¿Puedo instalar manualmente sin escanear un QR?

Sí. La página de tu pedido muestra la dirección SM-DP+ y el código de activación. Elige la opción de entrada manual en la pantalla de añadir eSIM y pega ambos valores. Esta es la opción práctica cuando solo tienes un teléfono y ninguna segunda pantalla para mostrar el QR.

Escanear un código QR es la vía habitual para instalar una eSIM, y con razón: es rápido y no hay nada que escribir mal. Pero todo perfil de eSIM vendido a través de este sitio lleva detrás de ese código QR un segundo conjunto de información —una dirección SM-DP+ y un código de activación, ambos texto sin formato que se puede teclear o pegar directamente en el teléfono—. La página de su pedido muestra siempre ambos valores, aunque al final escanee el QR, porque cualquiera de las dos vías lleva exactamente al mismo resultado: el mismo perfil de eSIM instalado en el teléfono.

Esta página es útil para quien tiene un solo teléfono y no dispone de una segunda pantalla para mostrar un código QR que escanee el teléfono principal, para quien hace el pedido desde un ordenador y prefiere instalar directamente desde el teléfono sin volver a teclear un código largo en una pantalla pequeña, y para quien ya ha tenido un fallo al escanear el QR y quiere saber cómo es la alternativa. Todo lo que se explica aquí describe principios generales aplicables a la mayoría de los teléfonos, no una captura de pantalla ligada a un modelo concreto, porque el menú de instalación va cambiando según la marca del dispositivo y la versión del sistema operativo.

Qué sustituye la introducción manual frente a escanear un QR

Ambas vías hacen técnicamente lo mismo: entregan al teléfono una dirección SM-DP+ y un código de activación, para que el teléfono pueda llegar al servidor del proveedor y descargar el perfil de eSIM. Un código QR es simplemente un formato que empaqueta esos mismos dos valores en una imagen para que los lea una cámara en lugar de teclearlos una persona. No hay nada oculto en el QR que no esté ya contenido en esos dos valores.

La diferencia real está solo en el paso previo a la instalación. Escanear necesita una segunda pantalla para mostrar la imagen a la cámara; la introducción manual necesita dos líneas de texto tecleadas o pegadas exactamente bien. Lo que ocurre después es idéntico en todos los aspectos: utilidad, velocidad y cantidad de datos del plan. Ninguna de las dos vías es una versión inferior de la otra en cuanto al plan que se obtiene.

Qué son en realidad la dirección SM-DP+ y el código de activación

La dirección SM-DP+ es el lugar donde se guarda su perfil de eSIM en el servidor del proveedor, con un formato parecido al de una dirección web corta. El código de activación es una cadena única vinculada solo a su pedido, que sirve para confirmar que el teléfono que solicita el perfil es realmente el que lo compró. Ambos valores aparecen en la página de su pedido como texto sin formato que se puede copiar directamente: no hace falta ningún reformateo ni cálculo adicional.

Algunas páginas de pedido muestran un tercer valor, a veces llamado código de confirmación o ID de coincidencia, además de los dos principales. No todos los perfiles lo llevan: depende del proveedor de ese plan. Si aparece en la página de su pedido, téngalo también a mano, ya que algunos teléfonos muestran un campo aparte para él durante la introducción manual.

Antes de empezar: qué tener a mano

Tenga abierta la página del pedido en un dispositivo desde el que pueda copiar: puede ser un ordenador, un correo abierto en otro dispositivo o una pestaña del navegador mantenida abierta en el propio teléfono. Si la página del pedido está abierta en el propio teléfono en el que se instala, alterne entre la aplicación del navegador y la de ajustes usando copiar y pegar en lugar de anotar los valores a mano, para reducir la probabilidad de errores al teclear.

Confirme primero que el teléfono tiene conexión a internet, ya sea Wi-Fi o los datos de otra SIM, porque la introducción manual sigue necesitando que el teléfono llegue al servidor y descargue el perfil, exactamente igual que al escanear un QR. No existe una forma realmente sin conexión de completar esta instalación.

Paso a paso: introducir los datos manualmente

1. 1Abra la página del pedido y copie la dirección SM-DP+Busque la línea con la etiqueta dirección SM-DP+ en la página del pedido, mantenga pulsado y copie la línea completa sin recortar usted mismo ningún espacio ni carácter final.
2. 2Abra la aplicación de ajustes y elija añadir una eSIMVaya al menú de datos móviles o de SIM del teléfono y elija la opción de añadir una línea nueva o añadir una eSIM, con la redacción que use ese modelo.
3. 3Elija «introducir datos manualmente» en lugar de escanear un QRLa pantalla suele ofrecer elegir entre escanear un código QR e introducir los datos manualmente; elija esta última.
4. 4Pegue la dirección SM-DP+ en el primer campoPulse el campo vacío y elija pegar, comprobando que no haya ningún espacio inicial o final sobrante que se haya copiado también.
5. 5Vuelva a copiar el código de activación y péguelo en el segundo campoVuelva a la página del pedido, copie el código de activación y regrese para pegarlo en el campo siguiente, repitiendo el mismo paso para un código de confirmación si también aparece ese campo.
6. 6Confirme y espere a que el teléfono descargue el perfilConfirme y espere un momento a que el teléfono llegue al servidor y termine de instalar el perfil. No cierre la aplicación de ajustes mientras se ejecuta este paso.

Errores habituales al teclear los códigos

El error más común es teclear los valores a mano en lugar de copiar y pegar, sobre todo los caracteres que se parecen en un código de activación: el cero frente a la letra O, el dígito uno frente a una l minúscula, o una diferencia entre mayúsculas y minúsculas que algunos sistemas consideran significativa. Basta un solo carácter equivocado para que el teléfono no llegue al servidor.

Otro error frecuente es pegar un valor con espacios en blanco añadidos —por ejemplo, copiar una línea entera con un espacio final invisible—, lo que hace que el valor enviado sea más largo de lo debido y sea rechazado. Si ocurre, pruebe a eliminar cualquier espacio inicial o final del valor pegado y vuelva a intentarlo.

En iPhone: puntos a los que conviene prestar atención

En un iPhone compatible con eSIM, la opción de introducción manual suele estar en Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos, con «Introducir datos manualmente» cerca de la parte inferior de la pantalla de escaneo del QR. La redacción exacta del menú y su posición pueden variar ligeramente según la versión de iOS instalada.

El iPhone suele mostrar solo dos campos: la dirección SM-DP+ y el código de activación. Si su perfil lleva un código de confirmación aparte, algunas versiones de iOS lo solicitan en la pantalla siguiente tras confirmar los primeros valores, en lugar de en la misma página desde el principio.

En Android: puntos a los que conviene prestar atención (varía según el fabricante)

En Android, las posiciones de los menús varían mucho más que en el iPhone, ya que cada fabricante crea su propia disposición de ajustes. La mayoría está en algún lugar de Ajustes > Red e internet > SIM, o en una pantalla de administración de eSIM, seguida de una opción para añadir una eSIM, con la introducción manual de nuevo cerca de la parte inferior de la pantalla de escaneo del QR.

Para qué sirve el campo de código de confirmación o ID de coincidencia

Este valor es una capa adicional de confirmación que usan algunos proveedores, además de la dirección SM-DP+ y el código de activación. No todos los perfiles lo tienen. Si la página de su pedido no muestra nada bajo ese encabezado, simplemente significa que ese perfil no lo requiere: no hace falta buscarlo en otro sitio.

Si la página de su pedido muestra este valor pero la primera pantalla de introducción manual no tiene un campo para él, pruebe primero a confirmar los dos primeros valores, ya que algunos sistemas solo lo solicitan en una pantalla posterior, y solo cuando realmente es necesario.

Si el teléfono rechaza el código introducido

Si el teléfono indica que los valores introducidos no son válidos, vuelva a la página del pedido y copie ambos valores de nuevo manteniendo pulsado, en lugar de editar lo que ya se tecleó, ya que lo ya tecleado suele ocultar un error de carácter invisible a simple vista. Empezar la copia desde cero suele resolverlo más rápido que buscar el carácter exacto equivocado.

Si sigue fallando tras copiar y pegar de nuevo, compruebe que el teléfono tiene realmente conexión a internet en ese momento, ya que este paso sigue necesitando llegar al servidor igual que al escanear un QR. Si la conexión se cae durante la confirmación, el teléfono puede mostrar un mensaje de rechazo aunque todos los valores introducidos fueran correctos.

Comparación: escanear un QR frente a introducir los datos manualmente

Mensajes habituales en pantalla y sus causas probables

Una nota de seguridad sobre el código de activación

La dirección SM-DP+ y el código de activación están vinculados específicamente a su pedido y no deben reenviarse a nadie ni publicarse en ningún sitio, aunque parezcan una cadena de texto corta y sin sentido. Cualquiera que obtenga este valor antes de que usted termine de instalarlo podría usarlo para instalar el perfil en otro dispositivo en lugar de usted.

Si este valor se compartió por accidente antes de completar la instalación, o sospecha que otra persona accedió a la página de su pedido, contacte de inmediato con el equipo por LINE o por correo electrónico para que se pueda comprobar el estado de ese perfil.

Tras la introducción manual, ¿se puede volver a instalar el mismo perfil en otro dispositivo?

En general, un perfil de eSIM está vinculado a una única instalación en un único dispositivo, tanto si se instaló escaneando un QR como introduciendo los datos manualmente. Una vez que la dirección SM-DP+ se ha usado para una primera instalación, normalmente no puede volver a usarse para instalar en un segundo dispositivo.

Si un perfil se eliminó por accidente antes de usarlo, o se cambió de dispositivo antes de instalarlo, contacte con el equipo por LINE o por correo electrónico con el número de pedido, para comprobar si todavía se puede emitir un perfil nuevo. Esto depende del proveedor de cada plan, no de una única regla que se aplique a todos los planes.

Lista de comprobación antes de empezar a introducir los datos manualmente

• Tenga abierta la página del pedido en un dispositivo desde el que pueda copiar
• Confirme que el teléfono en el que va a instalar tiene conexión a internet
• Copie cada valor manteniendo pulsado, nunca lo teclee a mano
• Compruebe antes de empezar si existe un código de confirmación aparte
• Si se rechaza, copie todo de nuevo en lugar de editar el valor ya tecleado
• No reenvíe nunca la dirección SM-DP+ ni el código de activación a nadie antes de completar la instalación

Lea la guía completa de instalación de la eSIM

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