WiFi Calling ใช้เน็ตไหม? กินเน็ตแค่ไหน และต้องต่อ WiFi ตลอดหรือไม่

WiFi Calling ใช้เน็ตไหม

ใช้ครับ WiFi Calling ส่งเสียงเป็นข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตของ WiFi ที่ต่ออยู่ แต่ไม่หักเน็ตมือถือของเบอร์ไทย และค่าโทรยังคิดตามแพ็กเกจโทรปกติของเบอร์นั้น

คำถาม「ใช้เน็ตไหม」จึงต้องแยกเป็นสองเรื่อง เรื่องแรกคือเน็ตของใคร คำตอบคือเน็ตของ WiFi ที่ต่ออยู่ จะเป็นเน็ตบ้าน เน็ตโรงแรม หรือ Hotspot จากมือถืออีกเครื่องก็ได้ เรื่องที่สองคือค่าโทร ซึ่งไม่เกี่ยวกับดาต้าเลย True-dtac เขียนไว้ในหน้าช่วยเหลือว่าการคิดค่าบริการเหมือนการโทรปกติตามอัตราแพ็กเกจปัจจุบันของคุณ แปลว่าโทรออกหักนาทีหรือเงินในระบบตามแพ็กเกจ ไม่ได้หักจากโควตาเน็ต

เบื้องหลังคือมาตรฐาน VoWiFi ของ 3GPP เครื่องจะเปิดอุโมงค์เข้ารหัส IPsec ผ่านอินเทอร์เน็ตไปหาอุปกรณ์ของค่ายที่เรียกว่า ePDG แล้วลงทะเบียนเข้าระบบ IMS ตัวเดียวกับที่ใช้ทำ VoLTE เสียงทุกคำที่พูดจึงเดินทางเป็นแพ็กเก็ตข้อมูลบนเน็ต WiFi นั้นทั้งขาไปและขากลับ

อ่านพื้นฐาน: WiFi Calling คืออะไร ทำงานอย่างไร

WiFi Calling กินเน็ตกี่ MB ต่อนาที

สายเสียงผ่าน WiFi Calling ใช้เน็ตประมาณ 0.5–1 MB ต่อนาที นับรวมทั้งขาส่งและขารับ ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณ ไม่มีค่ายไทยค่ายไหนประกาศตัวเลขทางการ และ 3GPP ก็ไม่ได้กำหนดเป็นค่าคงที่ เพราะขึ้นกับ codec ที่เครื่องกับเครือข่ายตกลงกัน คุณภาพสัญญาณ และช่วงที่เงียบในสาย

ตัวเลขนี้มาจากไหน: codec AMR-WB และ EVS

เสียงใน VoLTE และ WiFi Calling ถูกบีบอัดด้วย codec สองตัวหลัก ตัวเก่าคือ AMR-WB (HD Voice) มี 9 โหมด ตั้งแต่ 6.60 ถึง 23.85 kbit/s ตัวใหม่คือ EVS ที่ 3GPP กำหนดเป็น codec ของ VoLTE และ VoNR ทำงานได้ตั้งแต่ราว 5.9 ถึง 128 kbit/s โดยโหมดที่ใช้โทรทั่วไปอยู่ช่วง 13.2–24.4 kbit/s ตัวเลขนี้คือเนื้อเสียงล้วน ๆ ยังไม่รวมส่วนหัวของแพ็กเก็ต

ส่วนที่ทำให้ WiFi Calling ใช้เน็ตมากกว่าตัวเลข codec คือ overhead เสียงถูกส่งเป็นแพ็กเก็ตทุก 20 มิลลิวินาที หรือ 50 แพ็กเก็ตต่อวินาที แต่ละแพ็กเก็ตต้องมีส่วนหัว IP, UDP และ RTP ราว 40 ไบต์ และเพราะ WiFi Calling วิ่งในอุโมงค์ IPsec ไป ePDG จึงมีส่วนหัวของอุโมงค์ครอบอีกชั้น เราคำนวณคร่าว ๆ ได้ว่าขาเดียวใช้ราว 40–60 kbit/s ตอนมีคนพูด ถ้าทั้งสองฝั่งส่งข้อมูลต่อเนื่องทั้งนาทีจะออกมาราว 0.6–0.9 MB ต่อนาที แต่ระบบจะลดการส่งตอนเงียบ (DTX) ซึ่งในการคุยจริงมักเป็นครึ่งหนึ่งของเวลาในแต่ละฝั่ง ตัวเลขจริงจึงมักต่ำกว่านั้น

ตัวเลขจากแหล่งอื่นสอดคล้องกัน PingMe ระบุว่าสาย WiFi Calling ใช้ราว 1 MB ต่อนาที ส่วน Verizon ในสหรัฐฯ เขียนไว้ในหน้า FAQ ว่าสายเสียงใช้ราว 1–5 MB โดยไม่ได้แยกชัดว่าต่อนาทีหรือต่อสาย ถ้าจะวางแผนแบบเผื่อไว้ ใช้ 1 MB ต่อนาทีเป็นตัวเลขตั้งต้นก็เพียงพอ และถ้าเน็ตที่ใช้มีโควตาจำกัดมาก ให้เผื่อสูงสุดถึง 5 MB ต่อนาที

ถ้าเทียบให้เห็นภาพ โทรกลับบ้านวันละ 20 นาทีตลอดทริป 7 วัน ใช้เน็ตรวมประมาณ 140 MB ที่ 1 MB ต่อนาที น้อยกว่าการดูวิดีโอสั้น ๆ ไม่กี่คลิป ปัญหาจริงของ WiFi Calling จึงไม่ค่อยอยู่ที่ปริมาณเน็ต แต่อยู่ที่ความเสถียรของ WiFi มากกว่า

WiFi Calling หักเน็ตมือถือไหม ถ้าหลุด WiFi จะเกิดอะไรขึ้น

ระหว่างที่เครื่องโทรผ่าน WiFi Calling อยู่ ข้อมูลเสียงวิ่งบน WiFi ทั้งหมด ไม่หักแพ็กเกจเน็ตมือถือของเบอร์ไทย สิ่งที่ต้องเข้าใจคือ WiFi Calling ไม่ได้เป็นการโทรผ่านเน็ตมือถือ ถ้าเครื่องไม่มี WiFi สายจะไปทางเครือข่ายมือถือแบบโทรปกติ (VoLTE หรือ 2G/3G แล้วแต่ค่ายและพื้นที่) ซึ่งคิดเป็นค่าโทรตามแพ็กเกจ ไม่ใช่ค่าเน็ต

ในไทย ถ้าคุยอยู่แล้วเดินออกนอกระยะ WiFi เครื่องที่รองรับจะพยายามส่งต่อสายไปที่ VoLTE ถ้าเครือข่ายค่ายรองรับ ส่วนที่ต่างประเทศเมื่อเปิดโหมดเครื่องบินไว้ ไม่มีเครือข่ายมือถือให้ส่งต่อ สายจะตัดทันทีที่ WiFi หลุด และถ้าปิดโหมดเครื่องบินไว้ สายอาจไปวิ่งบนเครือข่ายโรมมิ่งแทน ซึ่ง AIS เตือนว่าจะโดนคิดค่า Voice Roaming อัตราปกติ

โหมด WiFi Preferred กับ Cellular Preferred ต่างกันอย่างไร

บน Android หลายรุ่นมีให้เลือกว่าจะให้ WiFi หรือเครือข่ายมือถือมาก่อน True-dtac แนะนำให้เลือก「ต้องการ Wi-Fi」(Wi-Fi Preferred) เพื่อให้เครื่องใช้ WiFi ทุกครั้งที่ต่ออยู่ ถ้าเลือกให้เครือข่ายมือถือมาก่อน เครื่องจะใช้ WiFi Calling เฉพาะตอนสัญญาณมือถืออ่อน ซึ่งไม่กระทบโควตาเน็ตมือถือเช่นกัน เพราะสายที่ไปทางมือถือเป็นสายโทรปกติ แต่ที่ต่างประเทศถ้าไม่ได้เปิดโหมดเครื่องบิน โหมดนี้อาจทำให้สายไปวิ่งโรมมิ่ง บน iPhone ไม่มีตัวเลือกนี้ในหน้า Wi-Fi Calling เครื่องจะเลือกให้เอง

เปิด WiFi Calling ทิ้งไว้เฉย ๆ กินเน็ตไหม

ตอนไม่ได้โทร เครื่องยังต้องคงการลงทะเบียน IMS และอุโมงค์ IPsec ไว้ด้วยการส่งแพ็กเก็ตสั้น ๆ เป็นระยะ ปริมาณนี้น้อยมากเมื่อเทียบกับการใช้งานอื่น แต่เราไม่พบตัวเลขทางการจากค่ายหรือผู้ผลิต จึงไม่ขอใส่ตัวเลข ถ้าใช้ WiFi ที่มีโควตาจำกัด ให้ดูจากตัวนับการใช้เน็ตของเครื่องที่ปล่อย WiFi หลังผ่านไปหนึ่งวันจะรู้ตัวเลขจริงของคุณ

ต้องต่อ WiFi ตลอดเวลาไหม ถึงจะรับสายได้

ต้องต่อไว้ ถ้าคุณพึ่ง WiFi Calling เป็นช่องทางเดียวในการรับสาย โดยเฉพาะที่ต่างประเทศ ทั้ง AIS และ True-dtac แนะนำให้เปิดโหมดเครื่องบินแล้วค่อยเปิด WiFi เมื่อทำแบบนั้นเครื่องไม่มีเครือข่ายมือถือเลย สายเข้าเบอร์ไทยจะเข้ามาได้เฉพาะตอนที่เครื่องต่อ WiFi และลงทะเบียน WiFi Calling อยู่เท่านั้น

ช่วงที่หลุด WiFi เช่น ออกจากโรงแรม นั่งรถ หรือเดินเที่ยว คนที่โทรมาจะติดต่อไม่ได้ สายจะไปตามการตั้งค่าของค่าย เช่น ฝากข้อความ หรือแจ้งว่าติดต่อไม่ได้ SMS ก็เช่นกัน ถ้าเป็น SMS ที่ส่งผ่านระบบ IMS ได้ จะเข้ามาเมื่อเครื่องกลับมาต่อ WiFi ในไทย ถ้าไม่ได้เปิดโหมดเครื่องบิน WiFi Calling เป็นแค่ทางเสริม เครื่องยังรับสายผ่านเครือข่ายมือถือได้ตามปกติ

WiFi แบบไหนใช้ WiFi Calling ได้

• ต้องออกเน็ตได้จริง WiFi โรงแรมหรือสนามบินที่ต้องล็อกอินผ่านหน้าเว็บ (captive portal) ต้องล็อกอินให้เสร็จก่อน ไม่งั้นเครื่องต่อ WiFi ได้แต่ WiFi Calling ไม่ขึ้น
• ต้องไม่บล็อกพอร์ต UDP 500 และ 4500 ที่ใช้ตั้งอุโมงค์ IKEv2/IPsec ไป ePDG เครือข่ายองค์กรหรือ WiFi บางแห่งปิดพอร์ตนี้ True-dtac เองก็เตือนว่า Free WiFi หรือ WiFi บ้านบางประเทศอาจไม่รองรับ WiFi Calling ให้ลองเปลี่ยน WiFi
• ความเร็วไม่ต้องสูง แต่ต้องนิ่ง สายเสียงใช้แค่หลักสิบ kbit/s แต่ WiFi ที่หน่วงสูงหรือหลุดบ่อยจะทำให้เสียงขาดหรือสายตัด AIS ก็ระบุว่าคุณภาพสายขึ้นกับคุณภาพสัญญาณ WiFi
• Hotspot จากมือถืออีกเครื่องใช้ได้ True-dtac ระบุไว้ตรง ๆ ว่าต่อ WiFi จากเครื่องมือถือที่แชร์ Hotspot ได้

ขั้นตอนใช้ WiFi Calling ที่ต่างประเทศแบบละเอียด

ใช้ Hotspot จากมือถืออีกเครื่องโทร WiFi Calling ได้ไหม

ได้ สำหรับเครื่องที่รับ Hotspot มันคือ WiFi ธรรมดาเครือข่ายหนึ่ง เครื่องไม่รู้และไม่สนว่าปลายทางเป็นเน็ตบ้านหรือเน็ตมือถือของอีกเครื่อง True-dtac ใส่วิธีนี้ไว้ในขั้นตอนใช้งานต่างประเทศของตัวเองด้วย สิ่งที่ต้องรู้คือเน็ตที่ใช้ในสายจะไปหักโควตาของเครื่องที่ปล่อย Hotspot ทั้งขาส่งและขารับ

• เครื่องที่ปล่อย Hotspot: ถ้าอยู่ต่างประเทศแล้วใช้ซิมไทยปล่อย เท่ากับใช้ดาต้าโรมมิ่ง ต้องเช็กแพ็กเกจโรมมิ่งก่อน ถ้าใช้ travel eSIM หรือซิมท้องถิ่นปล่อย ก็หักจากแพ็กเกจนั้น
• แพ็กเกจบางแบบจำกัดหรือไม่อนุญาตการแชร์ Hotspot ให้ดูเงื่อนไขของแพ็กเกจที่ใช้ปล่อยก่อนออกเดินทาง
• สองเครื่องควรอยู่ใกล้กัน Hotspot ของมือถือระยะไม่ไกล และบางเครื่องปิด Hotspot เองเมื่อไม่มีเครื่องต่อสักพัก ถ้าต้องรอรับสายทั้งวัน ให้ตรวจว่าเครื่องที่ปล่อยไม่ตัด Hotspot เอง
• Hotspot กินแบตเครื่องที่ปล่อยเร็วกว่าปกติ พกพาวเวอร์แบงก์ไว้ถ้าใช้ทั้งวัน

ใช้ travel eSIM ปล่อยเน็ตให้ WiFi Calling ได้ไหม

ได้ในแบบสองเครื่องที่แน่นอนที่สุด ก่อนอื่นต้องเข้าใจว่า travel eSIM อย่างของ esimonline เป็นซิมเน็ตอย่างเดียว ไม่มีเบอร์โทร WiFi Calling ที่ใช้คือของเบอร์ไทยคุณ (AIS, True หรือ dtac) travel eSIM ทำหน้าที่แค่เป็นท่อเน็ตให้ ตัว eSIM เองไม่ได้ทำให้เบอร์ไทยโทรได้

แบบที่ 1: สองเครื่อง เครื่องหนึ่งใส่ travel eSIM ปล่อย Hotspot

1. 1เปิด WiFi Calling ของเบอร์ไทยตั้งแต่อยู่ในไทยTrue-dtac ระบุว่าต้องเปิด WiFi Calling ขณะอยู่ในไทยและไม่ปิดก่อนเดินทาง บน iPhone อยู่ที่ Settings (การตั้งค่า) > Cellular / Mobile Data (เซลลูลาร์) > Wi-Fi Calling ส่วน Android ชื่อเมนูต่างกันตามรุ่นและค่าย เช่น Samsung อยู่ในแอปโทรศัพท์ > เมนูสามจุด > การตั้งค่า > Wi-Fi Calling ผู้ใช้ AIS บน Android สมัครด้วย *399*1#
2. 2ติดตั้ง travel eSIM ในเครื่องที่สอง แล้วเปิด Hotspotเครื่องที่สองจะเป็นมือถือเก่า แท็บเล็ตที่ใส่ซิมได้ หรือพ็อกเก็ต WiFi ก็ได้ เปิด Personal Hotspot (iPhone) หรือ Mobile Hotspot (Android) ตั้งรหัสผ่านไว้
3. 3เครื่องที่มีเบอร์ไทย: เปิดโหมดเครื่องบิน แล้วเปิด WiFiทำตามที่ AIS และ True-dtac แนะนำ เพื่อไม่ให้สายไปวิ่งบนเครือข่ายโรมมิ่ง จากนั้นต่อ WiFi ของ Hotspot จากเครื่องที่สอง
4. 4ดูสัญลักษณ์ WiFi Calling ก่อนโทรบน iPhone ปัด Control Center ลงมาแล้วดูว่ามีคำว่า Wi-Fi ต่อท้ายชื่อค่าย ตามที่ Apple อธิบาย บน Android ดูไอคอนโทรศัพท์ที่มีคลื่น WiFi หรือชื่อค่ายตามด้วย WiFi Calling แล้วลองโทรหาเบอร์ที่รู้จักสั้น ๆ

แบบที่ 2: เครื่องเดียว สองซิม ให้เบอร์ไทยใช้ดาต้าของ travel eSIM

เครื่องเดียวปล่อย Hotspot ให้ตัวเองไม่ได้ แต่ iPhone ที่ใช้สองซิมมีกลไกให้เบอร์หนึ่งใช้ดาต้าของอีกเบอร์ได้ Apple อธิบายในหน้าคู่มือ Dual SIM ว่าเมื่อเปิด Allow Cellular Data Switching (อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์) แถบสถานะจะแสดงว่าเบอร์ที่สองกำลังใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ของเบอร์แรกและเปิด Wi-Fi Calling อยู่ แปลว่าในทางเทคนิค iPhone ส่ง WiFi Calling ของเบอร์หนึ่งผ่านดาต้าของอีกเบอร์ได้

แต่จะใช้ได้กับเบอร์ไทยของคุณหรือไม่ ขึ้นกับว่าค่ายเปิดให้ WiFi Calling ลงทะเบียนผ่านดาต้าของซิมอื่นได้หรือเปล่า ซึ่ง AIS และ True-dtac ไม่ได้เขียนเรื่องนี้ไว้ในหน้าทางการที่เราเปิดดู ผลที่ผู้ใช้เล่าไว้ในกระทู้ต่าง ๆ ก็ต่างกันไปตามค่าย ฝั่ง Android บางยี่ห้อมีฟีเจอร์ชื่อ Backup calling แต่เงื่อนไขต่างกันตามรุ่นและภูมิภาคของเฟิร์มแวร์ และเราไม่พบเอกสารทางการที่ยืนยันว่าใช้ได้กับซิมที่โรมมิ่ง ถ้าอยากใช้แบบนี้ ให้ทดสอบก่อนเดินทาง โดยปิด WiFi แล้วดูว่าเบอร์ไทยยังขึ้นสัญลักษณ์ WiFi Calling หรือไม่ และเตรียมแบบสองเครื่องหรือ WiFi โรงแรมไว้เป็นทางสำรอง

ตั้งค่าสองซิมอย่างไรไม่ให้เบอร์ไทยใช้ดาต้าโรมมิ่ง

ต้องซื้อเน็ตเผื่อสำหรับ WiFi Calling เท่าไหร่

ใช้สูตรง่าย ๆ คือ นาทีที่คาดว่าจะโทรทั้งทริป × 1 MB แล้วบวกเผื่ออีกเท่าตัวถ้าเน็ตไม่ค่อยนิ่ง เช่น โทรรวม 150 นาที เผื่อไว้ราว 150–300 MB ส่วนวิดีโอคอลคิดต่างออกไป เพราะ Verizon ระบุว่า 1 นาทีใช้ได้ถึง 6–30 MB ถ้าจะวิดีโอคอลบ่อยควรดูแพ็กเกจที่ใหญ่ขึ้นหรือไม่จำกัด

ดู travel eSIM แบบเน็ตอย่างเดียวสำหรับปล่อย Hotspot

เทียบแหล่งเน็ตสำหรับ WiFi Calling: เน็ตของใครถูกหัก

เช็กอย่างไรว่า WiFi Calling ใช้เน็ตไปเท่าไหร่

เครื่องที่โทรจะไม่แยกยอดเน็ตของ WiFi Calling ให้เห็นชัด ๆ เพราะมันวิ่งบน WiFi ซึ่งหน้าสถิติดาต้าของมือถือมักนับแต่เน็ตมือถือ วิธีที่ได้ตัวเลขจริงคือดูจากฝั่งที่ปล่อยเน็ต

1. ถ้าใช้ Hotspot จาก iPhone อีกเครื่อง: ที่เครื่องปล่อย ไปที่ Settings > Cellular แล้วเลื่อนดูรายการ Personal Hotspot ซึ่งแสดงยอดที่เครื่องอื่นใช้ รีเซ็ตสถิติก่อนโทรจะเห็นตัวเลขของสายนั้นชัดขึ้น
2. ถ้าใช้ Hotspot จาก Android: ที่เครื่องปล่อย เปิดหน้าการใช้ข้อมูล (ชื่อเมนูต่างกันตามยี่ห้อ เช่น Settings > Connections > Data usage บน Samsung หรือ Settings > Network & internet บน Pixel) แล้วดูรายการ Hotspot/Tethering
3. ถ้าใช้ travel eSIM: ดูยอดเน็ตคงเหลือในแอปหรือหน้าเว็บของผู้ให้บริการ eSIM ก่อนและหลังโทร
4. ถ้าใช้ WiFi บ้านหรือพ็อกเก็ต WiFi: ดูสถิติในหน้าจัดการเราเตอร์ หรือแอปของผู้ให้บริการ

ถ้าตัวเลขสูงกว่า 1 MB ต่อนาทีมาก ให้ตรวจว่ามีอย่างอื่นใช้เน็ตพร้อมกันไหม เช่น รูปภาพกำลังซิงก์ขึ้นคลาวด์ แอปอัปเดตตัวเอง หรือเผลอกดเปิดกล้องกลายเป็นวิดีโอคอล

WiFi Calling กับโทร LINE หรือ WhatsApp ใช้เน็ตต่างกันไหม

ทั้งคู่ส่งเสียงเป็นข้อมูลผ่านเน็ตเหมือนกัน ปริมาณเน็ตของสายเสียงจึงอยู่ในหลักเดียวกันคือราวไม่กี่ร้อย KB ถึงราว 1 MB ต่อนาที ขึ้นกับ codec ของแต่ละแอปและคุณภาพเน็ต ความต่างสำคัญไม่ได้อยู่ที่เน็ต แต่อยู่ที่ว่าโทรหาใครได้และจ่ายอะไร

ถ้าอยากรู้ตัวเลขเน็ตของแอปแชตแยกละเอียด ดูบทความเรื่องการใช้เน็ตของ LINE และ WhatsApp และวิดีโอคอลตอนอยู่ต่างประเทศ ที่ลิงก์ไว้ท้ายบทความ

วิธีใช้ WiFi Calling ให้ประหยัดเน็ตและไม่พลาดสาย

• ทดสอบก่อนออกเดินทาง: เปิดโหมดเครื่องบิน ต่อ WiFi ที่บ้าน แล้วโทรหาเบอร์ที่รู้จัก ถ้าไม่ขึ้นสัญลักษณ์ WiFi Calling จะได้แก้ตั้งแต่อยู่ในไทย
• ถ้า Hotspot ใช้เน็ตจำกัด ให้ปิดการซิงก์รูปและอัปเดตแอปอัตโนมัติบนเครื่องที่มีเบอร์ไทย เพราะเครื่องจะมองว่า Hotspot เป็น WiFi และอาจใช้เน็ตหนัก บน iPhone เปิด Low Data Mode ให้ WiFi นั้นได้ที่ Settings > Wi-Fi > แตะ (i) ข้างชื่อเครือข่าย
• เลี่ยงวิดีโอคอลถ้าเน็ตมีโควตาน้อย สายเสียงใช้เน็ตน้อยกว่าวิดีโอหลายเท่า
• ถ้าต้องรอสายสำคัญ เช่น OTP แบบโทรเข้า หรือสายจากธนาคาร ให้อยู่ในที่ที่มี WiFi นิ่ง หรือเปิด Hotspot ค้างไว้ในช่วงนั้น
• ถ้าไม่มี WiFi และไม่มีเครื่องที่สอง การปิดโหมดเครื่องบินเพื่อรับสายจะเป็นการรับสายแบบโรมมิ่ง ให้เช็กค่าบริการโรมมิ่งของเบอร์ไทยก่อน

WiFi Calling มีค่าใช้จ่ายไหม คิดค่าโทรอย่างไร