安装用 QR 码 是什么意思

安装用的二维码，是服务商在你购买后发来的那个黑白方块。它的作用是承载一小段文字，手机需要靠这段文字去取回配置文件。这段文字里有配置文件所在服务器的地址，还有一个标明哪份配置文件属于你的激活码。二维码本身不是配置文件，也不包含线路的任何信息。它是一条指令，告诉手机去哪里领东西。

正因为它只是一条指令，二维码有一些人们很少预料到的限制。它必须由第二台设备的摄像头或从纸上读取，因为手机没法扫自己的屏幕。而且配置文件一旦下载过，同一个码通常就不能再用了。本页会讲这两点，还会讲无法扫码时怎么办，以及安装完成后这个码该怎么处理。

码里面是什么

把二维码解成文字，会发现它其实是一行内容，主要有两部分。第一部分是发放配置文件的服务器地址。第二部分是激活码，一串很长、只打算用一次的字符。手机联系那台服务器，出示这个码，如果这个码还没被用过，服务器就会把配置文件返回来，写进手机的 eSIM 芯片。

重要的推论是，这一切都通过互联网完成。码本身并不带着配置文件，所以没有网络时扫码一定失败，不管图像多清晰。这就是为什么每一份说明都叫你在家里或可信的 Wi-Fi 下安装，而不是落地之后在完全没法上网的情况下再装。

手机为什么扫不了自己的屏幕

这个问题听起来像玩笑，却是人们卡住最多的地方。服务商把码用邮件发来，多数人就在他们打算安装的那部手机上打开邮件，然后发现后置摄像头是朝外的。摄像头没有任何办法看到显示在自己屏幕上的图像。

绕开的办法有好几种，而且都管用。第一是在电脑、平板或第二部手机上打开这个码，用要安装的那部手机去扫那块屏幕。第二是把它打印在纸上。第三是干脆不扫码，手动输入信息——多数服务商本来就会在图片旁边一并提供这些信息。

有些较新的机型能从相册里的图片读取二维码，有这个功能就是个方便的捷径，因为不需要第二台设备。但这个功能取决于厂商和系统版本：有的手机有，有的没有，入口的位置也各不相同。不要把整趟行程押在“我的手机应该能”这个假设上；出发前先试一次。

1. 1在第二台设备上显示这个码在电脑、平板或第二部手机上打开邮件或订单页面。把那块屏幕的亮度调高，把图片放大到图案清晰可辨。图片太小是扫码失败最常见的原因。
2. 2让要安装的那部手机联网连上一个确实能用、而且稳定的 Wi-Fi。安装过程要下载配置文件，如果中途断线，这次尝试可能失败，还得从头再来。
3. 3打开设置里添加线路的部分措辞因厂商和系统版本而异，但通常在移动网络、连接或 SIM 卡管理这类标题下面。找一个提到添加线路、使用数字套餐或扫描二维码的入口。
4. 4从另一块屏幕或纸上扫描把手机拿得够远，让整个方块都落在取景框里，同时避开阴影和反光。如果用纸，就把纸平铺在均匀的光线下。
5. 5按提示走到最后，然后给这条线路命名系统会问这条新线路用来做什么。给它起一个和现有线路明显不同的名字，比如“旅行数据”，这样到了目的地就不会切错线路。
6. 6先别删掉邮件或图片留着它们，直到你在目的地确认配置文件确实能用。即使码本身已经被用掉，这些信息在联系客服时仍然有用。

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手动输入信息

二维码能做的一切，手动输入也能做到，因为那是同一份信息。服务商一般会在图片旁边以文字形式提供服务器地址和激活码。进入添加线路的菜单后，通常会有一个手动输入的选项，点开就是那两三个填这些数据的输入框。

手动输入的风险是字符看错。激活码很长，字母和数字混在一起，最容易绊倒人的是数字 0 和字母 O、数字 1 和小写 l、数字 5 和字母 S。最保险的做法是从邮件里把文字复制粘贴过来，而不是重新敲一遍。如果非得手打，就分成小段逐段核对后再确认。

一个码能用几次，什么时候过期

一般来说，一个二维码只能下载一次配置文件。手机把配置文件拉下来之后，激活码就被标记为已使用，所以再拿它到另一部手机上扫，通常会失败。连带的影响是，如果你删掉了配置文件，重装未必是你自己能搞定的事；这取决于服务商愿不愿意重新下发一个新码。

有效期是另一个各家不同的点。有的要求在购买后的一段时间内使用这个码，有的不设限制，还有的会区分“码什么时候过期”和“套餐的有效期从什么时候开始计算”，这是两回事。适用于你这个套餐的答案，写在随订单附上的条款里，而不在任何通用规则里。

扫不上时该检查什么

最后一行引起的惊慌超出它应有的程度。人们在家装完，看到新线路没有信号，就以为自己买到了坏东西。事实上旅行套餐本来就是设计成在目的地国家使用的，所以一份装好但人还没到那个国家的配置文件，根本没有网络可接。这是正常表现，不是故障。

把码保管好，绝不外传

把安装二维码当成钥匙看待。谁比你先看到这张图、比你先扫，配置文件就归谁，而要拿回来并不简单。所以不要把图片发到社交媒体上，不要转进有好几个人的群聊里，也不要把打印出来的那张纸随手丢在公共场所。

合适的存放位置是你自己的邮箱，或手机上的私密相册。如果打印了，就把这张纸和旅行证件放在一起，回家后销毁。留着一份确实有用，因为万一需要客服协助，邮件里的订单信息能很快确认你的购买记录。

• 务必在第二台设备上显示这个码，因为手机扫不了自己
• 在可信的 Wi-Fi 下安装，而且要赶在出发当天之前
• 复制这个码而不要重新手打，以免看错形似的字符
• 给新线路起一个和现有线路明显不同的名字
• 在目的地确认线路能用之前，不要删掉订单邮件
• 绝不要把二维码图片转发给任何人，装完也不行
• 绝不要用一部你不会带走的手机去试扫

打印出来还值得吗？

打印在两种情况下仍然有用。第一种是你只有一台设备，也没人能借你一块屏幕；一张纸就能彻底解决。第二种是一群人一起出行、有好几部手机要设置，这时每人一张标注清楚的纸，比传来传去一部手机、反复打开邮件省事得多。

用纸要当心的是打印质量。图片印得太小、墨色发淡，或者纸张有折痕，都可能让摄像头读不出来。如果要打印，就印得大小合适，并用眼睛检查图案是否清晰、有没有断线或糊掉的点。用完之后也别忘了，这张纸上还带着你的订单信息。

浏览套餐，结账后即可拿到你的二维码

安装完成之后要做什么

第一，确认新线路真的出现在手机的线路列表里，而不是看到一条成功提示就关掉界面。打开线路管理菜单，亲眼确认你起的那个名字在里面。第二，检查落地后需要的设置：那条线路开启了漫游，并且被指定为数据线路。

第三，决定它什么时候开始。有些套餐从安装起就开始计算有效期，有些则从在目的地国家首次接入网络起算。这个条件因服务商而异，写在你所购套餐的详情里。如果读完还不清楚，就去问，别猜，因为在这里理解错了，会悄悄让你损失掉已经付过钱的天数。

如果你还是卡住了

如果你把上面那张表都走过一遍还是不行，最快的解决路径是提供完整的细节：手机型号、系统版本、屏幕上的确切文字、你已经试过的步骤，以及配置文件是否已经出现在线路列表里。有了这组事实，可以省掉好几轮来回。

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