Kann ich eine eSIM für jemand anderen kaufen?

Ja. Wichtig ist, dass sich das Profil an das erste Gerät bindet, auf dem es installiert wird – lass daher die tatsächlich reisende Person den QR-Code selbst scannen, statt ihn auf deinem eigenen Handy zu testen, und stelle vor dem Kauf sicher, dass deren Gerät eSIM unterstützt.

Ja. Zu beachten ist, dass sich das Profil an das erste Gerät bindet, das es installiert. Lassen Sie den QR-Code daher die tatsächlich reisende Person selbst scannen, statt ihn auf Ihrem eigenen Telefon zu testen, und bestätigen Sie vor dem Kauf, dass deren Gerät eSIM unterstützt. Diese Seite erklärt, warum diese Einschränkung besteht und wie Sie jeden Schritt vom Kauf bis zur tatsächlichen Reise handhaben.

Sie eignet sich für Eltern, die für ein Kind kaufen, das zum Auslandsstudium aufbricht, für jemanden, der vor einer Reise ein Geschenk für einen Freund oder Partner kauft, für ein Unternehmen, das für einen bestimmten Mitarbeiter kauft, oder für alle anderen, die im Auftrag einer Person zahlen, die es nicht selbst nutzen wird.

Überblick: Sie können für jemand anderen kaufen, mit einer Einschränkung, die Sie kennen sollten

Der Kauf für jemand anderen ist an sich in keiner Weise eingeschränkt. Sie wählen den Tarif, geben Ihre eigenen Zahlungsdaten ein und erhalten den QR-Code ganz normal, genau als würden Sie für sich selbst kaufen. Der einzige Unterschied kommt danach: Sie müssen diesen QR-Code an die Person weitergeben, die ihn tatsächlich nutzt, damit sie ihn auf ihrem eigenen Gerät scannt.

Die eine Einschränkung, die Sie kennen sollten, betrifft die Gerätebindung, eine grundlegende Eigenschaft der eSIM-Technologie selbst und keine Regel, die wir auferlegen. Ein einzelnes Profil lässt sich tatsächlich nur auf einem Gerät installieren. Das Gerät, das den QR-Code zuerst erfolgreich scannt, wird dauerhaft zum Besitzer dieses Profils.

Wie die Gerätebindung tatsächlich funktioniert

In dem Moment, in dem ein Gerät einen QR-Code erfolgreich scannt, lädt das System das eSIM-Profil auf den eingebetteten SIM-Chip dieses konkreten Geräts herunter. Dieser Download findet einmal statt, und derselbe QR-Code lässt sich dann nicht auf einem anderen Gerät wiederverwenden, obwohl der ursprüngliche Code physisch weiter in Ihrer Hand existiert.

Deshalb ist es ein Fehler, ihn zuerst auf dem eigenen Telefon zu testen, der sich nachträglich nicht beheben lässt. Scannen Sie den QR-Code „nur zur Kontrolle“ auf Ihrem eigenen Gerät, gehört dieses Profil sofort Ihrem Telefon, und die Person, die es eigentlich nutzen sollte, kann denselben QR-Code überhaupt nicht mehr scannen.

Das Gerät des Empfängers vor dem Kauf prüfen

Fragen Sie vor dem Klick auf Kaufen nach dem genauen Gerätemodell der Person, die es tatsächlich nutzen wird, und prüfen Sie mit dem Gerätecheck-Tool der Website, ob dieses Modell eSIM unterstützt. Manche Telefone, besonders Einsteigermodelle oder an einen bestehenden Netzbetreiber gebundene, unterstützen es entweder nicht oder haben Einschränkungen, die von außen nicht offensichtlich sind.

Können Sie nicht prüfen, weil Sie das genaue Gerätemodell wirklich nicht kennen, etwa beim Kauf als Überraschungsgeschenk, wägen Sie dieses Risiko sorgfältig ab, bevor Sie sich zum Kauf entscheiden, da sich ein bereits gekaufter Tarif meist nicht erstatten oder tauschen lässt, wenn sich herausstellt, dass das Gerät des Empfängers ihn nicht unterstützt.

Den QR-Code sicher an die richtige Person bringen

Senden Sie den QR-Code direkt an die Person, die ihn tatsächlich nutzen wird, über einen Kanal, auf den sie selbst zugreifen kann, etwa per E-Mail oder eine persönliche Chat-App. Vermeiden Sie es, ihn über mehrere Zwischenstationen zu leiten, die ihn aus Neugier öffnen oder an die falsche Person weiterleiten könnten, besonders wenn Sie für mehrere Personen gleichzeitig kaufen.

Fügen Sie eine kurze Notiz bei, die erklärt, dass dieser QR-Code zur Installation einer eSIM dient und nur auf dem eigenen Gerät der Person gescannt werden darf, nicht von jemand anderem, auch nicht von dem, der ihn gesendet hat, um jedes Missverständnis zu vermeiden, dass ihn jemand anderes in ihrem Namen scannen könnte.

Warum Sie ihn nicht selbst testweise scannen dürfen

Selbst wenn sie genau verstehen, dass sich ein Profil an das erste Gerät bindet, machen viele Menschen dennoch genau diesen Fehler, weil sie sichergehen wollen, dass der QR-Code wirklich funktioniert, bevor sie ihn weitergeben. Genau diese gute Absicht macht den Tarif für den tatsächlichen Empfänger unbrauchbar.

Wollen Sie sichergehen, dass der QR-Code korrekt ist, bevor Sie ihn senden, prüfen Sie stattdessen die Bestellbestätigungs-E-Mail und die Bestellverlaufsseite in Ihrem Konto, die bestätigen, dass der QR-Code erfolgreich ausgestellt wurde, ohne ihn je auf einem Gerät aktivieren zu müssen.

Den Kauf auf die Reisedaten abstimmen

Wie beim Kauf für sich selbst beeinflusst der Aktivierungstyp des Tarifs den Zeitpunkt. Bei einem Tarif mit Start bei der ersten Verbindung können Sie weit im Voraus kaufen und den QR-Code der Person zur Aufbewahrung vor der Reise sorglos senden, da die Uhr erst läuft, wenn sie tatsächlich am Reiseziel ankommt und sich verbindet.

Bei einem Tarif mit Start beim Kauf stimmen Sie sich sorgfältig mit dem tatsächlichen Reisedatum ab, da die Uhr ab dem Moment läuft, in dem Sie auf Kaufen klicken, nicht ab dem Zeitpunkt, an dem die Person installiert oder aufbricht. Wer zu früh kauft, riskiert, dass das Ablaufdatum eintrifft, bevor sie überhaupt Gelegenheit zur Nutzung hatte.

Als Überraschungsgeschenk kaufen

Wollen Sie es als echte Überraschung kaufen, ohne dass die Person es vorher weiß, liegt die Schwierigkeit darin, dass Sie die Gerätekompatibilität nicht direkt prüfen oder einen Installationstermin mit ihr abstimmen können. Ein sicherer Weg ist, im normalen Gespräch beiläufig nach dem Telefonmodell zu fragen, das sie derzeit nutzt, statt zu raten.

Können Sie das Gerätemodell wirklich nicht bestätigen, erwägen Sie einen Tarif mit Start bei der ersten Verbindung, um das Zeitrisiko zu verringern, und senden Sie den QR-Code mit Installationsanleitung einige Tage vor der Abreise, damit noch Zeit bleibt, jedes auftretende Problem zu lösen.

Installationsanleitung zusammen mit dem QR-Code senden

Ein QR-Code ohne jede Erklärung lässt den Empfänger meist ratlos zurück, was als Nächstes zu tun ist, besonders wenn er noch nie eine eSIM installiert hat. Fügen Sie stets eine grobe Schrittfolge bei, zusammen mit dem Hinweis, dass das Telefon während des Scannens eine Internetverbindung braucht, sei es über WLAN oder eine vorhandene Mobilfunkverbindung.

Sagen Sie ihm, dass die genaue Menüformulierung je nach Gerätemodell und Betriebssystemversion leicht abweichen kann und dass er sich keine Sorgen machen soll, wenn das Angezeigte nicht Wort für Wort Ihrer Beschreibung entspricht, da es im Prinzip dasselbe Verfahren ist.

Wer sich an den Support wenden sollte, wenn etwas schiefgeht

Entweder der Käufer oder der tatsächliche Reisende kann sich an das Team wenden, doch wer Bestellnummer und Zahlungsdaten hat, beschleunigt die Prüfung meist. Lassen Sie nach Möglichkeit den Käufer den ersten Kontakt aufnehmen oder geben Sie die Bestellnummer an den tatsächlichen Nutzer weiter, damit er sie aufbewahrt, falls er sich selbst melden muss.

Die Kontaktwege sind das Telefon unter 089-942-0818 und 088-521-6848, LINE unter https://lin.ee/skDPoNx oder E-Mail an esimonline.asia@gmail.com. Wir bieten Support rund um die Uhr, an jedem Tag, doch manche Fälle erfordern eine Prüfung durch den vorgelagerten Lieferanten, was länger dauert als eine sofortige Antwort – melden Sie sich also frühzeitig, wenn bei der Vorbereitung ein Problem auftaucht, statt bis zum Abreisetag des tatsächlichen Reisenden zu warten.

Für ihn unterwegs aufladen oder verlängern

Sagt Ihnen der tatsächliche Reisende unterwegs, dass die Daten knapp werden oder die Tage fast um sind, können Sie in seinem Namen wie zuvor ein Top-up oder einen neuen Tarif kaufen, müssen aber den QR-Code oder die Top-up-Angaben weiterhin an ihn zurücksenden, damit er sie auf seinem eigenen Gerät ausführt, da Sie dieses Telefon nicht in der Hand haben.

Handelt es sich um einen separaten neuen Tarif, prüfen Sie erneut, ob sein Gerät weiterhin dafür infrage kommt und nicht bereits ein anderes Profil hat, das in Konflikt geraten würde, und sagen Sie ihm deutlich, dass dies eine neue Leitung ist und keine Verlängerung der alten, damit er nicht verwirrt ist, auf welche Leitung er wechseln soll.

Erstattung und Stornierung, wenn Sie für jemand anderen gekauft haben

Die Bedingungen für Erstattung und Stornierung richten sich nach dem, was auf Ihrer eigenen Bestellseite steht, genau wie beim Kauf für sich selbst. Der Unterschied ist, dass Sie als Käufer zuerst beim tatsächlichen Reisenden nachfragen müssen, ob er den QR-Code bereits gescannt hat, da dieser Status beeinflusst, ob eine Stornierung überhaupt noch möglich ist.

Installationsschritte für den Empfänger

1. 1Bevor Sie beginnen: zuerst online gehenLassen Sie den Empfänger vor dem Scannen eine Verbindung zu WLAN oder einer vorhandenen Mobilfunkverbindung herstellen, da die Installation des Profils durchgehend eine Internetverbindung braucht.
2. 2iOS: die eSIM hinzufügenÖffnen Sie Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen, wählen Sie das Scannen des ihm gesendeten QR-Codes und folgen Sie den Hinweisen auf dem Bildschirm bis zum Ende. Die genaue Formulierung kann je nach iOS-Version leicht variieren.
3. 3Android: stattdessen eine SIM herunterladenÖffnen Sie Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → Stattdessen eine SIM herunterladen und scannen Sie den ihm gesendeten QR-Code. Menünamen und -positionen variieren je nach Hersteller und Android-Version.
4. 4Festlegen, welche Leitung die Daten trägtPrüfen Sie nach erfolgreicher Installation, dass diese neue Leitung so eingestellt ist, dass sie am Reiseziel die Daten trägt, besonders wenn im Telefon auch noch die Heim-SIM installiert ist.
5. 5Dem Käufer eine Rückmeldung gebenTeilen Sie dem Käufer mit, ob die Installation gelungen ist oder auf ein Problem gestoßen ist, damit noch Zeit bleibt, es vor dem tatsächlichen Reisetermin zu lösen.

Was Käufer und tatsächlicher Nutzer jeweils wissen müssen

Häufige Probleme beim Kauf für jemand anderen

• Bestätigen Sie das Gerätemodell des Empfängers und prüfen Sie es vor dem Kauf mit dem Gerätecheck-Tool
• Wählen Sie den Aktivierungstyp, der dazu passt, wie weit vor der Reise Sie kaufen
• Senden Sie den QR-Code direkt an den tatsächlichen Nutzer, zusammen mit einer Installationsanleitung
• Scannen Sie ihn unter keinen Umständen testweise auf Ihrem eigenen Gerät
• Halten Sie die Bestellnummer für Käufer und tatsächlichen Nutzer zugänglich, falls das Team kontaktiert werden muss

Die vollständige eSIM-Installationsanleitung lesen

Prüfen Sie, ob das Gerät eSIM unterstützt