Pasang sebelum berlepas, bersambung sebaik sahaja mendarat — 210+ destinasi
eSIMonline

AIS Wi-Fi Calling: cara mengaktifkannya, menyediakan telefon anda, menyemak sokongan dan menggunakannya

Semua tentang AIS Wi-Fi Calling di satu tempat: siapa yang boleh menggunakannya (pascabayar dan prabayar yang telah disahkan identiti), mendaftar dengan *399*1#, tetapan iPhone dan Android, apa yang dinyatakan oleh AIS ia caj di dalam dan luar negara, penyelesaian apabila ia tidak berfungsi, dan bila untuk menghubungi 1175.

Penulis: eSIMonline Technical Review · Penyemak teknikalDiterbitkan: 27 September 2026Terakhir dikemas kini: 27 September 2026
AIS Wi-Fi Calling: cara mengaktifkannya, menyediakan telefon anda, menyemak sokongan dan menggunakannya

Jawapan ringkas

  • AIS Wi-Fi Calling (juga dipanggil VoWiFi) membolehkan anda membuat dan menerima panggilan, panggilan video dan SMS pada nombor AIS sedia ada anda melalui mana-mana Wi-Fi, di Thailand atau di luar negara.
  • Daftar dengan mendail *399*1# dan menekan call, atau di m.ais.co.th/ApplyAISVoWiFi; AIS menyatakan ia sedia dalam 24 jam. Kemudian hidupkan Wi-Fi Calling dalam tetapan telefon anda. Pengguna prabayar mesti mengesahkan identiti mereka dahulu di cawangan AIS.
  • AIS membilkan panggilan Wi-Fi keluar terhadap pakej domestik semasa anda dan tidak mengenakan caj untuk panggilan masuk, di dalam atau luar negara. Panggilan ke nombor asing dibilkan pada kadar IDD, dan di luar negara anda patut membiarkan Airplane Mode dihidupkan supaya telefon tidak beralih semula kepada roaming suara.

Apa itu AIS Wi-Fi Calling dan SIM mana yang boleh menggunakannya?

AIS Wi-Fi Calling adalah perkhidmatan AIS untuk membuat dan menerima panggilan pada nombor AIS anda sendiri melalui mana-mana rangkaian Wi-Fi, di Thailand atau di mana-mana sahaja di dunia. Anda mengaktifkannya dengan mendaftar melalui *399*1# dan kemudian menghidupkan Wi-Fi Calling pada telefon yang disokong.

AIS memasarkan perkhidmatan ini sebagai AIS Wi-Fi Calling, dan halaman webnya juga menggunakan nama AIS 4G VoWiFi (Voice over Wi-Fi). Secara teknikal ia adalah VoWiFi 3GPP standard: telefon membina terowong IPsec disulitkan melalui internet ke elemen rangkaian AIS yang dipanggil ePDG, kemudian mendaftar dengan teras IMS yang sama yang membawa panggilan VoLTE. Orang yang anda hubungi melihat nombor AIS biasa anda, anda tidak memasang aplikasi, dan pihak lain tidak memerlukan WiFi Calling. Itulah perbezaan utama daripada panggilan LINE atau WhatsApp, di mana kedua-dua pihak memerlukan aplikasi yang sama.

Siapa yang boleh menggunakannya: halaman perkhidmatan AIS meliputi kedua-dua pelanggan pascabayar dan prabayar, dengan satu syarat penting. Di bawah peraturan yang ditetapkan oleh NBTC (badan pengawal selia telekomunikasi Thailand), pelanggan prabayar yang menggunakan VoWiFi mesti mengesahkan identiti mereka dengan kad pengenalan negara di cawangan AIS Shop, Telewiz atau Buddy Exclusive. Pengguna prabayar sedia ada mempunyai tarikh akhir 31 Mac 2025, selepas itu AIS berhak menggantung VoWiFi, dan pelanggan baharu mesti mendaftar dan mengesahkan sebelum mereka boleh menggunakannya. Soalan Lazim AIS juga menyatakan bahawa jika nombor tidak pernah disahkan identiti di cawangan, ia tidak boleh mendaftar sendiri untuk Wi-Fi Calling, sama ada pascabayar atau prabayar.

  • Ia berfungsi pada SIM fizikal AIS atau eSIM yang membawa nombor tersebut. Jika anda menggunakan perkhidmatan AIS Multi SIM, Wi-Fi Calling hanya berfungsi pada SIM utama.
  • Mendaftar untuk Wi-Fi Calling secara automatik turut menghidupkan AIS HD Voice (4G VoLTE). Sebaliknya tidak benar: hanya mempunyai HD Voice tidak memberikan anda Wi-Fi Calling.
  • Jika anda bertukar daripada prabayar kepada pascabayar, Wi-Fi Calling dibawa terus dan anda tidak perlu mendaftar semula.
  • Mana-mana Wi-Fi berfungsi, termasuk AIS Fibre, True, 3BB, jalur lebar rumah dan hotspot awam, kecuali rangkaian tersebut menyekat panggilan internet (VoIP).
AIS Wi-Fi Calling: cara mengaktifkannya, menyediakan telefon anda, menyemak sokongan dan menggunakannya

Telefon mana yang menyokong AIS Wi-Fi Calling, dan bagaimana anda menyemak?

AIS menyimpan senarai peranti yang disokong pada halaman AIS Wi-Fi Calling (ais.th, di bawah postpaid > services > vowifi), dengan tab untuk Apple, Samsung, Vivo, Oppo, Xiaomi dan Other. Artikel AIS Call Center juga merujuk kepada ais.th/4g/vowifi dan memberitahu anda untuk menyemak model anda sebelum mendaftar. Sebabnya adalah WiFi Calling tidak bergantung pada perkakasan sahaja: telefon juga memerlukan konfigurasi pembekal untuk AIS dengan ciri tersebut dihidupkan.

Kumpulan perantiModel yang disenaraikan AIS di bawah tab Apple (semasa kami menyemak)Apa yang perlu diketahui
iPhoneiPhone XR, XS, XS Max, keluarga iPhone 11, iPhone SE (generasi ke-2), dan keluarga iPhone 12, 13, 14 dan 15Untuk model lebih baharu yang belum berada dalam senarai, halaman ciri pembekal Apple menunjukkan AIS menyokong Wi-Fi Calling; sahkan dengan 1175
iPadiPad generasi ke-6 hingga ke-10, iPad Air generasi ke-3 hingga ke-5, iPad mini generasi ke-5 dan ke-6, beberapa model iPad ProiPad menggunakan Wi-Fi Calling melalui iPhone yang dipautkan yang telah menghidupkannya, bukan melalui SIM sendiri
Apple WatchSeries 3 hingga 8, SE, UltraBerfungsi melalui iPhone yang dipasangkan, seperti iPad
Android (Samsung, Vivo, Oppo, Xiaomi dan lain-lain)Lihat tab setiap jenama pada halaman AISTelefon import atau pasaran tidak rasmi mungkin tidak mempunyai menu tersebut walaupun perkakasannya menyokongnya, kerana firmware tidak mempunyai profil AIS

Ringkasan halaman AIS Wi-Fi Calling seperti yang kami lihat pada 27 September 2026. Senarai ini berubah, jadi semak halaman AIS langsung sebelum mendaftar.

Syarat perisian daripada AIS: iPhone memerlukan iOS 9.3 atau lebih baharu dengan bundel pembekal terkini, dan telefon Android memerlukan firmware terkini yang menyokong Wi-Fi Calling. Untuk semakan sendiri yang pantas, masukkan SIM AIS dan lihat sama ada pilihan Wi-Fi Calling muncul dalam Settings. Pada iPhone anda boleh melihat versi tetapan pembekal di bawah Settings > General > About > Carrier.

Bagaimana anda mendaftar untuk AIS Wi-Fi Calling, dan adakah ia berfungsi serta-merta?

Berbeza dengan hanya menghidupkan suis, AIS meminta anda mendaftar perkhidmatan tersebut pada pihak rangkaian dahulu. Langkah-langkah daripada halaman AIS adalah:

  1. 1Semak model dan kemas kini telefonSahkan model anda berada dalam senarai AIS Wi-Fi Calling, kemudian kemas kini iOS dan bundel pembekal, atau firmware Android, kepada versi terkini.
  2. 2Sahkan identiti anda jika anda belum melakukannyaTerutamanya untuk nombor prabayar, bawa kad pengenalan negara dan SIM anda ke cawangan AIS Shop, Telewiz atau Buddy Exclusive untuk mengesahkan. Jika anda melangkau ini, pendaftaran sendiri biasanya gagal.
  3. 3Dail *399*1# dan tekan callAtau daftar di laman web m.ais.co.th/ApplyAISVoWiFi daripada telefon menggunakan nombor AIS tersebut.
  4. 4Tunggu sehingga 24 jamAIS menyatakan perkhidmatan tersebut boleh digunakan dalam 24 jam selepas mendaftar, jadi ia mungkin tidak berfungsi serta-merta.
  5. 5Hidupkannya dalam telefon dan cari ikon tersebutHidupkannya seperti yang diterangkan dalam bahagian seterusnya, sambung ke rangkaian Wi-Fi dengan internet yang berfungsi, dan tunggu label AIS WiFi Call (iPhone) atau ikon telefon-dengan-Wi-Fi (Android) sebelum anda membuat panggilan.

Selesaikan pendaftaran semasa anda masih di Thailand. Beberapa thread Pantip menceritakan orang yang cuba mendaftar dari luar negara dan tersekat: kod tidak mendapat respons, atau iPhone melaporkan akaun tidak dibenarkan dan untuk menghubungi AIS. Sebab yang biasa adalah pengesahan identiti yang belum dibuat, dan itu perlu dilakukan di cawangan di Thailand.

AIS Wi-Fi Calling: cara mengaktifkannya, menyediakan telefon anda, menyemak sokongan dan menggunakannya

Di mana anda menghidupkan AIS Wi-Fi Calling pada iPhone dan Android?

iPhone

  1. 1Buka Tetapan > SelularJika telefon mempunyai dua SIM, ketik talian AIS dahulu, kerana Wi-Fi Calling ditetapkan mengikut setiap talian.
  2. 2Ketik Panggilan Wi-FiHidupkan 'Wi-Fi Calling on This iPhone' dan ketik 'Enable'. Telefon mungkin meminta anda mengesahkan alamat untuk perkhidmatan kecemasan.
  3. 3Tunggu sehingga ia diaktifkanApabila sudah sedia, anda akan melihat 'AIS WiFi Call' pada bar status atau dalam 'Control Center'.

Laman AIS menunjukkan dua laluan. Langkah demi langkah semasa menggunakan 'Settings > Cellular > Wi-Fi Calling', yang sepadan dengan artikel sokongan rasmi Apple. FAQ AIS yang lebih lama masih menyebut 'Settings > Phone > Wi-Fi Calling on This iPhone', iaitu menu daripada versi iOS yang lebih lama. Jika anda tidak menjumpainya pada iOS 18 atau iOS 26, tarik ke bawah pada skrin 'Settings' dan cari 'Wi-Fi Calling'. Nama menu dalam bahasa Thai boleh berbeza sedikit antara versi.

Telefon Samsung dan Android lain

  • Samsung (One UI 6 hingga 8): 'Settings > Connections > Wi-Fi Calling' dan hidupkannya, atau melalui aplikasi Phone > tiga titik > 'Settings' > 'Wi-Fi calling'.
  • Telefon Android lain (Android 14 hingga 16, seperti Xiaomi, Oppo, Vivo dan Pixel): biasanya 'Settings > SIM cards & mobile networks' (atau 'Network & internet > SIMs') > pilih SIM AIS > 'Wi-Fi calling'. Nama berbeza mengikut jenama dan model.
  • Keutamaan: di Thailand, tetapan lalai ialah 'Mobile Network Preferred', dan telefon bertukar kepada Wi-Fi Calling secara automatik apabila isyarat mudah alih lemah. Pilih 'Wi-Fi Preferred' jika anda mahu Wi-Fi diutamakan. AIS memberitahu pengguna Android untuk menetapkan 'Wi-Fi Preferred' semasa berada di luar negara.
  • Ikon yang perlu dicari: pada Android, ia adalah ikon telefon dengan gelombang Wi-Fi pada bar status.

iPhone tidak mempunyai tetapan keutamaan seperti Android. Sebaik 'Wi-Fi Calling on This iPhone' dihidupkan, di Thailand telefon akan menentukan sendiri sama ada menggunakan rangkaian mudah alih atau Wi-Fi (AIS menyatakan anda tidak boleh memilih), dan di luar negara ia akan mengutamakan Wi-Fi setiap kali Wi-Fi tersedia.

Adakah AIS Wi-Fi Calling dikenakan bayaran, dan bagaimana ia dicaj?

AIS tidak menyenaraikan sebarang yuran pendaftaran berasingan, tetapi panggilan bukanlah percuma. Panggilan keluar dicaj mengikut pakej domestik semasa anda dan panggilan masuk tidak dikenakan bayaran, jadi kos sebenar seminit bergantung kepada pelan anda sendiri. Anda boleh menyemak baki minit dalam myAIS > Package > My package > View details.

ItemDi ThailandDi luar negara (melalui Wi-Fi Calling)
Panggilan keluar atau panggilan video ke nombor ThailandMengikut pakej semasa andaMengikut pakej panggilan domestik anda; tidak memerlukan kod negara
Panggilan masukTidak dikenakan bayaranTidak dikenakan bayaran
SMSMengikut pakej semasa andaMengikut pakej domestik anda (MMS tidak berfungsi semasa Airplane Mode dihidupkan)
Panggilan ke nombor luar negaraKadar IDD, sama seperti panggilan antarabangsa biasaKadar IDD seolah-olah membuat panggilan dari Thailand, walaupun ke nombor tempatan di negara tempat anda berada
Nombor khas Thailand seperti 1175, 1800, 1900, *99Kadar atau pakej domestikKadar atau pakej domestik

Berdasarkan jadual kadar dan FAQ pada laman AIS Wi-Fi Calling (disemak pada 27 September 2026). AIS berhak menukar kadar dan menerbitkan sebarang perubahan di laman webnya.

Laman AIS mempunyai nota kaki yang menyatakan kadar khas untuk panggilan keluar dan masuk di luar negara akan tamat pada 30 September 2026 (2569 mengikut kalendar Thailand). Kadar di luar negara mungkin berubah selepas tarikh itu, jadi jika anda sedang melancong sekitar waktu ini, buka laman AIS Wi-Fi Calling semasa atau telefon 1175 sebelum berlepas dan bukannya menganggap kadar perjalanan lepas masih berkuat kuasa.

Dua situasi sering mengelirukan orang. Pertama, pada pelan 'Home Zone' dengan panggilan murah dalam satu kawasan, sistem menganggap Wi-Fi Calling sebagai panggilan yang dibuat dari Bangkok. Contoh dalam FAQ AIS ialah SIM kawasan utara: panggilan Wi-Fi yang dibuat di Chiang Mai dicaj sebagai panggilan luar zon. Kedua, pelanggan Serenade yang mempunyai panggilan perayauan percuma ke Call Center tidak mendapat manfaat itu melalui Wi-Fi Calling; panggilan ke 1175 melalui Wi-Fi Calling sebaliknya dicaj mengikut pakej domestik.

AIS Wi-Fi Calling: cara mengaktifkannya, menyediakan telefon anda, menyemak sokongan dan menggunakannya

Bagaimana anda menggunakan AIS Wi-Fi Calling di luar negara tanpa membayar kadar perayauan?

Peraturan AIS boleh dirumuskan kepada satu perkara: hanya membuat atau menjawab panggilan apabila ikon Wi-Fi Calling dipaparkan. AIS menyatakan dengan jelas bahawa ia tidak bertanggungjawab atas caj antarabangsa yang disebabkan oleh telefon menyambung kepada rangkaian pengendali tempatan di negara itu. Langkah-langkah yang disyorkan oleh AIS adalah:

  1. Daftar dan uji Wi-Fi Calling semasa anda masih di Thailand.
  2. Sebaik tiba, kekalkan Airplane Mode dihidupkan sepanjang masa supaya telefon tidak boleh menggunakan perayauan suara.
  3. Hidupkan semula Wi-Fi sahaja dan sertai rangkaian yang benar-benar mempunyai capaian internet (di hotel, selesaikan halaman log masuk dahulu).
  4. Android: tetapkan 'Wi-Fi Preferred'. iPhone: semak bahawa 'Wi-Fi Calling on This iPhone' masih dihidupkan.
  5. Tunggu paparan 'AIS WiFi Call' atau ikon telefon Wi-Fi sebelum membuat panggilan. Nombor Thailand boleh didail seperti biasa, tanpa +66.
Kesilapan yang paling biasa ialah berjalan keluar dari liputan Wi-Fi semasa sedang membuat panggilan. AIS menyatakan panggilan biasanya terus terputus, tetapi pada sesetengah model ia mungkin sebaliknya beralih kepada rangkaian mudah alih. Tanpa Airplane Mode dihidupkan, panggilan itu boleh dicaj sebagai perayauan antarabangsa. Kekal di kawasan dengan Wi-Fi yang kuat dan pastikan Airplane Mode sentiasa dihidupkan.

Had di luar negara, seperti yang diterangkan oleh AIS: Wi-Fi Calling mungkin tidak berfungsi jika penyedia Wi-Fi menyekatnya, atau di negara yang undang-undangnya tidak membenarkan panggilan internet (VoIP), dan AIS menamakan China sebagai contoh. Untuk menghubungi nombor khas negara asing, seperti nombor kecemasan tempatan, anda perlu matikan Wi-Fi dan membuat panggilan melalui rangkaian mudah alih pada perayauan, yang dicaj pada kadar perayauan antarabangsa.

Bolehkah anda menggunakan AIS Wi-Fi Calling bersama-sama eSIM perjalanan?

Kebanyakan eSIM perjalanan, termasuk milik esimonline, adalah data sahaja dan tidak disertakan dengan nombor telefon. Jika anda mahu orang lain terus dapat menghubungi nombor AIS anda, Wi-Fi Calling perlu berjalan pada talian AIS anda sendiri, bukan pada eSIM perjalanan. Soalan sebenarnya ialah dari mana talian AIS itu mendapatkan sambungan internetnya.

  • Laluan yang disahkan oleh AIS: Wi-Fi hotel atau kafe, atau hotspot daripada peranti lain. FAQ AIS menyatakan satu peranti boleh berkongsi hotspot Wi-Fi kepada peranti lain yang menggunakan Wi-Fi Calling, tanpa had jenama atau model, selagi telefon Wi-Fi Calling tidak tersasar kepada perayauan suara. Sebagai contoh, letakkan eSIM perjalanan dalam tablet atau telefon kedua dan kongsikan datanya.
  • Satu telefon dengan dua SIM (AIS ditambah eSIM perjalanan): laman AIS tidak membincangkan cara menjalankan AIS Wi-Fi Calling melalui data mudah alih SIM lain, dan nasihat Airplane Mode-nya juga akan mematikan eSIM tersebut. Sesetengah telefon mempunyai ciri yang membolehkan satu SIM meminjam data SIM lain untuk panggilan, tetapi ia bergantung kepada jenama, model dan pengendali, jadi kami tidak dapat mengesahkan ia berfungsi dengan AIS. Jika anda mencubanya, matikan perayauan pada talian AIS dan pastikan 'AIS WiFi Call' dipaparkan sebelum setiap panggilan.
  • OTP dan SMS: semasa Wi-Fi Calling disambungkan, SMS ke nombor AIS anda diterima seperti biasa, dan penghantaran dicaj mengikut pakej domestik.
AIS Wi-Fi Calling: cara mengaktifkannya, menyediakan telefon anda, menyemak sokongan dan menggunakannya

AIS Wi-Fi Calling tidak berfungsi atau tidak dipaparkan: bagaimana anda membaikinya?

Ikuti langkah-langkah ini secara berturutan, bermula daripada sebab yang paling biasa:

  1. Belum berdaftar, atau kurang daripada 24 jam sejak pendaftaran: dail *399*1# semula, atau tanya 1175 sama ada perkhidmatan ini aktif pada nombor anda.
  2. Identiti belum disahkan di cawangan: sebab utama bagi nombor prabayar. Kunjungi cawangan bersama kad pengenalan anda.
  3. Telefon tidak berada dalam senarai atau merupakan telefon import: menu Wi-Fi Calling mungkin tidak dipaparkan sama sekali kerana firmware tidak mempunyai profil AIS.
  4. iOS, pakej pengendali atau firmware yang lama: kemas kini semuanya, kemudian mulakan semula telefon.
  5. Wi-Fi disambungkan tetapi tiada internet: AIS menyatakan Wi-Fi Calling tidak dapat berfungsi dalam keadaan ini. Buka satu laman web untuk menguji, dan pada Wi-Fi awam, selesaikan halaman log masuk dahulu.
  6. Wi-Fi menyekat VoIP atau port: VoWiFi memerlukan port UDP 500 dan 4500 dibuka kepada ePDG. Jika rangkaian syarikat atau hotel menyekatnya, cuba rangkaian lain atau hotspot.
  7. 'Call Screening' dihidupkan: mengikut FAQ AIS, 'Call Screening' perlu dibatalkan dahulu sebelum Wi-Fi Calling dapat berfungsi.
  8. Masih tidak berjaya: matikan dan hidupkan semula Wi-Fi Calling, tetapkan semula tetapan rangkaian, kemudian telefon 1175 dan minta mereka menyemak status perkhidmatan pada nombor anda.

Had yang bukan kerosakan: 'Miss Call Alert' tidak berfungsi semasa anda menggunakan Wi-Fi Calling. Panggilan video melalui Wi-Fi Calling tidak dapat membuat persidangan atau pemajuan panggilan, dan jika pihak lain tidak dapat menerima video, panggilan akan bertukar kepada suara tanpa amaran. Nombor pendek yang memerlukan lokasi anda, seperti 191 dan 1669, mungkin tidak dapat disambungkan melalui Wi-Fi Calling, jadi dalam kecemasan sebenar, buat panggilan melalui rangkaian mudah alih. Mematikan internet mudah alih menggunakan *129*1# tidak menjejaskan Wi-Fi Calling.

Bagaimana anda membatalkan AIS Wi-Fi Calling atau menghubungi AIS di 1175?

Untuk membatalkan perkhidmatan, dail *399*2# dan tekan panggil. Jika anda hanya mahu telefon berhenti menggunakan Wi-Fi Calling seketika, matikannya dalam 'Settings' dan bukannya membatalkan perkhidmatan, kerana mendaftar semula dari luar negara boleh menemui masalah seperti yang diterangkan di atas.

Nombor Call Center AIS ialah 1175. Laman AIS menyenaraikan 1175 antara nombor yang boleh dihubungi melalui Wi-Fi Calling, dicaj pada kadar atau pakej domestik walaupun anda berada di luar negara, jadi ia lebih menjimatkan berbanding membuat panggilan melalui perayauan. Anda boleh melihat penggunaan Wi-Fi Calling anda dalam aplikasi myAIS. Sebelum menelefon, catat model telefon, versi iOS atau Android, dan sebarang mesej ralat yang anda lihat.

Kebaikan

  • Mengekalkan nombor AIS anda boleh dihubungi, tanpa memerlukan aplikasi
  • Panggilan masuk adalah percuma, di Thailand dan di luar negara
  • Panggilan ke Thailand dicaj mengikut pakej domestik anda, tanpa kod negara
  • Membantu di kondominium dan bangunan tinggi dengan isyarat mudah alih yang lemah

Keburukan

  • Memerlukan pendaftaran dan pengesahan identiti, terutamanya bagi prabayar
  • Panggilan keluar bukan percuma, dan nombor luar negara dikenakan kadar IDD
  • Keluar daripada liputan Wi-Fi akan memutuskan panggilan atau berisiko dikenakan caj perayauan
  • Sesetengah negara dan sesetengah rangkaian Wi-Fi menyekat panggilan internet

Soalan lazim

Bolehkah pengguna prabayar AIS menggunakan Wi-Fi Calling?+

Ya, tetapi anda perlu mengesahkan identiti anda dahulu dengan kad pengenalan negara di cawangan AIS Shop, Telewiz atau Buddy Exclusive, mengikut peraturan NBTC. Jika nombor tersebut belum pernah disahkan di cawangan, pendaftaran sendiri melalui *399*1# tidak akan berjaya.

Kod apa yang digunakan untuk mendaftar AIS Wi-Fi Calling?+

Dail *399*1# dan tekan panggil, atau daftar di m.ais.co.th/ApplyAISVoWiFi. Perkhidmatan ini akan sedia dalam masa 24 jam. Untuk membatalkan, dail *399*2#.

Adakah AIS Wi-Fi Calling percuma?+

Panggilan masuk adalah percuma, tetapi panggilan keluar menggunakan pakej domestik semasa anda, dan SMS juga dicaj mengikut pakej tersebut. Panggilan ke nombor luar negara dicaj pada kadar IDD. Semak kadar sebenar anda dalam myAIS.

Bolehkah saya mendaftar untuk AIS Wi-Fi Calling selepas saya sudah berada di luar negara?+

Ia mungkin berfungsi jika nombor tersebut sudah disahkan identitinya dan masih boleh menerima SMS, tetapi ramai pengguna melaporkan masalah, dan jika pengesahan belum dibuat, ia perlu dilakukan di cawangan di Thailand. Pendekatan yang selamat ialah mendaftar dan menguji sebelum melancong.

Adakah saya memerlukan Airplane Mode untuk AIS Wi-Fi Calling di luar negara?+

AIS mengesyorkannya setiap kali: hidupkan Airplane Mode, kemudian hidupkan semula Wi-Fi, supaya telefon tidak dapat menggunakan perayauan suara pada rangkaian tempatan. Kemudian tunggu 'AIS WiFi Call' dipaparkan sebelum membuat panggilan.

Bagaimana panggilan ke nombor tempatan di negara yang saya lawati dicaj melalui AIS Wi-Fi Calling?+

Ia dicaj pada kadar IDD seolah-olah anda membuat panggilan luar negara dari Thailand. Sebagai contoh, menelefon nombor +65 semasa berada di Singapura dikira sebagai panggilan antarabangsa. Dail + atau awalan IDD diikuti dengan kod negara.

Saya tidak dapat mencari menu AIS Wi-Fi Calling pada iPhone saya. Apa yang perlu saya lakukan?+

Lihat di bawah 'Settings > Cellular > Wi-Fi Calling', atau cari dalam 'Settings'. Jika ia tidak ada langsung, kemas kini iOS dan tetapan pengendali, semak bahawa model anda berada dalam senarai AIS, dan pastikan 24 jam telah berlalu sejak anda mendaftar.

Adakah AIS Wi-Fi Calling berfungsi pada Wi-Fi penyedia lain?+

Ya. AIS menyatakan ia berfungsi pada Wi-Fi mana-mana penyedia, seperti True, 3BB atau hotspot awam, selagi rangkaian tersebut mempunyai capaian internet dan tidak menyekat panggilan internet.

Bolehkah saya menerima SMS OTP melalui AIS Wi-Fi Calling?+

AIS menyatakan SMS berfungsi seperti biasa melalui Wi-Fi Calling, jadi mesej OTP diterima semasa ikon Wi-Fi Calling dipaparkan. MMS tidak berfungsi semasa Airplane Mode dihidupkan.

Adakah saya perlu menghidupkan VoLTE untuk AIS Wi-Fi Calling?+

Tidak perlu sebarang langkah berasingan. Mendaftar untuk Wi-Fi Calling akan menghidupkan AIS HD Voice (4G VoLTE) secara automatik, tetapi menghidupkan HD Voice sahaja tidak akan memberikan anda Wi-Fi Calling.

Bolehkah saya menghubungi 191 atau 1669 melalui AIS Wi-Fi Calling?+

AIS menyatakan nombor pendek yang memerlukan data lokasi, seperti 191 dan 1669, mungkin tidak dapat disambungkan melalui Wi-Fi Calling. Dalam kecemasan, buat panggilan melalui rangkaian mudah alih, dan di luar negara gunakan nombor kecemasan tempatan melalui rangkaian mudah alih.

Sumber

Kongsi halaman ini

Instagram dan TikTok tidak mempunyai butang kongsi web, jadi kami membuka menu kongsi telefon anda atau menyalin pautan sebagai gantinya.

Berkaitan