网速快，为什么视频通话或游戏还是会卡

网速与延迟是两个不同的维度

大多数人只看测速结果里的下载和上传数字，数字高就当作网络好。但网速只说明管道有多宽——每秒能传多少数据，它并不能说明一小段数据往返一次要花多少毫秒，那个问题属于延迟。

两者各有用途。下载大文件或看视频流主要靠网速，因为应用可以提前把数据缓存好。而视频通话或在线游戏要持续实时地来回发送小段消息，缓存基本帮不上忙。下载速度 100 Mbps 但 ping 值 300 毫秒，视频通话依然可能卡顿；反过来，网速只有 5 Mbps 但 ping 值 20 毫秒，通话体验往往顺畅得多。

ping 测的是往返，不是单程

技术上的定义（出自 IETF 的 RFC 2681）称之为往返延迟。测量方法很直接：向目标发送一个小数据包，计时直到回应传回发送端，单位是毫秒。你看到的数字是去程和回程加在一起的总时间，不是单程。

ping 值低说明消息往返得快，适合需要即时反应的场景，比如说话，或者在游戏里按下按钮马上看到结果。ping 值高则意味着每一次交互都有明显的停顿，即便下载文件的速度依旧很快。

延迟是沿多个环节累加的

手机数据在到达目标服务器之前要经过多个环节。第一段是手机与基站之间的无线连接，取决于信号质量以及网络如何调度谁在什么时候可以发送数据——3GPP TS 23.401 就描述了 4G/LTE 接入的这套机制。信号弱或者基站同时服务的人多，都意味着要排更久的队才能轮到发送。

第二段是从你当时所连接的网络到流量出口网关的路径。第三段是从那个网关到实际目标服务器的距离，服务器可能就在附近城市，也可能在另一个大陆。最后一段是目标服务器处理请求并回复所花的时间。每一段都会叠加进你看到的总 ping 值里。

当漫游绕回境外网关

一些传统漫游方式会先把所有数据流量绕回发卡方网络自己的网关，再从那里出口到互联网——即便你打开的网站服务器就在你所在的旅行目的地附近。本地或区域出口（breakout）则让流量在更靠近用户实际所在地的地方出互联网，从而缩短这一段距离。

可以用一个粗略、假设性的方式理解：光在光纤中的传播速度约为每秒 20 万公里，因此每 1,000 公里光纤大约耗费 5 毫秒单程，往返约 10 毫秒。如果绕道去发卡方网关让路径多出约 3,000 公里（这只是为了说明思路而选的整数，纯属假设），单凭光纤这一项就至少多出约 30 毫秒的往返延迟，还没算上路由设备，以及实际路径永远比地理直线距离更长这一事实。

抖动和丢包比平均 ping 值更重要

一个稳定保持在 150 毫秒的 ping 值，通话体验可能比在 40 到 300 毫秒之间来回摆动的 ping 值更顺畅。这种波动叫做抖动，它会让声音或画面到达得参差不齐——有些数据包早到，有些晚到。视频通话应用得预留更大的缓冲区来抹平这种波动，这会让你实际感受到的延迟高于测得的平均值。

丢包是指部分发出的数据根本没有到达对方。普通视频流可以靠缓冲和重新请求来掩盖，但实时视频通话或在线游戏通常没有时间重新请求，于是就表现为画面卡住、声音断续，或者游戏角色抽帧——即便平均 ping 值看起来还不错。

在国外该怎样正确解读测速结果

大多数测速工具会根据 IP 地址看起来所在的位置来选择测试服务器。漫游时，这往往不是真正离你近的服务器，而是靠近流量出口的服务器。你得到的结果，反映的可能更多是到出口点的路径，而不是你实际使用的某个应用会有多顺畅。

更有用的做法是手动选择两类测试服务器。一类靠近你实际所在的城市，用来看当地网络的响应速度；另一类靠近流量出口所在的位置，用来看这段路径额外增加了多少延迟。建议多测几次，室内室外都测，并在一天中不同时段测，因为同时使用网络的人数在一天里会变化。

能做些什么来减少影响

如果有可靠的 Wi-Fi，Wi-Fi 通话通常比走移动无线链路的路径更短、更可预测。哪怕只是挪动几米走到信号更强的地方——比如从建筑物角落走出来，或从地下走上来——都能真实减少无线接入环节带来的延迟。

如果低延迟对你很重要——比如工作用的视频会议或在线游戏——可以看看服务商是否说明了本地或区域出口，不过很多卖家并不会公开这项细节。对在线游戏来说，选择与你实际所在位置匹配的区域服务器（而不是与发卡网络对应的区域），能缩短通往游戏服务器最后一段的距离。同时应避免绕不必要远路的 VPN 节点——VPN 总会给路径增加距离和额外的中转，只在真正需要时才使用。

你的 App 到底需要多少网速？