旅行中のVPN利用: オンにする前に知っておくべきこと

VPNは、端末とサーバーの間に暗号化されたトンネルを作ります。接続しているネットワークには、そのサーバーへの通信があることだけが見え、どのサイトを開いているかは見えません。変わらないのは、VPN事業者自身が、その位置に立つことになるという点です。

できること、できないこと

旅行中に気づく影響

• 遅延が大きくなります。特に、今いる場所から遠いサーバーの場合
• 不正利用対策として、VPN接続を拒否するネットバンキングのサービスがあります
• 地域ごとにカタログを分けて提供し、VPNを検出するストリーミングサービスがあります
• 常時接続の設定では、バッテリーの消費が少し増えます

旅行用の設定

1. 出発前にインストールしてテストする。国によっては、ダウンロードページにアクセスしにくいことがあります
2. 速度が重要なときは、近くのサーバーを選ぶ
3. VPN接続を拒否するネットバンキングのアプリには、例外を設定する
4. 電波の問題を切り分けるときは、一時的にオフにして、原因を分けて考えられるようにする

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VPNが実際に何をするか、やさしく説明します

スマホが開くすべてのページを、接続しているネットワークに手渡される封筒だと想像してください。ネットワークの所有者は、最近のサイトは暗号化されているため、通常、中身は読めませんが、封筒の表を読んで、誰に連絡しているかは見えます。VPNは、すべての封筒を、VPN事業者のサーバー宛ての2つ目の箱に入れます。ネットワークの所有者には、その箱がそのサーバーに送られたことしか見えず、中の封筒が誰宛てだったかは見えません。サーバーは、向こう側で箱を開け、各封筒を自らの名前で転送します。

そこから2つのことが導かれ、正確に理解しておくと役立ちます。1つ目は、あなたが接続しているネットワーク(ホテルのWi-Fiや、滞在している国のモバイルネットワーク)には、あなたの行動がはるかに見えにくくなることです。2つ目は、あなたがアクセスするサイトには、実際にいる場所ではなく、VPNのサーバーからのリクエストとして見えることで、そのために、一部のサービスは、あなたが別の国にいるかのように動作します。この2つが、VPNが実際に提供するものです。人々がVPNに寄せるほかの期待の多くは、リストに入っていません。

どれだけ長くオンにしても、得られないもの

最も一般的な誤解は、VPNを使えば身元が分からなくなるというものです。実際には、メールやSNSのアカウント、ネットバンキングのアプリにログインした瞬間に、そのサービスはあなたが誰かを知っています。パスワードを入力して、自分で伝えたからです。VPNが変えるのは、データが通る経路であり、宛先で名乗る身元ではありません。2つ目の誤解は、VPNがマルウェアやフィッシングから守ってくれるというものです。守ってはくれません。偽のリンクをたどってパスワードを入力すれば、暗号化されたトンネルは、そのパスワードを確実に犯罪者に届けるだけです。

信頼は移動するだけで、なくなりません

VPNをオンにする前は、通信を観察できる立場にいるのは、接続しているネットワークを運営する人です。オンにした後は、その立場にいるのがVPN事業者です。観察者を方程式から取り除いたのではなく、それが誰かを選んだだけです。その選択は、この状況で、どちらをより信頼するかで決めるべきです。誰が設置したか分からないカフェのオープンなWi-Fiと、料金を払い、ポリシーを読んだ事業者との比較です。未知のネットワークを、未知の無料VPNに替えても、何も良くなりません。

公共Wi-Fi:最近の本当のリスクとは

VPNと公共Wi-Fiについての従来のアドバイスの多くは、ウェブの大半が暗号化されておらず、カフェにいる誰かが、電波からあなたのパスワードを読み取れた時代のことを、いまだに説明しています。現在では、人々が実際に使うサイトやアプリは、端末とサーバーの間の通信を暗号化しているため、リスクの形が変わりました。残っているのは、ネットワークの所有者が、アクセス先の一覧を見られることと、ホテルや空港のポータルを装った偽のログインページが、いまだに通用することです。VPNは、前者にははっきり対処できます。後者は、ご自身の注意次第です。ページにパスワードを入力するかどうかを、どんなツールも代わりに決めてはくれないからです。

速度とデータ通信で払う代償

VPNは、データが通る経路を長くします。すべてが、まずサーバーを経由して遠回りするからです。最も気づきやすい影響は遅延で、新しいページの読み込みやビデオ通話のときに見え、選んだサーバーまでの距離とともに大きくなります。今いる国か、隣の国のサーバーを選ぶと、地球の反対側のサーバーを選ぶより、はっきり快適に感じられます。通信を包むことで、オーバーヘッドも少し増えるため、VPNなしの同じ閲覧と比べて、通信量が少し余分にカウントされます。

電波が良い場所では、その追加の費用にはめったに気づきません。電波が弱い場所や、セルが混雑している場所では、その追加の層が、遅いページを、いつまでも終わらないページに変えてしまいます。だからこそ、外出先で遅い接続の原因を調べるときは、まずVPNをいったんオフにするのが第一歩です。VPNが悪いからではなく、そうしないと、要因を切り分けられないからです。

VPN接続を拒否しがちなサービス

お金や本人確認を扱うサービスは、異常の検知を行います。多くのユーザーが共有するサーバーからのリクエストや、アカウントの通常のパターンと合わない国からのリクエストは、そうしたシステムが疑わしいと見なす典型的な信号です。アプリが開かない、追加の認証を求められる、取引が保留されるといったことが起こり得ますが、どれも、海外で何かの支払いが必要なときには、つらいものです。安全な方法は、出発前に、重要なアプリをVPNをオンにしてテストしておき、拒否されるものへの対策を持っておくことです。

法的な問題は、国ごとに異なります

VPNの使用に関する法的な位置づけは、どこでも同じではありません。まったく制限のない国もあれば、条件を付ける国もあり、厳しく規制する国もあります。これらのルールも時とともに変わるため、当社がここで、ある国の位置づけをまとめることはできず、すべての場所に当てはまると称する、どこかの短い要約を信用すべきではありません。正しい方法は、渡航前に、渡航先の国自身の公式な情報源で確認することです。そして、仕事での旅行なら、組織内でそれを担当する人にも確認してください。

どの国のルールを回避するためにも、また、どの事業者の利用規約に違反するためにも、VPNの使用はおすすめしません。これは技術的な問題ではなく、利用者ご自身の責任の問題です。線の内側に入るかどうか分からない場合、安全な道は、それをしないことです。

旅行先で実際に使えるように設定する

1. 1まだ自宅にいるうちに、インストールしてテストする国によっては、ダウンロードページや登録ページにアクセスするのが思ったより難しいため、到着してからインストールするのは避けられるリスクです。出発前に、インストールし、ログインし、少なくとも1回は接続に成功させておきましょう。
2. 2アカウント情報は、オフラインで開ける場所に保管する旅行中に再度ログインが必要になったのに、まだオンラインではないためメールを開けないと、出口のない堂々巡りになります。必要な情報は、オフラインで動くパスワード管理ツールか、接続なしでアクセスできる形で保管してください。
3. 3実際にいる場所の近くのサーバーを既定にする別の場所のサーバーを使う特別な理由がない限り、近くのサーバーのほうが明らかに速く安定しており、サービスが接続を異常と判断する可能性も減ります。
4. 4VPN経由では動かないアプリには、例外を設定する多くのアプリ、特にネットバンキングや行政サービスは、そもそも接続できません。お使いのVPNがアプリごとの除外に対応している場合は、事前に設定してください。対応していない場合は、手動で切り替えることになると割り切って、それを前提に計画しましょう。
5. 5自動接続については、意図して決める不明なWi-Fiでは自動的に接続するのは、多くの人にとって妥当な既定です。すべてのネットワークで常時オンにしておくと、バッテリーの消費が増え、トラブルシューティングも難しくなります。すべてをオンにするのではなく、ご自身の旅行スタイルに合う設定を選んでください。
6. 6すばやくオフにする練習をしておく電波の問題を調べるときにも、アプリが動作しないときにも、ときどきオフにする必要があります。オフのスイッチがどこにあり、何秒かかるかを知っておくことは、チェックインのカウンターで意味を持ちます。

ヘルプセンターの接続のトラブルシューティング

VPNとeSIMはどう組み合わさるか

この2つは異なる層で動作し、競合しません。eSIMは端末がモバイルネットワークに到達するための手段で、VPNは、その接続の上で動きます。eSIMプランが動いていれば、VPNはその上で通常どおり動作します。知っておく価値があるのは、VPNが運ぶデータも、プランの通信量にカウントされること(別の経路はありません)、そして追加のオーバーヘッドもカウントされることです。ぎりぎりの容量のプランを購入し、VPNを常時オンにするつもりなら、余裕を持たせてください。

もう一つ注意したいのは、トラブルシューティングの順序です。新しいプランがまだ動いていない状態でVPNをオンにしたままだと、問題が有効化にあるのか、トンネルにあるのか判別できません。プランをインストールまたは有効化した直後は、必ずVPNをオフにして、通常の接続が動作することを確認してから、VPNを戻してください。

オフにするべきとき、オンにする価値があるとき

常時オンにしておくのが、すべての人にとって最良の答えとは限りません。最も効果を発揮するのは、出所の分からないWi-Fiに接続するときです。空港や駅のオープンなネットワーク、パスワードのない店などです。オフにすべきときは、電波のトラブルシューティング中、VPNの接続を拒否するアプリを使うとき、すでに弱い回線で速度を少しでも稼ぎたいとき、そしてバッテリーが少なく、節約したいときです。

役立つ確認方法は、いま自分の通信から誰を締め出そうとしているのかを考えることです。答えが、何も知らないネットワークの運営者なら、オンにする明確な理由があります。答えが、特に誰でもなく、すでに自分のデータプランを使っているなら、それにかかる速度とバッテリーに対して、メリットはかなり小さくなります。

VPNが答えではないときの代わりの方法

人々がVPNに解決してほしいと期待する問題の多くには、より直接的な答えがあります。公共Wi-Fiが心配ですか?代わりに、ご自身のデータ通信を使ってください。アカウントの乗っ取りが心配ですか?2要素認証と固有のパスワードのほうが、どんなトンネルよりはるかに効果があります。スマホと一緒にデータを失うことが心配ですか?旅行前にバックアップしてください。そして、地方の遠隔地で接続が遅いことが問題なら、VPNは一切役に立ちません。制約は、パケットが通る経路ではなく、ネットワークの電波の範囲にあるからです。

• VPNと、すべての重要なアプリを、自宅を出る前にテストした
• 渡航先の国のルールを、公式な情報源で自分で確認した
• ログイン情報を、接続なしでアクセスできる場所に保管した
• ネットバンキングなど、VPNを拒否するアプリに例外を設定した
• オフのスイッチがどこにあり、どれくらい速く動くかを把握している
• トンネリングのオーバーヘッドの分として、通信量を少し確保した
• 接続の問題を調べるときは、常に最初にVPNをオフにする

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