब करें
डेटा बचा है वाली स्क्रीन कैसी दिखती है, उसे कैसे खोलें और आँकड़े कैसे पढ़ें, तय GB वाला प्लान खत्म होने पर क्या होता है, और नए QR कोड के बिना उसी eSIM को टॉप अप कैसे करें।
त्वरित उत्तर
- अपने ऑर्डर ईमेल में दिया लिंक खोलें, या जिस ब्राउज़र से खरीदा था उसी में अकाउंट पेज खोलें। आपको हर eSIM का बचा डेटा, इस्तेमाल किया डेटा और कुल डेटा दिखेगा। ताज़ा आँकड़े के लिए Refresh दबाएँ।
- GB प्लान में डेटा की एक तय मात्रा होती है। खत्म होने पर उस eSIM का डेटा बंद हो जाता है; अपने आप कोई शुल्क नहीं लगता। आप अपने ऑर्डर पेज से उसी eSIM को टॉप अप कर सकते हैं, बिना दोबारा इंस्टॉल किए और बिना नए QR कोड के।
बचा हुआ डेटा कहाँ देखूँ?
दो आसान तरीके हैं। पहला: भुगतान के बाद मिला ऑर्डर ईमेल खोलें और अपने ऑर्डर पेज के लिंक पर टैप करें। दूसरा: साइट पर अकाउंट पेज खोलें, जिसमें वे ऑर्डर दिखते हैं जो यह ब्राउज़र याद रखता है, कुछ टाइप करने की ज़रूरत नहीं। अगर आपने डिवाइस बदला है या ब्राउज़र का डेटा मिटाया है, तो ईमेल वाले लिंक पर वापस जाएँ।
स्क्रीन कैसी दिखती है, और उसे कैसे पढ़ूँ?
उदाहरण: काफ़ी डेटा बचा है
4.1 GB बचा
उपयोग किया गया 5.9 GB
कुल 10 GB
41% बचा हुआ
उदाहरण: डेटा कम बचा है
0.8 GB बचा
उपयोग किया गया 9.2 GB
कुल 10 GB
8% बचा हुआ
सबसे बड़ी संख्या आपका बचा हुआ डेटा है, और रिंग दिखाती है कि कितना हिस्सा इस्तेमाल हो चुका है। उसके नीचे इस्तेमाल किया डेटा, कुल डेटा और बचे हुए का प्रतिशत दिखता है। सबसे नीचे आखिरी अपडेट का समय और एक Refresh बटन है। 20% से कम रहने पर रिंग कोरल रंग की हो जाती है और Running low टैग दिखता है।
ये आँकड़े नेटवर्क ऑपरेटर से आते हैं, इसलिए आपके असली इस्तेमाल से कुछ मिनट या घंटे पीछे हो सकते हैं। अगर आपने अभी बहुत डेटा इस्तेमाल किया है, जैसे वीडियो स्ट्रीम करना या फ़ाइलें अपलोड करना, तो Refresh दबाएँ और डेटा खत्म मान लेने से पहले थोड़ा इंतज़ार करें।
GB प्लान खत्म होने पर क्या होता है?
GB प्लान पहले से तय डेटा की मात्रा होती है, जैसे 30 दिनों के लिए 10GB। पूरा 10GB इस्तेमाल हो जाने पर उस eSIM का डेटा काम करना बंद कर देता है, भले ही 30 दिन पूरे न हुए हों। इसके उलट, अगर 30 दिन पहले खत्म हो जाएँ, तो बचा हुआ डेटा भी उनके साथ खत्म हो जाता है। आम तौर पर प्लान तब खत्म होता है जब डेटा या दिन, इनमें से जो पहले खत्म हो, खत्म हो जाए।
फ़ायदा यह है कि अचानक भारी बिल नहीं आता। ट्रैवल eSIM प्रीपेड होता है, इसलिए डेटा खत्म होने पर अपने आप कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता। ध्यान रखने वाली बात यह है कि इस्तेमाल हुआ डेटा अपने आप वापस नहीं आता; आगे चलाना चाहें तो और डेटा जोड़ें।
उसी eSIM को टॉप अप कैसे करूँ?
- 1अपना ऑर्डर पेज खोलेंअपने ऑर्डर ईमेल का लिंक टैप करें, या अकाउंट पेज खोलकर वह ऑर्डर चुनें जिसमें वह eSIM है।
- 2टॉप अप सेक्शन ढूँढेंबचे डेटा के आँकड़ों के नीचे Top up this eSIM तक स्क्रॉल करें, जहाँ उस eSIM पर चलने वाले अतिरिक्त पैकेज दिखते हैं।
- 3पैकेज चुनें और भुगतान करेंजो पैकेज चाहिए उस पर Top up टैप करें और आप सीधे चेकआउट पर पहुँच जाएँगे। भुगतान के बाद डेटा उसी eSIM में जुड़ जाता है, नए QR कोड के बिना।
अगर पेज पर कोई टॉप अप पैकेज नहीं दिखता, तो उस eSIM पर अभी टॉप अप नहीं हो सकता। इसके बजाय उसी गंतव्य के लिए नया प्लान खरीदें; इससे आपको इंस्टॉल करने के लिए नया eSIM मिलेगा।
टॉप अप कब करना चाहिए?
| बचा डेटा | क्या करें |
|---|---|
| 50% से ज़्यादा | सामान्य रूप से चलते रहें; ज़्यादा इस्तेमाल वाले दिन से पहले दोबारा देख लें। |
| 20% से 50% | इसकी तुलना अपनी यात्रा के बचे दिनों से करें; अगर यह नहीं चलेगा तो जल्दी टॉप अप करें। |
| 20% से कम | आगे बढ़ने से पहले टॉप अप करें, खासकर लंबी यात्रा या ऐसे दिन से पहले जब मैप और राइड-हेलिंग की ज़रूरत हो। |
| खत्म हो गया | अपने ऑर्डर पेज पर टॉप अप करें। डेटा न बचा हो तो वह पेज खोलने के लिए Wi-Fi से जुड़ें। |
अगर आप खरीदने से पहले जानना चाहते हैं कि आपकी यात्रा में कितना डेटा लगेगा, तो हमारा डेटा कैलकुलेटर आज़माएँ। थोड़ी गुंजाइश वाला प्लान चुनना यात्रा के बीच टॉप अप करने से ज़्यादा सुकून देता है।
आँकड़े गलत लग रहे हैं। मैं दोबारा कैसे जाँचूँ?
पहले Refresh दबाएँ, फिर अपने फ़ोन के काउंटर से मिलान करें। iPhone पर यह Settings > Cellular में है; Android पर यह डेटा उपयोग की सेटिंग में है। मेन्यू के नाम मॉडल और वर्शन के अनुसार अलग हो सकते हैं, और फ़ोन का काउंटर आपके प्लान से अलग अवधि का हो सकता है, इसलिए इसे सिर्फ़ मोटी जाँच मानें।
अगर ऑनलाइन होने के बावजूद रिफ्रेश के बाद भी आँकड़ा नहीं बदलता, या डेटा असामान्य रूप से तेज़ी से खत्म होता लगे, तो डेटा तेज़ी से खत्म होने और कनेक्शन की समस्याओं वाली गाइड देखें, या अपने ऑर्डर नंबर के साथ हमसे संपर्क करें।
सामान्य प्रश्न
डेटा खत्म होने पर क्या मुझसे अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा?+
नहीं। ट्रैवल eSIM प्रीपेड होता है, इसलिए डेटा खत्म होने पर उस eSIM का डेटा बस बंद हो जाता है और अपने आप कोई शुल्क नहीं लगता। आप तभी भुगतान करते हैं जब आप टॉप अप खरीदना चुनते हैं।
टॉप अप के बाद क्या मुझे नया QR कोड चाहिए?+
नहीं। टॉप अप पैकेज उसी eSIM में जुड़ता है, इसलिए दोबारा इंस्टॉल करने को कुछ नहीं है। अगर टॉप अप उपलब्ध नहीं है, तो नया प्लान खरीदें, जिससे इंस्टॉल करने के लिए नया eSIM मिलता है।
क्या बचा हुआ डेटा अगली यात्रा में इस्तेमाल हो सकता है?+
बचा हुआ डेटा सिर्फ़ प्लान के दिनों के भीतर इस्तेमाल हो सकता है। दिन खत्म होने पर जो बचा है वह खत्म हो जाता है, इसलिए यात्रा के हिसाब से दिनों की संख्या चुनें। हर प्लान की शर्तें उसके प्लान पेज और आपके ऑर्डर ईमेल में हैं।
पेज और मेरा फ़ोन अलग-अलग आँकड़े दिखा रहे हैं। कौन सही है?+
ऑर्डर पेज को मानें, क्योंकि यह सीधे प्लान के नेटवर्क से आता है। फ़ोन का काउंटर फ़ोन की अपनी अवधि के हिसाब से चलता है और अलग हो सकता है। तुलना करने से पहले हमेशा Refresh दबाएँ।
Instagram और TikTok में वेब शेयर बटन नहीं होता, इसलिए हम आपके फोन की शेयर शीट खोलते हैं या इसके बजाय लिंक कॉपी कर देते हैं।