Was ist eine eSIM?

Eine eSIM ist eine in das Telefon eingebaute SIM. Statt eine Plastikkarte einzulegen, laden Sie ein Betreiberprofil auf den eUICC-Chip des Telefons herunter. Bei einem unterstützten Telefon können Sie einen Datentarif für Ihr Ziel bereits vor der Abreise hinzufügen, ohne Ihre Haupt-SIM zu entfernen.

Wenn die meisten Menschen zum ersten Mal das Wort eSIM hören, versuchen sie meist gerade, einen Datentarif für eine bevorstehende Reise zu kaufen, und die naheliegende Frage lautet, ob man etwas ohne physische Karte in der Hand wirklich vertrauen kann. Technisch ist die eSIM keine brandneue Erfindung – sie ist eine softwarebasierte Möglichkeit, die Kennungsdaten eines Netzbetreibers auf einem Chip zu speichern, der bereits werkseitig auf der Hauptplatine des Telefons verbaut ist. Gegenüber einer physischen SIM ändert sich nur, wie diese Daten geladen werden, nicht die grundlegende Art, wie das Telefon mit einem Mobilfunknetz kommuniziert.

Diese Seite geht tiefer als die kurze Antwort oben und behandelt den Chip, der das Profil speichert, wie sich die eSIM in der Praxis von einer physischen SIM unterscheidet, den Ablauf vom Bezahlen bis zur tatsächlichen Verbindung und die Fehler, auf die Neulinge früh stoßen – damit Sie sicher entscheiden können, ob Ihr Telefon bereit ist und was Sie vor dem Kauf des ersten Tarifs vorbereiten sollten.

Welche Telefone eine eSIM nutzen können

Die Unterstützung hängt von zwei Dingen zugleich ab: Die Hardware des Telefons braucht einen werkseitig eingebauten eUICC-Chip, und die Software des Telefons muss diese Funktion für den Markt freigeschaltet haben, in dem es verkauft wurde. Dasselbe Modell wird manchmal in einem Land mit eSIM-Unterstützung und in einem anderen ohne verkauft, weil Hersteller die Spezifikationen an Vereinbarungen mit lokalen Netzbetreibern des jeweiligen Marktes anpassen. Deshalb können wir nicht pauschal sagen, dass „dieses Modell sie ganz sicher unterstützt“, ohne zu wissen, in welchem Markt das konkrete Gerät gekauft wurde.

Am zuverlässigsten prüfen Sie es, indem Sie die Einstellungen des Telefons öffnen und im Bereich Mobilfunk oder Netzwerk nach dem Wort eSIM oder einer Option wie „Datentarif hinzufügen“ suchen. Erscheint dieses Menü gar nicht, unterstützt Ihr Gerät sie möglicherweise nicht, oder die Funktion ist gemäß den Bedingungen des Marktes, in dem es gekauft wurde, gesperrt. Eine weitere Möglichkeit ist unser Gerätecheck, der bekannte Informationen als ersten Anhaltspunkt zusammenträgt – bestätigen Sie danach immer noch einmal auf Ihrem eigenen Gerät.

Prüfen Sie Ihr Modell mit unserem Gerätecheck

Was eUICC ist und wie es funktioniert

eUICC steht für Embedded Universal Integrated Circuit Card, einen kleinen Chip, der werkseitig direkt auf die Platine des Telefons gelötet wird. Anders als eine physische SIM, die ein separates, herausnehmbares Teil ist, dient dieser Chip als sicherer Speicherplatz, der mehrere Profile verschiedener Netzbetreiber gleichzeitig aufnehmen kann, wobei jedes seine Netzidentitätsdaten getrennt von den anderen hält – ähnlich mehreren SIMs, die in einem Chip übereinanderliegen und von denen Sie wählen, welches Profil jeweils eingeschaltet ist.

Wenn Sie ein neues eSIM-Profil installieren, wird tatsächlich eine Datendatei über das Internet heruntergeladen und in diesen eUICC-Chip geschrieben – es wird nichts Physisches an Sie versandt. Der gesamte Vorgang lässt sich daher aus der Ferne erledigen: kein Warten auf ein Paket, kein Gang zum Schalter im Geschäft, und niemand muss Ihnen etwas physisch zustellen. Genau hier unterscheidet sie sich von älteren Reise-SIM-Karten, die man am Flughafenschalter kauft oder vorab als physisches Paket bestellt.

Wie sich die eSIM von einer physischen SIM unterscheidet

Was die Verbindung ins Netz betrifft, erfüllen beide Arten dieselbe Aufgabe, das Telefon mit einem Mobilfunknetz zu verbinden. Der Unterschied liegt in den Schritten vor dieser Verbindung, nicht in Signalqualität oder Datengeschwindigkeit, die vom Netz und vom gewählten Tarif abhängen und nicht davon, welche Art SIM es ist. Die folgende Tabelle zeigt die häufigsten praktischen Unterschiede.

Der Ablauf vom Bezahlen bis zur tatsächlichen Verbindung

Viele befürchten, der Vorgang sei kompliziert, weil es keine Karte zum Anfassen gibt, doch in der Praxis ist der Weg kürzer, als auf eine per Post kommende physische SIM zu warten, denn alles geschieht von Anfang bis Ende auf dem Bildschirm des Telefons, ohne Paket, auf das man wartet, und ohne einen Ort, an dem man etwas abholen muss.

1. 1Einen Tarif für das Reiseland wählenÖffnen Sie die Reiseziel-Seite auf unserer Website, wählen Sie das Land, in das Sie reisen, und vergleichen Sie die Tarife nach Datenmenge und Anzahl der benötigten Tage.
2. 2Bezahlen und einen QR-Code oder Installationslink erhaltenSobald die Zahlung durch ist, kommt eine Bestätigungs-E-Mail mit einem QR-Code oder Installationslink – bewahren Sie diese E-Mail auf, bis die Installation abgeschlossen ist.
3. 3Das Profil über das Mobilfunkmenü installierenScannen Sie den QR-Code oder tippen Sie auf den Link und folgen Sie den Hinweisen des Mobilfunkmenüs. Dieser Schritt speichert nur die Datei auf dem Telefon; er schaltet noch nichts ein.
4. 4Daten-Roaming bei der Ankunft einschaltenÖffnen Sie das Mobilfunkmenü, wählen Sie die installierte eSIM-Leitung und schalten Sie für diese Leitung das Daten-Roaming ein. Das Telefon verbindet sich dann von selbst mit dem lokalen Netz.

Kann ich meine bestehende Nummer neben der neuen eSIM behalten?

Viele neuere Telefone können gleichzeitig eine bestehende physische SIM und ein neues eSIM-Profil aufnehmen, sodass Sie Ihre gewohnte Nummer für Anrufe und SMS behalten und die eSIM am Reiseziel für Daten nutzen können. Wie viele Leitungen gleichzeitig aktiv sein können, ist jedoch durch die Hardware des jeweiligen Modells begrenzt und keine Zahl, die wir festlegen – manche Modelle betreiben zwei Leitungen zusammen, andere erlauben nur eine aktive gleichzeitig.

Bevor Sie planen, zwei Leitungen gleichzeitig zu betreiben, öffnen Sie das Mobilfunkmenü, um zu prüfen, ob das Telefon tatsächlich beide gemeinsam aktiv erlaubt, und stellen Sie sicher, dass die Einstellung „Standardleitung für Daten“ auf die neu installierte eSIM zeigt, statt das Telefon unbemerkt die Leitung verwenden zu lassen, die zuletzt häufiger genutzt wurde – sonst könnte das Roaming Ihrer bestehenden Nummer berechnet werden statt der eSIM, die Sie bereits bezahlt haben.

Wie sich eine Reise-eSIM von der eSIM Ihres heimischen Mobilfunkanbieters unterscheidet

Die von uns verkauften eSIMs sind Tarife, die vor allem für die Datennutzung auf Reisen in einem Reiseland oder einer Region gedacht sind, anders als eine eSIM Ihres heimischen Mobilfunkanbieters, die meist an eine Telefonnummer und einen Monatsvertrag gebunden ist. Unsere Tarife enthalten in der Regel keine Telefonnummer zum Telefonieren oder Angerufenwerden – sie dienen vor allem der Datenverbindung. Wenn Sie im Reiseland auch telefonieren oder Anrufe empfangen müssen, prüfen Sie vor dem Kauf die Details des jeweiligen Tarifs genau, da die Bedingungen von Tarif zu Tarif verschieden sind.

Wie die Gültigkeitsdauer eines Tarifs funktioniert

Jeder eSIM-Tarif hat eigene Gültigkeitsbedingungen, die meist ab dem Moment zu zählen beginnen, in dem Sie das Daten-Roaming für diese Leitung zum ersten Mal einschalten, nicht ab dem Zahlungstag. Wann genau die Uhr startet und wann sie endet, steht auf der Seite des jeweiligen Tarifs, da die Bedingungen je nach dahinterstehendem Netzanbieter verschieden sind.

Deshalb beeinflusst eine Installation im Voraus das Ablaufdatum nicht, aber wenn Sie versehentlich das Daten-Roaming einschalten, bevor Sie am Reiseziel angekommen sind – etwa um es zu Hause auszuprobieren –, kann die Uhr früher als gewollt zu laufen beginnen. Schalten Sie es erst ein, wenn Sie tatsächlich angekommen sind.

Woran Sie erkennen, dass die Verbindung tatsächlich steht

Nach dem Einschalten des Daten-Roamings zeigt die Statusleiste des Telefons meist den Namen des lokalen Netzes anstelle Ihres heimischen Netzes an, dazu ein Datensymbol wie LTE oder 5G. Am klarsten bestätigen Sie es, indem Sie eine Website oder App öffnen, die wirklich Internet braucht, statt nur auf die Zahl der Signalbalken zu schauen, denn volle Balken bedeuten nicht immer, dass die Daten tatsächlich funktionieren.

Wird der Name des lokalen Netzes angezeigt, aber das Internet lädt trotzdem nicht, liegt das Problem meist beim APN-Wert oder bei einem Daten-Roaming-Schalter, der nicht eigens für diese Leitung eingeschaltet wurde – nicht an einem Fehler bei der Installation des Profils selbst.

Was QR-Code und Installationslink sind, und wie oft jeder funktioniert

Der QR-Code oder Link, der Ihnen nach der Zahlung per E-Mail geschickt wird, verbindet Ihr Gerät mit dem gekauften eSIM-Profil. Die meisten sind so gestaltet, dass sie nur einmal gescannt oder geöffnet werden – sobald das Profil auf einem Gerät installiert wurde, lässt sich derselbe Code meist nicht auf einem anderen wiederverwenden.

Übersichtstabelle: Was Sie vor dem Kauf einer eSIM brauchen

Prüfen Sie vor dem Kauf Ihres ersten Tarifs sowohl die Geräteseite als auch die Verbindungsseite, da dies zwei getrennte Angelegenheiten sind. Dass ein Telefon eSIM unterstützt, heißt nicht, dass es sich sofort verbindet, wenn zum Installationszeitpunkt kein stabiles WLAN verfügbar ist.

Häufige Fehler von Neulingen

Checkliste vor dem Kauf Ihrer ersten eSIM

• Bestätigen Sie in den Einstellungen des Telefons, dass tatsächlich eine eSIM-Option erscheint
• Entsperren Sie das Telefon zuerst von jedem früheren Anbietervertrag, falls es je an einen gebunden war
• Sorgen Sie für stabiles WLAN zum Zeitpunkt der Installation
• Wählen Sie einen Tarif nach der Datenmenge und der Zahl der Tage, die Sie tatsächlich brauchen
• Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail der Bestellung auf, bis Installation und die ganze Reise abgeschlossen sind
• Installieren Sie gern im Voraus, schalten Sie sie aber erst aktiv, wenn Sie am Reiseziel angekommen sind

Wenn Sie noch unsicher sind, ob Ihr Telefon sie unterstützt

Zeigt das Einstellungsmenü gar keine eSIM-Option, oder sind Sie unsicher, ob der Markt Ihres Geräts die Funktion aktiviert hat, kaufen Sie noch keinen Tarif. Öffnen Sie zuerst unseren Gerätecheck als Anhaltspunkt, und wenn es weiter unklar ist, schreiben Sie uns über LINE oder per E-Mail – wir können helfen zu prüfen, was bekannt ist, geben aber keine 100-prozentige Garantie im Namen des Herstellers.

Sprechen Sie uns vor dem Kauf Ihres ersten Tarifs auf LINE an

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