ติดตั้งด้วยตนเองโดยไม่สแกน QR ได้ไหม

ได้ ในหน้าคำสั่งซื้อจะมีที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานให้คัดลอก เลือกตัวเลือก 'ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง' ในหน้าเพิ่ม eSIM แล้ววางค่าทั้งสองลงไป วิธีนี้สะดวกเมื่อคุณมีมือถือเครื่องเดียวและไม่มีจอที่สองสำหรับแสดง QR

สแกน QR คือวิธีติดตั้ง eSIM ที่ระบบแนะนำเป็นค่าเริ่มต้น เพราะเร็วและพิมพ์ผิดไม่ได้ แต่ทุกโปรไฟล์ eSIM ที่ขายผ่านเว็บนี้มีข้อมูลอีกชุดหนึ่งซ่อนอยู่เบื้องหลัง QR นั้นเสมอ นั่นคือที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งาน ซึ่งเป็นข้อความล้วนที่พิมพ์หรือวางลงในเครื่องได้โดยตรง หน้าคำสั่งซื้อของคุณแสดงค่าทั้งสองนี้ไว้เสมอ ไม่ว่าจะเลือกสแกน QR หรือไม่ก็ตาม เพราะทั้งสองวิธีนำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกันคือโปรไฟล์ eSIM ตัวเดียวกันถูกติดตั้งลงเครื่อง

หน้านี้เหมาะกับคนที่มีมือถือเครื่องเดียวและไม่มีจอที่สองไว้แสดง QR ให้เครื่องหลักสแกน คนที่กำลังสั่งซื้อจากคอมพิวเตอร์แล้วอยากติดตั้งจากมือถือโดยตรงโดยไม่ต้องพิมพ์รหัสยาว ๆ ผ่านหน้าจอเล็ก และคนที่เคยสแกน QR ไม่สำเร็จแล้วอยากรู้ว่ามีทางเลือกอื่นไหม เนื้อหาทั้งหมดพูดถึงหลักการทั่วไปที่ใช้ได้กับโทรศัพท์ส่วนใหญ่ ไม่ใช่ภาพหน้าจอเจาะจงรุ่นใดรุ่นหนึ่ง เพราะเมนูการติดตั้งเปลี่ยนตำแหน่งไปตามยี่ห้อเครื่องและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการอยู่เสมอ

QR กับการป้อนด้วยตนเองต่างกันตรงไหน

ทั้งสองวิธีทำสิ่งเดียวกันในทางเทคนิค คือส่งค่า SM-DP+ address และรหัสเปิดใช้งานให้เครื่องของคุณ เพื่อให้เครื่องติดต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการและดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM ลงมา QR เป็นเพียงรูปแบบหนึ่งที่บรรจุค่าทั้งสองนี้ไว้ในรูปภาพให้กล้องอ่านแทนการพิมพ์ ไม่มีข้อมูลอื่นซ่อนอยู่ใน QR ที่ไม่ได้อยู่ในสองค่านั้นแล้ว

ความแตกต่างจริง ๆ อยู่ที่ขั้นตอนก่อนหน้านั้นเท่านั้น สแกน QR ต้องมีจอที่สองแสดงภาพให้กล้องอ่าน ส่วนป้อนด้วยตนเองต้องพิมพ์หรือวางข้อความสองบรรทัดให้ถูกต้องเป๊ะ ผลลัพธ์หลังจากนั้นเหมือนกันทุกประการ ทั้งความสามารถในการใช้งาน ความเร็ว และปริมาณข้อมูลของแพ็กเกจ ไม่มีวิธีใดที่ 'ด้อยกว่า' อีกวิธีในแง่ของแพ็กเกจที่ได้รับ

ที่อยู่ SM-DP+ กับรหัสเปิดใช้งานคืออะไร

SM-DP+ address คือที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บโปรไฟล์ eSIM ของคุณไว้ มีรูปแบบคล้ายที่อยู่เว็บสั้น ๆ ส่วนรหัสเปิดใช้งานคือรหัสเฉพาะที่ผูกกับคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น ใช้เพื่อยืนยันว่าเครื่องที่กำลังขอโปรไฟล์นี้คือคนที่ซื้อจริง ทั้งสองค่านี้แสดงอยู่บนหน้าคำสั่งซื้อของคุณในรูปแบบข้อความล้วนที่คัดลอกได้โดยตรง ไม่ต้องแปลงรูปแบบหรือคำนวณอะไรเพิ่ม

บางครั้งหน้าคำสั่งซื้ออาจแสดงค่าที่สามเรียกว่า confirmation code หรือ matching ID เพิ่มเติมจากสองค่าหลัก ไม่ใช่ทุกโปรไฟล์จะมีค่านี้ ขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ของแต่ละแพ็กเกจ ถ้าเห็นค่านี้อยู่ในหน้าคำสั่งซื้อ ให้เตรียมพร้อมกรอกด้วย เพราะบางเครื่องจะมีช่องให้กรอกแยกต่างหากตอนป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง

ก่อนเริ่ม: สิ่งที่ต้องเตรียม

เตรียมหน้าคำสั่งซื้อให้เปิดอยู่บนอุปกรณ์ที่คัดลอกได้ อาจเป็นคอมพิวเตอร์ อีเมลบนเครื่องอื่น หรือหน้าเว็บที่เปิดค้างไว้บนเบราว์เซอร์ของมือถือเครื่องเดียวกันก็ได้ ถ้าเปิดหน้าคำสั่งซื้อบนมือถือเครื่องเดียวกับที่จะติดตั้ง ให้สลับไปมาระหว่างแอปเบราว์เซอร์กับแอปตั้งค่าด้วยการคัดลอกวางแทนการจดด้วยมือ เพื่อลดโอกาสพิมพ์ผิด

ตรวจก่อนว่าเครื่องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ผ่าน Wi-Fi หรือดาต้าสายอื่น เพราะขั้นตอนป้อนรายละเอียดด้วยตนเองยังต้องให้เครื่องติดต่อเซิร์ฟเวอร์เพื่อดาวน์โหลดโปรไฟล์เหมือนวิธีสแกน QR ทุกประการ ไม่มีวิธีติดตั้งแบบออฟไลน์อยู่จริง

ขั้นตอนการป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง

1. 1เปิดหน้าคำสั่งซื้อและคัดลอกที่อยู่ SM-DP+หาบรรทัดที่ระบุ SM-DP+ address บนหน้าคำสั่งซื้อ กดค้างแล้วเลือกคัดลอกทั้งบรรทัด ไม่ตัดช่องว่างหรืออักขระท้ายบรรทัดทิ้งเอง
2. 2เปิดแอปตั้งค่าแล้วเลือกเพิ่ม eSIMไปที่เมนูเซลลูลาร์หรือ SIM ของเครื่อง แล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มสายใหม่หรือเพิ่ม eSIM ตามชื่อที่เครื่องรุ่นนั้นใช้
3. 3เลือก 'ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง' แทนสแกน QRหน้าจอมักถามให้เลือกระหว่างสแกนรหัส QR กับป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง ให้เลือกตัวเลือกหลัง
4. 4วางที่อยู่ SM-DP+ ลงในช่องแรกแตะที่ช่องว่างแล้วเลือกวาง ตรวจให้แน่ใจว่าไม่มีช่องว่างเกินติดมาด้านหน้าหรือด้านหลัง
5. 5กลับไปคัดลอกรหัสเปิดใช้งานแล้ววางในช่องที่สองสลับกลับไปหน้าคำสั่งซื้อ คัดลอกรหัสเปิดใช้งาน แล้วกลับมาวางในช่องถัดไป ทำแบบเดียวกันกับ confirmation code ถ้าหน้าจอมีช่องนั้นด้วย
6. 6ยืนยันและรอเครื่องดาวน์โหลดโปรไฟล์กดยืนยันแล้วรอสักครู่ให้เครื่องติดต่อเซิร์ฟเวอร์และติดตั้งโปรไฟล์เสร็จสมบูรณ์ ห้ามปิดแอปตั้งค่าระหว่างขั้นตอนนี้

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยตอนพิมพ์รหัส

ข้อผิดพลาดอันดับหนึ่งคือพิมพ์ค่าด้วยมือแทนการคัดลอกวาง โดยเฉพาะตัวอักษรที่คล้ายกันในรหัสเปิดใช้งานอย่างเลขศูนย์กับตัว O เลขหนึ่งกับตัว l หรือตัวพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่ที่มีผลต่างกันในบางระบบ พิมพ์ผิดแม้แค่ตัวเดียวก็ทำให้เครื่องติดต่อเซิร์ฟเวอร์ไม่สำเร็จ

อีกข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือวางค่าติดช่องว่างส่วนเกินมาด้วย เช่น คัดลอกทั้งบรรทัดรวมช่องว่างท้ายบรรทัดที่มองไม่เห็นด้วยตา ทำให้ค่าที่ส่งไปยาวกว่าที่ควรและถูกปฏิเสธ ถ้าเกิดปัญหาแบบนี้ ให้ลองลบช่องว่างหน้าและหลังค่าที่วางไปแล้วลองใหม่อีกครั้ง

บน iPhone: จุดที่ต้องระวัง

บน iPhone รุ่นที่รองรับ eSIM ตัวเลือกป้อนรายละเอียดด้วยตนเองมักอยู่ในเส้นทางการตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เพิ่มบริการเซลลูลาร์ แล้วเลือก 'ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง' ที่ด้านล่างของหน้าสแกน QR ชื่อเมนูและตำแหน่งอาจต่างไปเล็กน้อยตามเวอร์ชัน iOS ที่ใช้อยู่

iPhone มักมีเพียงสองช่องให้กรอกคือ SM-DP+ address กับรหัสเปิดใช้งาน ถ้าโปรไฟล์ของคุณมี confirmation code แยกต่างหาก บางเวอร์ชันของ iOS จะขึ้นถามให้กรอกในขั้นตอนถัดไปหลังยืนยันค่าแรกแล้ว ไม่ใช่ในหน้าเดียวกันตั้งแต่แรก

บน Android: จุดที่ต้องระวัง (แตกต่างกันตามยี่ห้อ)

บน Android ตำแหน่งเมนูแตกต่างกันมากกว่าฝั่ง iPhone เพราะแต่ละผู้ผลิตออกแบบหน้าตั้งค่าของตนเอง ส่วนใหญ่จะอยู่ในเส้นทางประมาณการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > SIM หรือตัวจัดการ eSIM แล้วเลือกเพิ่ม eSIM ก่อนจะเจอตัวเลือกป้อนด้วยตนเองที่ด้านล่างของหน้าสแกน QR เช่นเดียวกัน

confirmation code หรือ matching ID คืออะไร

ค่านี้เป็นชั้นยืนยันเพิ่มเติมที่บางซัพพลายเออร์ใช้ นอกเหนือจาก SM-DP+ address กับรหัสเปิดใช้งาน ไม่ใช่ทุกโปรไฟล์จะมีค่านี้ ถ้าหน้าคำสั่งซื้อของคุณไม่แสดงค่านี้เลย แปลว่าโปรไฟล์นั้นไม่ต้องใช้ ไม่จำเป็นต้องหาเพิ่มจากที่อื่น

ถ้าหน้าคำสั่งซื้อแสดงค่านี้ไว้แต่เครื่องไม่มีช่องให้กรอกในหน้าแรกของการป้อนด้วยตนเอง ให้ลองยืนยันค่าสองตัวแรกไปก่อน เพราะบางระบบจะขึ้นถามค่านี้ในหน้าถัดไปเมื่อจำเป็นเท่านั้น

ถ้าเครื่องปฏิเสธรหัสที่ป้อน

ถ้าเครื่องแจ้งว่าค่าที่ป้อนไม่ถูกต้อง ให้กลับไปที่หน้าคำสั่งซื้อแล้วคัดลอกค่าทั้งสองใหม่อีกครั้งด้วยการกดค้างแล้วเลือกคัดลอก แทนการแก้ไขข้อความที่พิมพ์ไว้เดิม เพราะมักมีอักขระผิดที่มองไม่เห็นด้วยตาเปล่าอยู่ในสิ่งที่พิมพ์ไปแล้ว การเริ่มคัดลอกใหม่ทั้งหมดมักแก้ปัญหาได้เร็วกว่าการพยายามหาจุดผิด

ถ้าคัดลอกวางใหม่แล้วยังไม่ผ่านอีก ให้ตรวจว่าเครื่องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่จริงในขณะนั้น เพราะขั้นตอนนี้ต้องติดต่อเซิร์ฟเวอร์เช่นเดียวกับสแกน QR ถ้าอินเทอร์เน็ตหลุดระหว่างขั้นตอนยืนยัน เครื่องอาจแสดงข้อความปฏิเสธทั้งที่ค่าที่ป้อนถูกต้องทุกตัว

เปรียบเทียบ: สแกน QR กับป้อนด้วยตนเอง

ข้อความแจ้งเตือนที่พบบ่อยกับสาเหตุที่เป็นไปได้

เรื่องความปลอดภัยของรหัสเปิดใช้งาน

ที่อยู่ SM-DP+ กับรหัสเปิดใช้งานผูกกับคำสั่งซื้อของคุณโดยเฉพาะ ไม่ควรส่งต่อให้ผู้อื่นหรือโพสต์แชร์ที่ใดก็ตาม แม้จะดูเหมือนเป็นเพียงข้อความสั้น ๆ ที่ไม่มีความหมายก็ตาม เพราะใครก็ตามที่มีค่านี้ก่อนที่คุณจะติดตั้งเสร็จ อาจนำไปติดตั้งบนเครื่องอื่นแทนคุณได้

ถ้าคุณเผลอแชร์ค่านี้ออกไปก่อนติดตั้งสำเร็จ หรือสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงหน้าคำสั่งซื้อของคุณ ให้ติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรืออีเมลทันทีเพื่อตรวจสอบสถานะของโปรไฟล์นั้น

ป้อนด้วยตนเองแล้ว ยังติดตั้งซ้ำบนเครื่องอื่นได้ไหม

โดยทั่วไปโปรไฟล์ eSIM หนึ่งชุดผูกกับการติดตั้งครั้งเดียวบนเครื่องหนึ่งเครื่อง ไม่ว่าจะติดตั้งด้วยวิธีสแกน QR หรือป้อนด้วยตนเองก็ตาม เมื่อค่า SM-DP+ address ถูกใช้ไปแล้วในการติดตั้งครั้งแรก มักไม่สามารถนำไปติดตั้งซ้ำบนเครื่องที่สองได้อีก

ถ้าคุณลบโปรไฟล์ทิ้งโดยไม่ตั้งใจก่อนใช้งาน หรือเปลี่ยนเครื่องก่อนติดตั้งจริง ให้ติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรืออีเมลพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ เพื่อให้ตรวจสอบว่ายังออกโปรไฟล์ใหม่ให้ได้หรือไม่ เพราะเงื่อนไขนี้ขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ของแต่ละแพ็กเกจ ไม่ใช่กฎเดียวกันทุกแพ็กเกจเสมอไป

เช็คลิสต์ก่อนเริ่มป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง

• เปิดหน้าคำสั่งซื้อไว้บนอุปกรณ์ที่คัดลอกได้
• ตรวจว่าเครื่องที่จะติดตั้งเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่
• คัดลอกค่าด้วยการกดค้าง ไม่พิมพ์ด้วยมือ
• เช็คว่ามี confirmation code แยกต่างหากไหมก่อนเริ่ม
• ถ้าถูกปฏิเสธ ให้คัดลอกใหม่ทั้งหมดแทนการแก้ไขค่าที่พิมพ์ไว้เดิม
• ห้ามส่งต่อค่า SM-DP+ address หรือรหัสเปิดใช้งานให้ผู้อื่นก่อนติดตั้งเสร็จ

อ่านคู่มือติดตั้ง eSIM แบบละเอียด

ติดต่อทีมงาน