海外用eSIMには電話番号が付いてくる?

旅行中の通話手段

• すでに双方が使っているメッセージアプリで通話する
• 自国SIMをオンにしたまま、自国の番号への通話を契約通信会社の料金で受信する
• 現地の電話番号が本当に必要な場合は、現地SIMを別途用意することをご検討ください

現地の電話番号がどうしても必要な場合

レストラン予約や配達アプリ、現地銀行の本人確認など、一部の現地サービスには現地の電話番号が必要です。こうしたサービスを利用する予定があれば、データ用eSIMと合わせて現地SIMも用意しておきましょう。

ほとんどの旅行用eSIMに、電話番号が付いていない理由

旅行用のeSIMプランは、データという1つの問題を解決するために存在します。プロバイダーがこうしたプランを作るとき、通常の現地SIMのように、音声とSMSのサービスがある電話番号ではなく、純粋に、インターネットへのアクセスのために、現地のネットワークと交渉します。番号がないのは、解決できない技術的な限界ではなく、プランをシンプルで安価に保つための、意図的な事業上の選択です。

利点は、価格がはるかに安く、設定がずっと簡単なことです。現地のSIMの中には、店頭でパスポートを見せて行う、本人確認が必要なものもありますが、それがありません。欠点は、旅行が、特定の目的のために、現地の番号を本当に必要とする場合には、データ専用のプランでは、役に立たないことです。旅行で実際に何が必要かを、事前に知っておけば、現地で慌てて対処法を探さずに済みます。

通話と着信が、実際にどのように機能するか

現地の番号がないことは、通話ができないという意味ではありません。ほとんどの人が、すでにそのための道具を持っています。通話機能のあるメッセージアプリです。双方にインターネットがあれば、Wi-Fiでも、eSIMのデータでも、構いません。この種の通話は、使ったデータ以外に費用がかからず、通常の会話には、たいてい、音質も十分です。

ご自身のタイの番号への着信については、自国のSIMが、スマートフォンで有効なままである限り、データローミングをオフにしていても、登録されたままで、通常どおり着信を受けます。その費用は、ご自身の通信事業者の、音声ローミングの条件に従い、通常は、データとはかなり異なる料金設定になっています。頻繁に着信を受ける予定なら、旅行の前に、ご利用の通信事業者の料金を確認してください。

SMSは、通常どおり動作し続ける

テキストメッセージは、eSIMのデータの残りがどれだけあるかにかかわらず、タイのSIMが登録されたままである限り、通常どおり、送受信されます。そのため、SMSで送られる銀行やサービスのワンタイムパスワードも、海外にいて、すべてのデータをeSIMで通していても、通常どおり届きます。

本当の現地の番号が、避けられないとき

一部の現地のサービスは、SMSを受け取れる外国の番号ではなく、その国内の番号を、本当に必要とします。一般的な例は、現地の銀行での本人確認、国内の携帯通信事業者に結びついた、特定の配達アプリへの登録、一部の官公庁の予約枠の予約などです。旅行にこうしたものが必要な場合は、行き詰まってから直そうとするのではなく、最初から、データのeSIMに加えて、補助的な現地のSIMを用意する計画を立ててください。

現地の番号が、本当に必要な場合の選択肢

まとめ:どの番号が、何を担当するか

現地の番号が必要になりそうな場合の、旅行前のチェックリスト

1. 旅行中に使う予定のサービスのうち、番号での認証が必要になりそうなものを、一覧にする
2. 各サービスが、外国の番号を受け付けるかを、直接確認する
3. 受け付けない場合は、渡航日の前に、補助的な現地のSIMと、仮想番号サービスのどちらにするかを決める
4. 物理SIMが必要な場合に備えて、空きのSIMスロットや予備の端末を、事前に用意する

データローミングをオフにした状態で、タイの番号から、SMSを送る

発信のSMSは、着信のSMSと同様に、データを必要としません。タイの回線が有効なままであれば、別のタイの番号に、通常どおり、テキストを入力して送信できます。料金は、通信事業者のSMSローミング料金に従い、通常は、音声通話よりもはるかに安く、タイの通信事業者の中には、すでに、旅行者向けのプロモーションに、ローミングSMSを含めているところもあります。

一時的な番号を割り当てる、インターネット通話アプリ

一部のアプリは、発信専用の、専用の仮想番号を割り当て、スマートフォンのどのSIMにも結びつかず、完全にインターネット経由で動作します。これは、メッセージアプリにない、渡航先の一般の固定電話や、事業所の番号に電話するとき、たとえば、レストランのテーブルの予約や、宿泊先への直接の連絡などに向いています。こうしたアプリは、通常、分単位や月額で別途料金がかかり、音声の品質は、eSIMプランではなく、そのときのインターネットの強さによります。

SMSではない、二要素認証

多くのサービスが、SMSのワンタイムパスワードから、アプリ内の通知や、専用の認証アプリが生成するコードへと移行しています。これらはデータで動作し、場合によっては、電波がまったくなくても動作します。コードが、ネットワークからのメッセージを待つのではなく、現在の時刻から、端末上で生成されるためです。そのため、頻繁に旅行する人の中には、番号に関するトラブルにまったく遭わない人もいます。頼っているサービスが、すでにこの方式に移行しているためです。

旅行中の、連絡手段の比較

eSIMonlineが、約束しないこと

渡航先の特定のサービスが、外国の番号を受け付けるかどうかは、そのルールがそのサービスに属し、予告なく変わることがあるため、当社は、保証できません。当社にできるのは、自社のプランがどのように動作するかの明確な説明と、渡航日の前に何を確認すべきかについての、一般的な案内です。

旅行中に、タイの番号が登録されなくなった場合

回線が有効なままでも、旅行の途中で、タイの番号が、ネットワークから外れることがあります。原因は、たいてい、eSIMとはまったく無関係で、タイの通信事業者が、その国のネットワークと、音声ローミングの協定を結んでいるかどうかによります。タイの通信事業者が、そこで協定を結んでいなければ、スマートフォンのどの設定にもかかわらず、その番号は、その国で音声の電波を得られません。

外国の番号と、仮想として識別される番号の違い

一部のサービスは、本物の外国の番号、つまり、あなたの実際のタイの番号と、インターネット通話アプリが発行した仮想番号を、区別します。認証システムの中には、仮想番号が技術的にはSMSを受信できるにもかかわらず、自動的に拒否するものがあります。仮想番号の範囲は、通常の携帯電話の範囲とは別に、認識され、フラグが立てられるためです。拒否された場合は、ご自身の本物のタイの番号を使うと、たいてい、仮想番号が通らなかったところで、通ります。

旅行の途中で、SIMを入れ替えると、番号にどう影響するか

現地の物理SIMを入れるために、タイの物理SIMを一時的に取り外す必要がある場合、その間、タイの番号は、どのネットワークにも登録されません。SIMを戻すまで、通話もSMSも届きません。この状況で、人々がeSIMを好む理由の1つがこれです。物理スロットを使わないため、タイのSIMは、入れ替えられることなく、ずっとスマートフォンに入れたままにできます。

さらにまとめ:状況と、番号の扱い方

出張と、番号が必要な本人確認

出張者は、普通の観光客とは異なる状況に遭遇することがよくあります。現地の番号で認証する会議システムへの参加や、国内の番号の欄しか受け付けない、ホテルのチェックイン用紙などです。そのほとんどで、国番号が正しく入力されていれば、ほとんどのシステムが外国の番号を受け付けるため、ご自身のタイの番号で問題なく使えます。問題が生じるのは、本当に国内の番号に限定されたシステムだけで、そういうことはありますが、大多数のケースではありません。

あらゆる状況に当てはまる、根底にある原則

このページの特定の状況が何であれ、すべてに当てはまる原則が1つあります。すべてのデータはeSIMを通り、タイの番号での音声とSMSは、自国のSIMが有効なままである限り、そのSIMを通じて動作し続け、本物の現地の番号は、現地のSIMからしか得られない、というものです。データ専用のeSIMを、現地の番号に変える近道は、ありません。この3つの点を理解しておけば、ここで明示的に扱っていない、新しい状況を判断するのが、早くなります。

現地の番号なしで、マップとナビゲーションのアプリを使う

ほとんどのナビゲーションサービスは、純粋にデータで動作し、タイのものでも現地のものでも、どんな電話番号も必要としません。現地の番号がなくても、マップ、ナビゲーション、配車アプリには、まったく影響がありません。これらのアプリは、最初から、タイで設定したメールやアカウントに、すでに結びついているためです。

予約フォームの電話番号の欄:実際に、何を入力するか

旅行用のeSIMに、通常、番号が付いていないと知った後に、人が最もよく尋ねる質問は、通話についてではなく、フォームについてです。ホテルの予約、レンタカー、レストランの予約、オンラインの入国フォームは、先に進む前に、電話番号を要求することが多いです。ほぼ毎回うまくいく答えは、ご自身のタイの番号を、国際形式で入力することです。国番号の+66に続けて、先頭のゼロを除いた番号を入れます。それは、あなたに属する本物の番号で、本人確認の目的に使え、後で誰かがかけても、帰国してから、あなたに届きます。

それと合わせて、理解しておくべきことがあります。タイの番号を入力したからといって、海外にいる間、その番号が通話を受けられるという意味ではありません。タイの回線が有効で、ローミングがオンになっている場合に限り、その通信事業者が請求する料金で、受けられます。料金を避けるために、旅行の間ずっと、タイの回線をオフにしておくつもりなら、入力した番号は、連絡手段ではなく、識別情報として扱い、同じフォームのメールの欄も、必ず正しく入力してください。メールはデータで届くため、旅行の間ずっと、確実に機能する手段です。

重要な場面で、航空会社やホテルが、実際にどうやって連絡してくるか

番号の質問の裏にある不安は、電話で話したいという願望であることは、まれです。それは、重要なことを見逃す恐れです。スケジュールの変更、搭乗口の変更、部屋の問題、来ない車などです。実際には、こうしたシステムは、まずメールで、次に、自社アプリのプッシュ通知で、通知します。どちらも、純粋にデータで動作し、番号はまったく必要ありません。したがって、飛行機に乗る前に慎重に確認すべきことは、番号ではなく、予約に記載されたメールアドレスが正しいこと、そして、航空会社やホテルのアプリで、通知が有効になっていることです。

今では、ほとんどの宿泊施設は、予約プラットフォーム自身のメッセージ機能を通じて、宿泊者に連絡します。アプリや、その後に届くメールの通知で読めます。プラットフォームを通じて予約した場合は、予約が済んだらアプリを削除せず、旅行の間、インストールしたままにしてください。ドアのコードや鍵の受け取りについてのホストからのメッセージは、通常、SMSではなく、そこに届くためです。そして、本当の会話が必要な場合は、ほとんどのプラットフォームに、アプリ内のインターネット通話ボタンがあります。

乗客に電話をかける、運転手や配達員

タイからの旅行者が、海外で最もよく遭遇する状況は、車を呼んだのに、運転手が自分を見つけられないことです。自宅なら、運転手が電話をかけてきますが、現地の番号がなく、タイの回線がオフだと、その電話は届きません。実用的な答えは、配車アプリ自身のチャットです。主要なアプリには、すべて備わっており、通常は、現地の言語に翻訳された定型文があるため、番号を共有しなくても、やり取りできます。同じくらい役立つのは、乗車位置のピンを、電話が推測した道路の真ん中ではなく、運転手が分かる場所、つまり、ショッピングモールの入り口や、駅の出入り口に設定することです。

ホテルに配達される食べ物の場合も、問題は似ていますが、もっと簡単です。注文に、お名前と部屋番号を添えて、受付に置いておくよう、メモを書き、フロントに、何かが届くことを伝えておきます。そうすれば、配達員があなたに電話する必要がなくなり、1回の電話のために現地の番号を手に入れるよりも、うまくいきます。

通話ボタンを押したとき、スマートフォンが使う回線

タイのSIMと旅行用のeSIMの両方を入れたスマートフォンは、どの回線が何を担当するかを、決め続ける必要があります。OSは、これを、まったく別々の3つの設定に分けています。データに使う回線、発信の既定の回線、そしてメッセージに使う回線です。多くの人が、データをeSIMに正しく設定した後、残りの2つを一度も見ないため、連絡先を1回タップしただけで、タイの回線に、意図しないローミングの通話料金がかかることになります。旅行の前に、SIMの設定ページを開いて、3つすべての回線を確認してください。

海外での緊急通報と、思い込んではいけないこと

多くの人が、緊急通報は、SIMがあってもなくても、必ずつながると信じています。実際には、その動作は、端末、その地域にあるネットワーク、そして各国のルールによるため、唯一の備えとして頼るべきものではありません。思い込みを必要としない準備は、できます。渡航先の緊急連絡先の番号を、オフラインで開けるメモに保存する、宿泊先の住所を現地の言語で書いておく、初日にフロントで、何かあったときの連絡先を尋ねておく、の3つです。この3行は、端末が何をするかについてのどんな議論よりも、価値があります。

それに加えて、ロック画面の緊急情報を入力しておいてください。ほとんどのスマートフォンには、端末のロックを解除しなくても、誰かが読める、緊急連絡先と医療情報の欄があります。親族の番号を、国番号を含む完全な国際形式で入れておけば、海外で助けてくれる人が、形式を推測せずに、すぐにダイヤルできます。アレルギーや持病があれば、それも追加してください。

銀行のコードは、飛行機に乗った後ではなく、乗る前に計画すべき理由

旅行を台無しにする可能性が最も高いことは、電話をかけられないことではありません。銀行のアプリに入れない、または支払いを承認できないことです。認証コードが、タイの番号にSMSで送られ、それは、その回線がまだ動作していて、海外でSMSを受信できる場合にだけ、あなたに届くためです。ローミング中のSMSの受信の条件と費用は、購入したeSIMプランではなく、その番号の通信事業者が決めています。旅行の前に、ご自身の通信事業者に確認し、プランが異なるため、同居している家族の別の回線から、推測しないでください。

1. 1SMSで認証されるアカウントを、一覧にする銀行、電子ウォレット、メインのメール、ショッピングアカウント、仕事のアカウントです。まず、完全な一覧を書き出して、順に確認してください。人が引っかかるのは、いつも、存在を忘れていたものだからです。
2. 2サービスが対応している場合は、SMS以外の認証方法に切り替える認証アプリとアプリ内の承認は、データで動作するため、旅行用のeSIMで、そのまま使えます。自宅で設定し、実際にそれでログインできることを確認してください。
3. 3バックアップコードを、オフラインでアクセスできる場所に保存するほとんどのサービスは、通常の方法が失敗したときのために、バックアップコードを発行します。バッグに入れるために印刷するか、開くのにインターネット接続自体が不要な、安全な場所に保管してください。
4. 4旅行中、タイの回線をオンにするかオフにするかを、はっきり決める銀行のSMSがまだ必要なら、タイの回線を有効なままにして、そのデータローミングだけをオフにしてください。その前に、通信事業者に、その費用を確認してください。
5. 5出発日の前に、一式をテストする重要なアカウントのそれぞれで、新しい方法を使ってログインしてください。まだSMSに戻ってしまうものがあっても、海外のカウンターで立ち尽くすのではなく、まだ直せるうちに分かります。

不在中の、留守番電話

旅行中に、タイの回線がオフ、または着信を受けない状態の場合、その通信事業者の設定によって、発信者は、留守番電話に転送されるか、単に、通話できない音を聞くことになります。見落とされがちな手順は、海外にいることをはっきり伝え、代わりにメールやメッセージアプリを使うよう依頼する、あいさつを録音しておくことです。そうすれば、発信者は何をすべきかが分かり、不安なまま何度も鳴らして、全員の時間を無駄にすることがなくなります。

場合によっては、自宅の信頼できる人への着信転送が、うまく機能します。緊急のことを代わりに対応できる家族などです。転送には、その通信事業者が定めた料金と条件がかかるため、設定する前に尋ね、解除の方法を控えておいてください。これは、帰国後に、人が最もよく解除し忘れる設定だからです。

チャットアプリは、SIMではなく、番号に結びついている

不要な心配のもとになる誤解は、タイのSIMを取り外したり、無効にしたりすると、そのタイの番号で登録したチャットアプリが、使えなくなるという考えです。実際には、これらのアプリは、最初の登録時に、アカウントを番号に結びつけ、その後は、純粋にインターネットで動作します。旅行用のeSIMで、メッセージ、音声通話、ビデオ通話が、以前とまったく同じようにでき、話す相手には、同じアカウント、同じ名前、同じ写真、そして既存のチャットの履歴が、そのまま見えます。

注意すべき唯一のことは、旅行の途中で、アカウントを再登録したり、新しいスマートフォンに移したりすることです。その手順には、通常、元の番号に送られるコードが必要で、タイの回線をオフにしていると、受け取れないかもしれません。端末を変える、またはチャットアプリを新規にインストールする場合は、自宅で行ってください。その手順には、データだけでなく、実際の番号が必要なためです。

出発する前に、インストールの手順を読む

国番号を正しくする:小さなことで、よく間違えること

ほとんどのタイのスマートフォンは、ゼロから始まる番号を保存しており、自宅では問題ありませんが、海外からダイヤルするときや、外国のシステムがあなたにダイヤルするときは、使えないかもしれません。恒久的な対処法は、旅行の前に、重要な連絡先を、国際形式、つまり、先頭のゼロを除いた+66に変換することです。アドレス帳全体を編集するのではなく、何かあったときに実際に電話する人たち、10件ほどで十分です。

同じことは、海外のホテルやレストランのウェブサイトからコピーした番号にも当てはまります。それらは、通常、その国の国内形式で書かれており、タイの回線として設定されたスマートフォンからは、つながりません。同じように、渡航先の国番号を加え、先頭のゼロを除いてください。迷った場合は、番号を入力するよりも、その店自身のウェブページから、直接タップするほうが安全です。形式が、自動的に処理されるためです。

番号を、まったく交換せずに、グループを調整する

ツアーグループ、友人の友人、同僚など、あまりよく知らない人たちと旅行するとき、全員の最初の本能は、番号を交換することですが、それは、誰もローミングをオンにしていないときに、まさに失敗する方法です。はるかに良いのは、全員が招待リンクで参加する、旅行用のグループチャットを1つ作り、個別の番号の交換をまったく行わないことです。その1つのグループで、集合時間、共有された位置情報のピン、全員が見られるチケットの写真、そして誰かがはぐれたときのメッセージを、扱えます。そのすべてが、データだけで動作します。

• 出発前に、旅行のグループチャットを作り、空港に着く前に、全員を参加させる
• グループの一番上に、重要な情報を固定する。宿泊先の住所と、集合時間
• 誰かがはぐれたとき、どこで、いつ待つかを、事前に取り決めておく
• 実際に別行動をする時間帯だけ、位置情報の一時的な共有をオンにする
• 全員に、宿泊先の住所を、それぞれのスマートフォンに、オフラインで保存してもらう
• 異なるアプリをまたいで使える連絡手段として、お互いのメールアドレスも控えておく

出張:オフィスから、普段の番号に電話がかかってくるとき

出張には、休暇の旅行にはない条件が加わります。不在を知らない顧客や同僚が、通常どおり、普段の番号に電話をかけてくることです。最も効果的な対処法は、技術的なものではなく、コミュニケーションによるものです。飛行機に乗る前に、どの日付は、メールや社内のアプリで連絡してほしいかをチームに伝え、渡航先のタイムゾーンで、対応できる時間帯を伝えてください。ほとんどの出張では、時差のほうが、番号よりも多くのトラブルを引き起こすためです。

職務上、通話を受ける必要が本当にある場合は、出発する前に、IT部門か、会社の電話システムの管理者に相談してください。多くの企業のシステムには、インターネット経由で通話を受けるアプリがあり、旅行用のeSIMと、相性が良いです。何ができるか、どのように設定されるかは、勤務先が使っているシステムによるため、運用している人たちに尋ねてください。データプランの販売者が、お答えできることではありません。

帰宅したら、元に戻すもの

この短いリストは、意図しない料金と、残ってしまう混乱を防ぎます。タイの回線に、データ通信を戻す、システムが許す範囲で、旅行用のプランを無効にするか削除する、設定した着信転送を解除する、普段の留守番電話のあいさつを元に戻す、旅行のために無効にしていた写真のバックアップを、オンに戻す、です。最後のものは、最も忘れられやすく、旅行の写真のすべてが、まだ1か所にしか存在しないと、数週間後に気づく人がいます。

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