WiFi Calling มีค่าใช้จ่ายไหม? โทรผ่าน WiFi เสียเงินหรือไม่ คิดค่าบริการอย่างไร
WiFi Calling ไม่ได้ฟรี แต่ก็ไม่มีค่าเปิดบริการ: ค่าโทรหักจากนาทีในแพ็กเกจเบอร์ไทยเหมือนโทรปกติ บทความนี้แยกให้ดูทีละกรณี ทั้งโทรในไทย โทรกลับไทยจากต่างประเทศ โทรหาเบอร์ต่างประเทศ ค่าเน็ต WiFi และเทียบกับการโทรผ่าน LINE หรือ WhatsApp
สรุปสั้น
- WiFi Calling ไม่มีค่าสมัครหรือค่ารายเดือนแยก แต่ค่าโทรออกคิดเหมือนการโทรปกติตามแพ็กเกจปัจจุบันของเบอร์คุณ คือหักนาทีโทรหรือเงินในระบบเติมเงิน
- อยู่ต่างประเทศแล้วโทรกลับเบอร์ไทยผ่าน WiFi Calling จะคิดตามอัตราแพ็กเกจเหมือนโทรในไทย ไม่ใช่อัตราโรมมิ่ง และ True-dtac ระบุว่าไม่ต้องเปิดบริการโรมมิ่ง
- โทรหาเบอร์ต่างประเทศผ่าน WiFi Calling ยังคิดเป็นการโทรต่างประเทศตามแพ็กเกจ ส่วนค่าเน็ตมาจาก WiFi ที่ต่ออยู่ ถ้าต้องการโทรฟรีจริงให้ใช้ LINE หรือ WhatsApp ซึ่งเสียแค่ค่าเน็ต
WiFi Calling มีค่าใช้จ่ายไหม
มีค่าใช้จ่าย แต่ไม่ใช่ค่าบริการเพิ่ม: WiFi Calling คิดเงินเหมือนการโทรปกติตามแพ็กเกจปัจจุบันของเบอร์คุณ ตัวฟีเจอร์เปิดใช้ได้โดยไม่มีค่าสมัคร ส่วนที่คุณจ่ายคือนาทีโทรที่ถูกหักออกไปกับค่าเน็ต WiFi ถ้า WiFi นั้นมีค่าใช้จ่าย
หลายคนเข้าใจว่า "โทรผ่าน WiFi = โทรฟรี" เพราะเอาไปปนกับการโทรผ่านแอปอย่าง LINE หรือ WhatsApp ความจริงคือ WiFi Calling (ชื่อทางเทคนิคคือ VoWiFi) ไม่ใช่แอปแชต มันคือการโทรด้วยเบอร์มือถือของคุณเอง แค่เปลี่ยนทางวิ่งของสัญญาณจากเสาสัญญาณมือถือมาเป็นอินเทอร์เน็ต WiFi สายยังวิ่งเข้าระบบของค่ายมือถือ (AIS, True, dtac หรือ NT) และค่ายก็ยังคิดเงินตามแพ็กเกจเหมือนเดิม
เหตุผลทางเทคนิคคือ โทรศัพท์จะสร้างอุโมงค์เข้ารหัส (IPsec) ผ่าน WiFi ไปยังอุปกรณ์ของค่ายมือถือที่เรียกว่า ePDG แล้วลงทะเบียนเข้าระบบ IMS ตัวเดียวกับที่ใช้โทรแบบ VoLTE บน 4G ตามมาตรฐาน 3GPP และโปรไฟล์ GSMA IR.51 ในสายตาของระบบคิดเงิน สายที่เข้ามาทาง WiFi จึงเป็นสายของเบอร์คุณเหมือนสายอื่น ๆ
WiFi Calling คิดค่าบริการอย่างไร แต่ละค่ายบอกไว้ว่าอะไร
หลักคิดเงินของ WiFi Calling แยกได้เป็น 3 ส่วน: (1) ค่าโทรออก หักจากนาทีในแพ็กเกจหรือเงินคงเหลือในระบบเติมเงิน ตามอัตราเดียวกับการโทรผ่านเสาสัญญาณ (2) ค่ารับสาย ตามหลักการคิดเงินของมือถือไทยที่ฝั่งผู้โทรเป็นคนจ่าย (3) ค่าเน็ตที่ใช้วิ่งสาย ซึ่งมาจาก WiFi ไม่ได้หักจากเน็ตมือถือในแพ็กเกจ ถ้าคุณต่อ WiFi บ้านหรือ WiFi ฟรีก็แทบไม่มีต้นทุนเพิ่ม
ด้านล่างคือสิ่งที่หน้าเว็บทางการของแต่ละค่ายเขียนไว้จริง ณ วันที่ตรวจสอบ (27 ก.ย. 2026) เราไม่ได้ใส่ราคาต่อนาทีเพราะอัตราขึ้นกับแพ็กเกจของแต่ละคน
| ค่าย | หน้าเว็บทางการระบุเรื่องค่าบริการว่า | เรื่องที่ควรรู้เพิ่ม |
|---|---|---|
| True / dtac | คิดค่าบริการเหมือนการโทรปกติตามอัตราแพ็กเกจปัจจุบัน ใช้ได้ทั้งรายเดือนและเติมเงิน | ใช้ที่ต่างประเทศไม่ต้องเปิด Service Roaming แต่ต้องเปิด WiFi Calling ไว้ตั้งแต่อยู่ในไทย |
| AIS | หน้าวิธีใช้ของ AIS ไม่ได้ระบุราคาแยก บอกเพียงว่าโทรออกและรับสายด้วยเบอร์ไทยได้ทั้งในไทยและต่างประเทศผ่าน WiFi | AIS แนะนำให้เปิดโหมดเครื่องบินและดูสัญลักษณ์ AIS WiFi Call ก่อนโทร เพื่อไม่ให้สายไปวิ่งแบบ Voice Roaming ที่อัตราปกติ |
| NT Mobile | โทรออกในประเทศและโทรออกต่างประเทศ คิดตามแพ็กเกจที่ใช้ รับสายทั้งในประเทศและต่างประเทศ ฟรี | ใช้ได้ทั้งรายเดือนและเติมเงิน เปิด/ปิดด้วยรหัส *834# |
สรุปจากหน้าเว็บทางการของ True-dtac, AIS และ NT ที่เปิดอ่านเมื่อ 27 ก.ย. 2026 อัตราต่อนาทีขึ้นกับแพ็กเกจ ตรวจสอบกับค่ายของคุณอีกครั้ง
สำหรับ AIS แม้หน้าเว็บที่เราเปิดจะไม่เขียนตัวเลขค่าบริการ แต่คำเตือนเรื่อง "Voice Roaming ในอัตราปกติ" บอกเป็นนัยว่าสายที่ผ่าน WiFi Calling ไม่ได้คิดอัตราโรมมิ่ง และมีผู้ใช้ในกระทู้ Pantip รายงานว่านาทีถูกหักจากแพ็กเกจเหมือนโทรปกติ ข้อนี้เรายังไม่พบคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากหน้าเว็บ AIS โดยตรง ถ้าต้องการความชัวร์ให้ถาม AIS Call Center 1175 ก่อนเดินทาง
อยู่ในไทย โทร WiFi Calling เสียเงินเท่าโทรปกติไหม
เท่ากัน ในไทย WiFi Calling ไม่ได้ทำให้ค่าโทรถูกลงหรือแพงขึ้น ถ้าแพ็กเกจของคุณมีนาทีโทรทุกเครือข่าย 200 นาที สายที่โทรผ่าน WiFi ก็หักจาก 200 นาทีนั้น ถ้าแพ็กเกจให้โทรฟรีในเครือข่ายเดียวกัน กติกาเดิมก็ยังใช้ และถ้านาทีหมด ส่วนเกินก็คิดตามอัตราส่วนเกินของแพ็กเกจ ระบบเติมเงินก็หักจากเงินคงเหลือตามอัตราต่อนาทีเดิม
ประโยชน์ของ WiFi Calling ในไทยจึงไม่ใช่เรื่องประหยัดเงิน แต่เป็นเรื่องโทรติดในที่สัญญาณมือถืออ่อน เช่น ชั้นใต้ดิน คอนโดสูง หรือห้องที่อยู่ลึกในตึก ค่ายต่าง ๆ ก็โฆษณาฟีเจอร์นี้ในมุมนั้น ค่าเน็ตที่ใช้มาจาก WiFi บ้านหรือที่ทำงานซึ่งปกติเป็นแบบเหมาจ่ายรายเดือนอยู่แล้ว
- ไม่มีค่าเปิดใช้: หน้าเว็บทางการของ True-dtac, AIS และ NT ที่เราเปิดอ่าน ไม่มีหน้าไหนระบุค่าสมัครหรือค่ารายเดือนสำหรับตัวฟีเจอร์
- ไม่หักเน็ตมือถือในแพ็กเกจ ถ้าโทรตอนต่อ WiFi อยู่ เพราะข้อมูลเสียงวิ่งผ่าน WiFi
- ถ้าหลุดจาก WiFi ระหว่างคุย โทรศัพท์อาจย้ายสายไปวิ่งบน 4G (VoLTE) ต่อ ซึ่งในไทยก็คิดอัตราเดียวกันอยู่แล้ว จึงไม่มีผลต่อค่าใช้จ่าย
อยู่ต่างประเทศ โทรกลับเบอร์ไทยผ่าน WiFi Calling คิดเงินอย่างไร
นี่คือกรณีที่ WiFi Calling ช่วยประหยัดได้มากที่สุด เวลาอยู่ต่างประเทศแล้วโทรหาเบอร์ไทยผ่าน WiFi Calling ค่ายจะมองว่าเป็นการโทรจากเบอร์คุณในระบบของเขา จึงหักนาทีจากแพ็กเกจเหมือนโทรอยู่ในไทย แทนที่จะคิดค่า Voice Roaming ซึ่งปกติแพงกว่ามาก True-dtac เขียนไว้ชัดว่ากรณีใช้งานที่ต่างประเทศไม่ต้องเปิด Service Roaming
เงื่อนไขที่ทำให้ได้อัตรานี้จริง มีสามข้อ: สายต้องวิ่งผ่าน WiFi Calling จริง ๆ (มีสัญลักษณ์ WiFi Calling บนหน้าจอ) ต้องเปิด WiFi Calling ไว้ตั้งแต่อยู่ในไทย (True-dtac ระบุว่าถ้าไม่เปิดในไทยก่อนจะใช้ไม่ได้) และ WiFi ที่ต่ออยู่ต้องไม่บล็อกการเชื่อมต่อแบบ IPsec (พอร์ต UDP 500 และ 4500) ซึ่ง WiFi โรงแรมหรือ WiFi สาธารณะบางแห่งอาจบล็อกไว้
อีกเรื่องที่ควรรู้: ถ้าแพ็กเกจของคุณเป็นแบบนาทีโทรจำกัด การโทรกลับไทยนาน ๆ ระหว่างทริปก็กินนาทีเดียวกับที่ใช้ตอนอยู่บ้าน พอนาทีหมดจะเข้าอัตราส่วนเกินของแพ็กเกจ ไม่ใช่อัตราโรมมิ่ง ส่วนระบบเติมเงินต้องมีเงินคงเหลือพอ ไม่อย่างนั้นโทรออกไม่ได้แม้ WiFi Calling จะเชื่อมต่ออยู่
โทรหาเบอร์ต่างประเทศผ่าน WiFi Calling เสียค่าโทรต่างประเทศไหม
เสีย WiFi Calling ไม่ได้เปลี่ยนปลายทางของสาย ถ้าคุณโทรหาเบอร์ญี่ปุ่น เกาหลี หรือยุโรป สายนั้นยังเป็นการโทรต่างประเทศจากเบอร์ไทยของคุณ NT ระบุไว้ตรง ๆ ว่าการโทรออกต่างประเทศผ่าน WiFi Calling คิดตามแพ็กเกจที่ใช้ ซึ่งหมายถึงอัตราโทรต่างประเทศของแพ็กเกจนั้น ไม่ได้ฟรี
จุดที่คนมักพลาดคือตอนอยู่ต่างประเทศ เช่นอยู่ที่โตเกียวแล้วโทรหาร้านอาหารหรือโรงแรมเบอร์ญี่ปุ่นผ่าน WiFi Calling ของเบอร์ไทย แม้ร้านจะอยู่ห่างไปแค่ถนนเดียว แต่ในระบบของค่าย สายนี้เริ่มจากประเทศไทยแล้ววิ่งไปญี่ปุ่น จึงมักถูกคิดเป็นการโทรต่างประเทศจากไทย ไม่ใช่โทรภายในประเทศญี่ปุ่น หน้าเว็บค่ายไทยที่เราเปิดไม่ได้ลงรายละเอียดกรณีนี้ทีละประเทศ ก่อนโทรหาเบอร์ท้องถิ่นบ่อย ๆ ให้เช็กอัตราโทรต่างประเทศของแพ็กเกจกับค่ายก่อน
เบอร์ฟรีหรือเบอร์พิเศษก็ต้องระวัง ค่ายในต่างประเทศอย่าง AT&T เขียนไว้ว่าเบอร์โทรฟรี (toll-free) อาจโทรไม่ติดหรือถูกคิดเป็นการโทรต่างประเทศเมื่อโทรผ่าน WiFi จากต่างแดน ค่ายไทยไม่ได้เขียนเรื่องนี้ไว้ในหน้าที่เราเปิด ถ้าจำเป็นต้องโทรเบอร์ประเภทนี้ ลองโทรสั้น ๆ แล้วเช็กยอดในแอปของค่าย
สรุปค่าใช้จ่าย WiFi Calling แยกตามสถานการณ์
| สถานการณ์ | ค่าโทร | ค่าเน็ต | ข้อควรระวัง |
|---|---|---|---|
| อยู่ไทย โทรหาเบอร์ไทย | หักนาทีแพ็กเกจ เท่าโทรปกติ | ใช้ WiFi ที่ต่ออยู่ | ไม่ประหยัดกว่าโทรปกติ ได้แค่โทรติดในที่สัญญาณอ่อน |
| อยู่ไทย รับสาย | ฟรี ผู้โทรเป็นคนจ่าย | ใช้ WiFi ที่ต่ออยู่ | ไม่มี |
| อยู่ต่างประเทศ โทรหาเบอร์ไทย | หักนาทีแพ็กเกจเหมือนอยู่ไทย ไม่ใช่อัตราโรมมิ่ง | WiFi โรงแรม/คาเฟ่ หรือ WiFi ที่ต้องซื้อ | ต้องเห็นสัญลักษณ์ WiFi Calling ก่อนโทร ไม่งั้นอาจโดน Voice Roaming |
| อยู่ต่างประเทศ รับสายจากเบอร์ไทย | NT ระบุว่าฟรี ค่ายอื่นให้เช็กกับค่าย | WiFi ที่ต่ออยู่ | ถ้าไม่ได้อยู่บน WiFi Calling สายอาจเข้าทางโรมมิ่งซึ่งมีค่ารับสาย |
| โทรหาเบอร์ต่างประเทศ (จากที่ไหนก็ตาม) | อัตราโทรต่างประเทศของแพ็กเกจ | WiFi ที่ต่ออยู่ | โทรหาเบอร์ท้องถิ่นของประเทศที่ไปเที่ยวก็นับเป็นโทรต่างประเทศ |
| WiFi หลุด แต่เปิดโรมมิ่งทิ้งไว้ | อาจถูกคิดเป็น Voice Roaming อัตราปกติ | — | เปิดโหมดเครื่องบินแล้วค่อยเปิด WiFi |
ค่าโทรจริงขึ้นกับแพ็กเกจของแต่ละเบอร์ ตารางนี้บอกวิธีคิด ไม่ใช่ราคา
รับสายผ่าน WiFi Calling เสียเงินไหม
ในไทย การรับสายมือถือไม่เสียเงินอยู่แล้วเพราะฝั่งคนโทรเป็นคนจ่าย WiFi Calling ก็เหมือนกัน กรณีอยู่ต่างประเทศ NT เป็นค่ายเดียวที่เราพบว่าเขียนไว้ชัดในหน้าเว็บว่ารับสายผ่าน WiFi Calling ทั้งในและต่างประเทศฟรี หน้าเว็บของ True-dtac และ AIS ที่เราเปิดไม่ได้แยกเขียนเรื่องค่ารับสายตอนอยู่ต่างประเทศ
สิ่งที่แน่นอนคือ ถ้าสายเข้ามาทางเครือข่ายโรมมิ่งแทนที่จะเข้าทาง WiFi Calling การรับสายตอนโรมมิ่งมีค่าใช้จ่ายตามอัตราโรมมิ่งของค่าย วิธีกันไว้ก่อนคือเปิดโหมดเครื่องบินแล้วเปิด WiFi เพื่อให้สายเข้าได้ทางเดียวคือ WiFi Calling และถ้าไม่อยากรับสายที่ไม่รู้จักระหว่างทริป ก็ปล่อยให้เข้าข้อความเสียงหรือโทรกลับทาง LINE แทน
ค่าเน็ต WiFi ตอนโทร WiFi Calling ใช้เน็ตเท่าไหร่ ต้องจ่ายไหม
นอกจากนาทีโทร อีกต้นทุนหนึ่งคือเน็ตที่ใช้วิ่งสาย เสียงของ WiFi Calling ใช้โคเดก AMR-WB หรือ EVS ที่กินข้อมูลน้อย คู่มือของผู้ให้บริการ eSIM และแอปโทรหลายแห่งประเมินไว้ราว 0.5–1 MB ต่อนาทีสำหรับการโทรเสียง (คุย 10 นาทีประมาณ 5–10 MB) ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณ ไม่ใช่ค่ามาตรฐานจาก 3GPP หรือ GSMA และจะแปรตามคุณภาพเสียงและสภาพเครือข่าย
- WiFi บ้าน ที่ทำงาน โรงแรม หรือคาเฟ่ที่ให้ฟรี: แทบไม่มีต้นทุนเพิ่ม
- WiFi ที่ต้องจ่าย เช่น WiFi บนเครื่องบิน เรือสำราญ หรือโรงแรมที่คิดรายวัน: คุณจ่ายค่า WiFi ให้เจ้าของเครือข่าย แล้วยังจ่ายค่าโทรตามแพ็กเกจให้ค่ายมือถืออีกทาง และ WiFi บนเครื่องบินหลายสายการบินไม่ยอมให้โทรเสียงอยู่แล้ว
- แชร์เน็ตจากมือถืออีกเครื่อง (Hotspot): ข้อมูลของสายจะถูกหักจากเน็ตมือถือของเครื่องที่ปล่อย Hotspot
- WiFi Calling แบบวิดีโอ (ถ้าค่ายและเครื่องรองรับ) ใช้ข้อมูลมากกว่าเสียงหลายเท่า แหล่งข้อมูลเดียวกันประเมินราว 6–8 MB ต่อนาที
กรณีคนที่ใช้ eSIM ท่องเที่ยวแบบเน็ตอย่างเดียวคู่กับซิมไทยในเครื่อง 2 ซิม บางรุ่นสามารถให้ WiFi Calling ของเบอร์ไทยวิ่งบนเน็ตมือถือของอีกซิมได้ (Apple และ Samsung มีการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง) แต่ค่ายไทยไม่ได้เขียนรองรับเรื่องนี้ไว้ในหน้าทางการที่เราเปิด และผู้ใช้ใน Pantip รายงานผลที่ต่างกันตามค่ายและรุ่นเครื่อง ถ้าใช้ได้ ค่าโทรยังหักจากแพ็กเกจเบอร์ไทย ส่วนข้อมูลของสายหักจากเน็ตของ eSIM ท่องเที่ยว ให้ทดสอบก่อนเดินทางและอย่าพึ่งพาสำหรับสายสำคัญ
WiFi Calling กับโทร LINE / WhatsApp อันไหนถูกกว่า
ถ้าคนที่คุณจะโทรหามี LINE หรือ WhatsApp และมีเน็ตอยู่ การโทรผ่านแอปถูกกว่า เพราะไม่หักนาทีโทรเลย เสียแค่ค่าเน็ต แต่ WiFi Calling ทำสิ่งที่แอปทำไม่ได้: โทรหาเบอร์ใดก็ได้ รวมถึงเบอร์บ้าน เบอร์ธนาคาร และคนที่ไม่มีแอป ปลายสายเห็นเบอร์โทรศัพท์ของคุณ และคนที่โทรหาเบอร์ไทยของคุณก็โทรติดแม้คุณอยู่ต่างประเทศ
| เรื่องที่เทียบ | WiFi Calling | LINE / WhatsApp call |
|---|---|---|
| ค่าโทร | หักนาทีหรือเงินตามแพ็กเกจเบอร์ | ไม่มีค่าโทร เสียแค่ค่าเน็ต |
| โทรหาใครได้ | เบอร์ใดก็ได้ มือถือ เบอร์บ้าน ธนาคาร | เฉพาะคนที่มีแอปเดียวกันและออนไลน์อยู่ |
| ปลายสายเห็นอะไร | เบอร์โทรศัพท์ของคุณ | ชื่อบัญชีในแอป |
| คนโทรเข้าเบอร์ไทยของคุณ | โทรติด รับได้ผ่าน WiFi | ไม่เกี่ยว ต้องโทรผ่านแอปเท่านั้น |
| ต้องใช้ซิมที่ค่ายเปิดสิทธิ์ | ต้องใช้ ซิมไทยต้องอยู่ในเครื่องและเปิด WiFi Calling ไว้ | ไม่ต้อง ใช้เน็ตจากที่ไหนก็ได้ |
| ความเสี่ยงค่าโรมมิ่ง | มี ถ้า WiFi หลุดและเปิดโรมมิ่งทิ้งไว้ | ไม่มีค่าโรมมิ่งเสียง แต่ถ้าใช้เน็ตโรมมิ่งจะเสียค่าเน็ตโรมมิ่ง |
ใช้ LINE/WhatsApp โทรหาคนที่มีแอป และเก็บ WiFi Calling ไว้สำหรับเบอร์ที่ต้องโทรด้วยเบอร์จริง
วิธีที่คนเที่ยวต่างประเทศส่วนใหญ่ใช้แล้วคุ้มคือผสมกัน: คุยกับครอบครัวและเพื่อนผ่าน LINE ซึ่งไม่เสียนาที ส่วน WiFi Calling ใช้โทรหาโรงพยาบาล ธนาคาร สายการบิน หรือหน่วยงานในไทยที่ไม่มี LINE และใช้รับสายที่โทรเข้าเบอร์ไทย เช่นเจ้าหน้าที่ธนาคารหรือบริษัทขนส่งที่โทรตามพัสดุ
ใครได้ประโยชน์ด้านค่าใช้จ่ายจาก WiFi Calling มากที่สุด
ข้อดี
- คนเที่ยวหรือทำงานต่างประเทศที่ต้องโทรหาเบอร์ไทยที่ไม่มี LINE เช่น ธนาคาร โรงพยาบาล หน่วยงานราชการ: จ่ายเท่านาทีในแพ็กเกจแทนค่า Voice Roaming
- คนที่ต้องรอรับสายเข้าเบอร์ไทยระหว่างเดินทาง: รับสายผ่าน WiFi โดยไม่ต้องเปิดโรมมิ่ง
- คนที่มีนาทีเหลือในแพ็กเกจรายเดือนทุกเดือน: การโทรจากต่างประเทศใช้นาทีที่จ่ายไปแล้ว
ข้อจำกัด
- คนที่คุยกับครอบครัวนาน ๆ ทุกวัน: ถ้าอีกฝ่ายมี LINE หรือ WhatsApp การโทรผ่านแอปถูกกว่า
- คนที่ต้องโทรหาเบอร์ท้องถิ่นในประเทศที่ไปบ่อย ๆ: อาจโดนอัตราโทรต่างประเทศ ซิมหรือ eSIM ที่มีเบอร์ท้องถิ่น หรือแอปโทร อาจคุ้มกว่า
- คนในไทยที่หวังว่าจะประหยัด: ในประเทศคิดเท่าโทรปกติ ได้แค่เรื่องสัญญาณ
เช็กอย่างไรว่าโทรผ่าน WiFi Calling จริง ไม่โดนค่าโรมมิ่ง
- 1เปิด WiFi Calling ตั้งแต่อยู่ในไทยiPhone: การตั้งค่า > เซลลูลาร์ (หรือ ข้อมูลมือถือ) > การโทรผ่าน Wi-Fi สำหรับเครื่อง 2 ซิมให้เลือกเบอร์ไทยก่อน Android: มักอยู่ในการตั้งค่า > การเชื่อมต่อ หรือ ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ > การโทรผ่าน Wi-Fi หรือในแอปโทรศัพท์ > การตั้งค่า ชื่อเมนูต่างกันตามรุ่นและค่าย ลูกค้า AIS บน Android ลงทะเบียนด้วย *399*1#
- 2ถึงปลายทางแล้วเปิดโหมดเครื่องบินโหมดเครื่องบินตัดการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือทั้งหมด ทำให้เบอร์ไทยโทรผ่านโรมมิ่งไม่ได้ จากนั้นเปิด WiFi กลับมาอย่างเดียว
- 3รอให้สัญลักษณ์ WiFi Calling ขึ้นiPhone จะแสดงคำว่า Wi-Fi ข้างชื่อค่ายในศูนย์ควบคุม ลูกค้า AIS จะเห็น AIS WiFi Call ส่วน Android มักมีไอคอนโทรศัพท์คู่กับ WiFi ที่แถบสถานะ ถ้าไม่ขึ้น ลองเปลี่ยน WiFi เพราะ WiFi บางแห่งบล็อก WiFi Calling
- 4โทรทดสอบสั้น ๆ แล้วเช็กยอดโทรหาเบอร์ไทยสัก 1 นาที แล้วเปิดแอปของค่ายมือถือ หรือโทรถาม Call Center ดูว่านาทีถูกหักจากแพ็กเกจตามปกติ ไม่มีรายการโรมมิ่งเพิ่มขึ้น
ถ้าต้องการใช้เน็ตมือถือระหว่างเที่ยวด้วย ให้ใช้ eSIM หรือซิมท้องถิ่นสำหรับเน็ต และตั้งให้เบอร์ไทยปิดโรมมิ่งข้อมูลไว้ ส่วนเบอร์ไทยจะเปิดสัญญาณไว้หรือไม่ ขึ้นกับว่าคุณยอมรับความเสี่ยงค่าโรมมิ่งเสียงได้แค่ไหน ถ้าไม่อยากเสี่ยงเลย การปิดสายเบอร์ไทยในหน้าตั้งค่า 2 ซิม แล้วใช้ WiFi Calling เฉพาะตอนต่อ WiFi เป็นทางที่ปลอดภัยที่สุด
คำถามที่พบบ่อยเรื่องค่าใช้จ่าย WiFi Calling
คำถามที่พบบ่อย
WiFi Calling โทรฟรีไหม+
ไม่ฟรี WiFi Calling คิดค่าโทรเหมือนการโทรปกติตามแพ็กเกจของเบอร์คุณ สิ่งที่ไม่มีคือค่าสมัครหรือค่ารายเดือนของตัวฟีเจอร์ ถ้าต้องการโทรฟรีจริงให้ใช้แอปอย่าง LINE หรือ WhatsApp ซึ่งเสียแค่ค่าเน็ต
เปิด WiFi Calling ต้องเสียค่าสมัครไหม+
หน้าเว็บทางการของ True-dtac, AIS และ NT ที่เราเปิดอ่านไม่ได้ระบุค่าสมัครหรือค่ารายเดือน True-dtac และ NT ระบุว่าใช้ได้ทั้งรายเดือนและเติมเงิน โดยคิดค่าโทรตามแพ็กเกจปัจจุบัน
อยู่ต่างประเทศ โทรกลับไทยผ่าน WiFi Calling คิดค่าโรมมิ่งไหม+
ถ้าสายวิ่งผ่าน WiFi Calling จริง จะคิดตามอัตราแพ็กเกจเหมือนโทรในไทย ไม่ใช่อัตราโรมมิ่ง True-dtac ระบุว่าไม่ต้องเปิด Service Roaming แต่ถ้า WiFi หลุดและเบอร์ไทยยังต่อเครือข่ายมือถืออยู่ สายอาจไปวิ่งแบบ Voice Roaming ซึ่งคิดอัตราโรมมิ่ง จึงควรเปิดโหมดเครื่องบินก่อน
รับสายผ่าน WiFi Calling ตอนอยู่ต่างประเทศเสียเงินไหม+
NT ระบุชัดว่ารับสายผ่าน WiFi Calling ทั้งในและต่างประเทศฟรี สำหรับ AIS และ True-dtac หน้าที่เราเปิดไม่ได้แยกเขียนไว้ ให้สอบถามค่ายก่อนเดินทาง สิ่งที่แน่นอนคือถ้าสายเข้ามาทางโรมมิ่งแทน WiFi Calling จะมีค่ารับสายตามอัตราโรมมิ่ง
โทรหาเบอร์ต่างประเทศผ่าน WiFi Calling ถูกกว่าโทรปกติไหม+
โดยทั่วไปไม่ถูกกว่า เพราะยังคิดเป็นการโทรต่างประเทศตามอัตราของแพ็กเกจ NT เขียนไว้ว่าโทรออกต่างประเทศผ่าน WiFi Calling คิดตามแพ็กเกจที่ใช้ ถ้าต้องโทรต่างประเทศบ่อย ลองเทียบกับแพ็กเกจโทรต่างประเทศหรือแอปโทรฟรี
อยู่ญี่ปุ่นแล้วโทรหาเบอร์ญี่ปุ่นด้วย WiFi Calling ของเบอร์ไทย คิดเงินแบบไหน+
ในระบบของค่ายไทย สายเริ่มจากเบอร์ไทยของคุณ จึงมักถูกคิดเป็นการโทรต่างประเทศจากไทยไปญี่ปุ่น ไม่ใช่โทรภายในประเทศญี่ปุ่น ค่ายไทยไม่ได้เขียนรายละเอียดกรณีนี้ในหน้าที่เราเปิด ให้เช็กอัตราโทรต่างประเทศของแพ็กเกจก่อน ถ้าต้องโทรหาร้านหรือโรงแรมบ่อย ซิมท้องถิ่นที่มีเบอร์อาจคุ้มกว่า
WiFi Calling กินเน็ตในแพ็กเกจมือถือไหม+
ถ้าต่อ WiFi อยู่ ข้อมูลเสียงจะวิ่งผ่าน WiFi ไม่หักเน็ตมือถือในแพ็กเกจ แหล่งข้อมูลของผู้ให้บริการ eSIM ประเมินการโทรเสียงไว้ราว 0.5–1 MB ต่อนาที ซึ่งเป็นค่าประมาณ ถ้าต่อ Hotspot จากเครื่องอื่น ข้อมูลจะหักจากเน็ตของเครื่องที่ปล่อย Hotspot
ซิมเติมเงินใช้ WiFi Calling ได้ไหม คิดเงินอย่างไร+
True-dtac และ NT ระบุว่าใช้ได้ทั้งรายเดือนและเติมเงิน ค่าโทรหักจากเงินคงเหลือตามอัตราต่อนาทีของแพ็กเกจเหมือนโทรปกติ ส่วน AIS หน้าที่เราเปิดไม่ได้ระบุชัดว่าเติมเงินใช้ได้หรือไม่ ให้เช็กที่ 1175 และก่อนเดินทางควรเติมเงินให้พอ เพราะเงินหมดจะโทรออกไม่ได้
WiFi Calling กับโทร LINE อันไหนประหยัดกว่า+
ถ้าอีกฝ่ายมี LINE และออนไลน์อยู่ โทร LINE ประหยัดกว่าเพราะไม่หักนาทีเลย เสียแค่ค่าเน็ต WiFi Calling คุ้มกว่าเมื่อต้องโทรหาเบอร์ที่ไม่มี LINE เช่นธนาคารหรือโรงพยาบาล หรือต้องให้ปลายสายเห็นเบอร์จริงของคุณ
ใช้ eSIM เน็ตท่องเที่ยวแล้วโทร WiFi Calling ด้วยเบอร์ไทย เสียเงินตรงไหนบ้าง+
ค่าโทรยังหักจากแพ็กเกจเบอร์ไทยเสมอ เพราะ eSIM ท่องเที่ยวเป็นแบบเน็ตอย่างเดียว ไม่มีเบอร์โทร ถ้าเครื่องของคุณให้ WiFi Calling วิ่งบนเน็ตของ eSIM ได้ ข้อมูลของสายจะหักจาก eSIM แต่ค่ายไทยไม่ได้ยืนยันการใช้งานแบบนี้ในหน้าทางการที่เราเปิด ให้ทดสอบก่อนและใช้ WiFi จริงสำหรับสายสำคัญ
ทำไมใช้ WiFi Calling แล้วยังโดนค่าโรมมิ่ง+
สาเหตุที่พบบ่อยคือสายนั้นไม่ได้วิ่งผ่าน WiFi Calling จริง เช่น WiFi อ่อนหรือบล็อก WiFi Calling ทำให้โทรศัพท์โทรผ่านเครือข่ายมือถือในประเทศนั้นแทน หรือใช้เน็ตโรมมิ่งของเบอร์ไทยอยู่ วิธีป้องกันคือเปิดโหมดเครื่องบิน เปิด WiFi และดูสัญลักษณ์ WiFi Calling ก่อนโทรทุกครั้ง แล้วปิดโรมมิ่งข้อมูลของเบอร์ไทย
แหล่งอ้างอิง
- Wi-Fi Calling settings and charges (True-dtac) — True Corporation, 27 กันยายน 2569
- WiFi Calling (VoWiFi) service and rates — NT (National Telecom), 27 กันยายน 2569
- AIS Wi-Fi Calling on iOS: how to register and use — AIS Call Center, 27 กันยายน 2569
- Make a call with Wi-Fi Calling — Apple Support, 27 กันยายน 2569
- Learn about international Wi-Fi calls — AT&T, 27 กันยายน 2569
Instagram และ TikTok ไม่มีปุ่มแชร์บนเว็บ เราจะเปิดแผงแชร์ของเครื่องให้ หรือคัดลอกลิงก์ไว้ให้แทน