1つのプランで複数の国をカバーできますか?

地域プランやグローバルプランは複数の国をカバーしますが、その地域のすべての国を含むとは限りません。プランページの対応国リストを、経由国で待機中にデータを使うつもりであればその国も含めて、旅程の1か国ずつと照らし合わせて確認してください。

このページでは、地域向けプランや、グローバルプランが、実際に何をカバーしているか、そして、ご自身のルートに本当に合っているかを、購入する前に確認する方法を説明します。1回の旅行で複数の国を訪れる予定で、地域向けプランにするか、国ごとに別々に購入するかを検討している方に向いています。

プラン名に含まれる「地域」や「グローバル」といった言葉は、宣伝上のラベルであり、その地域のすべての国、または世界中のすべての国が、実際に含まれていることを保証するものではありません。対象となる国の実際の一覧は、常に、そのプラン自体の詳細ページに記載されており、ルートを計画するときに信頼すべきなのは、それだけです。

プラン名だけでは、なぜ不十分なのか

「地域」の境界線の引き方は、提供元ごとに異なります。アジア向けとされたプランが、含まれていると思い込んでいた国を除外していることもあれば、その地域の外にある国を含んでいることもあります。その理由は、たいてい、提供元が各国で結んでいるネットワークの契約にあり、これは購入者が理解する必要のない商業上の詳細ですが、その結果としての国の一覧は、確認する価値のある、唯一のものです。

国の一覧を、ご自身のルートと照らし合わせる方法

1. 1訪れるすべての国を、順番に書き出す宿泊する国だけでなく、短時間だけ立ち寄る国も含めてください。数時間しか通過しない国を、プランがカバーしていない場合があるためです。
2. 2検討しているプランの詳細ページを開き、国の一覧を、すべて表示するこの一覧は、通常、上部の短い説明とは別の項目にあります。比較する前に、スクロールして見つけてください。
3. 3ご自身の一覧の国を、プランの一覧と、1つずつ照らし合わせてチェックするざっと見て比較するのではなく、国ごとに確認してください。見落としてしまうのは、たいてい、短い立ち寄り先や、自動的に含まれていると思い込んでいた国だからです。
4. 4カバーされていない国がある場合は、別のプランを追加するか、別のプランに切り替えるかを決める除外された国のために、別のプランを購入することは、ごく普通のことで、1つの地域向けプランではカバーできない国を含む旅行を、多くの旅行者が、そのように対応しています。

乗り継ぎで立ち寄る国も、対象に含まれますか？

乗り継ぎ便を待つ間に、地図やホテルのアプリを確認するためなど、データ通信を使うつもりがある場合は、その乗り継ぎで立ち寄る国も、確認する国に含めてください。空港によっては、無料の優れたWi-Fiがある一方で、まったくない、または信頼できない空港もあるためです。そのような状況では、データ通信を予備として持っておくと、実際に役立ちます。

地域向けプランと、グローバルプランの違い

地域向けプランは、通常、東南アジアやヨーロッパなど、地理的に近い国のグループをカバーし、グローバルプランは、より広く点在する、より多くの国をカバーします。ただし、多くをカバーすることは、すべての国をカバーすることを意味しません。どちらのタイプも、同じように、国の一覧を確認する必要があります。

どれを選ぶべきか

旅行が1つの地域内にとどまり、地域向けプランの国の一覧が、それを完全にカバーしている場合は、購入が1回で済むため、通常は、地域向けプランの方がお得です。ルートが複数の地域をまたぐ場合や、どの地域向けプランもカバーしていない国が含まれる場合は、すべてをカバーする1つのプランを探し回るよりも、地域向けプランと、その隙間を埋める1か国向けの別プランを組み合わせる方が、たいてい、うまくいきます。

カバーされていれば、どこでも同じネットワーク品質ですか？

国が対象の一覧に載っていても、その国のどこでも、ネットワークの品質や速度が同じであるとは限りません。eSIMが接続するネットワークは、各地域のローミングの契約によって決まり、大都市と地方では異なる場合があります。品質は、場所によって異なり、時間とともに変わるため、当社では、特定のネットワークの名前や、電波の品質を数値で示すことはしていません。

複数の国に対応するプランを選ぶときの、よくある間違い

• 国の一覧を、すべて開かずに、表紙の地域名を信頼してしまう
• 乗り継ぎや、短時間の立ち寄りで訪れる国を、確認し忘れる
• 名前が似ている地域向けプランを混同する。実際の国の一覧が、異なる場合がある
• 旅行が1つの地域内にとどまるのに、グローバルプランを購入して、必要以上に支払ってしまう
• 地域向けプランの合計データ量が、訪れるすべての国で足りるか、確認しない

購入した後で、プランがルートと合っていないと分かった場合

プロファイルをインストールする前に、国の一覧がルートと合っていないと分かった場合は、選択肢についてお尋ねするため、できるだけ早くサポートにご連絡ください。プランの変更や返金の条件は、プロファイルがすでにインストールされているかどうかによって異なり、それは、思い込まずに、直接確認するのが最善だからです。

すでにプランを購入した後で、旅程が変わった場合

旅程は、しょっちゅう変わるものです。急に新しい国を追加することもあれば、当初訪れる予定だった国を取りやめることもあります。新しく追加した国が、すでに購入したプランの一覧に載っていない場合、最も簡単な方法は、すでにインストールしたかもしれないプランを変更しようとするのではなく、その国のために、別のプランを購入することです。

プランが、たまたまカバーしていた国を取りやめた場合でも、通常は、ルートに残っている他の国では、プランの残りは、通常どおり使い続けられます。まだ訪れる国への影響は、ありません。調整する価値があるのは、使用するデータ量の総量についての見込みです。実際にオンラインになる日数が、当初の計算とは異なる可能性があるためです。

利用期間は、すべての国に共通ですか？それとも、国ごとに別ですか？

地域向けまたはグローバルプランの利用期間は1つで、有効化またはインストールから数えられ、カバーするすべての国で共通です。国ごとに、別の有効期限があるわけではありません。そのため、旅行が、プランの利用期間より長く続く場合は、その時点でどの国にいても、プランは元の予定どおりに期限が切れ、続けるには、再購入またはチャージが必要になります。

複数の国に対応するプランを購入する前の、チェックリスト

1. ルートのすべての国を、短い立ち寄りも含めて、書き出す
2. 表紙の地域名だけでなく、プランの国の一覧を、すべて開く
3. 1つの国ずつ、照らし合わせて、最後までチェックする
4. 足りない国がある場合は、プロファイルをインストールする前に、別のプランを探すか、プランを切り替える
5. 最初の国だけでなく、旅行中のすべての国で、合計のデータ量が足りるか確認する

地域別にプランを見る

確信が持てない場合は、購入する前に、サポートにご連絡ください

1つのプランで複数の国をカバーできるかどうかを尋ねると、たいてい、より難しい質問につながります。ご自身のルートに合う購入の形はどれか、という質問です。そのため、このページでは、国の一覧の読み方にとどまりません。本当に判断が難しいことに踏み込みます。親の国とは別に記載されている領土、陸路や海路での国境越え、国境を越えた後で、スマートフォンを新しいネットワークに接続させる方法、1つの長いプランにするか、複数を重ねるかの選択、そして、ご自身の接続が何をカバーしているかを調べるために、接続が必要になることがないよう、飛行機に乗る前に情報を準備しておくことです。

全体に通じる原則が1つあります。プランのページにある国の一覧が、最終的な答えであり、プランの名前でも、どの国がどの地域に属するかという一般的な感覚でも、友人が昨年使ったプランがカバーしていたことでもない、ということです。このページの内容は、すべて、それに基づいています。

親の国とは別に記載されていることが多い、領土や島

多くの旅行者が、これでつまずきます。地理的な常識と矛盾するためです。多くの国には、海外領土や特別行政区があり、モバイルネットワークは、それらを本土とは別のものとして扱います。そのため、親の国が記載されたプランが、その島や領土をカバーしていないことがあります。逆に、その領土が、一覧に独自の項目として載っていることもあります。目的地が島や、特別な地位を持つ場所である場合は、親の国から推測せず、その場所自体の名前を、一覧で探してください。

同じことは、日常会話では、隣の国と一緒にされてしまう、都市や地区にも当てはまります。国の一覧では、地理的な近さや文化的な親しみではなく、印刷されている内容だけが基準です。目的地の名前が一覧に見つからない場合は、含まれていると思い込まず、購入する前に、お尋ねください。

陸路、鉄道、海路での国境越え

新しい国に飛行機で入るのは、簡単なケースです。飛行機の中では、電波を切って、再び入れることになるため、まさに、スマートフォンが自然に、新しい国のネットワークを探す瞬間があるからです。陸路や鉄道での国境越えには、そのような瞬間がありません。スマートフォンが、国境の向こう側の基地局を、しばらく掴んだままだったり、両方の間を行き来したりすることがあります。電波のバーは表示されるのに、データ通信が使えない、または、国境を越えてから最初の1時間は、データ通信が、つながったり切れたりする、という状態になります。

最も簡単な対処法は、機内モードを一度オンにして、再びオフにすることです。電波が戻ると、ネットワークの検索が最初からやり直され、たいてい、実際にいる国のネットワークに落ち着きます。それでもだめな場合は、スマートフォンを一度再起動してください。それでもだめな場合は、手動のネットワーク選択を開いて、一覧からご自身で選びます。そのメニューの場所は、メーカーやOSのバージョンによって異なりますが、一般的には、モバイルネットワークの設定と同じ場所にあります。

海路の移動は、別の話です。船が、岸から十分に離れると、陸上のネットワークは届かなくなり、スマートフォンが、代わりに見つけるものは、船自体のサービスであることがあります。これは、独自の条件と料金がある、別の商品です。地域向けやグローバルプランは、明記されていない限り、海上での通信をカバーしません。旅行に、夜通しの航海や長いフェリーが含まれる場合は、その区間はオフラインになるものと考え、岸壁を離れる前に、インターネットが必要なことを済ませておいてください。

1つの長いプランと、複数を重ねる方法の違い

複数の国を巡るルートでは、2つの形から選べます。旅行全体を通じて、1つの地域向けまたはグローバルプランにするか、移動しながら切り替える、国ごとの別々のプランにするかです。どちらも、すべての方に正しいわけではありません。答えは、国の数、それぞれの国での日数、そして、旅行中に、どれだけプロファイルの切り替えをしてもよいかによって、決まるためです。

1つのメインの国と、2つか3つの短い立ち寄り先がある旅行には、組み合わせる方法が、向いていることが多いです。最も長く滞在する国のために、その国向けのプランを購入し、それ以外のために、小さめの地域向けプランを購入します。そうすると、データの大部分を、実際に消費する場所に置きつつ、他の場所でも、接続を保てます。その代わり、2つのプロファイルを管理し、今どちらを使っているかを、把握しておく必要があります。

2つの形を、1ギガバイトあたりの価格だけでなく、きちんと比較する

1ギガバイトあたりの価格だけで比較すると、実際の使い方に合わない選択になりがちです。お金以外にかかるものを無視してしまうためです。移動中にプロファイルを管理する頻度、次のプランの開始を忘れるリスク、そして、使う前に期限が切れてしまったプランに残るデータなどです。下の表は、ご自身のルートについて、1つずつ比較する価値のある項目の一覧です。あえて、数字は入れていません。価格や条件は、プランによって異なるため、検討しているプランのページを開き、それぞれの行を、そこに書かれている内容で埋めてください。

複数のプロファイルを同時に持ち、到着したときに切り替える

eSIMに対応したほとんどの端末は、複数のプロファイルを保存できますが、同時に有効にできるのは、限られた数だけです。保存できる数と、有効にできる数は、機種やOSのバージョンによって異なります。実際には、自宅のWi-Fiがある間に、出発する前に、すべての区間のプロファイルをインストールし、到着したときに、1つずつ有効にしていけます。これは重要です。インストール自体にインターネット接続が必要で、ご自身のインターネットをインストールするために、到着ロビーでWi-Fiを探し回る状況は、避ける価値があるためです。

1. 1出発する前に、信頼できるWi-Fiで、すべてのプロファイルをインストールするすべてが揃うまで、1つずつ行い、順番がまだ来ていないものは、有効にしないでください。端末が、データ通信にどの回線を使うか尋ねてきた場合は、最初の国のものだけを選んでください。
2. 2各プロファイルの名前を、どの国用か分かるように変更するほとんどのOSでは、回線に名前を付けられます。プロファイルごとに同じことが多い、初期のラベルではなく、国や区間の名前を使ってください。似た名前の回線が3つあると、フライトの後で疲れているときに、間違ったものを選んでしまうことが、とても簡単に起こるためです。
3. 3到着したら、その国のプロファイルを有効にし、前のものをオフにする新しいものをオンにするだけでなく、必ず、古いものもオフにしてください。そうしないと、端末が、データ通信に古い回線を使い続け、新しいプランが故障していると、結論づけてしまうことになるためです。
4. 4データ通信用の回線が、正しいプロファイルを指しているか確認するこの設定は、オン・オフのスイッチとは別の場所にあり、メーカーによって表記も異なります。探すのは、どの回線がモバイルデータ通信を担うかを示す項目で、いる国のプロファイルと、一致している必要があります。
5. 5ページを1つ読み込んで、実際に動作するか確認する電波のアイコンだけを信用しないでください。まだ訪れていないページを1つ開いてください。読み込めれば、接続とデータ通信用の回線の設定は、どちらも正しいということです。

旅行が、1つのプランの利用期間より長く続く場合

数か月にわたる旅行は、通常、1つのプランの期間より長くなります。分かりやすい方法は、区間ごとにプランを重ねることで、現在のものが切れる少し前に、次のものを開始し、どの日も、隙間に落ちないようにします。事前に考えておく必要があるのは、次のプランを、海外にいる間に購入してインストールする必要があり、そのためには、すでにある接続が必要ということです。したがって、最初のプランが完全に終わるまで、待たないでください。

もう1つのよくある間違いは、日数とデータが、同時に尽きると思い込むことです。実際には、どちらが先に終わることもあります。最終日より前にデータを使い切った場合、日数が残っていても、プランは使えなくなります。日数が先に尽きた場合は、残りのデータも、一緒になくなります。各プランのページに記載されているため、片方だけにこだわらず、2つの数字を、ペアとして読んでください。

飛行機に乗る前に、詳細をオフラインで保存しておく

最もいらいらする状況は、ご自身の接続が、ある国をカバーしているかどうかを調べるために、接続が必要になることです。解決策は、家を出る前の2分で済みます。プランのページから、国の一覧、注文番号、開始日と終了日を、スクリーンショットに撮り、搭乗券と同じアルバムに保存してください。いま立っている国を、このプランがカバーしているかどうか、答える必要が生じたとき、接続に頼らずに、確認できます。

• 購入したプランの国の一覧の、スクリーンショット
• 注文番号と、チェックアウトで使ったメールアドレス
• 複数のプランを購入した場合は、それぞれのプランの、開始日と終了日
• 端末で、それぞれの国に設定した回線の名前
• メニューを思い出せないときのための、データ通信用の回線の切り替え方法についての、短いメモ
• 当社への連絡方法：LINE（https://lin.ee/skDPoNx）とメール（esimonline.asia@gmail.com）

すべての地域向けプランを見る

同じ国でも、体験は異なる

プランが、ある国を明確にカバーしている場合でも、その国の中で、実際の体験は異なります。大都市と、山岳地帯や離島は、まったく異なり、高速鉄道や、開けた土地を通る道路には、使える電波がない区間が、よくあります。これは、地上のネットワーク全般の性質であり、eSIMに固有のものではなく、どのプランでも、保証してなくせるものでもありません。

できることは、それを前提に計画することです。訪れる地域のオフラインマップをダウンロードし、宿泊先の住所を、端末にテキストで保存し、予約の控えを、接続なしで開ける形にしておいてください。そのように準備しておけば、電波のない区間は、実際の問題ではなく、ちょっとした不便で済みます。

一緒に旅行するグループは、どう購入すべきか

同じルートを旅行するグループでは、全員が、それぞれのプランを購入するか、1人が大きなプランを購入して共有するか、が問題になります。答えは、たいてい、グループが、どれくらい別行動を取るかによって決まります。全員が一緒にいるなら、共有はうまくいきます。ただし、街の中で、それぞれが別々に行動した瞬間、自分の接続を持たない人は、歩き去った途端に、連絡がつかなくなります。

共有する方法を選ぶ場合は、まず、そのプランが、テザリングの使用を許可していることを確認してください。また、1人分の見積もりよりも、明らかに多めの余裕を持たせてください。複数の端末が一緒になると、常に、予想より早く消費するためです。旅行が終わる前に、データを使い切った場合にどうするかを、あらかじめ決めておいてください。海外よりも、自宅の方が、はるかに話しやすいためです。

購入する前に、当社にお尋ねいただきたいこと

ルートが複雑な場合、購入する前にお尋ねいただく方が、後で直すよりも、常に時間がかかりません。3つの情報があれば、すばやく、正確にお答えできます。訪れる順番での国、それぞれの国での、おおよその日数、そして、接続をどう使うか。主に地図とメッセージなのか、ノートパソコンでの作業も含むのか、です。この3つがあれば、追加の質問をせずに、すぐに、プランの国の一覧と照らし合わせて比較できます。

最も役に立つ質問は、具体的なものです。このプランは、訪れる島をカバーしていますか。3日目に陸路の国境を越えるとき、何か特別にすべきことはありますか。予約より1週間、旅行が長引いた場合は、どう延長すればよいですか。これらには、直接お答えできます。どのプランが最良かという、漠然とした質問には、お答えできません。個々のルートによって大きく異なり、1つの答えがないためです。

ルートが複雑な場合は、購入する前に、ご相談ください