Kann ich manuell installieren, ohne einen QR-Code zu scannen?

Ja. Ihre Bestellseite zeigt die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode. Wählen Sie die Option zur manuellen Eingabe auf dem Bildschirm zum Hinzufügen der eSIM und fügen Sie beide Werte ein. Das ist der praktische Weg, wenn Sie nur ein Telefon und keinen zweiten Bildschirm zur Anzeige des QR-Codes haben.

Das Scannen eines QR-Codes ist der Standardweg, eine eSIM zu installieren, und das aus gutem Grund: Er ist schnell, und es gibt nichts, was man falsch eintippen könnte. Doch jedes über diese Website verkaufte eSIM-Profil trägt hinter diesem QR-Code einen zweiten Satz an Informationen – eine SM-DP+-Adresse und einen Aktivierungscode, beides Klartext, der direkt in das Telefon getippt oder eingefügt werden kann. Ihre Bestellseite zeigt immer beide Werte, egal ob Sie am Ende den QR-Code scannen, denn beide Wege führen zum exakt selben Ergebnis: demselben auf dem Telefon installierten eSIM-Profil.

Diese Seite eignet sich für alle, die nur ein Telefon haben und keinen zweiten Bildschirm zur Anzeige eines QR-Codes, den das Haupttelefon scannen könnte, für alle, die von einem Computer aus bestellen und lieber direkt vom Telefon installieren, statt einen langen Code auf einem kleinen Display abzutippen, und für alle, deren QR-Scan bereits fehlgeschlagen ist und die wissen wollen, wie die Alternative aussieht. Alles hier beschreibt allgemeine Prinzipien, die für die meisten Telefone gelten, keinen Screenshot eines bestimmten Modells, da sich das Installationsmenü je nach Gerätemarke und Betriebssystemversion ständig verändert.

Was die manuelle Eingabe ersetzt, im Vergleich zum Scannen eines QR-Codes

Beide Wege tun technisch dasselbe: Sie geben dem Telefon eine SM-DP+-Adresse und einen Aktivierungscode, damit das Telefon den Server des Anbieters erreichen und das eSIM-Profil herunterladen kann. Ein QR-Code ist lediglich ein Format, das diese beiden Werte in ein Bild packt, das eine Kamera lesen kann, statt dass ein Mensch sie eintippt. Im QR-Code ist nichts verborgen, was nicht schon in diesen beiden Werten enthalten wäre.

Der eigentliche Unterschied liegt nur im Schritt vor der Installation. Das Scannen braucht einen zweiten Bildschirm, um der Kamera das Bild zu zeigen; die manuelle Eingabe braucht zwei Textzeilen, die exakt richtig getippt oder eingefügt werden. Was danach geschieht, ist in jeder Hinsicht identisch – Nutzbarkeit, Geschwindigkeit und das Datenkontingent des Tarifs. Keiner der beiden Wege ist in Bezug auf den Tarif, den Sie am Ende haben, eine schwächere Version des anderen.

Was die SM-DP+-Adresse und der Aktivierungscode tatsächlich sind

Die SM-DP+-Adresse ist der Ort, an dem Ihr eSIM-Profil auf dem Server des Anbieters gespeichert ist, formatiert ähnlich einer kurzen Webadresse. Der Aktivierungscode ist eine eindeutige Zeichenfolge, die nur an Ihre Bestellung gebunden ist und bestätigt, dass das Telefon, das das Profil anfordert, tatsächlich das ist, das es gekauft hat. Beide Werte erscheinen auf Ihrer Bestellseite als Klartext, der direkt kopiert werden kann – es sind keine Umformatierung und keine zusätzliche Berechnung nötig.

Manche Bestellseiten zeigen zusätzlich zu den beiden Hauptwerten einen dritten Wert, manchmal Bestätigungscode oder Matching-ID genannt. Nicht jedes Profil hat ihn – das hängt vom jeweiligen Anbieter des Tarifs ab. Erscheint er auf Ihrer Bestellseite, halten Sie ihn ebenfalls bereit, da manche Telefone bei der manuellen Eingabe ein eigenes Feld dafür zeigen.

Bevor Sie beginnen: was Sie bereithalten sollten

Halten Sie die Bestellseite auf einem Gerät geöffnet, von dem Sie kopieren können – das kann ein Computer sein, eine auf einem separaten Gerät geöffnete E-Mail oder ein im selben Telefon geöffneter Browser-Tab. Ist die Bestellseite zufällig auf dem Telefon geöffnet, auf dem installiert wird, wechseln Sie mit Kopieren und Einfügen zwischen Browser-App und Einstellungs-App, statt die Werte von Hand aufzuschreiben, um das Risiko eines Tippfehlers zu senken.

Bestätigen Sie zuerst, dass das Telefon eine Internetverbindung hat, ob WLAN oder die Daten einer anderen SIM, denn die manuelle Eingabe braucht weiterhin, dass das Telefon den Server erreicht und das Profil herunterlädt, genau wie beim Scannen eines QR-Codes. Es gibt keinen echten Offline-Weg, diese Installation abzuschließen.

Schritt für Schritt: die Angaben manuell eingeben

1. 1Öffnen Sie die Bestellseite und kopieren Sie die SM-DP+-AdresseSuchen Sie auf der Bestellseite die Zeile mit der Bezeichnung SM-DP+-Adresse, halten Sie sie gedrückt und kopieren Sie die gesamte Zeile, ohne selbst ein nachgestelltes Leerzeichen oder Zeichen zu entfernen.
2. 2Öffnen Sie die Einstellungs-App und wählen Sie, eine eSIM hinzuzufügenGehen Sie in das Mobilfunk- oder SIM-Menü des Telefons und wählen Sie die Option zum Hinzufügen einer neuen Leitung oder einer eSIM, in der Bezeichnung, die dieses Modell verwendet.
3. 3Wählen Sie „Angaben manuell eingeben“ statt einen QR-Code zu scannenDer Bildschirm bietet meist die Wahl zwischen dem Scannen eines QR-Codes und der manuellen Eingabe der Angaben – wählen Sie Letzteres.
4. 4Fügen Sie die SM-DP+-Adresse in das erste Feld einTippen Sie auf das leere Feld und wählen Sie Einfügen; prüfen Sie, dass kein überzähliges Leerzeichen am Anfang oder Ende mitgekommen ist.
5. 5Kehren Sie zurück, um den Aktivierungscode zu kopieren, und fügen Sie ihn in das zweite Feld einWechseln Sie zurück zur Bestellseite, kopieren Sie den Aktivierungscode, kehren Sie dann zurück und fügen Sie ihn in das nächste Feld ein; wiederholen Sie denselben Schritt für einen Bestätigungscode, falls auch dieses Feld erscheint.
6. 6Bestätigen und warten, bis das Telefon das Profil herunterlädtBestätigen Sie und warten Sie kurz, bis das Telefon den Server erreicht und die Installation des Profils abgeschlossen hat. Schließen Sie die Einstellungs-App nicht, solange dieser Schritt läuft.

Häufige Fehler beim Eintippen der Codes

Der häufigste Fehler ist, die Werte von Hand zu tippen, statt sie zu kopieren und einzufügen, besonders bei Zeichen, die in einem Aktivierungscode ähnlich aussehen – die Null und der Buchstabe O, die Ziffer Eins und ein kleines L oder ein Groß-/Kleinschreibungsunterschied, den manche Systeme als bedeutsam behandeln. Schon ein falsches Zeichen genügt, damit das Telefon den Server nicht erreicht.

Ein weiterer häufiger Fehler ist, einen Wert mit anhängendem überflüssigem Leerraum einzufügen – etwa eine ganze Zeile samt unsichtbarem Leerzeichen am Ende zu kopieren –, wodurch der übermittelte Wert länger ist, als er sein sollte, und abgelehnt wird. Passiert das, entfernen Sie ein führendes oder nachgestelltes Leerzeichen aus dem eingefügten Wert und versuchen Sie es erneut.

Auf dem iPhone: worauf man achten sollte

Auf einem eSIM-fähigen iPhone liegt die Option zur manuellen Eingabe meist unter Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunktarif hinzufügen, wobei „Details manuell eingeben“ unten auf dem QR-Scan-Bildschirm angezeigt wird. Der genaue Wortlaut und die Position des Menüs können je nach installierter iOS-Version leicht abweichen.

Das iPhone zeigt meist nur zwei Felder – die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode. Hat Ihr Profil einen separaten Bestätigungscode, fragen manche iOS-Versionen auf dem nächsten Bildschirm danach, nachdem die ersten Werte bestätigt wurden, statt von Anfang an auf derselben Seite.

Auf Android: worauf man achten sollte (je nach Hersteller verschieden)

Auf Android unterscheiden sich die Menüpositionen weit stärker als auf dem iPhone, da jeder Hersteller sein eigenes Einstellungslayout baut. Meist liegen sie irgendwo um Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs oder einen eSIM-Manager-Bildschirm, gefolgt von einer Option zum Hinzufügen einer eSIM, wobei die manuelle Eingabe wieder unten auf dem QR-Scan-Bildschirm angezeigt wird.

Wofür das Feld für Bestätigungscode oder Matching-ID gedacht ist

Dieser Wert ist eine zusätzliche Bestätigungsebene, die manche Anbieter über die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode hinaus verwenden. Nicht jedes Profil hat einen. Zeigt Ihre Bestellseite unter dieser Überschrift nichts an, bedeutet das schlicht, dass dieses Profil ihn nicht verlangt – Sie müssen ihn nicht anderswo suchen.

Zeigt Ihre Bestellseite diesen Wert, aber der erste Bildschirm der manuellen Eingabe hat kein Feld dafür, bestätigen Sie zuerst die ersten beiden Werte, da manche Systeme erst auf einem folgenden Bildschirm danach fragen, und nur wenn er tatsächlich verlangt wird.

Wenn das Telefon den eingegebenen Code ablehnt

Meldet das Telefon die eingegebenen Werte als ungültig, kehren Sie zur Bestellseite zurück und kopieren Sie beide Werte neu durch langes Drücken, statt das bereits Getippte zu bearbeiten, da in dem bereits Getippten oft ein mit bloßem Auge nicht sichtbarer Zeichenfehler steckt. Das Kopieren von Grund auf neu zu beginnen löst das meist schneller, als nach dem genauen falschen Zeichen zu suchen.

Schlägt es auch nach erneutem Kopieren und Einfügen fehl, prüfen Sie, dass das Telefon in diesem Moment tatsächlich eine Internetverbindung hat, da dieser Schritt den Server ebenso erreichen muss wie das Scannen eines QR-Codes. Bricht die Verbindung während der Bestätigung ab, kann das Telefon eine Ablehnungsmeldung zeigen, obwohl alle eingegebenen Werte korrekt waren.

Vergleich: einen QR-Code scannen oder manuell eingeben

Häufige Bildschirmmeldungen und ihre wahrscheinlichen Ursachen

Ein Sicherheitshinweis zum Aktivierungscode

Die SM-DP+-Adresse und der Aktivierungscode sind speziell an Ihre Bestellung gebunden und dürfen an niemanden weitergegeben oder irgendwo veröffentlicht werden, auch wenn sie wie eine kurze, bedeutungslose Zeichenfolge aussehen. Wer diesen Wert erhält, bevor Sie die Installation abgeschlossen haben, könnte damit das Profil möglicherweise anstelle von Ihnen auf einem anderen Gerät installieren.

Wurde dieser Wert versehentlich weitergegeben, bevor die Installation abgeschlossen war, oder vermuten Sie, dass jemand anderes auf Ihre Bestellseite zugegriffen hat, kontaktieren Sie das Team sofort per LINE oder E-Mail, damit der Status dieses Profils geprüft werden kann.

Kann dasselbe Profil nach der manuellen Eingabe erneut auf einem anderen Gerät installiert werden?

Grundsätzlich ist ein eSIM-Profil an genau eine Installation auf genau einem Gerät gebunden, unabhängig davon, ob es per QR-Scan oder durch manuelle Eingabe der Angaben installiert wurde. Wurde die SM-DP+-Adresse einmal für eine Erstinstallation verwendet, lässt sie sich in der Regel nicht noch einmal für ein zweites Gerät nutzen.

Wurde ein Profil versehentlich gelöscht, bevor es genutzt wurde, oder das Gerät vor der Installation gewechselt, kontaktieren Sie das Team per LINE oder E-Mail mit der Bestellnummer, damit geprüft werden kann, ob sich noch ein neues Profil ausstellen lässt. Das hängt vom jeweiligen Anbieter des Tarifs ab und ist keine einheitliche Regel für alle Tarife.

Checkliste vor der manuellen Eingabe der Angaben

• Die Bestellseite auf einem Gerät geöffnet haben, von dem Sie kopieren können
• Bestätigen, dass das Telefon, auf dem installiert wird, eine Internetverbindung hat
• Jeden Wert durch langes Drücken kopieren, nie von Hand tippen
• Vor dem Start prüfen, ob es einen separaten Bestätigungscode gibt
• Bei Ablehnung alles neu kopieren, statt den bereits getippten Wert zu bearbeiten
• Die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode nie weitergeben, bevor die Installation abgeschlossen ist

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