Samsung Galaxy'de Wi-Fi araması: nereden açılır, menü görünmüyorsa ne yapılır

Samsung telefonda Wi-Fi Araması nasıl açılır?

Samsung'un Telefon uygulamasını açın, sağ üstteki üç nokta (Diğer seçenekler) menüsüne dokunun, Ayarlar'ı seçin, Wi-Fi araması'na dokunun ve üstteki anahtarı açın. Bu, Samsung'un destek sayfasında verdiği resmi yoldur; One UI 6, 7 ve 8'de çalışır, ancak etiketin tam adı modele ve operatöre göre biraz değişebilir.

Samsung aynı menüye üç farklı yoldan girmenize izin verir ve hepsi aynı anahtara çıkar, o yüzden hangisi kolayınıza geliyorsa onu kullanın. Tayca'da bu menü genellikle การโทรผ่าน Wi-Fi ya da การโทร Wi-Fi olarak adlandırılır; İngilizce'de Wi-Fi calling'dir.

1. 1Yol 1: Telefon uygulamasındanTelefon uygulaması > üç nokta (Diğer seçenekler) > Ayarlar > Wi-Fi araması > anahtarı açın. Çift SIM'li telefonda her numara için ayrı bir anahtar göreceksiniz.
2. 2Yol 2: Ayarlar uygulamasındanAyarlar > Bağlantılar > Wi-Fi Araması > istediğiniz numara için SIM veya eSIM'i seçin > açın. Bu, True-dtac'ın Android için resmi kılavuzunda izlediği aynı yoldur.
3. 3Yol 3: hızlı paneldenEkranın üstünden aşağı kaydırın (One UI 7 ve sonrasında sağ üst köşeden kaydırın) ve Wi-Fi Araması düğmesine dokunun. Düğme orada değilse, bir sonraki bölümde anlatıldığı gibi önce ekleyin.
4. 4Arama tercihini ve acil durum adresini ayarlayınAçtıktan sonra menüye tekrar girip Wi-Fi tercihli gibi bir mod seçin, telefonunuzda varsa Acil durum adresi seçeneğini de kontrol edin. Samsung bu seçeneklerin operatöre göre değişebileceğini belirtiyor.
5. 5Test araması yapınGerçekten internete çıkan bir Wi-Fi ağına bağlanın, Uçak modunu açıp Wi-Fi'yi tekrar açın, durum çubuğunda Wi-Fi Araması simgesini bekleyin ve tanıdığınız birini arayın. Çağrı mobil sinyal olmadan bağlanıyorsa çalışıyor demektir.

Samsung dahil Android telefonlarda AIS için, AIS çağrı merkezi kılavuzu önce hizmeti kaydettirmek üzere *399*1# tuşlayıp arama tuşuna basmayı ya da m.ais.co.th/ApplyAISVoWiFi adresinden kayıt olmayı söylüyor. True ve dtac yukarıda anlatılan telefon üzerindeki anahtarı kullanır ve bu, Tayland'dayken açılmalıdır.

AIS Wi-Fi Araması kurulumunun tamamı

Samsung hızlı paneline Wi-Fi Araması düğmesi nasıl eklenir?

Hızlı paneldeki bir Wi-Fi Araması düğmesi seyahat ederken işe yarar, çünkü menülerde gezinmek yerine tek dokunuşla açıp kapatabilirsiniz. Samsung, ekranın üstünden iki kez aşağı kaydırıp Wi-Fi Araması simgesine dokunabileceğinizi söylüyor, ancak çoğu telefonda düğme varsayılan olarak panelde bulunmaz.

1. One UI 7 ve 8'de bildirim paneli ile hızlı ayarlar paneli ayrıdır: hızlı ayarları açmak için ekranın sağ üstünden kaydırın. One UI 6'da iki kez aşağı kaydırın.
2. Düğme düzenleyicisini açmak için kalem (Düzenle) simgesine dokunun.
3. Kullanılmayan düğmeler arasından Wi-Fi Araması'nı bulun ve panele eklemek için sürükleyin ya da dokunun.
4. Bitti'ye dokunun. Bundan sonra özelliği açıp kapatmak için düğmeye dokunun ya da doğrudan Wi-Fi Araması ayarlarına gitmek için basılı tutun.

Wi-Fi Araması düğme düzenleyicisinde hiç yoksa, bu genellikle Ayarlar'daki menünün kaybolmasıyla aynı belirtidir: telefon, içindeki SIM'in operatörü için bir Wi-Fi Araması yapılandırması yüklememiştir. Aşağıdaki menünün neden kaybolduğu bölümüne geçin.

Çift SIM'li Samsung'da Wi-Fi Araması nasıl kurulur?

Çift SIM'li bir Samsung'da (iki fiziksel SIM veya bir fiziksel SIM artı bir eSIM), Wi-Fi Araması numara bazında ayarlanır. Wi-Fi Araması ekranı her SIM'i kendi anahtarıyla listeler. Yalnızca operatörünüzün desteklediği numaralar için açın; bir operatör bir SIM için bunu etkinleştirmemişse, o SIM'in anahtarı gri görünebilir veya hiç gösterilmeyebilir.

Tayland'lı gezginlerin en sık karşılaştığı kurulum, yurt dışında bir Tayland SIM'i ile bir seyahat eSIM'inin birlikte kullanılmasıdır. Şöyle ayarlayın: Wi-Fi Araması'nı Tayland SIM'i için açık tutun (AIS, True veya dtac), çünkü insanların aradığı ve SMS'lerinizi alan numara budur. esimonline seyahat eSIM'i yalnızca veri sağlar, numarası yoktur, bu yüzden açılacak bir Wi-Fi Araması anahtarı da yoktur ve buna gerek de yoktur; bunun yerine Mobil veri SIM'i olarak ayarlayın.

Akla gelen bir sonraki soru, Tayland SIM'inin Wi-Fi Araması'nın seyahat eSIM'inin mobil verisinden yararlanıp yararlanamayacağıdır. Tayland'lı kullanıcılar, bir SIM'in diğer SIM'in verisi üzerinden arama yapmasına izin veren Backup calling adında bir Samsung özelliğinden bahsediyor, ancak Samsung'un bunu açıklayan resmi bir destek sayfası yok. Var olan bilgiler yalnızca kullanıcı forumlarından geliyor; bunlar özelliğin yalnızca bazı modellerde ve bölgelerde, genellikle de veri sağlayan SIM dolaşımda değilken çalıştığını bildiriyor. Birçok seyahat eSIM'i dolaşım profili olarak çalışır, bu yüzden buna güvenmeyin. Güvenilir yol, otel Wi-Fi'si veya başka bir cihazdan hotspot gibi gerçek bir Wi-Fi bağlantısıdır.

Çift SIM ayarları açıklaması

Wi-Fi tercihli mi yoksa Mobil ağ tercihli mi seçilmeli?

Birçok Samsung telefon Wi-Fi Araması menüsü içinde bir Arama tercihi gösterir, bazıları ayrı bir Dolaşım ağı tercihleri ayarı da sunar. Hangi seçeneklerin çıkacağı SIM'in operatörüne bağlıdır; bazı operatörler hiçbirini göstermez. Her modun anlamı şöyle.

Bazı Taylandlı Samsung kullanıcıları Mobil ağ tercihli seçtiklerinde telefonun yine de Wi-Fi Araması kullandığını bildiriyor. Bu normaldir: bu mod Wi-Fi Araması'nı kapatmaz, yalnızca mobil sinyali önceliklendirir. Odadaki sinyal zayıfsa telefon kendiliğinden Wi-Fi'ye geçer. Wi-Fi Araması'nı tamamen durdurmak için ana anahtarı kapatın.

Samsung'umda Wi-Fi Araması menüsü neden kayıp?

Wi-Fi Araması menüsü her Samsung'da görünmez. Üç koşul sağlandığında ortaya çıkar: telefon bunu destekler, yazılım o operatörün yapılandırmasını taşır ve operatör bunu o numara için etkinleştirmiştir. Bunlardan biri bile eksikse, menünün tamamı sadece grileşmek yerine kaybolur. Samsung'un kendisi de desteğin operatöre ve bölgeye göre değiştiğini söylüyor.

1. Operatör SIM'inizi henüz etkinleştirmemiş

Wi-Fi Araması telefondaki bir uygulama değil, bir operatör hizmetidir. Desteklenen bir telefonda bile, operatör o numara için VoWiFi'yi etkinleştirmemişse menü görünmez. Android'de AIS müşterilerinin önce *399*1# ile kayıt olması gerekir; True ve dtac müşterileri numaralarının ve paketlerinin uygun olduğunu kontrol etmelidir. Emin değilseniz AIS'i 1175'ten, True'yu 1242'den ya da dtac'ı 1678'den arayın.

2. Tayland dışı CSC yazılımlı ithal bir telefon

Samsung, bir telefonun yazılımının hangi ülke veya operatör için yapılandırıldığını belirtmek üzere CSC (Country/Carrier Specific Code) kullanır. SamMobile, Wi-Fi Araması ve VoLTE gibi özelliklerin CSC'den etkilenebileceğini belirtiyor ve Tayland'da satılan telefonlar için THL kodunu veriyor. Özellikle ABD operatörü modeli olan ya da başka bir ülkenin CSC'sini çalıştıran ithal bir telefonda AIS, True veya dtac yapılandırması eksik olabilir; bu yüzden modem teknik olarak yapabilse bile Wi-Fi Araması menüsü görünmez.

CSC'nizi kontrol etmek için: Ayarlar > Telefon hakkında > Yazılım bilgileri > Servis sağlayıcı yazılım sürümü'ne kadar kaydırın ve üç harfli kodu okuyun. THL, Tayland yazılımı demektir. Yabancı bir operatörün kodu gibi başka bir kod görürseniz, önce bu nedenden şüphelenin. Bazı telefonlar OXM gibi çoklu CSC paketiyle çalışır ve yine de kullanıldığı ülkenin yapılandırmasını uygulayabilir.

3. Diğer yaygın nedenler

• Eski yazılım: operatör yapılandırmaları genellikle One UI güncellemeleriyle gelir, bu yüzden bir süredir güncellenmemiş bir telefonda menü henüz olmayabilir.
• Açılıştan sonra takılan ya da yakın zamanda taşınan SIM: bazı modeller operatör yapılandırmasını yalnızca açılışta yükler. Telefonu kapatıp SIM'i çıkarmayı, yeniden başlatıp tekrar takmayı deneyin (kullanıcılar tarafından yardımcı olduğu bildirilmiştir, resmi bir çözüm değildir).
• Numarası olmayan SIM: yalnızca veri sağlayan bir seyahat eSIM'i hiçbir zaman Wi-Fi Araması menüsü göstermez. Bu beklenen bir durumdur.
• VoLTE kapalı: çoğu operatör VoLTE ve VoWiFi'yi aynı IMS çekirdeği üzerinden çalıştırır, bu yüzden o numara için VoLTE etkin değilse Wi-Fi Araması da genellikle başarısız olur.
• Çok eski ya da çok düşük seviyeli bir model: bazı modeller basitçe operatörün destek listesinde değildir. Doğrudan operatörle görüşün.

Wi-Fi Araması hiçbir markada görünmüyor

Samsung'da kayıp veya çalışmayan Wi-Fi Araması adım adım nasıl düzeltilir?

Kolay, veri kaybı olmayan adımlardan başlayıp daha ağır adımlara doğru ilerleyin. Adımların çoğu Samsung'un kendi sorun giderme kılavuzundan, geri kalanı Tayland operatörlerine özel adımlardan geliyor.

1. Bir web sitesi ya da uygulama açarak Wi-Fi'nin gerçekten internete çıkıp çıkmadığını kontrol edin. Bağlı ama hâlâ bir giriş sayfasını (captive portal) bekleyen otel ya da havalimanı Wi-Fi'si Wi-Fi Araması'nın çalışmasını engeller.
2. Ayarlar > Bağlantılar > Wi-Fi Araması'na gidin ve anahtarın doğru numara için açık olduğunu doğrulayın.
3. Telefonu yeniden başlatın: hızlı paneli aşağı çekin, güç simgesine dokunun ve Yeniden başlat'ı seçin.
4. Yazılımı güncelleyin: Ayarlar > Yazılım güncelleme > İndir ve yükle.
5. Android'de AIS müşterileri: henüz yapmadıysanız VoWiFi'yi kaydettirmek için *399*1# tuşlayıp arama tuşuna basın, sonra tekrar yeniden başlatın.
6. Ağ ayarlarını sıfırlayın: Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Mobil ağ ayarlarını sıfırla (veya Wi-Fi ve Bluetooth ayarlarını sıfırla). Kişisel verileriniz kalır, ancak Wi-Fi şifrelerini yeniden girmeniz gerekir.
7. CSC'yi yukarıda anlatıldığı gibi kontrol edin. THL değilse ve operatörünüz numaranın etkin olduğunu doğruluyorsa, neden büyük olasılıkla telefonun yazılımıdır.
8. Numaranızın ve paketinizin Wi-Fi Araması'nı desteklediğini doğrulamak için operatörünüzle görüşün ve yeniden etkinleştirmelerini isteyin. Bu da işe yaramazsa bir Samsung servis merkeziyle görüşün.

Samsung'da Wi-Fi Araması'nın gerçekten çalıştığı nasıl kontrol edilir?

Açık bir anahtar, telefonun operatöre kayıt olduğu anlamına gelmez. Durum çubuğunda genellikle Wi-Fi dalgalı bir telefon ahizesi olan Wi-Fi Araması simgesini arayın; bazı operatörler kendi etiketlerini gösterir ve AIS, müşterilerden aramadan önce AIS WiFi Call göstergesini aramalarını ister. Simge yalnızca telefon operatörün ePDG ağ geçidine şifreli bir tünel kurup IMS çekirdeğine kayıt olduktan sonra görünür.

• Mobil sinyal kaldırılarak test edin: Uçak modunu açın, Wi-Fi'yi tekrar açın, simgeyi bekleyin ve bir arama yapın. Bağlanırsa, arama kesinlikle Wi-Fi üzerinden gidiyor demektir.
• Arama kaydını kontrol edin: birçok modelde Wi-Fi üzerinden yapılan aramalar kaydın yanında küçük bir Wi-Fi simgesi gösterir.
• *#*#4636#*#* test kodu: birçok Android markasında bu kod IMS durumunu gösteren bir Telefon bilgisi ekranı açar, ancak birçok Samsung modeli bunu engeller. Tuşladığınızda hiçbir şey olmuyorsa bu bir arıza değildir.

Simge ev Wi-Fi'sinde görünüp başka yerde görünmüyorsa, sorun genellikle o ağdadır. VoWiFi, IKEv2/IPsec için UDP 500 ve 4500 portlarına ihtiyaç duyar; ofis ya da otel Wi-Fi'si bunları engelliyorsa Wi-Fi Araması kayıt olamaz. True-dtac'ın kendi kılavuzu da bazı ücretsiz Wi-Fi ağlarının Wi-Fi Araması'nı desteklemediği konusunda uyarıyor ve başka bir ağ denemenizi öneriyor.

Samsung'da yurt dışında dolaşım ücreti ödemeden Wi-Fi Araması nasıl kullanılır?

Wi-Fi Araması, Tayland SIM'inizin yurt dışında yabancı bir ağa bağlanmadan Wi-Fi üzerinden arama ve SMS alıp göndermesini sağlar. Arama ücretleri her operatörün ve paketin şartlarına bağlıdır ve her zaman ücretsiz değildir, bu yüzden yola çıkmadan önce operatörün resmi sayfasını kontrol edin. Samsung'da önerilen sıra şöyle:

1. Hâlâ Tayland'dayken: Tayland SIM'i için Wi-Fi Araması'nı açın, Wi-Fi tercihli'yi seçin ve gerçek bir test araması yapın.
2. Yola çıkmadan önce: seyahat eSIM'ini yükleyin ve mobil veri SIM'i yapın; Tayland SIM'i için veri dolaşımını kapatın.
3. Varışta: otel ya da konaklama Wi-Fi'sine bağlanın. Tayland SIM'inin dolaşım ağına hiç bağlanmadığından emin olmak istiyorsanız, AIS ve True-dtac'ın önerdiği gibi Uçak modunu açıp Wi-Fi'yi tekrar açın (bu sırada seyahat eSIM'inin mobil verisi olmayacaktır).
4. Her aramadan önce Wi-Fi Araması simgesini bekleyin. Simge olmadan ararsanız, telefon aramayı dolaşım ağı üzerinden yapabilir ve dolaşım ücretiyle faturalandırabilir.

Bir şey daha: seyahat eSIM'iniz Wi-Fi sayılmaz ve bir Samsung kendi hotspot'unu kendisiyle paylaşamaz. Wi-Fi olmadığı yerlerde, seyahat arkadaşınızın telefonundan hotspot ya da eSIM'in verisi üzerinden LINE veya WhatsApp gibi bir internet arama uygulaması seçenektir. Acil durumlarda, konumunuzu daha doğru belirlediği için mümkün olduğunca yerel mobil ağı kullanın.

Seyahatten önce Wi-Fi Araması'nı kurun

Samsung'da Wi-Fi Araması iPhone ve diğer Android telefonlardan nasıl farklıdır?

Teknoloji her markada aynıdır: GSMA'nın IR.51'de profillediği 3GPP standardına göre VoWiFi. Telefon operatörün ePDG'sine bir IPsec tüneli kurar ve VoLTE'nin kullandığı aynı IMS çekirdeğine kayıt olur. Fark, menünün nerede bulunduğu ve her markanın operatör yapılandırmasını nasıl ele aldığıdır. Samsung bunu CSC'ye bağlarken, iPhone ayrı güncellenebilen bir Carrier Settings dosyası kullanır; ithal telefonlarda kayıp menünün Samsung'da daha sık görülmesinin nedeni budur.

Wi-Fi Araması nedir ve nasıl çalışır