速度テストの結果はどの程度信頼すべきですか?

速度テストはその場所・その瞬間の状態しか表しません。結果は利用者数や基地局からの距離、ローミングユーザーに割り当てられる優先度によって変動し、テスト自体もデータ容量を消費します。接続が機能しているかの確認に一度実行したら、あとは実際の使用感で判断しましょう。

スピードテストのアプリは、ダウンロード速度、アップロード速度、レイテンシなど、非常に正確に見える数字を返します。しかし、それらの数字は、テストをタップした瞬間に、立っていたまさにその場所での接続だけを表しています。その日の残りの時間にわたって続く固定の値ではなく、同じ都市の他の場所ではなおさらです。このページでは、結果がなぜこれほど大きく変動するのか、どうすれば役立つ形で読み取れるのか、そして、実際の使用を、テストアプリの数字よりも信頼すべき場合について説明します。

最も見落とされがちな点は、テストそのものが、ご自身のデータを消費することです。テストをタップするたびに、アプリは結果を測定するためにサンプルのファイルをダウンロードし、アップロードします。それは、通常の使用と同様に、実際のデータ容量から差し引かれます。「最良の数字を見つけよう」として、テストを繰り返し実行するのは、データを無駄にするだけです。結果は、次の1分で、どのみち再び変わることがあるためです。

表示される数字が、実際に測っているもの

ダウンロード速度は、テストの瞬間に、スマートフォンがインターネットからデータをどれだけ速く取得したかを表します。アップロードは、その逆方向を表します。レイテンシ（ping）は、スマートフォンとテストサーバーの間の往復の時間を表します。この3つは、すべて、その一瞬のネットワークのスナップショットです。1日の平均ではなく、今後どの速度が続くかの約束でもありません。

テストのアプリによっても、選ぶテストサーバーが異なります。地理的に最も近いサーバーを選ぶものもあれば、現在接続している通信事業者に基づいて選ぶものもあります。そのため、同じ場所で実行した2つのアプリが、異なる結果を返すことがあります。どちらのアプリが間違っているのではなく、それぞれが異なるネットワークの経路を通して測定したためです。

同じ日でも、結果が変動する理由

その瞬間に、同じ基地局を共有しているユーザーの数は、測定する速度に直接影響します。同時に接続している人が多いほど、それらの人の間で分け合える帯域が少なくなります。地域が混雑する時間帯、たとえば、現地のラッシュアワーは、まったく同じ場所に立っていても、静かな時間帯よりも、通常、低い結果になります。

基地局からの距離は、移動するにつれて変わり続ける、もう1つの要因です。基地局から遠いほど、あるいは、密集した建物や地下の空間など、間にある障害物が多いほど、電波は弱くなり、それに伴い、測定される速度も低下します。数百メートルしか離れていない2つの場所でも、一方が基地局への見通しが良く、もう一方が遮られていれば、まったく異なる結果が返されることがあります。

データを無駄にせず、役立つ形でテストする方法

1. 1接続が動作することを確認するために、テストを1回だけ実行するテストの主な目的は、インターネットが実際に動作することを確認することであり、できるだけ高い数字を追いかけることではありません。最初の実行で、使える結果が返された場合は、念のため再確認するだけのために、もう一度実行する必要はありません。
2. 2実際に接続が必要になる時間の近くで、テストする夜にテストをして、混雑する日中の時間帯や、混み合った場所でも同じ結果を期待すると、誤った期待が生まれることがあります。日中の正午に、重要な作業をする必要がある場合は、代わりに、その時間に近い時間にテストしてください。
3. 3数字だけでなく、テストを行った場所も控えておく結果は、時間と同じくらい、場所にも結びついています。テストを行った正確な場所を覚えておくと、同じ都市の別の場所が、なぜ異なる数字を返すのかを説明するのに役立ちます。
4. 4最終的な判断は、実際の使用に任せる接続が確認できたら、テストアプリの画面にある数字ではなく、地図が読み込まれる、メッセージが送信される、ビデオ通話がカクつかないといった、実際の使用で判断してください。

比較：各数字が示すことと、示さないこと

テストの数字は低いのに、実際の使用は、まだ普通に感じられる場合

旅行者が実際に必要とすることのほとんど、たとえば、地図を開く、メッセージを送る、配車を呼ぶ、メールを確認するといったことは、テストアプリが測定する数字よりも、はるかに少ない帯域しか使いません。地図がスムーズに開き、メッセージが通常どおり送信できるなら、テストで想定より低い数字が示されても、それらの作業には、まだ問題なく使えます。テストの数字を唯一の基準として扱うと、状況が必要とする以上に、心配してしまうことがあります。

テストの数字だけでなく、実際の使用も本当に遅い場合

テストの結果が低いことに加えて、地図が実際に読み込まれない、メッセージが送信されない、ページが異常に長く固まるといった場合は、問題がテストアプリだけにとどまらないことを示しています。まず、残りのデータ容量を確認してください。高速の容量を使い切ると、実際の使用とテストの数字の両方が、一緒に低下する傾向があるためです。

もう1つ、区別する価値があるのは、特定のウェブサイトやアプリだけに関係する遅さと、すべてに一度に影響する遅さです。同じ頃に、あるアプリは遅いのに、別のアプリは通常どおり動作している場合、問題は、接続しているネットワークよりも、そのアプリ自身の接続先のサーバーにある可能性が高いです。1つのアプリだけで判断するよりも、まず、別のアプリで比較してみるほうが、より明確に把握できます。

スマートフォンでのテストと、そのテザリングにつないだノートパソコンでのテスト

テザリング経由でのテストは、モバイルの電波の経路と、テザリング自体のオーバーヘッドの両方を合わせて測定します。そのため、テザリングを発信しているスマートフォンで直接テストするよりも、追加の信号変換の層があるため、数字がやや低くなる傾向があります。この違いは、テザリングの通常の一部であり、プラン自体が、より低い速度しか提供していないという兆候ではありません。

宿泊先のWi-Fiと、eSIMのモバイルネットワークで、異なる結果が返される

宿泊先のWi-FiとeSIMのモバイルネットワークの両方に、同時に接続しているスマートフォンは、通常、Wi-Fiの電波がある間は、自動的にWi-Fiが優先されます。その時点で行うテストは、eSIMのモバイルネットワークではなく、宿泊先のWi-Fiの品質を測定していることになります。モバイルネットワークを具体的にテストするには、テストをタップする前に、まずWi-Fiをオフにする必要があります。そうしないと、数字は、宿泊先自身のインターネットを反映したものになり、これはeSIMのプランの責任範囲とは、まったく関係がありません。

この混乱は、旅行者が宿泊先に戻って、接続が突然良くなった、あるいは悪くなったと感じたときによく起こります。実際には、スマートフォンが、モバイルネットワークではなく、宿泊先のWi-Fiに切り替わっただけです。画面に表示されるアイコンやネットワーク名を確認して、スマートフォンが現在どのネットワークを使っているかを事前に知っておくと、旅行全体を通じて同じネットワークだと思い込むのではなく、テストの結果を、正しく解釈するのに役立ちます。

テストは、問題が起きてからだけでなく、重要なことの前に計画のために使う

オンライン会議や提出期限など、重要なことが、実際にインターネットに依存している場合は、問題が起きてからだけテストするよりも、実際の時間の少し前にテストしておくほうが役立ちます。手遅れになる前に、電波のよい場所に移動したり、別のインターネットを手配したりといった、予備の手段を見つける時間が残るためです。このようなテストは、近くの電波状況が異なる場所ではなく、実際に作業が行われる同じ場所で行ってください。

移動中のテストと、じっと止まっているときのテストでは、結果が異なる

動いている電車や車の中でのテストは、じっと止まっているときのテストよりも、低く、不安定な結果になる傾向があります。スマートフォンが、移動するにつれて、異なる基地局の間で絶えずハンドオーバーしているためです。そのハンドオーバーの処理には、そのたびに短い時間がかかり、測定された数字に影響します。実際の状況を、より安定して読み取るには、動いている乗り物に乗っている間にテストするよりも、止まっている間にテストするほうが適しています。

テストの結果を信頼すべきとき、そして、完全に無視してよいとき

テストの結果は、その場所で接続が成功したことの確認として信頼してください。異なる場所や時間での2回のテストを比較して、プランが「良くなった」または「悪くなった」と結論づけるようになったら、それは無視して構いません。その2つの数字を隔てる変数が多すぎて、意味のある直接の比較ができないためです。比較する価値があるのは、実際の使用と、特定の作業が実際に必要とするものの間であり、2つのテストアプリの数字の間ではありません。

• 接続を確認するために、テストは1回だけ実行する。より高い数字を追って、繰り返さない
• 別の場所が異なる数字になる理由を理解するために、テストの場所と時刻を控えておく
• テストアプリの数字ではなく、地図やメッセージなどの実際の作業で判断する
• テストと実際の使用の両方が、一緒に遅い場合は、まず残りのデータ量を確認する
• 異なる時間や場所での2回のテストを比較して、プランが良くなった、または悪くなったと結論づけない

プランを購入する前に、必要なデータ量を見積もる

速度について、チームにご連絡いただく価値がある場合

高速の容量がまだ使い切られていないのに、旅行の複数の地点で、実際の使用とテストの結果の両方が低いままで、位置を変えたり、ネットワークを手動で選択したりした後でも改善しない場合は、チームにご連絡ください。プラン名、国、問題が起きた日時、そして、テストを実行した場合はその結果を添えて、LINE（https://lin.ee/skDPoNx、@esimonline）、メール（esimonline.asia@gmail.com）、または電話（089-942-0818 / 088-521-6848）でお知らせください。当社は毎日、24時間、メッセージを受け付けています。タイ時間の深夜は、返信に少し時間がかかることがあります。