出発前のeSIMチェックリスト

前日

• eSIMプロファイルをインストールし、回線にわかりやすい名前を付ける
• メインのSIMのデータローミングをオフにする
• すべての都市のオフライン地図をダウンロードする
• チケットや旅行書類を端末に保存しておく
• 宿泊先の住所はリンクだけでなくテキストとしても保存しておく
• 現地の配車アプリにサインインする
• 注文確認メールはすぐ見つかる場所に保管しておく

当日

• 満充電にして、モバイルバッテリーを持ち歩く
• 着陸後、eSIM回線を有効にしてデータ回線に設定してください
• ターミナルを出る前に、現地のネットワーク名が表示されているか確認する

覚えようとするより、チェックリストのほうが、うまくいく理由

出発日は、短い時間に、多くのことが詰め込まれます。荷造り、書類の準備、空港までの渋滞への備えなどです。そのような状態では、注意力が、細かい点のすべてに行き届くことはまれで、特に、単純に見えて、見落としやすい点をいくつか含む、スマートフォンの設定の手順は、そうです。事前に書き出したリストがあれば、気づかずに手順を飛ばす可能性が、減ります。

上の2つのリストは、前日と、旅行当日をカバーしています。以降では、人がよく読み違えたり、確認を忘れたりする、いくつかの点を、さらに詳しく説明します。リストを繰り返すのではなく、その項目のいくつかの背後にあるものを、補足します。

インストールと有効化は、2つの別の手順

eSIMプロファイルのインストールとは、スマートフォンが、QRコードまたはアクティベーションコードからデータをダウンロードして、保存したことを意味します。有効化は、その回線が、実際に動作し始めて、接続できる状態になる、別の手順です。この2つは、同じではありません。スマートフォンには、プロファイルが完全にインストールされていても、その回線が、現在使用中の回線としてオンになっていないことがあり、インストールが終われば、すべての準備ができたと思い込んでいる人が、かなりいます。

自宅を出る前に、モバイルネットワークの設定メニューで、インストールされた回線が、準備完了の状態を示していることを確認し、必要になったときに、どの回線をプライマリに設定するかを、あらかじめ決めておく価値があります。メニューの正確な名前や手順は、メーカーやOSのバージョンによって少しずつ異なりますが、全体のレイアウトは、おおむね似ています。

旅行の前に、どの回線をプライマリにするかを決める

自国のSIMと、旅行用のeSIMを併用する人は、Wi-Fiが不安定で、ターミナルが混雑している空港ではなく、まだ自宅にいるうちに、どの回線を、データのプライマリにするかを決めてください。早めに決めておけば、出発前に、設定が正しいことを確認するのも、はるかに簡単になります。

ほとんどの人に合う設定は、自国のSIMを、通話とSMSのために残し、そのデータローミングをオフにして、代わりに、旅行用のeSIMを、プライマリのデータ回線に設定することです。そうすれば、自国の銀行や政府サービスからの認証コードは、通常どおり届き、自国のSIMが、誤ってローミング料金を積み上げるリスクもありません。

複数の区間がある旅行:いつインストールし、いつ有効化するか

複数の国をつなぐ旅行では、インストールと有効化のタイミングを、はっきり分けて考える価値があります。プロファイルのインストールは、データを端末に保存するだけなので、自宅でできます。有効化は、プランの使用期間の時計を動かし始める手順で、実際に使う日に近い時期に行うのが良いです。かなりの数のプランが、購入日ではなく、最初のネットワーク接続から数え始めるためです。

その時計が、正確にどこから始まるかは、プランごとに異なります。最も安全な方法は、その特定のプラン自身の条件を注意深く読むか、事前に有効化することを決める前に、チームに尋ねることです。特に、旅程の日付に、まだ不確かな部分がある場合は、そうです。

端末に、オフラインで保存しておく価値のある書類

着陸してから、eSIMが実際に接続するまでの間に、データがまったくない、数分間があることがあります。重要な情報、宿泊先の住所、乗り継ぎのチケット、あるいはeSIMのアクティベーションコードが、メールや、オンラインで読み込む必要のあるリンクの中にしかないと、その空白が、必要以上に厄介な数分間になることがあります。

より安全な方法は、重要な詳細を、メモアプリやフォトギャラリーなど、端末に直接、スクリーンショットで撮るか保存して、接続がなくても、すぐに開けるようにしておくことです。

到着前に、予備の電源を準備する

着陸直後の時間帯は、通常よりも早くバッテリーを消耗する傾向があります。スマートフォンが、新しいネットワークを探して接続するのに忙しいうえ、ターミナルを移動したり、入国審査の列に並んだりしている間も、マップや配車アプリが、開いたままになっているためです。

満充電のモバイルバッテリーと、実際に合うケーブルを、預け入れ荷物ではなく、機内持ち込みの荷物に入れておけば、宿泊先に着く前にバッテリーが切れる心配をせずに、この時間帯を乗り切れます。

フライトが、直前に遅れたり、経路が変更されたりした場合

旅行の計画の急な変更は、予想よりも頻繁に起こり、遅延が分かる前に、すでに回線を有効化していた場合は、eSIMのタイミングに、直接影響します。旅行者が、まだ目的地に着いていないのに、プランの使用期間が、すでに動き始めている可能性があるためです。

実際の到着時刻がまだ不確かなときは、スケジュールがはっきりするまで、有効化を待つほうが、安全な選択です。すでに購入したプランに影響が出るほど状況が変わった場合は、チームに連絡して、選択肢を尋ねることは、いつでもできますが、結果は、その特定のプラン自身の条件によります。

実際に自宅を出る前に、きちんとテストする

自宅でのテストには限りがあります。まだ、実際に接続する渡航先のネットワークがないためです。確認できるのは、インストールと、回線の設定が、意図したとおりになっているかどうかで、それは、自宅を出る前に行った、間違った設定から生じる問題を、排除するのには十分です。

1. 1インストールの状態を確認するモバイルネットワークの設定メニューを開き、旅行用のeSIMプロファイルが、通信事業者名が表示された状態で、インストール済みと表示されていることを確認します。
2. 2回線に、分かりやすい名前を付ける回線を、初期のラベルから、国名や旅行名など、すぐに分かる名前に変更し、後で、自国のSIMと混同しないようにします。
3. 3自国のSIMの、データローミングの設定を確認する機内モードをオフにした瞬間に、意図せず接続しないよう、自国のSIMのデータローミングを、あらかじめオフにしておきます。
4. 4どの回線が、プライマリに設定されているかを確認する到着してネットワークが使えるようになった瞬間に接続できるよう、今のうちに、旅行用のeSIMを、プライマリのデータ回線に設定します。

到着日によくある症状、考えられる原因、確認すべきこと

何を設定するか、それが重要な理由、そしてどこで見つけるか

当日、うまくいかないことがあったとき

どれだけ入念に準備しても、電波が、期待したほど早く現れないことは、あります。順に確認する価値のあることは、機内モードが本当にオフになっていることを確認する、プライマリのデータ回線を確認する、そのうえで、機内モードをもう一度切り替えて、新しく検索し直す、です。プラン自体に問題があると結論づける前に、これを行ってください。

上記のいずれでも解決しない場合は、LINE(https://lin.ee/skDPoNx)またはメール(esimonline.asia@gmail.com)で、チームがさらに調べます。具体的な症状とスマートフォンのモデルをお伝えいただければ、より早く原因を絞り込めます。

渡航の直前に、スマートフォンを交換した、またはリセットした場合

渡航日の直前に、スマートフォンが壊れたり、急にリセットが必要になったりして、インストール済みのeSIMプロファイルが、端末上のほかのすべてのものとともに消えてしまうことがあります。その場合は、まず、元のアクティベーションコードが、再インストールにまだ使えるかどうかを確認する必要があります。ほとんどのeSIMのアクティベーションコードは、1回しか使えないためです。

元のコードがまだ使えるかどうかが不明な場合は、ご自身で再インストールを試す前に、チームに連絡するほうが、安全です。本当に1回しか使えないなら、試行錯誤によって、コードが完全に使えなくなるおそれがあるためです。

自宅を出るまで、あと1時間しかない場合

• eSIMがインストールされ、分かりやすい名前が付いていることを確認する
• 自国のSIMの、データローミングをオフにする
• 宿泊先の住所と重要な書類を、オフラインで保存する
• モバイルバッテリーが、満充電であることを確認する
• チームのLINEとメールの連絡先を、見つけやすい場所に控えておく

インストール手順ガイドを読む

サポートに連絡する