Приходят ли SMS при Wi-Fi-звонках? Как получать OTP-коды и сообщения по Wi-Fi

Перед поездкой тайских путешественников чаще всего волнуют не звонки, а именно OTP-коды. Оплата картой онлайн, подтверждение банковского приложения на новом телефоне или вход в госприложение — код приходит по SMS на ваш тайский номер. В этой статье объясняется, насколько Wi-Fi-звонки помогают с SMS, где заканчиваются их возможности и что проверить, если код не пришёл.

Приходят ли SMS при Wi-Fi-звонках?

Да. Как только тайский номер зарегистрирован у оператора в Wi-Fi-звонках, обычные SMS, включая банковские OTP-коды, доставляются на телефон по Wi-Fi — в Таиланде или за границей, без сотового сигнала и без роуминга.

Ключевое слово здесь — «зарегистрирован». Просто включить переключатель Wi-Fi-звонков на телефоне недостаточно. Сначала телефон должен построить зашифрованный туннель к сети оператора. Когда это удаётся, на iPhone рядом с названием оператора или в Пункте управления появляется надпись Wi-Fi, а на Android обычно показывается значок телефона с Wi-Fi или слово VoWiFi. Пока этого значка нет, SMS по Wi-Fi приходить не будут.

Отзывы пользователей на Pantip и в тайских travel-блогах говорят о том же: когда значок VoWiFi показан, OTP обычно приходят нормально. Встречаются и жалобы на то, что код не пришёл, и в большинстве случаев причина в том, что телефон так и не зарегистрировался, Wi-Fi-звонки не были включены до выезда из Таиланда, либо тайская линия была полностью отключена. Изученные нами справочные страницы тайских операторов явно не гарантируют доставку OTP через Wi-Fi-звонки, поэтому относитесь к этому как к тому, что обычно работает, но что нужно проверить самостоятельно.

Что такое Wi-Fi-звонки и как они работают (основное руководство)

Как SMS передаются по Wi-Fi?

Технически Wi-Fi-звонки — это VoWiFi (Voice over Wi-Fi), стандарт 3GPP. Когда функция включена, телефон подключается к обычной Wi-Fi-сети и строит зашифрованный туннель IPsec к устройству оператора под названием ePDG (Evolved Packet Data Gateway). Аутентификация использует секретные ключи вашей SIM-карты (EAP-AKA), так же как при подключении к вышке. Затем телефон регистрируется в IMS (IP Multimedia Subsystem) оператора — той же системе, что обеспечивает VoLTE.

Как только телефон оказывается внутри IMS, SMS тоже могут передаваться как IP-данные — это называется SMS over IP (SMSoIP). На стороне оператора функция под названием IP-SM-GW берёт сообщение из обычного SMS-центра (SMSC), превращает его в сообщение IMS и отправляет по тому же туннелю на ваш телефон. Для отправителя ничего не меняется: банк как обычно отправляет сообщение на ваш тайский номер, а сеть оператора сама решает, доставить его через вышку или через Wi-Fi.

GSMA, всемирная ассоциация мобильных операторов, публикует профиль IR.51, IMS Profile for Voice, Video and SMS over Wi-Fi. Само название показывает, что SMS изначально были частью сервиса Wi-Fi-звонков. Поэтому практические условия те же, что и для звонков: оператор должен включить функцию для вашего номера, телефон должен её поддерживать, SIM-карта должна быть активна, а Wi-Fi не должен блокировать UDP-порты 500 и 4500, которые использует туннель.

Можно ли получать OTP-коды тайских банков за границей через Wi-Fi-звонки?

В большинстве случаев да. Банковский OTP — это обычная SMS, отправленная на номер, привязанный к вашему счёту или карте. Если этот номер зарегистрирован в Wi-Fi-звонках, код приходит по Wi-Fi. Банку неважно, в какой вы стране. Важно следить за временем: большинство OTP-кодов действуют всего несколько минут. Если в этот момент пропадёт Wi-Fi, сеть попробует доставить сообщение позже, но код, пришедший с опозданием, может быть уже недействителен.

Обычно путешественники сталкиваются с SMS-кодами OTP в таких ситуациях:

• Оплата онлайн кредитной или дебетовой картой — например, бронирование номера, покупка билета или оплата счёта, когда продавец запрашивает подтверждение 3-D Secure.
• Регистрация банковского приложения на новом телефоне или его переустановка, для чего обычно нужен код, отправленный на зарегистрированный номер.
• Вход в другие сервисы, привязанные к тайскому номеру: электронные кошельки, приложения для покупок, государственные приложения или почтовые аккаунты с двухфакторной SMS-аутентификацией.
• Сброс пароля или разблокировка временно заблокированного аккаунта.

С 2025 года Банк Таиланда ужесточил правила мобильного банкинга: банкам запрещено включать в SMS и письма ссылки, запрашивающие конфиденциальные данные, а на одном устройстве можно держать только один аккаунт банковского приложения. На практике, если во время поездки вы сменили телефон или переустановили банковское приложение, может понадобиться пройти верификацию заново, и некоторые её шаги требуют OTP-код или скан лица. Сделайте это ещё в Таиланде, до отъезда. И никогда не открывайте ссылку в SMS, которая якобы пришла от банка, — независимо от того, пришла она по Wi-Fi или через сотовую сеть.

Как получать OTP-коды тайских банков за границей

Платно ли отправлять SMS через Wi-Fi-звонки?

Да, но не по тарифам роуминга. Проще говоря, Wi-Fi-звонки заставляют сеть считать, что ваш телефон находится в Таиланде. Поэтому сообщение на тайский номер тарифицируется как обычная внутренняя SMS по пакету этого номера. Если в пакет входят SMS, сообщение списывается из этого лимита; если нет — вы платите обычную стоимость сообщения по пакету.

• Получение SMS: тайские мобильные пакеты обычно не тарифицируют входящие SMS, а получение через Wi-Fi-звонки не добавляет плату за роуминг, так как линия не подключена к зарубежной сети.
• Отправка SMS на тайский номер: тарифицируется как внутреннее сообщение по вашему пакету.
• Отправка SMS на зарубежный номер, включая номера страны, где вы находитесь: тарифицируется как международная SMS, отправленная из Таиланда, — это дороже внутреннего сообщения.
• Если Wi-Fi-звонки не зарегистрированы, но у тайской линии включён роуминг и она подключена к зарубежной сети, сообщение уходит через роуминг и тарифицируется по роуминговым ставкам за SMS.

Мы не приводим здесь точную цену за сообщение, потому что она зависит от оператора и пакета и меняется со временем. Проверьте в приложении myAIS или True, либо позвоните в AIS по номеру 1175 или в True по 1242. Уточните два момента: сколько сообщений включено в ваш пакет и какова ставка за международную SMS.

Сколько стоят звонки и сообщения при Wi-Fi-звонках

Чем iMessage отличается от SMS и связан ли он с Wi-Fi-звонками?

Многие пользователи iPhone думают, что годами отправляли SMS по Wi-Fi, хотя на самом деле это был iMessage. Apple объясняет, что iMessage отображается в синих пузырях, передаётся между устройствами Apple по Wi-Fi или мобильным данным и защищён сквозным шифрованием. SMS/MMS отображаются в зелёных пузырях, требуют тарифного плана оператора на сообщения и не имеют сквозного шифрования. Начиная с iOS 18 появился ещё и RCS, который может отправлять фото высокого разрешения на телефоны Android, но только там, где это поддерживает оператор.

Главное для путешественников: iMessage вообще не требует Wi-Fi-звонков. Подойдёт любое подключение к интернету — отельный Wi-Fi или eSIM для данных. Но банковские OTP никогда не приходят через iMessage. Банки всегда отправляют их обычной зелёной SMS, поэтому доставка зависит от того, зарегистрирован ли ваш тайский номер в Wi-Fi-звонках или в роуминге. То, что iMessage работает нормально, не значит, что OTP тоже придёт.

Стоит знать об одной настройке. На iPhone есть опция «Отправить как текстовое сообщение» в «Настройки» > «Сообщения» (на iOS 18 и новее — «Настройки» > «Приложения» > «Сообщения»). Если она включена и отправка iMessage не удалась, телефон автоматически отправляет платную SMS. За границей это может привести к неожиданным платным сообщениям, поэтому если хотите контролировать расходы, отключите эту опцию на время поездки. На Android приложения Google Сообщения и Samsung Сообщения показывают тип сообщения (SMS или RCS) прямо в окне набора.

Какие есть ограничения у SMS через Wi-Fi-звонки?

• Wi-Fi-звонки нужно включить, пока вы ещё в Таиланде. На странице поддержки True прямо говорится включить функцию перед поездкой. Если включить её впервые уже за границей, регистрация часто не проходит.
• SIM-карта должна быть активна и не заблокирована. Если у предоплатной линии истёк срок действия или не оплачен счёт постоплатного тарифа, SMS не придут, каким бы хорошим ни был Wi-Fi.
• SMS доходят только пока линия зарегистрирована. Если вы выйдете из зоны Wi-Fi при выключенных мобильных данных тайской линии, сообщения будут ждать в SMS-центре и придут при повторном подключении — а для OTP это может быть уже поздно.
• Для MMS обычно требуются собственные мобильные данные линии, поэтому в авиарежиме они часто не проходят. Длинные сообщения, сообщения с изображениями и групповые чаты иногда автоматически превращаются в MMS.
• USSD-команды, например для проверки баланса или подключения пакета, часто не работают по Wi-Fi. Вместо этого используйте приложение вашего оператора.
• Некоторые сети Wi-Fi — публичные, корпоративные или с авторизацией через captive-портал — могут блокировать порты, необходимые Wi-Fi-звонкам. Сам оператор True предупреждает, что бесплатный Wi-Fi в некоторых странах может не поддерживать Wi-Fi-звонки.
• Некоторые страны или сети ограничивают интернет-звонки, а тайские операторы не публикуют официального списка таких стран. Если вы едете туда, где известно об ограничениях VoIP, заранее подготовьте запасной способ подтверждения.

Можно ли получать SMS, если вместе с тайским номером используется дорожная eSIM для данных?

Большинство дорожных eSIM, включая eSIM от esimonline, — это eSIM только для данных, без номера телефона, поэтому у них нет собственных SMS. Все OTP-коды всё равно приходят на ваш тайский номер. Вопрос в том, может ли этот номер оставаться зарегистрированным в Wi-Fi-звонках, когда Wi-Fi нет. Есть два варианта настройки.

Чтобы настроить вариант B на iPhone, сделайте eSIM линией данных в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Сотовые данные» и отключите роуминг данных на тайской линии. Apple отмечает, что на iPhone с двумя SIM можно переключить номер перед отправкой iMessage, SMS/MMS или RCS-сообщения, поэтому при ответе на сообщение проверяйте, что выбран тайский номер. Сообщение, отправленное с eSIM для данных без номера, не уйдёт. Быстрая проверка: отключите Wi-Fi, посмотрите, остаётся ли на тайской линии значок Wi-Fi-звонков, а затем попросите кого-нибудь дома прислать вам SMS.

Смотреть туристические eSIM с интернетом

Как проверить SMS через Wi-Fi-звонки перед поездкой?

1. 1Включите Wi-Fi-звонок для тайской линииiPhone: «Настройки» > «Сотовая связь» (или «Мобильные данные») > при двух линиях выберите тайскую > «Wi-Fi-звонки» > включите «Wi-Fi-звонки на этом iPhone». Samsung: приложение «Телефон» > три точки > «Настройки» > «Wi-Fi-звонки». На других телефонах Android обычно это в «Настройки» > «Сеть и интернет» > SIM-карты > выберите SIM > «Wi-Fi-звонки». Названия пунктов меню различаются у разных моделей и операторов, а для AIS на Android может сначала понадобиться регистрация командой *399*1#.
2. 2Включите авиарежим, затем включите обратно только Wi-FiТак вы воссоздаёте ситуацию как за границей, оставаясь дома. Дождитесь появления значка Wi-Fi-звонков или VoWiFi в строке состояния — это может занять минуту-две.
3. 3Запросите один настоящий OTP-кодИспользуйте сервис, который может прислать OTP без реальной транзакции — например, процедуру восстановления пароля в приложении, привязанном к вашему тайскому номеру, — и проверьте, приходит ли код за считаные секунды.
4. 4Отправьте одну SMSОтправьте сообщение на тайский номер кого-то из родных. На iPhone убедитесь, что это зелёный пузырь, а не синий iMessage, — так вы удостоверитесь, что тестируете именно настоящую SMS.
5. 5Если ничего не пришло, поменяйте способ подтверждения в банке до вылетаСвяжитесь с оператором, чтобы проверить, включены ли Wi-Fi-звонки для вашего номера, и настройте банковское приложение или карту на подтверждение через приложение вместо SMS, если банк предлагает такую опцию.

Что делать, если OTP не приходит за границей?

Проходите пункты по порядку, от самого простого решения к самому сложному. Не жмите постоянно кнопку повторной отправки: некоторые сервисы временно блокируют аккаунт после нескольких запросов подряд.

1. Сначала посмотрите на строку состояния. Отсутствие значка Wi-Fi-звонков означает, что линия не зарегистрирована и SMS не придут.
2. Один раз выключите и снова включите Wi-Fi или авиарежим, чтобы телефон перерегистрировался, и подождите минуту-две.
3. Попробуйте другой Wi-Fi. Отельный Wi-Fi со страницей входа или публичный Wi-Fi может блокировать Wi-Fi-звонки. Попробуйте точку доступа с другого телефона или используйте свою eSIM для данных.
4. Проверьте, что тайская линия по-прежнему включена и не заблокирована. Посмотрите в приложении оператора срок действия предоплатной линии или наличие неоплаченного счёта по постоплатному тарифу.
5. Если вы используете две SIM-карты, проверьте, что именно тайский номер зарегистрирован в банке и что эта линия не отключена.
6. Попросите прислать код другим способом. Многие сервисы предлагают подтверждение через приложение, по email или автоматическим голосовым звонком, а на звонок можно ответить и через Wi-Fi-звонки.
7. Если всё ещё не работает, свяжитесь с оператором (AIS — 1175, True — 1242) через чат в приложении или позвоните через Wi-Fi-звонки, чтобы проверить настройку Wi-Fi-звонков и SMS для номера, либо ненадолго включите роуминг, чтобы получить важный код, согласившись на роуминговые тарифы оператора.

Небольшой бонус для пользователей Apple: если включена «Пересылка сообщений», SMS, пришедшие на iPhone, также появляются на Mac или iPad, что удобно, когда вы платите с компьютера. Но сообщение всё равно должно сначала дойти до iPhone, поэтому это не решает проблему, если OTP вообще не приходит.

Не работают Wi-Fi-звонки? Как это исправить