Jak sprawdzić, ile danych zostało na eSIM, i kiedy je doładować
Jak wygląda ekran pozostałych danych, jak go otworzyć i odczytać liczby, co się dzieje, gdy plan z określoną liczbą GB się wyczerpie, oraz jak doładować ten sam eSIM bez nowego kodu QR.
Szybka odpowiedź
- Otwórz link z e-maila z zamówieniem albo stronę konta w tej samej przeglądarce, w której dokonano zakupu. Zobaczysz pozostałe dane, dane wykorzystane i łączny pakiet dla każdego eSIM. Naciśnij Odśwież, aby zobaczyć najnowszą wartość.
- Plan GB to określona ilość danych. Gdy się wyczerpie, transmisja danych na tym eSIM zatrzymuje się; nic nie jest naliczane automatycznie. Możesz doładować ten sam eSIM na stronie zamówienia, bez ponownej instalacji i bez nowego kodu QR.
Gdzie sprawdzę, ile danych zostało?
Są dwa proste sposoby. Pierwszy to otwarcie e-maila z zamówieniem, który dostajesz po zapłacie, i kliknięcie linku do strony zamówienia. Drugi to otwarcie strony konta w serwisie, która pokazuje zamówienia zapamiętane przez tę przeglądarkę, bez wpisywania czegokolwiek. Jeśli zmieniono urządzenie lub wyczyszczono dane przeglądarki, wróć do linku z e-maila.
Jak wygląda ekran i jak go czytać?
Przykład: dużo zostało
4.1 GB pozostało
Wykorzystano 5.9 GB
Razem 10 GB
41% pozostało
Przykład: mało danych
0.8 GB pozostało
Wykorzystano 9.2 GB
Razem 10 GB
8% pozostało
Największa liczba to dane, które Ci zostały, a pierścień pokazuje już wykorzystaną część. Pod nią widać dane wykorzystane, łączny pakiet i procent pozostałych danych. Na dole są godzina ostatniej aktualizacji i przycisk Odśwież. Poniżej 20% pierścień robi się koralowy i pojawia się etykieta Mało danych.
Wartości pochodzą od operatora sieci, więc mogą być opóźnione względem rzeczywistego zużycia o kilka minut lub godzin. Jeśli właśnie zużyto dużo danych, na przykład na wideo lub wysyłanie plików, naciśnij Odśwież i chwilę poczekaj, zanim uznasz, że dane się skończyły.
Co się dzieje, gdy plan GB się wyczerpie?
Plan GB to ilość danych ustalona z góry, na przykład 10GB na 30 dni. Gdy całe 10GB zostanie zużyte, transmisja danych na tym eSIM przestaje działać, nawet jeśli 30 dni jeszcze nie minęło. W drugą stronę, jeśli najpierw skończą się 30 dni, pozostałe dane wygasają razem z nimi. Zasadniczo plan kończy się, gdy skończą się dane albo dni, zależnie od tego, co nastąpi pierwsze.
Zaletą jest brak niespodziewanych rachunków. eSIM turystyczny jest przedpłacony, więc po wyczerpaniu danych nic dodatkowego nie jest naliczane automatycznie. Warto wiedzieć, że zużyte dane nie wracają same; dokupujesz więcej, jeśli chcesz korzystać dalej.
Jak doładować ten sam eSIM?
- 1Otwórz stronę swojego zamówieniaKliknij link w e-mailu z zamówieniem albo otwórz stronę konta i wybierz zamówienie z tym eSIM.
- 2Znajdź sekcję doładowaniaPrzewiń pod wartościami pozostałych danych do sekcji Doładuj ten eSIM, w której są dodatkowe pakiety pasujące do tego eSIM.
- 3Wybierz pakiet i zapłaćNaciśnij Doładuj przy wybranym pakiecie i przejdziesz prosto do płatności. Po zapłacie dane trafiają na ten sam eSIM, bez nowego kodu QR.
Jeśli strona nie pokazuje pakietów doładowania, ten eSIM nie może teraz zostać doładowany. Kup zamiast tego nowy plan na ten sam kierunek; otrzymasz nowy eSIM do zainstalowania.
Kiedy doładować?
| Pozostałe dane | Co zrobić |
|---|---|
| Powyżej 50% | Korzystaj jak zwykle; sprawdź ponownie przed dniem intensywnego użycia. |
| 20% do 50% | Porównaj z liczbą dni pozostałych do końca podróży; doładuj wcześniej, jeśli nie wystarczy. |
| Poniżej 20% | Doładuj, zanim ruszysz dalej, zwłaszcza przed długą podróżą lub dniem, w którym potrzebne będą mapy i zamawianie przejazdów. |
| Wykorzystano w całości | Doładuj na stronie zamówienia. Gdy nie masz już danych, połącz się z Wi-Fi, aby otworzyć tę stronę. |
Jeśli chcesz przed zakupem wiedzieć, ile danych prawdopodobnie zużyjesz w podróży, skorzystaj z naszego kalkulatora danych. Wybranie planu z niewielkim zapasem jest spokojniejsze niż doładowywanie w trakcie podróży.
Liczby wyglądają nieprawidłowo. Jak je zweryfikować?
Najpierw naciśnij Odśwież, a potem porównaj z licznikiem w telefonie. Na iPhonie jest to Ustawienia > Sieć komórkowa; na Androidzie ustawienia użycia danych. Nazwy menu różnią się zależnie od modelu i wersji, a licznik telefonu może obejmować inny okres niż Twój plan, więc traktuj to tylko jako przybliżoną kontrolę.
Jeśli wartość nadal się nie zmienia po odświeżeniu, mimo że jesteś online, albo dane znikają niezwykle szybko, zajrzyj do poradników o szybko kończących się danych i o problemach z połączeniem albo skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.
FAQ
Czy zapłacę dodatkowo, gdy dane się skończą?+
Nie. eSIM turystyczny jest przedpłacony, więc gdy dane się skończą, transmisja danych na tym eSIM po prostu się zatrzymuje i nic nie jest naliczane automatycznie. Płacisz tylko wtedy, gdy zdecydujesz się kupić doładowanie.
Czy po doładowaniu potrzebuję nowego kodu QR?+
Nie. Pakiet doładowania trafia na ten sam eSIM, więc nie ma czego instalować ponownie. Jeśli doładowanie nie jest dostępne, kup nowy plan, który da Ci nowy eSIM do zainstalowania.
Czy niewykorzystane dane można użyć w następnej podróży?+
Niewykorzystane dane można zużyć tylko w okresie ważności planu. Gdy dni się skończą, pozostałe dane wygasają, więc wybierz liczbę dni dopasowaną do podróży. Warunki każdego planu znajdziesz na jego stronie i w e-mailu z zamówieniem.
Strona i telefon pokazują różne liczby. Która jest właściwa?+
Kieruj się stroną zamówienia, ponieważ dane pochodzą bezpośrednio z sieci planu. Licznik telefonu opiera się na własnym okresie telefonu i może się różnić. Przed porównaniem zawsze naciśnij Odśwież.
Instagram i TikTok nie mają przycisku udostępniania w przeglądarce, więc zamiast tego otwieramy panel udostępniania telefonu lub kopiujemy link.