eSIM 남은 데이터 확인 방법과 충전 시기

남은 데이터는 어디에서 확인하나요?

쉬운 방법이 두 가지 있습니다. 첫째, 결제 후 받은 주문 확인 이메일을 열고 주문 페이지 링크를 탭하세요. 둘째, 사이트의 계정 페이지를 열면 이 브라우저가 기억하는 주문이 목록으로 나타나며, 따로 입력할 필요가 없습니다. 기기를 바꿨거나 브라우저 데이터를 삭제했다면 이메일의 링크로 다시 들어가세요.

내 계정 페이지 열기

화면은 어떻게 생겼고, 어떻게 보나요?

가장 큰 숫자가 남은 데이터이고, 링은 이미 사용한 비율을 보여줍니다. 그 아래에는 사용한 데이터, 전체 용량, 남은 비율이 표시됩니다. 맨 아래에는 마지막 업데이트 시각과 새로고침 버튼이 있습니다. 20% 미만이 되면 링이 코랄색으로 바뀌고 데이터 부족 태그가 나타납니다.

수치는 통신사에서 가져오기 때문에 실제 사용량보다 몇 분에서 몇 시간 늦게 반영될 수 있습니다. 동영상 스트리밍이나 파일 업로드 등으로 방금 많이 썼다면, 새로고침을 누르고 잠시 기다린 뒤에 데이터가 다 떨어졌는지 판단하세요.

GB 요금제를 다 쓰면 어떻게 되나요?

GB 요금제는 예를 들어 30일간 10GB처럼 미리 정해진 데이터 양입니다. 10GB를 모두 쓰면 30일이 지나지 않았더라도 해당 eSIM의 데이터는 작동하지 않습니다. 반대로 30일이 먼저 끝나면 남은 데이터도 함께 소멸됩니다. 일반적으로 요금제는 데이터나 기간 중 먼저 소진되는 쪽에서 끝납니다.

좋은 점은 요금 폭탄이 없다는 것입니다. 여행용 eSIM은 선불이므로 데이터가 떨어져도 추가 요금이 자동으로 청구되지 않습니다. 알아둘 점은 한번 쓴 데이터는 저절로 돌아오지 않으므로, 계속 쓰려면 추가해야 한다는 것입니다.

같은 eSIM은 어떻게 충전하나요?

1. 1주문 페이지 열어보기주문 확인 이메일의 링크를 탭하거나, 계정 페이지를 열어 해당 eSIM이 있는 주문을 선택하세요.
2. 2충전 섹션 찾기데이터 잔여량 아래로 스크롤하여 이 eSIM 충전으로 이동하세요. 해당 eSIM에 맞는 추가 패키지가 목록으로 나옵니다.
3. 3패키지를 선택하고 결제하기원하는 패키지에서 충전을 탭하면 바로 결제 화면으로 이동합니다. 결제 후 데이터는 같은 eSIM에 추가되며, 새 QR 코드는 필요 없습니다.

페이지에 충전 패키지가 보이지 않으면 해당 eSIM은 지금 충전할 수 없습니다. 대신 같은 여행지의 새 요금제를 구매하세요. 새 eSIM을 설치하게 됩니다.

언제 충전해야 하나요?

구매 전에 여행에 데이터가 얼마나 필요할지 알고 싶다면 데이터 계산기를 사용해 보세요. 여행 중에 충전하는 것보다 여유 있는 요금제를 고르는 편이 마음이 편합니다.

필요한 GB 계산하기

숫자가 이상해 보여요. 어떻게 교차 확인하나요?

먼저 새로고침을 누른 다음 휴대폰의 사용량 표시와 비교해 보세요. iPhone은 설정 > 셀룰러, Android는 데이터 사용량 설정입니다. 메뉴 이름은 기종과 버전에 따라 다르며, 휴대폰의 사용량은 요금제와 집계 기간이 다를 수 있으니 대략적인 확인용으로만 보세요.

온라인 상태인데도 새로고침 후 수치가 움직이지 않거나 데이터가 유난히 빨리 줄어드는 것 같다면, 데이터가 빨리 소진될 때와 연결 문제에 관한 가이드를 보시거나 주문 번호와 함께 문의해 주세요.